- Het afhandelen en oplossen van klantvragen via chat, e-mail, sociale media en telefoon;
- Het geven van productadvies op commercieel en probleemoplossend niveau;
- Ondersteuning bieden bij technische vragen;
- Reparaties aanmelden en de voortgang ervan volgen;
- Proactief veelvoorkomende vragen en incidenten signaleren en rapporteren;
- Ideeën aandragen ter verbetering van de afdeling;
- Uitvoeren van overige taken binnen de afdeling.
- Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week;
- Je hebt minimaal een MBO (niveau 4) diploma;
- Enige ervaring in een vergelijkbare functie is een pluspunt, maar geen vereiste;
- Je hebt affiniteit met ICT en klantenservice;
- Je helpt graag klanten;
- Je hebt interesse in consumententechnologie;
- Je denkt graag mee en bent proactief;
- Je kunt gestructureerd werken;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
- Een goed salaris;
- Reiskostenvergoeding;
- Personeelskorting op ons assortiment aan actuele IT-producten.
-
Service Expert Vergoeden
1 week geleden
Coöperatie VGZ Eindhoven, NederlandSamen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Dát is waar wij ons iedere dag weer voor inzetten. Als Service Expert Zorgvragen Vergoeden (team buitenland) bij VGZ in Eindhoven draag jij hier direct aan bij. Ben jij die enthousiaste Service Expert die door pa ...
-
Customer Service Expert
1 week geleden
Synergie Eindhoven, NederlandBedrijfsomschrijving · Dit bedrijf is een grote leverancier van IT producten, middels verschillende labels bedienen zij zowel de consumenten- als zakelijke markt in Nederland, België en Ierland. Functieomschrijving · Als Customer Service Expert ben je de schakel tussen ons bedrij ...
-
Service Expert Vergoeden
1 week geleden
Coöperatie VGZ Eindhoven, NederlandHoe ook jij het verschil maakt · Als Service Expert Vergoeden ga je aan de slag voor 'Gids in de Zorg' en kom je terecht in Team Buitenland voor de subexpertise 'vergoeden'. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het administratief juist afhandelen van buitenlandse zorgdecl ...
-
Customer Service Expert Gids in de Zorg
2 dagen geleden
Coöperatie VGZ Eindhoven, NederlandBij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in de ...
-
Customer Service Expert Gids in de Zorg
3 dagen geleden
Coöperatie VGZ Eindhoven, NederlandBij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in de ...
-
Customer Service Expert Gids In De Zorg
1 dag geleden
Coöperatie VGZ Eindhoven, Nederland VoltijdBij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. · Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. · Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het i ...
-
Customer Service Expert
2 weken geleden
ByteCommerce Eindhoven, Nederland**Over ons** · Wij zijn ByteCommerce Een prominente e-commerce speler, gespecialiseerd in de online verkoop van laptops, desktops, tablets, componenten, randapparatuur en meer. · ByteCommerce heeft verschillende labels, zoals Paradigit, CampusShop, en NoRRoD. Wij zijn actief in ...
-
Customer Service Expert Gids in de Zorg
2 dagen geleden
Coöperatie VGZ Eindhoven, Nederland PermanentBij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in de ...
-
Customer Service Expert Gids In De Zorg
1 dag geleden
Coöperatie VGZ Eindhoven, Nederland VoltijdBij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. · Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. · Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het i ...
-
Customer Service Expert
3 weken geleden
Synergie Eindhoven, NederlandJouw taken omvatten onder andere: · - Het geven van productadvies op commercieel en probleemoplossend niveau; · - Ondersteuning bieden bij technische vragen; · - Reparaties aanmelden en de voortgang ervan volgen; · - Proactief veelvoorkomende vragen en incidenten signaleren en ra ...
-
Customer Service Expert Gids in de Zorg
1 dag geleden
Coöperatie VGZ Eindhoven, NederlandBij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in de ...
-
Service Engineer
6 dagen geleden
Four Life Sciences Eindhoven, NederlandWat ga je doen? · We zijn de echte expert op het gebied van totaaloplossingen voor de voedingsindustrie In de rol van Service Engineer ben jij een echte ambassadeur van ons bedrijf. Je reist af naar klanten in binnen- en buitenland. Je bent verantwoordelijk voor het inbedrijfstel ...
-
Service Engineer
1 week geleden
Four Life Sciences Eindhoven, Nederland VoltijdWat ga je doen? · We zijn de echte expert op het gebied van totaaloplossingen voor de voedingsindustrie In de rol van Service Engineer ben jij een echte ambassadeur van ons bedrijf. Je reist af naar klanten in binnen- en buitenland. Je bent verantwoordelijk voor het inbedrijfstel ...
-
Edis Eindhoven, NederlandVacature details · LocatieEindhoven OpleidingsniveauMBO Een gezonde werkgever met grote naamsbekendheid; · Een informele werksfeer waar je veel vrijheid krijgt; · Een uitdagende, veelzijdige functie; · Een auto van de zaak; · Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. · Bedr ...
-
Service Medewerker
1 week geleden
365 Zon Eindhoven, Nederland Vast contract 40Houd jij van duurzaamheid en duurzame relaties met de klant? Overweeg dan eens een carrière in duurzaamheid Door de stijgende vraag naar duurzaamheid zijn we momenteel op zoek naar een Young Professional als Service Medewerker. · Wij zijn 365 Zon, een toonaangevend bedrijf op het ...
-
Customer Experience Engineer
1 week geleden
VINCI Energies Eindhoven, Nederland· CompanyInformation : Wat houdt de functie van Customer Experience Engineer precies in: De Customer Experience Engineer is voor de klant het eerste aanspreekpunt en zorgt voor ultieme klantbeleving: Jij bent verantwoordelijk voor het registreren (telefonie – mail – portal), opl ...
-
Leerling Servicemonteur Beveiligingstechniek
2 weken geleden
Synsel Techniek Eindhoven, Nederland VoltijdVacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving: · Locatie: regio Eindhoven · Wat centraal staat binnen dit bedrijf is het vertalen van klantbehoeften naar techniek. Ze zijn expert in het bedenken van oplossingen voor onverwachte technische vraagstukken. Hier gaat plezier hebben in j ...
-
Expert Zorgaanbiedersvragen
2 weken geleden
Coöperatie VGZ Eindhoven, Nederland PermanentAls Expert binnen het team Zorgaanbiedersvragen zorg jij voor de beste klantbeleving van de zorgaanbieder. Jij weet precies hoe je de zorgaanbieders het beste kunt helpen. Hierdoor draag jij bij aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg, voor iedereen. Benieuwd wat er ...
-
Technische Support Medewerker
1 week geleden
2Contact Eindhoven, Nederland Voltijd en DeeltijdVoor onze klant KPN zijn wij per direct op zoek naar Technische Support Medewerkers. · Wat ga je doen? · Klanten bellen jou met service- en storingen vragen, hierbij moet je denken aan: · hulp bij de installatie van bijvoorbeeld nieuwe klanten die er niet uitkomen met het install ...
-
Storingsmonteur
1 week geleden
Cottus Eindhoven, NederlandWat jij doetWerken bij Cottus als storingsmonteur brengt verschillende taken met zich mee. Denk aan het verrichten van reparaties, service en plegen van onderhoud aan diverse machines. Jij hebt alle kennis die je nodig hebt als het gaat om hydrauliek en pneumatiek. Daarnaast weet ...
Customer Service Expert - Eindhoven, Nederland - Synergie
Beschrijving
Als Customer Service Expert ben je de schakel tussen ons bedrijf en de klanten. Door goed te luisteren en in te spelen op de behoeften van de klant, kom je met passende oplossingen. Je behandelt vragen die via telefoon, sociale media, chat, WhatsApp en e-mail binnenkomen, variërend van orders en reparaties tot voorraadstatussen en verkoopadvies. Als je ergens niet uitkomt, werk je samen met je collega's aan een oplossing.
Jouw taken omvatten onder andere:
Wij waarderen zelf initiatief en proactiviteit. Bij ons staat de deur altijd open voor nieuwe ideeën en initiatieven. Samen bereiken we meer
Je krijgt uitdagend werk waar je helemaal in op kunt gaan. Je maakt deel uit van een gedreven Customer Service team. Daarnaast bieden we:
Dit bedrijf is een grote leverancier van IT producten, middels verschillende labels bedienen zij zowel de consumenten- als zakelijke markt in Nederland, België en Ierland.