- Je vormt een vast aanspreekpunt voor een groep klanten (key accounts) naast de key accountmanager;
- Beantwoorden, afhandelen en opvolgen van vragen en klachten via de telefoon en e-mail;
- Om zaken geregeld te krijgen schakel jij tussen de klant en verschillende interne afdelingen;
- Klantrapportages maken vanuit verschillende systemen;
- Bijhouden en wijzigen van klant data in de systemen (SAP, Salesforce, Excel);
- Het ondersteunen van het team bij het creëren, stroomlijnen en optimaliseren van processen;
- Het spotten en opvolgen van kansen en het uitbrengen van kleinere offertes.
- Je hebt een service mindset;
- Je hebt een helicopterview, werkt gestructureerd, en weet goed prioriteiten te stellen;
- Je bent een communicatieve spin het web tussen interne en externe commerciële stakeholders;
- Je bent secuur en punctueel in administratieve taken;
- Je hebt ervaring in het vervullen van een regierol in initiatief en opvolging;
- Je bent zelfstandig, pro- actief en je hebt een vlotte babbel;
- Je hebt bij voorkeur een afgeronde MBO+/ HBO-opleiding in een commerciële richting;
- Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je bent handig met computersystemen (Kennis van SalesForce, Excel en SAP zijn een pré).
- Als Sales Support Specialist kom je te werken bij dé marktleider van Nederland op het gebied van liften, roltrappen en automatische deuren; een 'Great Place To Work'.
- Een marktconform salaris;
- Royaal verlof: 41 dagen (27 vakantiedagen, 13 ADV, 1 duurzame inzetbaarheidsdag) op basis van 40 uur;
- Mogelijkheid om hybride te werken vanuit huis of op ons kantoor in Den Haag of Ede;
- 'Lease a Bike': Of jij nu een speed pedelec, elektrische bakfiets, e-bike of racefiets op het oog hebt: het kan allemaal
- Opleiding en training (on-the-job);
- Korting op verzekeringen en fitness;
- Je komt in een enthousiast en gedreven team terecht met een informele en open cultuur;
- Concrete doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie (bijvoorbeeld richting sales).
-
Support Specialist
Gevonden in: beBee Professionals NL - 5 dagen geleden
beBee Professionals La Haya, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in La Haya. · The Support Specialist will be responsible for providing technical assistance to customers and internal teams. The successful candidate will have excellent problem-solving skills and be able to ...
-
Support Specialist
Gevonden in: beBee Professionals NL - 5 dagen geleden
beBee Professionals Delft, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Delft. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving technical issues, and providing customer service. · The ideal candidat ...
-
Client Support Specialist
Gevonden in: beBee Professionals NL - 5 dagen geleden
beBee Professionals Delft, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team in Delft. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction. · The ide ...
-
Support Specialist
Gevonden in: beBee Professionals NL - 5 dagen geleden
beBee Professionals Westland, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Westland. The successful candidate will be responsible for providing technical assistance to our customers and ensuring that all customer inquiries are handled in a timely and professional manner. · The i ...
-
Support Specialist
Gevonden in: beBee Professionals NL - 5 dagen geleden
beBee Professionals Zoetermeer, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Zoetermeer. · The Support Specialist will be responsible for providing technical assistance to customers and internal teams. The successful candidate will have a strong technical background and excellent ...
-
Support Specialist
Gevonden in: beBee Professionals NL - 5 dagen geleden
beBee Professionals Leiden, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Leiden. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving technical issues, and providing customer service. · The ideal candida ...
-
Management Support Specialist
Gevonden in: Talent NL 2 C2 - 19 uur geleden
Rijksoverheid The Hague, NederlandFunctieomschrijving · Geeft het jou voldoening collegas te helpen bij hun activiteiten en ben je daarnaast leergierig en enthousiast? Stap dan als office & management support specialist in de BBL-leerwerkplekken bij het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap. In deze l ...
-
Client Support Specialist
Gevonden in: beBee Professionals NL - 5 dagen geleden
beBee Professionals Westland, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelancebeBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team in Westland. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting issues, and responding to customer inquiries. · The ideal candidate should hav ...
-
Support Specialist
Gevonden in: beBee Professionals NL - 5 dagen geleden
beBee Professionals Schiedam, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Schiedam. · The Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer issues, provide technica ...
-
Commercial Support Specialist
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 dagen geleden
Page Personnel Voorburg, Nederland VoltijdOnze klant is op zoek een Commercial Support Specialist die fungeert als het aanspreekpunt voor interne afdelingen en klanten. In deze rol beheer je het volledige proces, van pre-sales tot post-sales, je verleent klantenservice en ondersteunt de accountmanagers. · Heb je minimaal ...
-
Support Specialist
Gevonden in: beBee Professionals NL - 5 dagen geleden
beBee Professionals Róterdam, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Róterdam. · The Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer inquiries in a timely an ...
-
IT Support Specialist
Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden
Uni Systems The Hague, Nederland VoltijdAt Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a IT Support Specialist to join our UniQue team in The Hague · What will you be bringing to the team? · Provide 1st and 2nd level support on client ICT ...
-
Client Support Specialist
Gevonden in: beBee Professionals NL - 5 dagen geleden
beBee Professionals Zoetermeer, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team in Zoetermeer. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving technical issues, and providing customer service. · The idea ...
-
IT Support Specialists
Gevonden in: Talent NL C2 - 17 uur geleden
Catawiki The Hague, Nederland CDIWho we are · ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. · Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's h ...
-
Support Specialist
Gevonden in: beBee Professionals NL - 5 dagen geleden
beBee Professionals Dordrecht, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceWe are looking for a Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Dordrecht. · The Support Specialist will be responsible for providing technical assistance to our customers. This includes troubleshooting software and hardware problems, responding to inquiries, a ...
-
Support Specialist
Gevonden in: beBee Professionals NL - 5 dagen geleden
beBee Professionals Haarlem, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Haarlem. · The Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer issues, provide technical ...
-
Commercial Support Specialist
Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden
Page Personnel Rijswijk, NederlandAls Commercial Support Specialist ben je bezig met: · Klantcontact onderhouden en ondersteuning bieden op operationeel gebied. · Assortiment en aanbod beheren. · Inkomende orders verwerken en begeleiden. · Bestel- en leverprocessen coördineren met leveranciers. · Orders analysere ...
-
Client Support Specialist
Gevonden in: beBee Professionals NL - 5 dagen geleden
beBee Professionals Leiden, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team in Leiden. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction. · The id ...
-
Technical Support Specialist
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 1 dag geleden
Abroad Experience The Hague, Nederland VoltijdFor one of our international clients in Zoetermeer, we are looking for a fluent German speaking Technical Support Specialist · Based at our client's European HQ in Zoetermeer, you will be the key contact person at their Customer Success Department for European customers. you will ...
-
Sales Business Support Specialist
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden
Page Personnel Den Haag, NederlandSchakelen en te woord staan van zakelijke klanten op dagelijkse basis via de mail, telefonisch en via het klanten portaal; · Samenwerken met accountmanagers; · Beheren van jouw eigen klanten portfolio; · Proactief benaderen van klanten voor een contractverlenging; · Up to date ho ...
Sales Support Specialist - The Hague, Nederland - KONE
Beschrijving
Als Sales Support Specialist ondersteun jij de Key Account Managers van KONE vanuit een binnendienst rol. Je bent onderdeel van een team dat ondersteuning geeft aan de gehele Service Sales organisatie. Samen met de accountmanagers gaan we voor "Winnen met klanten". Wij streven hier naar de opbouw van langdurige klantrelaties.
In jouw rol als Sales Support Specialist werk jij nauw samen met collega's in verschillende teams, ben je in contact met klanten en zorg je ervoor dat alle administratieve zaken omtrent sales- en contractbeheer correct worden afgehandeld. Wanneer een salestraject is afgerond ga jij als Sales Support Specialist direct aan de slag om de offertes en orders zo nauwkeurig mogelijk af te handelen.
Wat ga je doen
Jouw profiel
Wij bieden