- Verantwoordelijk voor het correct uitleveren van alle orders op maandcontracten van klanten en alle communicatie met de klant, interne stakeholders op dit gebied en onze logistiek partner;
- Proactief opnemen van orders op verkoopcontracten en proactief inventariseren van klantbehoeften en dit vertalen naar mogelijkheden;
- Verwerken van ordermutaties en de bijbehorende administratie in SAP;
- Verzorgen van certificaten, douane- en exportdocumenten;
- Onderhouden van contact met klanten, o.a. over het afnamepatroon, maar ook bezoeken van klanten samen met de Accountmanager;
- Prominente rol in het verhogen van de customer experience.
- Uitmuntende communicatieve eigenschappen om op professionele en commerciële wijze met klanten te kunnen overleggen;
- Uitstekende kennis van Microsoft Office.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, beheersing van de Franse en/of Duitse taal is een pré;
- Kennis van SAP is een pré.
- Een jaarcontract op basis van een 40-urige werkweek;
- een aantrekkelijk salaris conform onze CAO;
- 8% vakantietoeslag;
- 30 vakantiedagen;
- 3 ADV dagen;
- een resultaatafhankelijke bonusregeling van max. 4%;
- een pensioenregeling met een medewerkbijdrage van 3.6%
- Indien je méér dan 10 kilometer van de site woont, ontvang je een reiskostenvergoeding.
-
Medewerker Service
3 dagen geleden
Verzuimdata Ridderkerk, Nederland**Vind jij het leuk om samen met jouw team aan één doel te werken?** · Op onze Servicedesk, een dynamische omgeving, is geen dag hetzelfde. Hier leer je elke dag wat nieuws om het gezamenlijke doel, de klant zo correct mogelijk helpen, te bereiken. · Ben jij iemand die klantgeric ...
-
Service Medewerker Plaagdierbeheersing
3 dagen geleden
Netwerk NV Dordrecht, Nederland**Functieomschrijving** · Geen ervaring, wel werken? Word onze nieuwe collega binnen dit sterk groeiende team Als Service medewerker Plaagdierbeheersing leiden we jou volledig op tot plaagdierbeheerser en kun jij vervolgens zelfstandig aan de slag. Meer weten over deze flexibele ...
-
Customer Service Medewerker
13 uur geleden
Intersafe NL Dordrecht, NederlandBen je op zoek naar jouw volgende stap in je carrière? Wil je commerciële werkervaring op doen en ben je op zoek naar een dynamisch werkomgeving waar ruimte is om te groeien? Solliciteer dan op de functie van Customer Service Medewerker bij Vlamboog B.V. · **Wie zijn wij?** · Al ...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
4 dagen geleden
LGI Netherlands bv Dordrecht, Nederland_**Customer Service Medewerker Logistiek**_ · (37,5 uur - locatie Dordrecht) · Op onze relatief nieuwe locatie in Dordrecht met prachtig uitzicht op de Dordtse Kil word jij hèt gezicht naar onze klanten toe en kom je te werken in een dynamisch team. Ben jij die spontane, enthousi ...
-
Customer Service Medewerker
3 dagen geleden
Pronto Wonen en Profijt Meubel Barendrecht, Nederland**Wij zijn opzoek naar enthousiast Klantenservice medewerker (m/v)** · Ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten na de aankoop? Als klantenservice medewerker bij Meubelcentrum Lissabon ben jij verantwoordelijk voor een goede afhandeling van vragen en klachten van klanten. Je be ...
-
Customer Service Medewerker Export
1 week geleden
Red Recruitment Barendrecht, NederlandOver de functie · Als Customer Service Medewerker Export binnen deze organisatie ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van alle exportactiviteiten. Je neemt boekingen aan, coördineert de plaatsing ervan bij verschillende rederijen en agenten en zorgt ervoor dat a ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Base Logistics Moerdijk, Nederland32/38 uur per week · - Locatie: Moerdijk · Je hebt een sterke drang om te werken bij een toonaangevend bedrijf, maar je wilt absoluut geen nummer zijn in een grote organisatie. Dat is helemaal begrijpelijk Bij Base Logistics, als Customer Service Medewerker, vind je precies wat j ...
-
Customer Service Medewerker
2 dagen geleden
Logistic Recruiters Moerdijk, NederlandBen je gepassioneerd over de logistiek en het beheer van bulkvloeistoffen op internationale terminals? We zijn op zoek naar een gemotiveerde kandidaat om het team van onze klant te versterken als Klantenservice Medewerker op hun locatie in de Moerdijk. · Werkzaamheden: · - Beheer ...
-
Service Medewerker
1 week geleden
Easyflex Software b.v. Oosterhout, Nederland**Functieomschrijving** · **SERVICE MEDEWERKER** · **32 tot 40 uur per week** · Ben jij een serviceverlener in hart en nieren? Dan ben jij degene wie wij zoeken Als Service medewerker helpen we je groeien en samen zorgen wij ervoor dat al jouw talenten worden benut · **Hoe ziet j ...
-
Medewerker Service
1 dag geleden
Tica Aalsmeer Uithoorn, Nederland**Medewerker Service**: · TICA Trends & Trade Aalsmeer zoekt een enthousiaste en Medewerker Service. Als Medewerker Service zorg je voor de algemene uitstraling van onze winkel. Je houdt de stands van onze exposanten schoon en zorgt voor een opgeruimd winkelbeeld. Het betreft een ...
-
Service Medewerker
1 week geleden
Bouwmaat Tilburg, Nederland**Wat ga je doen?**: · Van vragen over offertes tot aan klantenpassen, jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Het is jouw doel om elke dag de klantverwachtingen te overtreffen met jouw service. Je werkt nauw samen met onze verkoopadviseurs en kassamedewerkers om klanten de ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
SEKO Logistics Rotterdam, Nederland**Customer Service Medewerker** · Ter uitbreiding van het Customer Service Team zijn wij op zoek naar een **Customer Service Medewerker** in Rotterdam Waalhaven. · **Dit ga je doen**: · In de functie van **Customer Service Medewerker **ben je verantwoordelijk voor het leveren van ...
-
Customer Service Medewerker
4 dagen geleden
Royal Den Hartogh Logistics Rotterdam, NederlandAmbitious People Realising Creative Logistics Solutions._ · **Waar ga je werken?** · Royal Den Hartogh Logistics is een logistiek dienstverlener gespecialiseerd in het vervoer van vloeibare chemicaliën, gassen en droge bulk. Het is een groeiende en informele organisatie met werel ...
-
Customer Service Medewerker
2 dagen geleden
Unilin Nederland Rotterdam, NederlandBij Unilin Nederland drijft **passie** onze innovatie en initiatieven aan, **ondernemerschap** motiveert ons om kansen te grijpen en grenzen te verleggen, ambitie stuurt ons naar **uitmuntendheid** in alles wat we doen, en **respect** vormt de basis voor een veilige en zorgzame b ...
-
Customer Service Medewerker
2 dagen geleden
Achievers Group Rotterdam, NederlandOnze opdrachtgever in Rotterdam is een wereldwijde speler op het gebied van interieurontwerp en bouw. Door middel van hun vloeren, panelen, isolatie en technologieën zijn ze aanwezig in de huizen en werkruimtes van miljoenen mensen en in openbare ruimtes over de hele wereld. Het ...
-
Customer Service Medewerker
2 dagen geleden
Intro Personeel Pernis, Nederland**Over de job**: · Het is maandagochtend en je rijdt de gigantische Terminal in de haven van Rotterdam op. Het blijft indrukwekkend om de grote havenkranen te zien. Nog voordat je je bureau hebt bereikt, gaat de telefoon al. Als Customer Service Medewerker en Administratief Medew ...
-
Medewerker Customer Service
1 week geleden
Schütz Benelux b.v. Klundert, NederlandWil jij dagelijks het verschil maken voor onze klanten? Word jij enthousiast van een dynamische functie en ben jij heel service gericht? Beschik jij over mínimaal MBO werk · - en denkniveau? Voor onze afdeling Customer Service zijn wij op zoek naar een collega · De afdeling besta ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
ColliCare Logistics B.V. Schiedam, NederlandHeb jij ervaring als Customer Service medewerker in een logistieke omgeving? Ben jij de connectie tussen de klant en de operationele afdeling? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Customer Service medewerker · Ter ondersteuning van de Customer Service afdeling voor onze vestigin ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Louwman Group Raamsdonksveer, NederlandAls Customer Service Medewerker bij Welzorg ben jij een belangrijke schakel in het leveringsproces van hulpmiddelen aan onze klanten. Met jouw communicatie skills en pro activiteit kan jij deze rol tot een succes maken. · **Wat ga je doen?** · In deze rol ben je het eerste (telef ...
-
Customer Service Medewerker
13 uur geleden
Leschaco Nederland bv Klundert, Nederland VoltijdVoor ons nieuwe magazijn (ADR en non-ADR goederen) in Moerdijk van 28,807 m2 zoeken wij een extra collega _voor administratieve / customer service / planning activiteiten voor één van onze klanten. _ · **Vind jij het leuk om samen met enkele collega's een hecht team op te bouwen? ...
Customer Service Medewerker - Zwijndrecht, Nederland - Sime Darby Oils
Beschrijving
Taken en verantwoordelijkhedenBeschik jij over een klantgerichte instelling, enorme drive en passie voor het Customer Service vak?
Wie zijn wij?
Sime Darby Oils (SDO) is een wereldwijde producent van duurzame, klant specifieke, plantaardige oliën en vetten voor de mondiale food, non-food en consumentenmarkt. Onze site in Zwijndrecht bestaat uit 5 fabrieken waar wij jaarlijks ton ruwe oliën voor Europese klanten bewerken. De medewerkers werken vol passie aan de producten, waarbij duurzaamheid als rode draad door alle werkzaamheden loopt. Samen met de klant wordt er gewerkt aan het ontwikkelen van nieuwe innovatieve producten. Dit doen we samen met 200 collega's, waarvan 100 werkzaam in Operations.
Waar zijn we naar op zoek?
Voor de afdeling Logistics Service Center zijn wij op zoek naar een nieuwe collega voor het Customer Service team. Om onze klanten optimaal te bedienen, hebben wij een Logistics Service Center ingericht.
Wat ga je als Customer Service medewerker doen?
In deze multifunctionele rol heb je een zeer divers takenpakket. Je komt terecht in een leuk, gedreven team bestaande uit 4 ervaren Logistiek Medewerkers en 5 ervaren Customer Service medewerkers op ons kantoor in Zwijndrecht. Je werkt nauw samen met de Productieplanning, afdeling Operations, Sales en QA. Het betreft een fulltime functie (40 uur per week).
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit het:
Wat heb jij als Medewerker Customer Service in huis?
Je bent in het bezit van een MBO diploma en hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring op het gebied van Customer Service en/ of andere Sales gerelateerde functie in een vergelijkbare organisatie (bulkgoederen, olie/ vet, chemie, procestechniek, etc,).
Verder beschik je over:
Als Customer Service medewerker heb je een commerciële drive en herken je je in het volgende: sterk analytisch en cijfermatig inzicht, accuraat, stressbestendig, eigenaarschap, klant- en resultaatgericht en doorzettingsvermogen.
Wat heeft Sime Darby Oils jou te bieden?
Werken bij Sime Darby Oils betekent elke dag het beste uit jezelf en elkaar halen en je werk in één keer goed doen. Continuous Improvement speelt een belangrijke rol binnen onze organisatie, processen en medewerkers. Wij bieden je diverse trainingen zowel intern als extern en online. Dus wil jij je de komende jaren blijven uitdagen en ontwikkelen, ben je bij ons aan het goede adres
Verder kun je het volgende van ons verwachten:
Wij hebben de voordelen van een eigen CAO. Hierbij kun je denken aan:
Solliciteren?
Ben jij de geschikte kandidaat voor deze functie? Vertel ons dan wat jouw invulling van deze rol gaat worden en stuur ons dan je cv en motiverende introductie.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Profiel kandidaatGeboden wordt
more information
