Customer Service Medewerker Export - Barendrecht, Nederland - Red Recruitment

Beschrijving

Over de functie

Als Customer Service Medewerker Export binnen deze organisatie ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van alle exportactiviteiten. Je neemt boekingen aan, coördineert de plaatsing ervan bij verschillende rederijen en agenten en zorgt ervoor dat alle partijen goed geïnformeerd en tevreden zijn en dat potentiële problemen tijdig worden opgelost.
In deze rol fungeer je als de centrale spil in het web, waarbij je verschillende belanghebbenden binnen en buiten het bedrijf coördineert.
Kortom, als Customer Service Medewerker Export ben je niet alleen een expert in exportprocessen, maar ook een cruciale schakel in het leveren van hoogwaardige klantenservice en het handhaven van uitmuntende operationele prestaties binnen het bedrijf.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is specialist en biedt import
- en export FCL-diensten van en naar verschillende landen over de hele wereld. Hun focus ligt op FCL (full container load) voor de expeditie-industrie, en daarom handhaven ze een strikt neutraliteitsbeleid en verkopen ze hun diensten alleen aan expediteurs.

Wat wij vragen

Als Customer Service Medewerker ben jij een doorzetter en heb je een resultaatgerichte instelling. Problemen zijn voor jou slechts uitdagingen die je met gemak zelfstandig oplost of door de hulp van je collega's. Daarnaast vragen ze het volgende:
Afgeronde mbo-opleiding (voorkeur STC) niveau 3 of 4;
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift;
Vaardig in het gebruik van MS-Office applicaties;
Recente ervaring in een soortgelijke functie is een pre.

Wat wij bieden

Je komt te werken binnen ambitieuze en financieel gezonde organisatie met leuke collega's. Er wordt veel aandacht besteed aan het creëren van een goede werkomgeving. Dit is terug te zien in de informele, no-nonsense en vooral open bedrijfscultuur, maar ook in de vrijdagmiddagborrels en bedrijfsfeesten. Daarnaast biedt het bedrijf je voldoende mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en beter te worden in het vak. Verder kun je rekenen op:
Een mooi salaris tussen de €2500;
- en €3500;
- (o.b.v. leeftijd en ervaring);
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden als een collectieve zorgverzekering en pensioenregeling;
Een tijdelijk contract met zicht op een vast dienstverband.

Meer informatie

**Let op**: een referentiecheck is onderdeel van onze sollicitatieprocedure.