Vacatures
>
Leiden

    DevOps Engineer/ IT Support Engineer - Leiden, Nederland - Swift

    Swift
    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    About the Role

    In line with Division objectives and under instructions/ guidance of a technical lead or manager, to provide technical support/administration of moderate to highly complex systems/databases/applications for internal or external customers ensuring high reliability and integration of projects.

    Education

    University degree in IT / Engineering or equivalent experience

    Experience

    2-6 years of experience in a similar position in the same area.

    Domains

    Key Responsibilities

    01 . Perform and control day-to-day systems administration/management activities that may include initial set-up, configuration, testing of hardware or software platforms and/or customisation to maintenance and upgrade projects.

    02 . Resolve moderately complex problem management issues by investigating and devising solutions for systems/operations. May include installations, set-ups, error message, on line transactions, system/application status, testing solutions, operational procedures in accordance with the service level agreement.

    03 . Interact with network services, software systems engineering and /or applications development in order to restore availability of services and/or identify root cause of complex problems.

    04 . Ensure user satisfaction by providing preventive maintenance, troubleshooting and quickly resolving complex problems.

    05 . Participate in system/network projects/enhancements by representing department and providing technical advise/solutions ensuring adherence to documented processes and procedures and risk mitigation efforts.

    06 . May propose and lead the development of automation tools.

    07 . May ensure environment testing and installation/upgrades and work with less senior team members to resolve problems.

    08 . Define and implement recommendations complex issues in the area of either systems, or databases, or applications or a combination thereof.

    09 . Review complex problem situations and identify preventive measures / improvements to processes, procedures or tools and implement these as required.

    10 . In line with established procedures, help organising, co-ordinating and controlling the recurring output of less senior team members

    Competency Profile

    01. Takes Accountability for Delivering Results
    Decides on and pursues the best course of action to deliver results following in-depth analyses of relevant issues and conflicting factors and after assessing foreseeable risks; follows through to ensure delivery and closure or escalates as needed.

    02. Demonstrates Operational Excellence
    Delivers work to agreed specifications of timeliness and quality; seeks to improve ways of doing things; sets and meets high standards for own work; demonstrates commitment to security policy.

    03. Expands Knowledge
    Continually extends specialist knowledge as a means of anticipating and preparing for changes in the business; uses a variety of methods and opportunities to learn and to exchange knowledge; encourages and facilitates development of others.

    04. Business Understanding and Commercial Sense
    Applies understanding of how own division adds value to the business; uses knowledge of financial and business principles to deliver cost-effective solutions; adapts quickly to changes in the market, the industry and the organisation while upholding standards.

    05. Builds and Reinforces Customer Relationships
    Strengthens relationships by taking every opportunity to listen and respond to customers and adapt solutions to meet their needs; demonstrates and encourages customer focus in all relationships and activities.

    06. Leads with a Team Focus
    Encourages effective team working within and across the department; respects diversity and recognises contributions from colleagues; coaches and leverages others to achieve goals; leads by example and through constant demonstration of SWIFT values.

    07. Communicates Effectively
    Communicates effectively across a wide range of practical or theoretical issues ; modifies communication style to optimise understanding by others; clarifies applicable goals, objectives and business situations; acknowledges and respects other views.

    What we offer

    We put you in control of career

    We give you a competitive package

    We help you perform at your best

    We help you make a difference

    We give you the freedom to be yourself

    We give you the freedom to be yourself. We are creating an environment of unique individuals – like you – with different perspectives on the financial industry and the world. An environment in which everyone's voice counts and where you can reach your full potential regardless of age, background, culture, colour, disability, gender, nationality, race, religion , sexual orientation, or veteran/military status.


  • CareerValue

    Medior Support Engineer

    1 week geleden


    CareerValue Leiden, Nederland

    De Organisatie:Bij onze klant is er per direct een functie vrijgekomen als Medior Support Engineer.Het gaat hier om een dynamisch IT-bedrijf dat zich richt op het ondersteunen van diverse mkb-organisaties met hun volledige IT-omgeving, denk hierbij aan cloud, security, systeem- e ...

  • CareerValue

    Medior Support Engineer

    12 uur geleden


    CareerValue Leiden, Nederland

    De Organisatie:Bij onze klant is er per direct een functie vrijgekomen als Medior Support Engineer.Het gaat hier om een dynamisch IT-bedrijf dat zich richt op het ondersteunen van diverse mkb-organisaties met hun volledige IT-omgeving, denk hierbij aan cloud, security, systeem- e ...

  • DUVAK

    Support Engineer

    1 week geleden


    DUVAK Nieuw-Vennep, Nederland

    IT-probleem? Heb jij al enige ervaring opgedaan in de IT-branche en ben je toe aan een volgende stap? Misschien ben jij dan wel onze nieuwe Support Engineer in Nieuw-Vennep voor ons Managed Service Provider · Als Support Engineer in Nieuw-Vennep ben jij het eerste of tweede aansp ...

  • DUVAK

    Support Engineer

    2 dagen geleden


    DUVAK Nieuw-Vennep, Nederland Voltijd, Deeltijd

    IT-probleem? Pooof, opgelost · Heb jij al enige ervaring opgedaan in de IT-branche en ben je toe aan een volgende stap? Misschien ben jij dan wel onze nieuwe Support Engineer in Nieuw-Vennep voor ons Managed Service Provider · Wat ga je doen? · Als Support Engineer in Nieuw-Venne ...

  • DUVAK

    Support Engineer

    1 week geleden


    DUVAK Nieuw-Vennep, Nederland Voltijd

    IT-probleem? Heb jij al enige ervaring opgedaan in de IT-branche en ben je toe aan een volgende stap? Misschien ben jij dan wel onze nieuwe Support Engineer in Nieuw-Vennep voor ons Managed Service Provider · Als Support Engineer in Nieuw-Vennep ben jij het eerste of tweede aansp ...

  • DUVAK

    Support Engineer

    12 uur geleden


    DUVAK Nieuw-Vennep, Nederland Voltijd

    IT-probleem? Pooof, opgelost · Heb jij al enige ervaring opgedaan in de IT-branche en ben je toe aan een volgende stap? Misschien ben jij dan wel onze nieuwe Support Engineer in Nieuw-Vennep voor ons Managed Service Provider · Wat ga je doen? · Als Support Engineer in Nieuw-Venne ...

  • Duvak

    Support Engineer

    4 dagen geleden


    Duvak Nieuw-Vennep, Nederland Voltijd

    IT-probleem? Pooof, opgelostHeb jij al enige ervaring opgedaan in de IT-branche en ben je toe aan een volgende stap? Misschien ben jij dan wel onze nieuwe Support Engineer in Nieuw-Vennep voor ons Managed Service ProviderWat ga je doen?Als Support Engineer in Nieuw-Vennep ben jij ...

  • DesktopToWork

    Support Engineer

    12 uur geleden


    DesktopToWork Den Haag, Nederland

    Wij zijn per direct op zoek naar een Support Engineer · Jouw rol · In de functie van Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij supportaanvragen die telefonisch en via de e-mail binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van IT-ge ...

  • DesktopToWork

    Support Engineer

    1 week geleden


    DesktopToWork Den Haag, Nederland

    Wij zijn per direct op zoek naar een Support Engineer · In de functie van Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij supportaanvragen die telefonisch en via de e-mail binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van IT-gerelateerde w ...

  • Centric

    Support Engineer

    2 dagen geleden


    Centric Randstad, Nederland Deeltijd

    Support Engineer · HBO / MBO 32-40 uur Randstad Deel deze pagina op · Vacature: Support Engineer · Wil jij werken in een dynamische omgeving waarbij je bij grote opdrachtgevers zit en steeds nieuwe uitdagingen aangaat: Het kan als Support Engineer bij Centric. Ook kun je onbepe ...

  • Teleperformance

    IT Support Engineer

    1 dag geleden


    Teleperformance Zoetermeer, Nederland Voltijd

    IT Support Engineer | Zoetermeer · Support de supporters van de ultieme klantsupporters · Teleperformance is de thuisbasis van het grootste legioen klantsupporters in Nederland, België en Suriname. Of, als je meer into games bent, vergelijk het met een zombiehorde. Maar dan een h ...

  • Searchsoftware

    Support Engineer

    1 week geleden


    Searchsoftware The Hague, Nederland Voltijd

    Terwijl je waarschijnlijk nu stevig met beide voeten op de grond staat, is er veel activiteit gaande in de lucht. Vogels vliegen voorbij, drones maken videobeelden en vliegtuigen brengen mensen naar hun bestemming. Maar hoe zorgen we ervoor dat het veilig blijft voor iedereen en ...

  • Leaseweb

    Technical Support Engineer

    4 dagen geleden


    Leaseweb Amsterdam, Nederland

    Über Leaseweb · Leaseweb ist einer der führenden Anbieter für Cloud- & Hosting Infrastruktur mit über 600 Mitarbeitern weltweit und stellt seinen Kunden neben zertifizierten Cloud-Infrastrukturlösungen "Made in Europe", auch dedizierte- und virtuelle Server, Colocation, CDN (Con ...

  • DTD ICT

    Support Engineer

    12 uur geleden


    DTD ICT Diemen, Nederland

    Met een team van 7 gedreven collega's ontzorgen wij onze klanten uit het MKB (met name makelaarskantoren in de regio Amsterdam en 't Gooi) volledig op ICT-gebied. Ben jij op zoek naar een dynamische, informele werkgever met een platte organisatiestructuur gevestigd in Diemen? Wij ...

  • PQR B.V.

    Support Engineer

    12 uur geleden


    PQR B.V. Utrecht, Nederland

    Ben jij een probleemoplosser en zie je een incident als een spannende uitdaging? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons fantastische supportteam · Jouw rol · Bij PQR draait het om veel meer dan alleen het oplossen van IT-problemen. Wij zijn een dynamische omgeving waa ...

  • Centric

    Support Engineer

    2 dagen geleden


    Centric Gouda, Nederland Deeltijd

    Support Engineer · 36-40 uur Gouda Deel deze pagina op · Vacature: Support Engineer · Wil jij werken in een dynamische omgeving waarbij je bij grote opdrachtgevers zit en steeds nieuwe uitdagingen aangaat: Het kan als Support Engineer bij Centric. Ook kun je onbeperkt certifica ...

  • Bytes Recruitment

    Support Engineer

    2 weken geleden


    Bytes Recruitment Zuid-Holland, Nederland

    Over de jobAls een Support Engineer krijg jij het voor elkaar om ingewikkelde ICT-dilemma's op te lossen. Vanuit het bruisende Service- en Beheercentrum bied jij dagelijks jouw expertise aan diverse klanten die kampen met diverse ICT-uitdagingen. Jij krijgt energie van een dynami ...

  • HSD Campus

    Support Engineer

    6 dagen geleden


    HSD Campus Bodegraven, Nederland Permanent employment

    Probeer jij klanten altijd zo goed mogelijk te servicen? Kan jij goed prioriteiten stellen, en heb jij de ambitie om jezelf verder te ontwikkelen? Dan is Bizway op zoek naar jou Bizway groeit. Daarom zijn wij per direct op zoek naar een Support Engineer die onderdeel gaat uitmake ...

  • Shipping Technology

    Support Engineer

    6 dagen geleden


    Shipping Technology Rotterdam, Nederland

    Wij zijn per direct op zoek naar een Support Engineer · Jouw rol · In deze rol ben je verantwoordelijk voor technische ondersteuning, installatiecoördinatie en hardware-integratie voor Shipping Technology. Je speelt een cruciale rol in het aansluiten, bewaken en optimaliseren v ...

  • 1do B.V.

    Support Engineer

    12 uur geleden


    1do B.V. Dordrecht, Nederland

    Ben jij een ervaren, oplossingsgerichte IT-supporter met een passie voor IT en dienstverlening? Dan ben je bij ons op je plek · Jouw rol · Als Support Engineer ben je een belangrijke schakel voor onze klanten. Vanuit een klein team werk je samen aan het optimaal ondersteunen van ...