Vacatures
>
Amsterdam

    General Manager Product Support - Nederland - Centre People

    Centre People
    Centre People Nederland

    1 week geleden

    Default job background
    Beschrijving
    A fast-growing Japanese manufacturer in Almere, The Netherlands, is currently recruiting a General Manager Product Support.

    Your role will include providing top quality after-sales product support, initiating leads to the customers for spare parts and services, and focusing primarily on Customer (dealer-) retention through after-sales product support as well as team management.

    The ideal candidate should have 5+ years of construction equipment products.
    Business level of English is required for this role.

    SF45433


    TYPE :
    Permanent, full-time


    HOURS :
    9:00-17:30, Mon to Fri


    SALARY :
    up to €90k, (base salary, depending on experience)


    START :

    ASAP

    LOCATION :
    Almere, The Netherlands GENERAL MANAGER -PRODUCT SUPPORT RESPONSIBILITIES:


    • Be responsible for the day-to-day operation and ensure that all departments operate within the agreed budget and to achieve agreed targets
    • Be responsible for the product support department's operational systems, processes and policies in support of the organization's visions
    • Develop and oversee the overall strategy and its annual growth plans and budgets
    • Identify and promote the product support strategy and an optimal service / support plan to strengthen the dealer support and their brand in the market and drive aftersales target achievement
    • Strive to achieve the product support objectives and objectives of the business for the near and long term
    • Improve and create policies to enhance efficiencies and to fulfil and improve international standards
    • Be responsible for developing new service packages based on dealers and end user's requirements
    • Identify opportunities for process improvements and develop/execute policies and strategies
    • Generate new service business sales through the development and deployment of service program strategies, including value-added, new services with other departments to maximize stock business
    • Use your experience and conflict resolution skills to resolve critical customer issues and complaints to ensure high level of customer satisfaction
    • Analyse current and future staffing needs for an appropriate planning
    • Performs additional duties as required to achieve company goals and increase overall company profitability
    • As a member of the management team of the company contribute to the overall development of the company
    • Other assignments as designated by the MD GENERAL MANAGER -PRODUCT SUPPORT REQUIREMENTS:

    Bachelor's degree:
    technical or engineering education


    • 5+ years of relevant experience in Construction Equipment products
    • Project skills
    • English speaking, writing, and reading skills
    • Strong technical aptitude with a solid knowledge of heavy crawler excavators (hydraulics)
    • Ability to work towards root cause analysis on technical issues and solving conflict
    • Effectively communicate with customers, dealers, various their internal departments, and colleagues at all levels
    • Excellent computer skills #J-18808-Ljbffr
  • Lenovo

    Student Opportunity: Product Marketing Support

    4 dagen geleden

    Lenovo Amsterdam, Nederland

    **General Information**: · - Req #- WD Career area: · - Product Management- Country/Region: · - Netherlands- State: · - North Holland- City: · - Amsterdam- Date: · - Sunday, April 14, 2024- Working time: · - Part-time**Additional Locations**: · - Netherlands - North Holland - Ams ...

  • Workiva Netherlands BV

    Product Support Engineer

    4 dagen geleden

    Workiva Netherlands BV Amsterdam, Nederland Voltijd

    The Product Support Engineer (PSE) is the go-to problem solver for Workiva's platform. · Whether through phone, chat, or tickets, PSE's help customers navigate technical and functional challenges. From identifying problems, troubleshooting and providing solutions or workarounds i ...

  • Cognizant

    Junior Production Support Analyst

    1 week geleden

    Cognizant Amsterdam, Nederland

    Junior Production Support Analyst · What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment This is creating a lot of opportunities for people like YOU — people with an entrepreneurial spirit who want to make a ...

  • Cognizant

    Junior Production Support Analyst

    1 dag geleden

    Cognizant Amsterdam, Nederland

    Junior Production Support AnalystWhat makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment This is creating a lot of opportunities for people like YOU — people with an entrepreneurial spirit who want to make a dif ...

  • Cognizant Technology Solutions

    Junior Production Support Analyst

    2 weken geleden

    Cognizant Technology Solutions Amsterdam, Nederland OTHER

    Junior Production Support Analyst · What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment This is creating a lot of opportunities for people like YOU — people with an entrepreneurial spirit who want to make a ...

  • Catawiki

    Senior Product Manager Trust and Support

    3 dagen geleden

    Catawiki Amsterdam, Nederland

    What you will do · Catawiki is focused on delivering the best customer support user experience that we can provide to our buyers and sellers, each with their distinct needs and challenges. Enhancing the customer support user experience within Catawiki forms the interesting area ...

  • Lenovo

    Student opportunity: Product Marketing Support

    1 week geleden

    Lenovo Amsterdam, Nederland Deeltijd

    Description and Requirements · Excellent opportunity for university students - join our Product Marketing team on a part-time basis We are looking forward to discussing this position with you soon · ...

  • Boeing

    Customer & Product Support (Contract & Asset Management)

    1 week geleden

    Boeing Amsterdam, Nederland Voltijd

    Description · Qualifications: At Boeing, we are all innovators on a mission to connect, protect, explore and inspire. From the seabed to outer space, you'll learn and grow, contributing to work that shapes the world. Find your future with us. · AerData provides lease management, ...

  • CACEIS

    Business Support

    4 uur geleden

    CACEIS Amsterdam, Nederland

    **Waar kom je te werken?** · Als Business Support bij CACEIS NL speel je een essentiële rol in het ondersteunen van het Business Implementation (BI) team. Jij bent de schakel tussen het BI team en onze operationele processen. Het team Business Support is verantwoordelijk voor bie ...

  • Pip Studio

    E-commerce Stagiair

    2 dagen geleden

    Pip Studio Amsterdam, Nederland

    We zoeken een enthousiaste · E-commerce Stagiair · Dit zijn wij · Pip Studio maakt al vanaf 2007 happy products for happy people. Dat doen we in onze inspirerende studio in Amsterdam met een team van designers, online marketeers, contentspecialisten en e-com professionals. We wer ...

  • PPG

    Colour Support Customer Service Medewerker

    1 week geleden

    PPG Amsterdam, Nederland

    **Vacature: Colour Support Customer Service Medewerker bij PPG Coatings Nederland, Colour Services NL** · Wil jij een cruciale rol spelen in het waarborgen van kleurkwaliteit voor onze klanten? Bij PPG Coatings Nederland, Colour Services NL, hebben we een uitdagende positie besch ...

  • Traffic Support

    Bijbaan Verkeersregelaar Met Pas Omgeving Amsterdam

    3 dagen geleden

    Traffic Support Amsterdam Centrum, Nederland

    Kom werken bij Trigion Traffic Support, onderdeel van de Trigion Safety Group · **Functieomschrijving**: · - Ben jij een ervaren verkeersregelaar met aanstellingspas? Help jij verkeersdeelnemers graag op weg, bij infraprojecten in en rond Amsterdam? Dan ben jij de verkeersleider ...

  • Zenda Support

    Allround Support/beheer Medewerker

    4 dagen geleden

    Zenda Support Amsterdam, Nederland

    **Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?** · Als Allround Support/ Beheer medewerker ben je verantwoordelijk voor het opstarten en, uiteindelijk, effectieve beheer van de (nieuw te vormen) servicedesk. Je gaat aan de slag bij een grote naam binnen het 'sport · - en vrijetijds ...

  • Carpetright

    Stock - Sales Medewerker

    4 dagen geleden

    Carpetright Amsterdam, Nederland

    **Carpetright is op zoek naar een** S**tock - Sales medewerker** · Ben jij een gedreven en georganiseerde professional met een passie voor retail en logistiek? Wil jij je graag ontwikkelen en daarnaast werken in een gezellig team? Lees dan snel verder voor de vacature van Stock - ...

  • ICT Group

    Process Planner

    1 week geleden

    ICT Group Amsterdam, Nederland

    **In het kort**: · ICT Incore is op zoek naar een enthousiaste en georganiseerde process planner (control) voor fulltime. Als process planner (control) ben je verantwoordelijk voor alle planningen van de interne en externe projecten. Je bent hierbij vanaf het begin betrokken, je ...

  • Yacht

    Product Support Engineer

    1 week geleden

    Yacht Benschop, Nederland Voltijd

    Als Product Support Engineer maak jij deel uit van onze snel groeiende Expert Desk afdeling, verantwoordelijk voor de tweede lijn in onze serviceorganisatie. In deze rol los je complexe technische vraagstukken op die binnenkomen vanuit ons distributeursnetwerk. De kennis die voor ...

  • Muco Technologies

    Officemanager

    4 dagen geleden

    Muco Technologies Amsterdam, Nederland

    Ben jij een echt organisatietalent en hou jij graag de boel op orde? Vind jij het leuk om je ergens in vast te bijten en werk jij graag binnen een technische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou · ***Officemanager**: · **Wie zijn wij?**: MACH Technology Group bestaat uit de be ...

  • Funda

    Junior Accountmanager

    1 dag geleden

    Funda Amsterdam, Nederland

    Als Junior Accountmanager in de binnendienst bij funda hou je van scoren. Daarom pak je met gemak en plezier de telefoon om makelaars uit jouw regio te benaderen. Je verdiept je in de uitdagingen van de klant en komt met waardevol advies op maat waarmee de makelaar direct aan de ...

  • PPHE Hotel Group

    Cluster Human Resources Business Partner

    4 dagen geleden

    PPHE Hotel Group Amsterdam, Nederland

    **Department**: Human Resources · **Job Level**:Management · **Job Type**:Full Time · **Hours per week**:38 · **Job Reference**:REQ11076 · **Date Posted**:13 May · Dit is de uitgelezen kans om bij PPHE Hotel Group te komen werken als **Cluster HR Business Partner** en door jouw p ...

  • Burger King

    Crewlid

    1 week geleden

    Burger King Amsterdam, Nederland

    **Onze gasten komen graag terug. Niet alleen voor onze overheerlijke producten, maar ook voor jouw topservice. Ben jij die gedreven kassamedewerker die elke gast een glimlach bezorgt of ga jij liever aan de slag als keukenmedewerker en grill jij de burgers op topsnelheid? Zowel p ...