Vacatures
>
Utrecht

    Functional Support Engineer - Utrecht, Nederland - Rocketsourcers B.V.

    Rocketsourcers B.V.
    Rocketsourcers B.V. Utrecht, Nederland

    1 week geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    Are you our new customer support representative? nexxbiz almost has it all: we are a leading Insurtech, international, we have grown rapidly and are set to grow even faster. We have innovative financial institutions as clients, deliver the best and most efficient platform, and we have the ambition to truly make a difference in the fast-changing insurance world; all of this with lots of fun and amazing colleagues The only thing missing... is you

    About the Role

    We provide mid-office services for our clients (insurers). This is quite a complex entity, as we are talking about administering millions of contracts for millions of customers. Sometimes things don't go as planned, and the first-line support from our client can't provide answers to the more challenging questions that arise. These questions then come to our team of support engineers. These are diverse questions posed by financial specialists, IT (application management, superusers), claims, and acceptance from our clients. This makes the job challenging and varied At nexxbiz, we expect a lot from our support engineers. This is part and parcel of offering our ambitious clients the best platform. But in return, you get a lot: freedom, a challenging role, a lot of knowledge, insights, and inspiration, friendly colleagues, and an exciting work environment.

    Our Vision and Values At Nexxbiz, we deliver an innovative cloud-based insurance platform as a service, combining advanced technology to ensure maximum functional suitability for our clients while maintaining high levels of security and compliance. Despite our platform's technical nature, our primary and only goal is to partner with our clients to ensure their customers' needs are met and that they are satisfied. Our core values, including Expertise, Partnership, Leadership, and Passion, guide our daily operations. We take pride in our rapid market share growth and our growing team of dedicated professionals. We aim to achieve excellence through partnerships and the sharing of knowledge, empowering our teams to become self-managed in the absence of a strict management hierarchy. We are committed to providing the best ergonomically suitable facilities for remote work, but we also encourage our teams to collaborate in-person at our beautiful office located at Utrecht CS.

    Our Team

    You will be part of our Business Support Crew and will work with, among others, Rishi, Tatjana, Bart, Mark, and Wouter.

    Responsibilities

    The functional support also ensures the correct use of the systems and user-friendliness. For instance, by answering questions, providing documentation, and organizing communication. It's a role where you work a lot with people, so social skills are important. However, you also need to speak the language of ICT. You translate the user needs into technical assignments for IT specialists.

    Employee Benefits

    We value your work-life balance and offer various employment terms to choose from. In addition to a competitive monthly salary, you will enjoy benefits such as 8% holiday pay, a fully employer-funded pension scheme, and 26 days of holiday a year based on a 40-hour workweek. We also offer various training programs to develop your talents and skills.



    What We Expect from You


    • Bachelor's degree in a related field and at least 5 years of related work experience.
    • Smart and creative;
    • Good communication skills and keen on helping others;
    • Motivated to make a difference with all your ideas;
    • Excellence over perfection;
    • Professional and proven experience with the use and support of Enterprise functional applications;
    • Professional and proven experience with the use of IT-systems and tools, such as Office 365, Excel, Word, Azure DevOps, Zendesk, FreshWork, or another IT/functional support ticketing system;
    • Familiar with working with Agile/Scrum;
    • Professional level of Dutch in speaking or writing;
    • Intermediate level of English in speaking and writing.
  • PQR B.V.

    Support Engineer

    1 week geleden

    PQR B.V. Utrecht, Nederland

    Bij PQR draait het om veel meer dan alleen het oplossen van IT-problemen. Of je nu liever aan de slag gaat op onze Service Desk in een bruisend team of direct bij klanten op locatie werkt, wij zorgen ervoor dat je op de juiste plek terechtkomt. · Dit ga je doen Als Support Engin ...

  • Ascom

    Support Engineer

    1 week geleden

    Ascom Utrecht, Nederland

    March 25, 2024 · We zijn · Ascom is een internationale aanbieder van IT-oplossingen en mobiele workflowoplossingen voor de gezondheidszorg en de zakelijke markt. Met ons hoofdkantoor in Zwitserland en aanwezigheid in 19 landen, ondersteunen we de zorg al 160 jaar met onze techn ...

  • PQR B.V.

    Support Engineer

    2 dagen geleden

    PQR B.V. Utrecht, Nederland

    Ben jij een probleemoplosser en zie je een incident als een spannende uitdaging? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons fantastische supportteam · Jouw rol · Bij PQR draait het om veel meer dan alleen het oplossen van IT-problemen. Wij zijn een dynamische omgeving waa ...

  • Youngorange B.v.

    It Support Engineer

    1 dag geleden

    Youngorange B.v. Utrecht, Nederland Voltijd

    Vragen over IT? There you are Als IT Support Engineer bied jij support aan eindgebruikers binnen de organisatie. · Deze rol is veelzijdig en door de ervaring die jij al hebt opgedaan, weet jij het niveau van de supportafdeling naar een hoger niveau te tillen. · In de rol van IT S ...

  • Korndewal

    Cloud Support Engineer

    1 week geleden

    Korndewal Utrecht, Nederland

    Cloud Support Engineer · Nieuw Functieomschrijving · Ben jij een ervaren Cloud Support Engineer die die toe is aan de volgende stap? Een volgende stap waarbij je niet bij iedere discipline geconfronteerd wordt met een andere manager? Waarbij je de dagen niet meer hoeft te beg ...

  • Maandag

    Skilled Support Engineer

    6 dagen geleden

    Maandag Utrecht, Nederland Voltijd

    Servicedesk topper gezocht Over de functie Heb jij een passie voor IT binnen de overheid en wil jij jezelf ontwikkelen tot Skilled Support Engineer? Solliciteer dan bij de marktleider in het publieke domein Over de functie De overheid digitaliseert in raptempo. · En Maandag IT de ...

  • Wortell

    IT Support Engineer

    1 week geleden

    Wortell Utrecht, Nederland

    Wij zijn op zoek naar een ambitieuze IT Support Engineer. Hou jij van afwisseling in je werkzaamheden, ben jij klantgericht, maar duik je ook graag de technologie in? Dan is onze partner Digiwyse misschien wel iets voor jou · Als IT support engineer ga je naar verschillende proje ...

  • Centric

    Support Engineer Utrecht

    3 dagen geleden

    Centric Utrecht, Nederland Deeltijd

    Support Engineer Utrecht · HBO / MBO 32-40 uur Utrecht Deel deze pagina op · Vacature: Support Engineer Utrecht · Wil jij werken in een dynamische omgeving waarbij je bij grote opdrachtgevers zit en steeds nieuwe uitdagingen aangaat: Het kan als Support Engineer bij Centric. Oo ...

  • linden it

    Support Engineer in Utrecht

    1 week geleden

    linden it Utrecht, Nederland

    Functieomschrijving · Wat je doet als Support Engineer in omgeving UtrechtVoor een klant zijn wij op zoek naar een Support Engineer voor een overheidsinstantie. Hier ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van eindgebruikers zowel remote als op locatie. Zo ben je verantwoor ...

  • linden it

    Support Engineer in Utrecht

    4 dagen geleden

    linden it Utrecht, Nederland

    Functieomschrijving · Watje doet als Support Engineer in omgeving UtrechtVoor een klant zijnwij op zoek naar een Support Engineer voor een overheidsinstantie.Hier ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen vaneindgebruikers zowel remote als op locatie. Zo ben jeverantwoordelij ...

  • Redbook ICT

    Infrastructure Support Engineer

    1 week geleden

    Redbook ICT Utrecht, Nederland

    Over deze functie · Zorg jij ervoor dat onze interne IT zo optimaal mogelijk functioneert voor de gebruikers, wil je helpen met de verdere doorontwikkeling en onderdeel uitmaken van een leuk en inspirerend team? · Utrecht v Medior uur Delen · Wat bieden wij jou: · state of t ...

  • ilionx

    Infrastructure Support Engineer

    5 dagen geleden

    ilionx Utrecht, Nederland

    Locaties We zijn graag dicht bij onze mensen. · Met locaties door het hele land is er voor onze medewerkers altijd een kantoor in de buurt. Onze lokale teams werken vanuit een rijke bron van kennis, ervaring, inzicht in technologie en wisselwerking tussen mensen. Groei, verb ...

  • Stork

    IT Support Engineer

    1 week geleden

    Stork Utrecht, Nederland

    Ben jij een gedreven IT-professional met passie voor het bieden van excellente service? · Wij zoeken een · IT Support Engineer · Samen met zeven collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gebruikers en speel je een cruciale rol in het oplossen van IT-gerelateerde vraag ...

  • Zenda Support

    Support Engineer

    1 week geleden

    Zenda Support Nieuwegein, Nederland CDI

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? · Als Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor de gebruiker voor het oplossen van ICT incidenten en serviceverzoeken. · Wat bieden wij? · Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificerin ...

  • Axians

    Support desk Engineer

    3 dagen geleden

    Axians Utrecht, Nederland Voltijd

    Axians biedt op basis van Microsoft Dynamics 365 Business Central een op maat gemaakte ERP-oplossing voor de AGF- en maakindustrie (I-Fresh en I-Make). Met ruim 45 enthousiaste en gedreven collega's staan wij dicht bij de klant. Dit doen we met veel plezier, in een prettige infor ...

  • WR Solliciteren

    Windows Customer Support Engineer

    1 week geleden

    WR Solliciteren Utrecht, Nederland Vast

    Voor wie je gaat werken:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever:Wij ontwikkelen software op het gebied van beveiliging en interne logistieke systemen binnen de lokale overheidsmarkt. · Ben jij een technische du ...

  • Team ITG

    Support Engineer

    4 dagen geleden

    Team ITG Utrecht, Nederland

    *For this role you work entirely from the office · Grow and develop your career in one of Europe's largest technology-led marketing agency. We are looking for Customer Support Engineers who want to make an impact. You work directly with customers such as Transavia, Greetz, and En ...

  • PlayStation

    IT Support Engineer

    1 week geleden

    PlayStation Utrecht, Nederland

    Why PlayStation? · PlayStation isn't just the Best Place to Play — it's also the Best Place to Work. Today, we're recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including PlayStation5, PlayStation4, PlayStationVR, PlaySta ...

  • Fortinet

    Support Engineer

    1 week geleden

    Fortinet Utrecht, Nederland Voltijd

    Ideally you will be commuting distance from our Utrecht office in the Netherlands and will work on a hybrid work model · Fluency in Dutch and English is essential · Would you like to join the leading global provider of network security solutions to help strategic accounts optimi ...

  • Freshworks

    IT Support Engineer

    1 week geleden

    Freshworks Utrecht, Nederland Voltijd

    Company Description · Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software that is affordable, quick to implement, and designed for the end user. More than 50,000 comp ...