-
Customer Service Agent
4 dagen geleden
Randstad Nederland CAPELLE AAN DEN IJSSEL, NederlandAls Customer Service Agent, houd je je bezig met klantgerichte acties om ondersteuning te bieden binnen de after-sales. Je draagt bij aan het vergroten van de klantenloyaliteit en het ondersteunen van de omzetgroei. · Jij bent verantwoordelijk voor de service. Je ondersteunt het ...
-
Customer Service Agent
3 weken geleden
randstad Capelle aan den IJssel, NederlandFunctieomschrijving · Als Customer Service Agent, houd je je bezig met klantgerichte acties om ondersteuning te bieden binnen de after-sales. Je draagt bij aan het vergroten van de klantenloyaliteit en het ondersteunen van de omzetgroei. · Jij bent verantwoordelijk voor de servic ...
-
Customer Service Agent
6 dagen geleden
randstad Capelle aan den IJssel, NederlandFunctieomschrijving · Als Customer Service Agent, houd je je bezig metklantgerichte acties om ondersteuning te bieden binnen deafter-sales. Je draagt bij aan het vergroten van deklantenloyaliteit en het ondersteunen van de omzetgroei. · Jij bent verantwoordelijk voor de service. ...
-
Customer Service Agent
8 uur geleden
RandStad Capelle aan den IJssel, NederlandAls Customer Service Agent, houd je je bezig met klantgerichte acties om ondersteuning te bieden binnen de after-sales. Je draagt bij aan het vergroten van de klantenloyaliteit en het ondersteunen van de omzetgroei. · Jij bent verantwoordelijk voor de service. Je ondersteunt het ...
-
Customer Service Agent
4 dagen geleden
Snaphunt Rotterdam, Nederland VoltijdThe Offer · Opportunity within a company with a solid track record of performance · A role that offers a breadth of learning opportunities · Opportunity to make a positive impact · The Job · You will be responsible for : · Handling inbound calls and emails in a professional man ...
-
Guest Service Agent FT
6 dagen geleden
Hilton Rotterdam Rotterdam, NederlandKickstart je Hilton carrière als Guest Service Agent bij Hilton Rotterdam · Wil jij alles leren van de Front Office in een internationaal 5-sterren hotel? · Ben jij een echte Team player? · Kun jij connecten met mensen van over de hele wereld? · Heb jij ja geantwoord op alle bove ...
-
Guest Service Agent FT
6 dagen geleden
Hilton Rotterdam Rotterdam, Nederland VoltijdKickstart je Hilton carrière als Guest Service Agent bij Hilton Rotterdam · Wil jij alles leren van de Front Office in een internationaal 5-sterren hotel? · Ben jij een echte Team player? · Kun jij connecten met mensen van over de hele wereld? · Heb jij ja geantwoord op alle bove ...
-
Customer Service Agent
2 weken geleden
RandStad Capelle aan den IJssel, NederlandAls Customer Service Agent, houd je je bezig met klantgerichte acties om ondersteuning te bieden binnen de after-sales. Je draagt bij aan het vergroten van de klantenloyaliteit en het ondersteunen van de omzetgroei.Jij bent verantwoordelijk voor de service. Je ondersteunt het lok ...
-
Customer Service Agent
6 dagen geleden
Randstad CAPELLE AAN DEN IJSSEL, Nederland TEMPORARYAls Customer Service Agent, houd je je bezig met klantgerichte acties om ondersteuning te bieden binnen de after-sales. Je draagt bij aan het vergroten van de klantenloyaliteit en het ondersteunen van de omzetgroei. · Jij bent verantwoordelijk voor de service. Je ondersteunt het ...
-
Customer Service Agent
2 weken geleden
Maersk Rotterdam, NederlandA.P. Moller - Maersk is an integrated container logistics company working to connect and simplify its customer's supply chains. As the global leader in shipping services, the company operates in 130 countries and employs roughly 100,000 people. With simple end-to-end offering of ...
-
Customer Service Agent
1 dag geleden
Maersk Rotterdam, NederlandA.P. Moller - Maersk is an integrated container logistics company working to connect and simplify its customer's supply chains. As the global leader in shipping services, the company operates in 130 countries and employs roughly 100,000 people. With simple end-to-end offering of ...
-
Customer service agent German
1 week geleden
Cirrus Rotterdam, Nederland PermanentJob details As a Customer Service employee German at Fitforme, you will be advising people who get a stomach reduction about the use of nutritional supplements. These supplements are something the customers need after a stomach reduction, you will be helping them with every conce ...
-
Customer service agent German
1 week geleden
Cirrus Rotterdam, NederlandJob detailsAs a Customer Service employee German at Fitforme, you will be advising people who get a stomach reduction about the use of nutritional supplements. These supplements are something the customers need after a stomach reduction, you will be helping them with every concer ...
-
Guest Service Agent
1 week geleden
Hotel JLno76 Amsterdam Nieuw-West, NederlandGUEST SERVICE AGENT · Ben jij graag het visitekaartje van één van onze hotels in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent perfect voor jou. · JOUW JOB · Als Guest Service Agent is het verzo ...
-
Customer Service Agent
5 dagen geleden
WolframChain Haarlem, NederlandWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. Als eerste aanspreekpunt voor onze exportklanten ben je essentieel in het bieden van topservice en het snel oplossen van vragen en problemen. De ideale ka ...
-
Lounge Service agent
1 week geleden
Swissport Utrecht, NederlandWat je doet:Als Lounge Agent zorg jij ervoor dat alle gasten vriendelijk worden verwelkomd. Onze gasten betalen veel geld voor hun ticket en komen voor onze goede service. Jouw goede service Er is een buffet met verschillende hapjes, maaltijden en drinken. Dit moet worden voorber ...
-
Customer Service Agent
1 dag geleden
Olympia Oud Gastel, NederlandBedrijfsomschrijving · Onze klant DHL Supply Chain met het warehouse in Roosendaal - Oud Gastel behoort tot DHL. De grootste logistieke dienstverlener wereldwijd en vertegenwoordigd in meer dan 22 landen wereldwijd. Als Customer service Agent kom je te werken op de locatie in Oud ...
-
Guest Service Agent
1 week geleden
Hotel Pontsteiger Amsterdam Nieuw-West, Nederland VoltijdGUEST SERVICE AGENT · Ben jij graag het visitekaartje van Hotel Pontstieger in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent perfect voor jou. · JOUW JOB · Als Guest Service Agent is het verzorg ...
-
Customer Service Agent
1 dag geleden
Olympia Oud Gastel, NederlandBedrijfsomschrijving · Onze klant DHL Supply Chain met het warehouse inRoosendaal - Oud Gastel behoort tot DHL. De grootste logistiekedienstverlener wereldwijd en vertegenwoordigd in meer dan 22 landenwereldwijd. Als Customer service Agent kom je te werken op delocatie in Oud Gas ...
-
Logistics Service Agent
1 dag geleden
DSM Delft, NederlandJob title – Logistics Service Agent · Location – Delft, the Netherlands · Job model – Hybrid · We are seeking a motivated: · Logistics Service Agent · to join our team in Delft. As a Logistics Service Agent, you will be responsible for coordinating operational logistics activi ...
Customer Service Agent - Ommoord, Nederland - RandStad
Beschrijving
Als Customer Service Agent, houd je je bezig met klantgerichte acties om ondersteuning te bieden binnen de after-sales. Je draagt bij aan het vergroten van de klantenloyaliteit en het ondersteunen van de omzetgroei.Jij bent verantwoordelijk voor de service. Je ondersteunt het lokale team voor technische hulp en bij de hotline om escalaties op te lossen. Je bent verantwoordelijk voor het trainen van het team en bijhouden van hun prestaties.
Je rapporteert aan de Service Manager van de Benelux en speel je een sleutelrol in het positioneren. Jij ondersteund de installateurs.
wat bieden wij jou
- € € 2700,- naar gelang werkervaring
- Fulltime functie
- Het bedrijf is centraal gelegen
- Verschillende activiteiten met het team
- Tijdelijk met uitzicht op vast
- Op zoek naar nieuwe technische kennis in het team
wie ben jij
Ben jij iemand met een passie voor het oplossen van technische uitdagingen. En heb je het vermogen om zelfstandig en gefocust te werken in een dynamische, snelle omgeving.
Houdt je ook van het contact met klanten, zowel telefonisch als per mail. Ben je analytisch ingesteld, ben je communicatief sterk en heb je een intercultureel vermogen. Lees dan snel verder
- Je hebt een technische achtergrond (zoals een bachelor- of beroepsdiploma elektricien in elektrotechniek, etc.);
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring binnen de ondersteuning in een technische omgeving;
- Beheerst vaardigheden in de after-sales service;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal (elke andere Europese taal is een pluspunt);
- Je hebt de mogelijkheid om te reizen, twee keer per jaar naar het hoofdkantoor in München.
wat ga je doen
Als Customer Service Agent houd je je bezig met de ondersteuning en het beheer van de after-salesactiviteiten bij ons in Nederland, België en Luxemburg. Je traint en houdt toezicht op de middelen van het ondersteuningsteam. Daarnaast monitor en analyseer je voortdurend de service-KPI's.
Jij biedt directe technische ondersteuning aan belangrijke distributeurs en EPC's, inclusief trainingen op afstand en op locatie. Je houdt je bezig met de ingebruikname en ondersteuning. Je geeft installatie- en servicetrainingen voor klanten, zowel face to face als online.
Je houdt je actief bezig met het verbeteren van serviceprocessen en tools om de klanttevredenheid en service-efficiëntie te vergroten.
- Het beheersen en ondersteunen van de salesactiviteiten;
- Het trainen en toezicht houden op de middelen van het ondersteuningsteam;
- Bieden van directe technische ondersteuning;
- Geeft installatie- en servicetrainingen aan klanten;
- Houdt je bezig met het proactief verbeteren van serviceprocessen en tools.
waar ga je werken
Gepassioneerde en nuchtere mensen die gedreven zijn om dingen gedaan te krijgen en tegelijkertijd creatieve oplossingen voor problemen te vinden worden gewaardeerd.
We erkennen dat onze kracht en succes rechtstreeks verband houden met de talenten en vaardigheden van onze teamleden met een gestroomlijnde benadering van ons werk.
- Je komt samen te werken in een internationaal team en onderhoudt contacten met verschillende vestigingen;
- Wij bieden voor het team van after-sales jaarlijks events, zoals een festival met BBQ en het Christmas Event;
- Een bushalte op loopafstand.
sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
