- Afgeronde MBO 4 opleiding ( richting techniek of chemie is een pre);
- Je bent klant- service en doelgericht, communiceert concreet, helder en kunt goed luisteren;
- Je hebt een goede beheersing in woord en geschrift van de Nederlandse en Engelse taal;
- Je bent flexibel, stressbestendig, oplossingsgericht en hebt het vermogen om snel te schakelen en je in te leven;
- Je bent gericht op samenwerken met je collega's;
- Ervaring als milieukundige, dan wel als laborant en / of ervaring met LIMS en CRM is een pre;
- Een marktconform salaris;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling en korting op de ziektekostenverzekering;
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
-
Sales Support Medewerker
1 dag geleden
MATT&CO Voorthuizen, Nederland**Functieomschrijving Sales Support** · Voor BCA zijn wij op zoek naar een nieuwe collega voor de Sales afdeling, namelijk als Sales Support Medewerker Heb je een onmiskenbare zwak voor auto's en ervaring binnen de automotive branche? Ben je iemand die energie krijgt van een dyna ...
-
Sales Support Medewerker
1 week geleden
Modiform BV Leusden, NederlandAls Sales Support medewerker ben jij binnen ons Sales Support team de eerste contactpersoon voor klanten én Accountmanagers. De orders vliegen je om de oren maar jij weet de rust te bewaren. Met jouw servicegerichte instelling zorg je, samen met je collega's voor een maximale kla ...
-
Sales Support Medewerker
1 week geleden
Modiform BV Leusden, NederlandAls Sales Support medewerker ben jij binnen ons Sales Support team de eerste contactpersoon voor klanten én Accountmanagers. De orders vliegen je om de oren maar jij weet de rust te bewaren. Met jouw servicegerichte instelling zorg je, samen met je collega's voor een maximale kla ...
-
Medewerker Account Support
2 dagen geleden
Groupe SEB Nederland Veenendaal, Nederland**Wat ga je doen als medewerker account support?** · Als Medewerker account support ben je verantwoordelijk voor een eigen pakket aan klanten waarin je ondersteunend werkt aan de accountmanagers en de retail director. Jij bent het eerste aanspreekpunt Je controleert en verwerkt b ...
-
Medewerker Sales Support
1 dag geleden
Groupe Atlantic Veenendaal, NederlandBezit jij die commerciële drive om de productcategorie airconditioning verder te laten groeien en klanten te ontzorgen waar nodig? Dan zoeken wij jou · **Wat je gaat doen** · Als sales support medewerker ben je hét eerste aanspreekpunt voor jouw klanten als het gaat om advies ove ...
-
Ict Support Medewerker
3 dagen geleden
2BE it BV Ede, NederlandWil jij een mooie carière in de IT en jezelf blijven ontwikkelen in een superleuke en veelzijdig functie en team? Dan ben jij degene die 2BE it zoekt · De functie is net zo mooi als het 2BE it logo op de gevel van ons gezellige kantoor in het centrum van Ede. · Met onze IT en tel ...
-
Sales Support Medewerker
1 dag geleden
Vinacles Ede, Nederland**Sales Support Medewerker** · **Organisatie** · Vinacles is hét meest complete platform voor de gehele Automotive. Binnen ons platform bevinden zich alle diensten die nodig zijn voor een soepel (werk) proces binnen de werkplaats, showroom, import en export. Tevens bieden onze di ...
-
Sales Support Medewerker
1 dag geleden
Wetac Group Ede, Nederland_Vind jij het leuk om buitendienst accountmanagers te ondersteunen bij het maken van offertes? Heb jij een fijne telefoon stem en ben je niet telefoonschuw? Ben je nauwkeurig en heb je affiniteit met de energie branche? Dan zijn wij misschien wel op zoek naar jou _ · **Onze Sales ...
-
IT Support Medewerker
3 dagen geleden
Arcus IT Amersfoort, Nederland**FULLTIME** · Amersfoort · - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor onze vestiging in Amersfoort zijn wij op zoek naar een IT Support Medewerker die in een uitdagende omgeving w ...
-
Medewerker Support
1 week geleden
BeeXact b.v. Deventer, NederlandHeb jij een oog voor detail? En kan je niet wachten om aan de slag te gaan in een jong en groeiend bedrijf? Dan zoeken wij jou · **Wat ga je doen?** · Als medewerker support ben je onderdeel van een enthousiast team van 6 medewerkers binnen de afdeling Operations en ga je aan de ...
-
Support Medewerker
1 week geleden
First Logistics B.V. Nieuwegein, Nederland Voltijd**Omschrijving van de job** · Als Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het logistieke proces dat wordt uitgevoerd door onze collega's op de weg. Dit alles met als uiteindelijke doel de consument tevreden te maken. In deze functie werk je nauw samen met onze hele custom ...
-
Support Medewerker
1 dag geleden
BrightStone Group Utrecht, Nederland**Support Medewerker** · In de rol van support medewerker zorg jij voor structuur in onze dynamische organisatie. Je collega's van de sales, recruitment en HR teams kunnen echt op je bouwen, omdat jij voor structuur en overzicht zorgt. Zo ben je onder andere verantwoordelijk voor ...
-
Support Medewerker
1 week geleden
First Logistics B.V. Nieuwegein, Nederland Voltijd**Omschrijving van de job** · Als Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het logistieke proces dat wordt uitgevoerd door onze collega's op de weg. Dit alles met als uiteindelijke doel de consument tevreden te maken. In deze functie werk je nauw samen met onze hele custom ...
-
Medewerker Support
1 dag geleden
The Data Agency Nieuwegein, NederlandBen je proactief, administratief sterk en op zoek naar een supportfunctie bij een dynamisch bedrijf met een internationaal karakter? Vind je het leuk om klanten en sales consultants te ondersteunen en ben jij bekend met facturatiewerkzaamheden? Ter versterking van onze afdeling S ...
-
Medewerker Sales Support
1 dag geleden
De Graaf Bakeries Bunschoten, NederlandBen jij een kei in het ontzorgen van accountmanagers? Ben jij commercieel en kun jij structuur brengen in een dynamische omgeving? Lees dan snel verder_ · Wat doe je als _Medewerker Sales Support_ · De Graaf Bakeries maakt dagelijks duizenden producten voor consumenten door heel ...
-
Administratief Medewerker Sales Support
1 week geleden
Wabtec Netherlands Ede, Nederland**Met wie ga je samenwerken?** · Je komt te werken in een team van enthousiaste en behulpzame collega's die je graag helpen om te groeien in je job en persoonlijke ontwikkeling. Het team bestaat uit een aantal Sales Support en Technical Sales Support Employees die rapporteren aan ...
-
Financieel Support Medewerker
1 dag geleden
Greenmonkeys Harderwijk, Nederland**Ga jij aan de slag als Financieel Support Medewerker in Harderwijk?** · Greenmonkeys zoekt voor een prominente adviesorganisatie een Financieel Support Medewerker. Het team bestaat uit doorgewinterde professionals die bedreven zijn in het begeleiden van complexe projecten van A ...
-
Medewerker Sales Support
3 dagen geleden
Het Kabinet B.V. Bunnik, Nederland**Medewerker sales support**: · **Kom jij ons team versterken?**: · Wij zijn op zoek naar een medewerker sales support (4-5 dagen) · Voor de afdeling sales support zijn wij op zoek naar iemand die ons team komt ondersteunen bij alle dagelijkse werkzaamheden. Hieronder valt onder ...
-
Medewerker HR Support
1 week geleden
Transdev Hilversum, Nederland**Wat ga je doen?** · Heb jij het in je om het initiatief te nemen en werk je resultaatgericht en gestructureerd? Ga jij analytisch te werk en draag jij graag je steentje bij aan verbetering? Dan zijn wij op zoek naar jou Als medewerker HR Support ben jij een belangrijke schakel ...
-
Medewerker Sales Support
1 week geleden
Louwman Group Vianen, NederlandZijn de leasing branche en werken in een dienstverlenende omgeving helemaal jouw ding? Ga jij graag het gesprek aan met onze particuliere klanten en dealers? Geef jij graag advies over de particuliere lease · - & financeproducten van TLFS en vertel jij onze relaties alle opties? ...
Customer Support Medewerker - Barneveld, Nederland - Eurofins
Beschrijving
Vacatureomschrijving
Wij zijn op zoek naar een gezellige en gemotiveerde collega die de spil is tussen onze klanten en ons bedrijf. In deze functie ben jij het gezicht náár en van onze opdrachtgevers. Voor de vestiging Barneveld zijn wij per direct op zoek naar een:
Customer Support Medewerker ( fulltime)
De afdeling Customer Support is operationeel tussen 08:00 – 18:00 uur en het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers in binnen- en buitenland, de accountmanagers, de diverse laboratoria en onze eigen transportdienst. Jij bent hierbij de onmisbare schakel tussen de diverse klantsegmenten en de laboratoriumdiensten die wij leveren.
Wat ga je doen als Customer Support Medewerker?
Jij wordt onderdeel van het customer supportteam, bestaande uit 12 gedreven en energieke medewerkers en wordt aangestuurd door Kevin de Afdelings Manager. Je bent mede verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale dienstverlening aan (inter)nationale opdrachtgevers van Eurofins. Je hebt samen met je collega's het doel om de klanten te ontzorgen en adviseer je de klant over onder andere de mogelijkheden van ons digitaal portaal, onze analysepakketten, prijsstellingen en onze logistieke service. Je volgt de lopende opdrachten van de klanten op de voet en begeleid deze door verschillende processen en afdelingen.
Tevens ben je verantwoordelijk voor de behandeling en afhandeling van alle binnenkomende vragen en opmerkingen zowel per telefoon als per email, de correcte afhandeling van klachten binnen de gestelde termijn,het verzorgen van (deels geautomatiseerde) rapportages en verslagleggingen in het CRM-systeem, het uitvoeren van algemene administratieve werkzaamheden en lever je bijdrage aan verbetering op het gebied van Customer Support. Jij weet van aanpakken Je bent flexibel qua werktijden. Opstartproblemen in de ochtend, of de vroege vogel? Qua werktijden is er veel mogelijk, je start op of sluit de dag voor ons af.
Kortom: jij bent het gezicht én de stem van Eurofins voor de klant en bent gedurende het proces het eerste aanspreekpunt voor de klant, diverse laboratoria en sales.
Functie-eisen
Aanvullende informatie
Je wordt onderdeel van het snelgroeiende en dynamische bedrijf Eurofins, waarmee je een stevige ervaring toevoegt aan je CV. Met een groeiend aantal vestigingen in binnen en buitenland biedt Eurofins kansen voor talent, zowel nationaal als internationaal. Daarnaast bieden we de garantie dat je op elke vestiging ambitieuze en gedreven collega's treft.
Contact en solliciteren
Wil je meer informatie over deze uitdagende functie neem dan contact op met Michiel Prins, Talent Acquisition Manager, of .
Heb je belangstelling voor deze vacature, dan nodigt Eurofins je graag uit om te reageren met je CV via onze sollicitatiepagina. Een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
Over Eurofins
Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd life sciences bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en advies. Eurofins is wereldwijd marktleider op het gebied van bio-analytische testen voor levensmiddelen, water, milieu, cosmetica, farmaceutische producten en contract research voor agro science. Daarnaast is Eurofins één van de grootste aanbieders ter wereld in testing en laboratorium services in genomics, forensics, CDMO, advanced material sciences, medicijnontwikkeling en clinical studies. Eurofins maakt daarbij gebruik van een unieke hoeveelheid analysemethoden en een ongekend hoog kennisniveau en expertise.
Eurofins bestaat wereldwijd uit ruim medewerkers, verdeeld over 900 hyper moderne laboratoria en is actief in 61 landen met een pro-forma omzet van 6.7€ in 2022. Naast zeer sterke autonome groei met vele eigen start-ups heeft Eurofins in 2021 in verschillende landen een totaal van ruim 25 acquisities gedaan.
Onze mensen bij Eurofins leveren een belangrijke bijdrage aan wereldwijde thema's op het gebied van onder meer milieu, voedselveiligheid en algehele gezondheid. Medewerkers zijn trots op het werk dat zij doen en ervaren veel vrijheid bij de uitvoering van de functie. Verantwoordelijkheden liggen zo laag mogelijk in de organisatie, zodat de mensen met de juiste informatie de juiste besluiten kunnen nemen. Eurofins investeert structureel in de persoonlijke ontwikkeling van talent, zowel op het gebied van leiderschap, doorgroeipotentie als inhoudelijke kennis.
