Medewerker Sales Support - Bunschoten, Nederland - De Graaf Bakeries

De Graaf Bakeries
De Graaf Bakeries
Geverifieerd bedrijf
Bunschoten, Nederland

1 dag geleden

Daan Van den Berg

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee
Beschrijving
Ben jij een kei in het ontzorgen van accountmanagers? Ben jij commercieel en kun jij structuur brengen in een dynamische omgeving? Lees dan snel verder_

Wat doe je als _Medewerker Sales Support_

De Graaf Bakeries maakt dagelijks duizenden producten voor consumenten door heel Europa. Dit doen wij met meer dan 300 medewerkers op vier locaties in Nederland. Binnen de functie van _Medewerker Sales Support_ ben je de schakel tussen de klant en de organisatie. Jouw doel: de best mogelijke service verlenen Met een breed pakket aan werkzaamheden kan je iedere dag weer voor nieuwe uitdagingen komen te staan. Je verwerkt vragen en opmerkingen snel en correct. Deze vragen kunnen via de mail, chat of telefoon binnenkomen. Je zorgt voor registratie en correcte afhandeling. Je kent de behoefte van de diverse retailers en kan daar op voorhand al op inspelen. Afgelopen jaar lanceerden we de vernieuwde webshop. Hier komen dagelijks orders binnen_. _

Je wordt onderdeel van de afdeling Sales Support en rapporteert aan de Lead Sales Support Daarbij werk je nauw samen met de accountmanagers die ieder een eigen klantportefeuille hebben.

Wat krijg je van ons
- Salaris tussen € 2.380;
- en € 3.614;
- bruto per maand, o.b.v. 38 uur per week. Dit is afhankelijk van kennis en ervaring
- 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime werkweek, een extra vrije dag op je verjaardag en de mogelijkheid om extra vrije dagen bij te kopen
- Een jaarcontract met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
- Een pensioenregeling via het bakkerspensioenfonds
- De leukste uitjes, borrels en andere activiteiten
- Elke dag vers fruit op kantoor en regelmatig lekkere koekjes mee naar huis

Dit vind je leuk om te doen
- Eén of meerdere (key)accountmanagers ondersteunen
- Contact met interne en externe stakeholders via mail en/of telefoon
- Afzet, omzet en andere data analyseren en rapporteren
- Offertes voor nieuwe
- en bestaande klanten opvolgen
- De webshop beheren en de professionele uitstraling bewaken
- Zorgen voor een correcte forecast (actieplanning en reguliere afzet)
- Proactief signaleren en oppakken van commerciële acties
- Voorbereiden van mutaties en het informeren op wijzigingen
- Proefmonsters aanvragen bij de Proefbakkerij en deze opsturen naar klanten
- Het CRM-systeem up-to-date houden
- Klachtverwerking en -afhandeling

Als _Medewerker Sales Support_ ben je als geen ander bewust van de impact van goede dienstverlening. Je staat dagelijks in contact met diverse interne
- en externe stakeholders. Goede communicatieve skills en inlevingsvermogen zijn dan essentieel. Het afwisselende werk en de dynamiek van een snelgroeiende organisatie spreekt je aan. Het kan voorkomen dat er meerdere vragen tegelijk binnenkomen, maar je behoudt het overzicht en kan prioriteiten stellen. Kenmerkend aan jou is je gedreven instelling en oplossend vermogen. Hierdoor ben je een welkome aanvulling voor het team.

Wat neem jij mee:

- Een afgeronde MBO 4 opleiding, AD of HBO in de richting van Commerciële Economie, Marketing, Communicatie of iets vergelijkbaars
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse
- en Engelse taal. Beheers je een andere taal dan is dit een pre (FR/DU/ES)
- Kennis van geautomatiseerde systemen zoals een ERP-systeem of MS Office
- Ervaring in een vergelijkbare rol en/of ervaring binnen de food of FMCG is een pre

Ontwikkeling en groei vinden we bij De Graaf Bakeries erg belangrijk. Wij willen weten wat jou drijft en wat je ambities zijn zodat we samen kunnen groeien. Door met elkaar in gesprek te blijven weten we waar je behoefte ligt en blijft het leuk om te leren bij ons. We hebben ook ons eigen leerplatform: De Graaf Bakeries Academy

Of je nu in de bakkerij werkt, op kantoor of in de logistieke omgeving; bij ons heb je je eigen leerpad. Misschien weet je precies waar je naartoe gaat, maar misschien ook niet. Hoe dan ook, bij ons zit je gebakken. We geven je alle ruimte om te groeien binnen je eigen behoefte en gaan met de tijd mee. Zo blijven we met elkaar klaar voor de toekomst.
Meer banen van De Graaf Bakeries
Bekijk alle vacatures van De Graaf Bakeries