-
Senior Support Consultant
1 week geleden
Lumen Business Solutions B.V. Zoetermeer, NederlandBen jij de Support Consultant die onze klanten blij gaat maken met jouw kennis? · Als Support Consultant ben jij het gezicht van Lumen op de support desk. Je beoordeelt, bewaakt, kwalificeert incidenten die binnenkomen via de telefoon of onze support portal . Voor deze functie zo ...
-
Manager, Support Consulting
1 week geleden
Manhattan Associates Utrecht, NederlandWe create possibilities that move life and commerce forward · - Welcome to Manhattan Associates. Our supply chain commerce technology positively affects how people on six continents work, shop and live. If you want to tackle complex problems, push limits and redefine what's possi ...
-
Support Consultant
1 week geleden
Trend People MONTFOORT, NederlandDeze organisatie uit Montfoort is gericht op IT oplossingen voor winkelketens en zoekt een fulltime support consultant met enige ervaring als helpdeskmedewerker en/of ervaring in de retail.IntroductieDeze organisatie verzorgt IT oplossingen voor winkelketens. Ze groeien hard en z ...
-
Support Consultant
4 dagen geleden
Trend People MONTFOORT, NederlandDeze organisatie uit Montfoort is gericht op IT oplossingen voor winkelketens en zoekt een fulltime support consultant met enige ervaring als helpdeskmedewerker en/of ervaring in de retail. · Introductie · Deze organisatie verzorgt IT oplossingen voor winkelketens. Ze groeien har ...
-
Support Consultant Software
4 dagen geleden
WR Solliciteren Gorinchem, NederlandVoor de vacature als · Support Consultant · Gorinchem MBO HBO · ga je het volgende doen: · Wij ontwikkelen ERP-systemen en jij bent met het Support-team als · Support Consultant verantwoordelijk voor technische en functionele · ondersteuning van onze klanten. · Je hebt een bree ...
-
Consultant Deal Support
1 week geleden
IDC Metri Luchthaven Schiphol, NederlandSpeel een belangrijk rol in de Nederlandse IT industrie. · De markt van IT is volop in beweging. Wil jij samen met IDC Metri verder groeien in deze markt? Dan is IDC Metri de werkgever voor jou · Wij adviseren de grootste bedrijven van Nederland onder andere op het gebied van IT ...
-
Corporate Recruiter
1 week geleden
Interforce Networks Hazerswoude-Dorp, NederlandBen jij een enthousiaste, zelfstandige en nieuwsgierige recruiter en ben je toe aan een volgende stap in jouw carrière? Dan zijn wij op zoek naar jou · **Jouw Rol** · Als Corporate Recruiter ligt je focus op het invullen van de IT vacatures van Interforce. De vacatures waarvoor j ...
-
Manager, Support Consulting
1 week geleden
Manhattan Associates Utrecht, NederlandManager, Support Consulting page is loaded · Manager, Support Consulting · Apply locations Utrecht time type Full time posted on Posted 4 Days Ago job requisition id 15515 We create possibilities that move life and commerce forward Welcome to Manhattan Associates. Our supply ...
-
Technical Support Consultant
6 dagen geleden
IDEXX Hoofddorp, Nederland VoltijdAs a Technical Customer Support Consultant at IDEXX you'll have the opportunity to utilize your customer service skills & be a key contributor at the global leader in veterinary diagnostic. · Our support professionals develop deep and meaningful relationships with our customers, ...
-
Support Consultant Software regio Gorinchem
6 dagen geleden
WR Solliciteren Gorinchem, Nederland VoltijdVoor de vacature alsSupport ConsultantGorinchem MBO HBOga je het volgende doen: · Wij ontwikkelen ERP-systemen en jij bent met het Support-team als Support Consultant verantwoordelijk voor technische en functionele ondersteuning van onze klanten. · Je hebt een breed scala aan kla ...
-
Associate Support Consultant
5 dagen geleden
Manhattan Associates Utrecht, Nederland VoltijdDescription · Part of a multicultural team, your role is to guarantee client satisfaction and ensure the well-functioning of our solutions. You will have opportunity to work for clients from various industries including retail distribution, luxury, industrial, eCommerce, automot ...
-
Manager, Support Consulting
1 week geleden
Manhattan Associates Utrecht, Nederland VoltijdWe create possibilities that move life and commerce forward Welcome to Manhattan Associates. Our supply chain commerce technology positively affects how people on six continents work, shop and live. If you want to tackle complex problems, push limits and redefine what's possible, ...
-
Business Development Manager
1 week geleden
Geospatial World Voorburg, Nederland**Context**: · Geospatial World is expanding its operations in Europe, and to facilitate this expansion, we are establishing a regional office with a small team in the Netherlands comprising 4-5 colleagues. The initial role we are seeking to fill is that of a Business Development ...
-
HR Assistant
4 dagen geleden
Allseas Delft, NederlandBen jij gedreven, administratief sterk en op zoek naar een nieuwe uitdaging als HR Assistant? Wil je werken bij een innovatieve organisatie waar je jouw talent inzet in het hart van Human Resources? Lees dan verder · We zijn op zoek naar een gedreven, accurate en proactieve HR As ...
-
Recruitment Consultant HR + Management Support
1 week geleden
Walters People Amsterdam, Nederland permanentBen je van nature een echte verbinder? Vind je het belangrijk om impact te hebben op iemands carrière en op de werkgelegenheid bij diverse organisaties? Ben je ook nog eens commercieel en ondernemend ingesteld? Dan is dit misschien wel de baan voor jou · Functieomschrijving · Als ...
-
Enterprise Architect
1 week geleden
IKEA Delft, Nederland**Job ID**: R0007605 · **Date posted**: 09/05/2024 · **Company description** · In IKEA we are on a journey to transform our operating model. One way to ensure long-term success and a fantastic partner, co-worker, and customer experience is to strengthen our Digital Product Manage ...
-
Applied Bioinformatics Scientist
1 week geleden
10x Genomics Leiden, Nederland**About the role**: · At 10x Genomics we innovate constantly, empowering our customers to discover new biology with previously unimagined breadth, depth and accuracy. As a** Scientist, Applied Bioinformatics** you will be at the center of innovation that builds and maintains an o ...
-
Customer Success Manager
4 dagen geleden
Exactpi Recruitment & More Leiden, NederlandExciting Opportunity for a Customer Success Manager, driving partner success, boosting turnover, and elevating customer experience. · **De functie** · Are you a seasoned professional in customer success management, with a passion for achieving outstanding results in the dynamic w ...
-
Procurement Manager
6 dagen geleden
IX Renewables Leiden, NederlandLeiden · Full-time · - At IX Renewables, our mission is to contribute to a cleaner future through consultation, development and engineering in renewable energy projects and in the process, serve our clients to achieve the best results possible We believe we get the best results w ...
-
Lead, Regulatory Affairs Intelligence
6 dagen geleden
Astellas Leiden, NederlandAbout Astellas: · At Astellas we are a progressive health partner, delivering value and outcomes where needed. · We pursue innovative science, focussing initially on the areas of greatest potential and then developing solutions where patient need is high, often in rare or under-s ...
Support Consultant - Zoetermeer, Nederland - Lumen Business Solutions B.V.
Beschrijving
Ben jij de Support Consultant die onze klanten blij gaat maken met jouw kennis?
Functieomschrijving
Als Support Consultant ben jij het gezicht van Lumen op de support desk. Je bent verantwoordelijk voor het tijdig beantwoorden, coördineren en bewaken van binnenkomende incidenten. Je beantwoord vragen van klanten m.b.t. onze oplossingen. Je beoordeelt, bewaakt, kwalificeert incidenten die binnenkomen via de telefoon of onze support portal . Je probeert vragen te beantwoorden of stemt dit af met je collega's. Je bewaakt de voortgang van de oplossing en informeert klanten tijdig.
Wij vragen
Lumen is een energieke, dynamische organisatie. Voor deze functie zoeken we een enthousiaste, gedreven en ambitieuze junior/ medior Support Consultant. Je gaat klanten telefonisch en/ of schriftelijk ondersteunen. Daarbij maak je gebruik van ons support systeem. Door jouw klantgerichte en stressbestendige houding weet je ieder incident om te zetten naar een passende oplossing. Je enthousiasme werkt aanstekelijk en met je resultaatgerichte houding weet jij voor ieder probleem een oplossing aan te dragen. Je bent integer en komt daarom altijd je afspraken na. Je bent een zelfstarter en functioneert optimaal binnen een team maar kunt ook zelfstandig werken. Je communiceert helder en duidelijk. Natuurlijk kun je rekenen op een team van specialisten die jou ondersteunen als jij er even niet uitkomt.
Wat breng jij mee:
Tenminste 1 á 2 jaar relevante werkervaring op een ICT helpdesk. Kennis van ERP of CRM systemen heeft een duidelijke pré.
Minimaal MBO opleiding met ICT/ Informatica.
Uitmuntende communicatieve en klantgerichte skills
Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift..
Zelf-starter, authentiek en integer
Doorzetter en prestatiegericht
Kennis van het Microsoft Dynamics 365 platform is een pré.
Je bent klant en resultaatgericht.
Wij bieden
Natuurlijk hebben we voor de beste mensen een interessant pakket emolumen ten. Je gaat samenwerken met een enthousiast team van toppers. Daarnaast bieden wij:
Een uitstekend salaris.
Uitstekende pensioenregeling
Natuurlijk krijg je een laptop, telefoonkostenvergoeding etc.
Training/studiemogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
Doorgroeimogelijkheden
Waarom jij bij ons wilt werken:
Een klein team van medewerkers waar jij kunt meedenken, meegroeien en meebouwen aan een zonnige toekomst, voor jezelf, maar ook voor de organisatie. Een club waar oprecht naar jou wordt geluisterd. Op dit moment telt Lumen al een indrukwekkende lijst met tevreden klanten uit zowel het MKB als ook Corporate organisaties. Het afgelopen jaar zijn we – ondanks Covid19 – aanzienlijk gegroeid. Dat hebben we te danken aan onze beste assets; de medewerkers. Trouwens, Lumen heeft niet de ambitie om de grootste partij te worden, maar wel de beste Ons team is resultaatgericht en daadkrachtig. We zijn op elkaar ingespeeld en we kunnen elkaar vertrouwen. Dat stralen we niet alleen uit, maar voeren we ook uit als belangrijkste value richting onze collega's en opdrachtgevers. Wil jij onderdeel worden van ons succes?
