- Supervise, train and coordinate the Front Desk team and maintain high service standards and uphold our brand image;
- Ensure a correct check-in and check-out process following LQA standards;
- Develop and implement creative solutions to areas of improvement;
- Providing and improving the luxury service and following up on the guest journey;
- Answering various questions and correctly handling telephone calls and e-mails;
- Maintain constant communication with other departments;
- Ensure consistency in LQA Standards at all times;
- Build relationship with regular guests;
- Responsible for daily operations when the Management Team is absent in the hotel.
-
Duty Manager
1 week geleden
NOVOTEL Amsterdam, Nederland**Company Description** Novotel Amsterdam City** · We are Novotel Amsterdam City, one of the largest 4-star hotels in the Netherlands. As a strong brand, we are part of the international organization Accor. Novotel Amsterdam City has 610 rooms, approximately 1,300 m2 of meeting s ...
-
Duty Manager
1 week geleden
Best Western Amsterdam Amsterdam, Nederland VoltijdVoor het Best Western Amsterdam hotel zoeken wij een hands-on, all-round Duty manager. · Wat ga je doen?De Duty manager wordt geacht in te kunnen springen op andere afdelingen zoals Front Office alsmede de F&B. De Duty manager is eindverantwoordelijke binnen het hotel op het mome ...
-
Stagiair(E) Duty Manager
1 week geleden
Hotel TwentySeven Amsterdam Centrum, Nederland**Ben jij op zoek naar een leuke maar vooral leerrijke management stage? Weet je snel te schakelen tijdens drukte en veranderingen? Dan hebben wij de perfecte stageplek voor jou** · Wij zijn op zoek naar een stagiair(e) die goed zelfstandig te werk kan gaan en tijdens moment van ...
-
Duty Manager
1 week geleden
Marriott International, Inc Amsterdam Centrum, Nederland**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** W Amsterdam, Spuistraat 175, Amsterdam, Netherlands, Netherlands VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Management · **Duty Manager* ...
-
Duty Manager
2 dagen geleden
Canal House Amsterdam Centrum, NederlandHere at Canal House we are looking for a full time Duty Manager to join our team. · We are looking for somebody with great customer care skills, excellent telephone manner and a good level team work and somebody who has some hotel luxury boutique hotel experience already. · Do yo ...
-
Duty Manager
6 dagen geleden
Best Western Amsterdam Amsterdam, Nederland VoltijdVoor het Best Western Amsterdam hotel zoeken wij een hands-on, all-round Duty manager. · Wat ga je doen? · De Duty manager wordt geacht in te kunnen springen op andere afdelingen zoals Front Office alsmede de F&B. De Duty manager is eindverantwoordelijke binnen het hotel op het m ...
-
Duty Manager Intern
2 dagen geleden
Hotel Co 51 Amsterdam-Zuidoost, NederlandAs a Duty Manager Intern at the Courtyard Amsterdam Arena Atlas you will be a member of a great team where everyone is just as important as the other. · We are looking for a person who wants to be apart of developing our hotel. · As a Duty Manager Intern you report to the Operati ...
-
Duty Manager
5 dagen geleden
Holiday Inn Express Amsterdam Arena Towers Amsterdam, Nederland VoltijdVandaag begint jouw shift om 14:30. Als Duty manager van de Holiday Inn Express Amsterdam - Arena Towers, ben jij verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken binnen de F&B Afdeling, housekeeping en maintenance. Tijdens je dienst ben je actief bezig met de kwaliteit van h ...
-
Duty Manager
3 dagen geleden
Hotel Pontsteiger Amsterdam, Nederland VoltijdDUTY MANAGERKan jij zowel zelfstandig als in teamverband werken? Heb jij het in je om een leidinggevende rol in een hotel te vervullen? En heb jij een gastgerichte instelling? Dan is de functie van Duty Manager in Hotel Pontsteiger in Amsterdam dé baan voor jou · JOUW JOBAls Duty ...
-
Duty Manager
3 dagen geleden
Holiday Inn Express Amsterdam Arena Towers Amsterdam, NederlandVandaag begint jouw shift om 14:30. Als Duty manager van de Holiday Inn Express Amsterdam - Arena Towers, ben jij verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken binnen de F&B Afdeling, housekeeping en maintenance. Tijdens je dienst ben je actief bezig met de kwaliteit van h ...
-
Duty Manager
1 week geleden
Cityden BoLo District Amsterdam, Nederland VoltijdWij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit ...
-
Duty Manager
3 dagen geleden
Hotel Pontsteiger Amsterdam, NederlandDUTY MANAGERKan jij zowel zelfstandig als in teamverband werken? Heb jij het in je om een leidinggevende rol in een hotel te vervullen? En heb jij een gastgerichte instelling? Dan is de functie van Duty Manager in Hotel Pontsteiger in Amsterdam dé baan voor jou · JOUW JOBAls Duty ...
-
Duty Manager
1 week geleden
Cityden BoLo District Amsterdam, NederlandWij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit ...
-
Duty Manager
6 dagen geleden
Maritim Hotel Amsterdam Amsterdam, Nederland VoltijdWat is jouw droombaan? · Wij hebben de onze al gecreëerd en gevonden. Klaar om je bij ons aan te sluiten? · Maritim Hotel Amsterdam is op zoek naar een Duty Manager. Met jouw toewijding aan uitmuntendheid speel je een centrale rol in het soepel laten verlopen van de werkzaamheden ...
-
Duty Manager
3 dagen geleden
Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark Amsterdam, Nederland VoltijdJij bent hét aanspreekpunt voor de operationele afdelingen binnen het hotel en, nog belangrijker, voor onze gasten, en dat straal je uit Je voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben en staat hen met jouw warme glimlach te woord. Dagelijks loop jij rondes langs de kamer ...
-
Duty Manager
3 dagen geleden
Maritim Hotel Amsterdam Amsterdam, NederlandWat is jouw droombaan? · Wij hebben de onze al gecreëerd en gevonden. Klaar om je bij ons aan te sluiten? · Maritim Hotel Amsterdam is op zoek naar een Duty Manager. Met jouw toewijding aan uitmuntendheid speel je een centrale rol in het soepel laten verlopen van de werkzaamheden ...
-
Stage Duty Manager
1 week geleden
Bilderberg Amsterdam, Nederland StageOntdek Het Bilderberg Garden Hotel Amsterdam · Welkom in de bruisende wereld van het Bilderberg Garden Hotel Amsterdam, jouw toegang tot pure luxe in het hart van Amsterdam-Zuid. Ons 5-sterrenhotel is dé hotspot van elegantie, waar we bekend staan om onze warme ambiance, top-not ...
-
Stagiair Duty Manager
3 dagen geleden
Hotel van de Vijsel Amsterdam, Nederland StageBen jij een opkomende hotelprofessional die op zoek is naar een leidinggevende stage? Heb jij gastvrijheid altijd op nummer één staan? Weet jij collega's te motiveren en het beste in hen naar boven te halen? En beschik jij over een leergierige houding? Dan is een stage bij Hotel ...
-
Stagiair Duty Manager
3 dagen geleden
Hotel van de Vijsel Amsterdam, NederlandBen jij een opkomende hotelprofessional die op zoek is naar een leidinggevende stage? Heb jij gastvrijheid altijd op nummer één staan? Weet jij collega's te motiveren en het beste in hen naar boven te halen? En beschik jij over een leergierige houding? Dan is een stage bij Hotel ...
-
Stagiair(e) Duty manager
1 week geleden
Hotel TwentySeven Amsterdam, Nederland StageSHIPBen jij op zoek naar een leuke maar vooral leerrijke management stage? Weet je snel te schakelen tijdens drukte en veranderingen? Dan hebben wij de perfecte stageplek voor jou · Wij zijn op zoek naar een stagiair(e) die goed zelfstandig te werk kan gaan en tijdens moment van druk ...
Duty Manager - Amsterdam, Nederland - Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam
Beschrijving
What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day
We are looking for a Duty Manager who will be responsible for overseeing reception tasks, daily Front Office operations, and upholding quality standards to deliver exceptional guest experiences.
As a Duty Manager your role is crucial in ensuring positive guest experiences by resolving concerns and complaints promptly and professionally.
Within this role your main responsibilities are;
Where your journey will take place
The location of Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam marks the heart of the Dutch capital as it overlooks the Royal Palace and National Monument on Dam Square. The hotel offers top-class gastronomic experiences in Restaurant the White Room by Jacob Jan Boerma, the exclusive Michelin-starred restaurant in the hotel. The hotel also houses the award-winning cocktail bar The Tailor and the modern elegant Grand Café Krasnapolsky.
Along with 402 modern rooms, more than 2000 square meters of meeting space and a new Spa & Wellness for those seeking ultimate relaxation, Anantara Grand Hotel Krasnapolsky has everything to provide an unforgettable stay with an authentic local touch. In addition, the hotel marks itself by the monumental Winter Garden dating back to 1880, where many special events have taken place and breakfast is served.