Vacatures
>
Amsterdam

    Commerciële klantenservice medewerker - Amsterdam, Nederland - Work On

    Work On
    Work On background
    Deeltijd
    Beschrijving

    Vacaturebeschrijving:

    Elke vrijdag in de zomer een betaalde vrije dag, flexibiliteit in je uren en je werkplek, de zekerheid van meerdere bonussen en een werk-privé balans zoals jij hem het liefste hebt. Over de snelle voordelen van deze rol als hoef ik niet lang na te denken. Iets wat jij waarschijnlijk wel doet bij het vinden van een volgende job. Groot gelijk Hecht je waarde aan een gezellige werkplek waar de bereidheid om elkaar te helpen hoog is en waar het met de humor wel snor zit? Dan raad ik je aan de komende minuten alle letters van deze vacature mee te pakken.

    Ook wanneer het hebben van klantcontact niets nieuws voor je is, heeft deze rol mogelijk toch iets nieuws te bieden. Je gaat namelijk een commerciële touch toevoegen aan de rol zelf. Zo zorg je er in de basis voor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Ongeacht of iemand mailt, belt of via de app contact zoekt. Wanneer ze na een gesprek met jou ophangen of afsluiten, zijn ze voorzien van een mooie aanbieding die jij ze hebt mogen doen. En het leuke is: zij een voordeel in de portemonnee, dan jij ook

    Wat je tussen de regels door leest? Dat je hier gaat doen waar je goed in bent. Mensen helpen. Met het beantwoorden van hun vragen. Samen kijk je naar de huidige situatie van een (potentiële) klant en bepaal je met welke dienstverlening diegene het meest geholpen is.

    Waar je dit allemaal gaat doen? Ook daar ben ik meer dan enthousiast over.

    Waar kom jij te werken?

    Jij treft je nieuwe werkplek aan de Reguliersdwarsstraat. Hoe hartje Amsterdam wil je het hebben? Groene stroom, internet, tv en bellen en sim only. Deze leverancier heeft allemaal. Wel zo handig. Toch? Minder gedoe, minder betalen, minder bla bla. Gewoon zoals het hoort. Je wordt onderdeel van een groot team waarin je, dankzij de vele flexplekken, elke dag naast een andere collega zit. Ben jij goed voor de klant, is deze opdrachtgever goed voor jou. Daarover geen twijfel. Dagelijks hangt er een positieve, energieke sfeer op de werkvloer. Hard werken is belangrijk, maar een goede werk-privé balans en samen successen vieren net zo. Meerdere avontuurlijke personeelsfeestjes en speciaal georganiseerde (sport)evenementen zijn hier een goed voorbeeld van. Vraag ik een aantal van jouw soon-to-be collega's waarom ze met plezier bij deze club werken, volgen al snel antwoorden als: het onderlinge teamgevoel, de open en gelijkwaardige cultuur, de fraaie beloningen en de interne drive om verwachtingen te overtreffen. En wie ben ik om hen tegen te spreken?

    Hoe ziet jouw werkdag eruit?

    08:30 uur: je bent al vroeg bij de pinken omdat meerdere klanten dit ook zijn. Je helpt ze met het beantwoorden van een vraag en kijkt samen met ze naar hun huidige abonnement. Kan dit ergens nog scherper? Is men geholpen met een extra dienst? Je verdiept je in iedere situatie en kijkt waar voor beiden nog winst te behalen valt

    09:45 uur: een aantal terugbel verzoeken in je mailbox. Allemaal beschikken ze over een aflopend contract. Zijn ze nog te overtuigen aan de hand van een luxe deal die je mag voorleggen?

    11:00 uur: even een momentje om je gesprekken goed te loggen. Zo kennen ook je collega's de voorgeschiedenis bij een eventueel volgend contactmoment

    12:15 uur: Lunch is calling Ga je vandaag voor een salade of een gezonde boterham? Hoe dan ook na afloop een wandeling buiten. De zon schijnt vandaag, dus vele collega's haken gezellig aan

    13:30 uur: in de middag is de telefoon opnieuw je beste vriend. Dit keer bellen er een aantal klanten dat net een aantal maanden aangesloten is. Is alles naar wens of zijn er links en rechts nog wat andere wensen/behoeftes? Samen kom je erachter en pas je aan wat nodig is

    16:00 uur: je laatste uurtje van je dag besteed je aan het bijwerken van je mailbox. Wat vraagt vandaag om actie en wat kan mogelijk tot morgen wachten?

    17:00 uur: Dit was 'm weer voor vandaag. Lekker op tijd afsluiten zodat je op tijd bent voor al het leuks dat je vanavond nog gaat doen

    Herken jij jezelf hierin?

    Korte samenvatting. Jij:

  • bent minimaal 16 uur in de week beschikbaar. Met een pré voor de maandag en de vrijdag
  • laadt op van goede gesprekken en leuke mensen om je heen
  • beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau
  • kan Amsterdam goed bereiken
  • wordt door je vrienden omschreven als sociaal, behulpzaam en leergierig
  • denkt in oplossingen en hebt affiniteit met internet, tv en/of groene energie
  • Wat krijg je ervoor terug?

    Zonder tegenprestatie geen voldoening. Daarom ben je zeker van:

  • en basis maandsalaris van ,- bruto
  • een 13e maand bovenop je jaarsalaris
  • doorgroeimogelijkheden in functie en voorwaarden
  • tot 800.- per maand bonus wanneer je commercieel lekker scoort
  • elke vrijdag een betaalde vrije dag in de zomermaanden
  • hybride werken inclusief dagelijkse thuiswerkvergoeding
  • alles voor een goede thuiswerkplek en 8,33% vakantiegeld
  • reiskostenvergoeding en, als je dichtbij woont, een gratis Swapfiets (ook voor privégebruik)
  • elke dag een verzorgde lunch op kantoor
  • 25 vaste vakantiedagen per jaar
  • En? Ben je verkocht? Solliciteren kan nu via de button of mail je cv naar en dan spreek ik je snel

    Ref. 5858



  • Page Personnel. Amsterdam, Nederland

    Do you speak German and are you looking for an international company where you can work as Customer Service? Are you well organised and do you like to work with people? Check out this vacancy · Description · You will be the point of contact for customers · order processing · work ...

  • Catawiki

    Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden


    Catawiki Amsterdam, Nederland

    Who we are · ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. · Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's ...


  • Randstad. Diemen, Nederland

    Functieomschrijving · Do you enjoy working in customer service and want your next challenge? If you speak (near) native English and German and are known for your ability to adapt to customers' unique needs, then this might be the job for you · what we offer · 2600€ per month · Hy ...

  • Covebo

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Covebo Amsterdam, Nederland

    **Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** · Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners d ...


  • Technische Unie Amsterdam, Nederland

    Amsterdam / Alkmaar / Hybride · MBO · Verkoop · 40 uur · Het kan niet op, zo uiteenlopend zijn de gesprekken die je voert. Je helpt de klant met vragen over onze dienstverlening, voorraad, website en levertijden. Lekker divers, dat maakt het ook zo leuk Met je klantgerichte inste ...

  • Studenten

    Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    Studenten Amsterdam Zuid, Nederland

    Je zorgt voor een glimlach op het gezicht van degene die je aan de telefoon hebt en hebt uiteenlopende rollen en verantwoordelijkheden. De gesprekken zijn zeer divers. Je behandelt o.a. storingen, stuurt telefonisch monteurs aan, bent het eerste aanspreekpunt bij problemen en je ...


  • Klusup B.V. Amsterdam, Nederland

    De klantenservice is het hart van onze organisatie. Als Klantenservice medewerker bij Klusup zorg je dat onze klanten uitstekende service krijgen Het overtreffen van de klantverwachting zit in je DNA. · **Dit ga je doen.** · Je start de dag met een kop koffie. Tijdens de stand-up ...


  • RIFF Amsterdam, Nederland

    Vous aimez résoudre des problèmes? · Voor onze klant Action zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die zowel de Nederlandse als de Franse taal uitstekend beheersen Samen met je collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over producten ...


  • Yource Group Amsterdam, Nederland

    **Wat ga jij doen?**: · Ben jij op zoek naar een boeiende kans als Klantenservice Medewerker bij NEW10 in het bruisende Amsterdam? Hier krijg je de kans om jezelf te ontplooien in de fascinerende wereld van klantenservice en mee te werken aan diverse projecten binnen een innovati ...


  • Van Mossel Automotive Groep Amsterdam-Zuidoost, Nederland

    Heb jij ervaring in de klantenservice en lijkt het je tof om in de Automotive branche te werken? Wil jij werken in een dynamische organisatie waar een tal aan doorgroeimogelijkheden zijn. Benieuwd? Lees dan snel verder_ · **Wat ga je doen?** · Binnen jouw rol als klantenservice m ...

  • FedEx

    Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    FedEx Schiphol, Nederland

    **Functieomschrijving** · Een part · - of fulltime functie binnen één van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Je wordt goed betaald (min. €15,26 per uur), komt direct op contract bij FedEx en je hebt naar een jaar de mogelijkheid om in vast dienstverband te komen. ...


  • JobBoost Amsterdam Westpoort, Nederland

    **Musthaves**: · - Je bent mínimaal 20 uur per week beschikbaar. · - Sterke communicatieve vaardigheden en bekendheid met computersystemen. · - Beschikbaar op **6 juni **om de laptop op te halen · - Beschikbaar voor de betaalde training op** 17/18/19/20 juni**: · - Je kunt regelm ...

  • Warmteservice

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Warmteservice Purmerend, Nederland

    Vind jij het leuk om via verschillende kanalen uiteenlopende vragen te beantwoorden van zowel klanten, als collega's? En wil je alle benodigde (technische) kennis opdoen om iedereen te voorzien van het beste advies?_ · Dan hebben wij, bij de Klantenservice van Warmteservice, een ...

  • Studenten

    Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    Studenten Almere, Nederland

    Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het nabellen van onze Door2door sales. · Dagelijks probeert ons Door2door sales team mensen te enthousiasmeren om mee te spelen met een Goede Doelen loterij. Zij spelen dan bijv. een maand of langer mee. Jouw voornaamste ...

  • Randstad

    Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Randstad Amsterdam, Nederland Temporary, Voltijd

    Sligro is een groothandel waar je misschien wel eens binnen bent geweest. Keukenbenodigdheden, etenswaren, zelfs kleding is er te vinden Naast dat je als bedrijf in de Sligro kunt shoppen, leveren ze ook voor de deur. · Als klantenservice medewerker bij Sligro help jij horecaond ...

  • Tempo Team

    Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Tempo Team Amsterdam, Nederland Voltijd

    Wat wij vragen · Opleiding · lbo,mbo,hbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 16,64 tot € 16,64 · Uren · 40 · Dienstverband · Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account ...

  • Lyceo

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Lyceo Leiden, Nederland

    Ben jij opzoek naar een adviserende rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor op ons hoofdkantoor in Leiden. · **In 't kort** · - Adviseer klanten en collega's over onze dienstverlening. · - Uit ...


  • BaanBereik Westfriesland, Nederland

    Ben je op zoek naar een uitdagende positie waarin je jouw communicatieve talenten kunt laten schitteren? nu en begin als klantenservice medewerker Met boeiende projecten en voortdurende groeimogelijkheden tillen we niet alleen de afdeling naar nieuwe hoogten, maar ook jouw carriè ...

  • Vegro

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Vegro Leiderdorp, Nederland

    **Over de functie** · Als Klantenservice medewerker bij Vegro heb je een uitdagende en dynamische baan. Geen dag is hetzelfde Vanwege ons diverse aanbod aan hulpmiddelen is de klantvraag erg divers. Van krukken tot hoog-laag bedden en van kraam artikelen tot douchestoelen. Met jo ...


  • Mobility Invest Group Amersfoort, Nederland

    Heb je al wat relevante werkervaring opgedaan in de dienstverlenende sector en ben je toe aan een volgende uitdaging? · Ga dan bij ons aan de slag als klantenservice medewerker (inboud). · In de rol van klantenservice medewerker ben jij de adviseur en spin in het web binnen ons b ...