Sales Support Medewerker - Leusden, Nederland - Modiform BV

Beschrijving

Als Sales Support medewerker ben jij binnen ons Sales Support team de eerste contactpersoon voor klanten én Accountmanagers. De orders vliegen je om de oren maar jij weet de rust te bewaren. Met jouw servicegerichte instelling zorg je, samen met je collega's voor een maximale klantenbeleving zodat je een optimale bijdrage kunt leveren aan de commerciële doelstellingen van Modiform. Jij bent commercieel, empathisch en je hebt een dosis goede humor. Herken jij je in bovenstaande? Dan zoeken wij jou

Je komt te werken in ons Sales Support team met zo'n 12 enthousiaste collega's op ons hoofdkantoor in Leusden. In deze uitdagende en afwisselende functie, verwerk je dagelijks binnenkomende orders en ben je de spin in het web tussen de klant en operatie. Of je nu op kantoor of thuis werkt, je zult terechtkomen in een dynamisch en gezellig team waar geen dag hetzelfde is en waarin je jouw vaardigheden kwijt kunt

**Wat ga je doen?**
- Je bent verantwoordelijk voor het gehele orderproces inclusief vragen die per telefoon of mail binnenkomen rondom voorraad, producten, orders en leveringen;
- Binnen ons internationale team ben je de eerste contactpersoon voor (interne) klanten in binnen en/of buitenland;
- Je verwerkt dagelijks binnenkomende orders in ons ERP systeem;
- In deze functie werk je nauw samen met andere afdelingen voor optimale proces
- en klantbeleving;
- Je zoekt proactief naar oplossingen met onze interne & externe klant;
- Je bemiddelt tussen de klant en betrokken interne afdelingen bij klachten en verwerkt deze in CRM;
- Je verdiept je in ons branche
- en productassortiment zodat je passende adviezen kunt geven aan onze klanten.

**Wie ben jij?**
- Je hebt ervaring in een service verlenende functie zoals Sales Support medewerker, klantenservice of administratief medewerker;
- Je hebt affiniteit met en kennis van verschillende IT oplossingen (ERP, CRM, etc);
- Je bent parttime beschikbaar voor 20 uur per week met een voorkeur voor 5 keer 4 ochtenden. Het aantal uren en dagen is bespreekbaar. Op de maandag werk je in ieder geval;
- Je hebt een positieve en daadkrachtige mindset;
- Jij neemt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van je werk en kunt goed overzicht behouden;
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

**Wat bieden wij?**
- Je komt te werken in een gezond en groeiend familiebedrijf met ambitie;
- Je krijgt voldoende begeleiding om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen in deze functie;
- Werken in een internationale organisatie in een dynamische sector;
- Wij betalen je pensioen, WIA en WGA verzekering en je ontvangt een reiskostenvergoeding;
- 8% vakantiegeld;
- 24 vakantiedagen en bij een 40-urige werkweek bouw je per jaar 12 ADV-verlofdagen op;
- Het salaris bij indiensttreding van deze functie ligt tussen de €2.567;
- en €3.316;
- op fulltime basis afhankelijk van kennis en ervaring;
- We hebben een informele bedrijfscultuur met een gezellige personeelsvereniging;
- Er is ruimte voor initiatief, persoonlijke groei en opleidingen;
- Elke dag staat er vers fruit voor je klaar en we stimuleren vitaliteit.

**Over Modiform**
Bij Modiform draait alles om duurzame en hoogwaardige oplossingen voor de tuinbouw
- en meer Het enthousiaste team van innovatieve experts ontwikkelt en produceert kweek-, transport
- en verpakkingssystemen van topkwaliteit voor klanten over de hele wereld. Dat betekent dat je ons vast al eens bent tegengekomen bij de aankoop van planten in tuincentra, supermarkten of bouwcentra.

**Past deze uitdagende functie bij jou?**
We zien je sollicitatie graag tegemoet

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €2.567,00 - €3.316,00 per maand

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Collectieve zorgverzekering
- Extra vakantiedagen
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
- Winstdeling

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek