Vacatures
>
Rotterdam

    Junior engineer contact center - Rotterdam, Nederland - Service Planet

    Service Planet
    Service Planet Rotterdam, Nederland

    1 week geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    Het afhandelen van klantcontact in de breedste zin. Het klantencontact bestaat uit het ondersteunen op het gebied van techniek (ICT), het ondersteunen op operationeel vlak en het verrichten van administratieve handelingen alsmede de actieve verkoop van aanvullende service producten als uitgebreide garantie, upgrades en installatie op locatie. Het contact met klanten vind plaats door middel van telefonische support, chat support, remote support, e-mail support en video conference support. Daarnaast ook het bieden van ondersteuning van collega's die onsite werkzaamheden verrichten. Ook het inplannen van onsite orders en begeleiden van de reparatie escalaties van de inhouse afdeling. In deze functie is het beheren en garanderen van de kwaliteit van het bedrijf een belangrijke richtlijn.

    Sociale interactie
  • Contacten met klant voor de verschillende vormen van support.
  • Contact met de coördinator contact service voor begeleiding.
  • Contact met de Senior engineers voor inhoudelijke begeleiding.
  • Contact met de opdrachtgever (filiaalmanager).
    • Vereiste kwalificaties
  • Technische ICT opleiding van minimaal MBO niveau 4
  • Kennis van de doelen en taakstelling van Service Planet Rotterdam B.V.
  • Kennis van alle, door Service Planet geleverde, producten en diensten
  • Haag Wonen

    Medewerker Klant Contact Center

    6 dagen geleden

    Haag Wonen Den Haag, Nederland

    Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en draagt je steentje bij aan hun woongeluk Wij zijn opzoek naar jou · **Wat ga je doen?** · Jij kunt goed doorvragen, hebt inlevingsvermogen en de juiste communicatieve skills. Met de juiste gesprekstechnieken kan jij gesprekk ...

  • Trevvel

    supervisor klant contact center

    4 dagen geleden

    Trevvel Rotterdam, Nederland Voltijd

    Houd jij van coachen en aansturen? Kun jij jouw team inspireren om onze klanten zo goed mogelijk te helpen? Wil jij bijdragen aan de mobiliteit van mensen met een indicatie. En van onze schoolkinderen? Lees dan verder · Wat doet een Supervisor? · Je stuurt een deel van ons KCC aa ...

  • DJI

    Teamleider Teams Staf en Contact Center

    1 week geleden

    DJI Den Haag Centrum, Nederland

    **Intro**: Bijdragen aan een veiliger Nederland door ervoor te zorgen dat een veroordeelde op het juiste moment op de juiste plaats zijn straf of maatregel ondergaat, dat is de kerntaak van de Divisie Individuele Zaken (DIZ) van de Dienst Justiele Inrichtingen in Den Haag. Voor d ...

  • Trevvel

    supervisor klant contact center

    2 dagen geleden

    Trevvel Rotterdam, Nederland

    Houd jij van coachen en aansturen? Kun jij jouw team inspireren om onze klanten zo goed mogelijk te helpen? Wil jij bijdragen aan de mobiliteit van mensen met een indicatie. En van onze schoolkinderen? Lees dan verder · Wat doet een Supervisor? · Je stuurt een deel van ons KCC aa ...

  • Werken voor Nederland

    Teamleider Teams Staf en Contact Center

    1 week geleden

    Werken voor Nederland Den Haag, Nederland

    wo · - werk · - en -denkniveau. · - ervaring met werken in een politieke-bestuurlijke omgeving en kennis van veranderprocessen. · - een goed beeld van een overheidsorganisatie, wat de verhoudingen zijn en welke ontwikkelingen er spelen. · - je hebt relevante ervaring in een of me ...

  • Yacht

    Medewerker Service Contact Center

    2 weken geleden

    Yacht Lansingerland, Nederland TEMPORARY

    Als Medewerker Service Contact Center ben je een vraagbaak voor onze inwoners en ben jij jij hét aanspreekpunt. Je bent immers verantwoordelijk voor de dienstverlening van 380 gemeentelijke producten. Je zet graag een stapje extra voor de inwoners en je collega's. Jouw werkzaamhe ...

  • Fonky

    Contact Center Agent

    3 dagen geleden

    Fonky Utrecht, Nederland

    Wat ga je doen? · Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdien ...

  • Fonky

    Contact Center Agent

    6 dagen geleden

    Fonky Utrecht, Nederland

    Wat ga je doen? · Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdien ...

  • Fonky

    Contact Center Agent

    5 dagen geleden

    Fonky Utrecht, Nederland

    Wat ga je doen? · Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdien ...

  • Fonky

    Contact Center Agent

    4 dagen geleden

    Fonky Utrecht, Nederland

    Wat ga je doen? · Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdien ...

  • Fonky

    Contact Center Agent

    1 week geleden

    Fonky Utrecht, Nederland

    Wat ga je doen? · Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdien ...

  • Fonky

    Contact Center Agent

    2 weken geleden

    Fonky Utrecht, Nederland

    Wat ga je doen? · Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdien ...

  • Fonky

    Contact Center Agent

    2 weken geleden

    Fonky Utrecht, Nederland

    Wat ga je doen? · Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdien ...

  • Fonky

    Contact Center Agent

    2 weken geleden

    Fonky Utrecht, Nederland

    Wat ga je doen? · Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdien ...

  • Fonky

    Contact Center Agent

    3 dagen geleden

    Fonky Utrecht, Nederland

    Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op zondagen zijn we dicht. · Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag · Fo ...

  • Fonky

    Contact Center Agent

    6 dagen geleden

    Fonky Utrecht, Nederland Voltijd

    Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op zondagen zijn we dicht. · Fonky biedt de Ultieme Studentenbaan aan voor meer dan 400 studenten door heel Nederland. Jij be ...

  • Fonky

    Contact Center Agent

    5 dagen geleden

    Fonky Utrecht, Nederland Voltijd

    Wat ga je doen?Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. · Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. · Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdie ...

  • Fonky

    Contact Center Agent

    6 dagen geleden

    Fonky Utrecht, Nederland

    Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op zondagen zijn we dicht. Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag Telecom ...

  • Fonky

    Contact Center Agent

    1 week geleden

    Fonky Utrecht, Nederland

    Wat ga je doen? · Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdien ...

  • Fonky

    Contact Center Agent

    1 week geleden

    Fonky Utrecht, Nederland

    Wat ga je doen? · Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdien ...