Vacatures
>
Zoetermeer

    Medewerker Klant Contact Center - Zoetermeer, Nederland - Olympia

    Olympia
    Olympia background
    Voltijd
    Beschrijving

    Bedrijfsomschrijving

    Onze opdrachtgever is een waterleidingbedrijf gevestigd in Zoetermeer, Nederland. Het bedrijf levert drinkwater aan meer dan huishoudens in het westen en zuiden van Zuid-Holland. Het is ontstaan uit een fusie van verschillende waterbedrijven, waarvan de oudste voorloper teruggaat tot 1873. Het bedrijf maakt gebruik van de duinen tussen Monster en Katwijk als een natuurlijk filter voor het water, waarbij rivierwater van elders wordt aangevoerd voor een grote hoeveelheid zoetwater onder de duinen.

    De opdrachtgever staat bekend om zijn unieke proces waarbij de duinen dienen als een natuurlijk zuiverings- en opslagsysteem voor water. Ze staan erom bekend altijd op zoek te zijn naar nieuwe innovatieve manieren om drinkwater direct uit de natuur te halen. Het bedrijf heeft een hoofdkantoor in Zoetermeer is goed te bereiken vanuit Den Haag, Rotterdam en Leiden.

    Functieomschrijving

    Heb jij een passie voor klant contact en krijg jij energie van mensen helpen? Den ben je bij dit klant Contact Center aan het juiste adres

    Als klant contact medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat klaar om diverse vragen snel en helder te beantwoorden en zo te zorgen voor optimale klanttevredenheid. Je zult benaderd worden door klanten met afwisselende vragen over meterstanden, facturen & betalingen, mutaties, incasso en storingen. Jij past slimme gespreksstructuren en -technieken toe om de klant te ondersteunen en met jouw hulp blij te maken

    Functie-eisen

    Om voor deze leuke en uitdagende functie in aanmerking te komen moet je in het bezit zijn van:

    • Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau;
    • Aantoonbare klant contact ervaring in een servicegerichte functie;
    • Goede computer- en systeemvaardigheden;
    • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en basis beheersing van de Engelse taal;
    • Beschikbaarheid van 32-40 uur per week;
    • Goede communicatieve vaardigheden en een groot empathisch vermogen;
    • Sterk analytisch vermogen, klantgericht- en drukbestendigheid.
    Arbeidsvoorwaarden
    • Een salaris tussen de € 2.538,- en € 2.900,- bruto per maand o.b.v. fulltime dienstverband afhankelijk van kennis en ervaring;
    • Een contract van minimaal 6 maanden met kans op verlenging en/of een vast dienstverband;
    • 8.33% vakantiegeld;
    • De mogelijkheid om in je persoonlijke groei te investeren met de verschillende opleidingsmogelijkheden;
    • Reiskostenvergoeding en gratis parkeergelegenheid om jouw woon-werkverkeer comfortabeler te maken;
    • Een uitdagende en afwisselende functie en een gezellig en informeel team.


  • Olympia Zoetermeer, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · VMBO;Mavo/VMBO;HAVO;Vwo;MBO;HBO;WO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.900 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · Onze opdrachtgever is een waterleidingbedrijf gevestigd in Zoetermeer, Nederla ...


  • Yacht Lansingerland, Nederland TEMPORARY

    Als Medewerker Service Contact Center ben je een vraagbaak voor onze inwoners en ben jij jij hét aanspreekpunt. Je bent immers verantwoordelijk voor de dienstverlening van 380 gemeentelijke producten. Je zet graag een stapje extra voor de inwoners en je collega's. Jouw werkzaamhe ...

  • Fonky

    Contact Center Agent

    3 dagen geleden


    Fonky Utrecht, Nederland

    Wat ga je doen? · Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdien ...

  • Fonky

    Contact Center Agent

    5 dagen geleden


    Fonky Utrecht, Nederland

    Wat ga je doen? · Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdien ...

  • Fonky

    Contact Center Agent

    1 dag geleden


    Fonky Utrecht, Nederland

    Wat ga je doen? · Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdien ...

  • Fonky

    Contact Center Agent

    6 uur geleden


    Fonky Utrecht, Nederland

    Wat ga je doen? · Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdien ...

  • Fonky

    Contact Center Agent

    2 dagen geleden


    Fonky Utrecht, Nederland

    Wat ga je doen? · Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdien ...


  • Trend People Nieuwegein, Nederland

    Op zoek naar een mooie start van je carrière of tijd voor een nieuwe uitdaging bij een professionele organisatie in de automotive? Dan is dit jouw kans Wij zijn voor onze opdrachtgever in Nieuwegein op zoek naar een klant contact center medewerker. · Introductie · Het leveren va ...


  • Service Planet Rotterdam, Nederland Voltijd

    Het afhandelen van klantcontact in de breedste zin. Het klantencontact bestaat uit het ondersteunen op het gebied van techniek (ICT), het ondersteunen op operationeel vlak en het verrichten van administratieve handelingen alsmede de actieve verkoop van aanvullende service product ...


  • Fonky UTRECHT, Nederland Deeltijd

    Fonky zoekt jou · Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdien ...


  • Rijksoverheid The Hague, Nederland

    Bijdragen aan een veiliger Nederland door ervoor te zorgen dat een veroordeelde op het juiste moment op de juiste plaats zijn straf of maatregel ondergaat, dat is de kerntaak van de Divisie Individuele Zaken (DIZ) van de Dienst Justiele Inrichtingen in Den Haag. Voor de teams Sta ...


  • Concentrix Amsterdam, Nederland TEMPORARY

    Wat bieden wij jou: · Een fulltime contract met een salaris van 4.355,83 euro bruto per maand waarbij je ook pensioen opbouwt; · Een volledig betaalde training; · Een goed verhuispakket wanneer dit nodig mocht zijn. Wij helpen je met de huisvesting, reizen en het papierwerk; · Ee ...


  • Randstad UTRECHT, Nederland TEMPORARY

    Als Medewerker Vastgoed Contact Center (VCC), zorg jij samen met collega's voor een goede en veilige · omgeving in onze vastgoedobjecten. Jij bent het aanspreekpunt voor de huurders met betrekking tot problemen · en storingen. Samen met je collega's zorg je voor een vriendelijke, ...


  • Trend People Nieuwegein, Nederland

    Op zoek naar een mooie start van je carrière of tijd voor een nieuwe uitdaging bij een professionele organisatie in de automotive? Dan is dit jouw kans Wij zijn voor onze opdrachtgever in Nieuwegein op zoek naar een klant contact center medewerker. · Introductie · Het leveren va ...


  • Property People North Holland, Nederland

    Nieuw Wat ga je doen als Medewerker Klant Contact Center? · Een diverse stad als Amsterdam zorgt er automatisch voor dat een functie op de onderhoudsafdeling van een vastgoedkantoor even divers is. Van lekkende kranen, funderingsproblemen tot brandschade, alles is onze techni ...


  • Randstad Utrecht, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 19 · Uren · 32 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Als Medewerker Vastgoed Contact Center (VCC), zorg jij samen met collega's voor een goede ...


  • DAS Amsterdam, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij een daadkrachtige ervaren leidinggevende die zich inzet voor het team en graag meewerkt in de strategie? Ambieer jij een rol die je uitdaagt in een klant contactcenter, waar de focus ligt op klantgerichtheid? Kijk of jij jezelf kan vinden in deze va ...


  • Spaces Westerpark, Nederland

    **Receptionist(e)/ Front Office Medewerker** · **Kenmerken van de functie** · Bij Spaces noemen we onze receptionisten Community Associates. Onze klanten komen naar ons voor een inspirerende werkomgeving. Als een van onze receptionisten help je die te realiseren. Hoe? Door sprank ...


  • Universiteit Leiden Leiden, Nederland

    Vacaturenr. · 14852 · Functie-categorie · Omvang (fte) · 0,8 · Extern/intern · Extern · Locatie · Leiden · Geplaatst op · 7 mei 2024 · Sluitingsdatum · 22 mei 2024 · Het Lorentz Center is per direct op zoek naar een: · **Scientific coördinator (32 uur per week, tot 1 februari 202 ...


  • Sdu Den Haag, Nederland

    32-36 uur | ITAS | vanaf € 4.000 | Den Haag (hybride) · Als Functioneel Analist streef je ernaar om de backoffice processen en systemen continue naar een hoger niveau te brengen. Als geen ander weet jij dat communicatie en goed contact met interne en externe klanten cruciaal zijn ...