Customer Service Medewerker - Moerdijk, Nederland - Logistic Recruiters

Logistic Recruiters

Geverifieerd bedrijf

Moerdijk, Nederland

2 weken geleden

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee

Beschrijving

Ben je gepassioneerd over de logistiek en het beheer van bulkvloeistoffen op internationale terminals? We zijn op zoek naar een gemotiveerde kandidaat om het team van onze klant te versterken als Klantenservice Medewerker op hun locatie in de Moerdijk.

Werkzaamheden:

- Beheer van het volledige proces van de klantenportefeuille, met de focus op klanttevredenheid en een soepel verlopend proces
- Uitvoeren van het bestelproces met aandacht voor klantvriendelijkheid, efficiëntie en doelgerichtheid
- Actieve samenwerking met interne afdelingen om verbeteringen te identificeren en implementeren
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en zorgen voor een tijdige en nauwkeurige afhandeling van klachten en afwijkingen
- Bijdragen aan de planning en coördinatie van klantprogramma's, evenals optimalisatie van logistiek en infrastructuur op de terminal
- Identificeren en communiceren van mogelijke proces
- of systeemverbeteringen

Functie-eisen:

- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
- Bekendheid met Microsoft Suite en administratieve processen
- Kennis van logistieke processen, inclusief douaneactiviteiten, is een pluspunt
- Bij voorkeur ervaring met chemische stoffen, lokale douaneregels en voorschriften

Wat kun je verwachten:

- Een competitief salarispakket, inclusief een 13e maandsalaris
- Een fulltime functie (40 uur per week) in dagdienst
- Mogelijk één of twee sollicitatiegesprekken

Interesse?

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice: 2 jaar (Vereist)

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)

Werklocatie: Fysiek