Vacatures
>
Noordwijk-Binnen

    Operational Users Support Officer - Noordwijk, Nederland - HE Space

    HE Space
    HE Space Noordwijk, Nederland

    2 dagen geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    Job Description

    As part of EUSPA, you will have the following responsibilities:

  • Security operation activities as follows (the list is indicative and non-exhaustive):
  • Supporting the EUSPA in the training and certification of operational users for Galileo and other Space Programmes in line with its infrastructure releases and services evolutions.
  • Support the coordination and participation of operational users to Programme activities such as Service validation of new service milestones and service evolutions.
  • Support the organisation and execution of consultation sessions and workshops with Operational users workshops hosted by EUSPA.
  • Support EUSPA in the provision of the technical assistance to CPAs to perform its tasks as defined in [AD-03].
  • Support EUSPA in the provision of assistance for compliance verification in line with [AD-03].
  • Support EUSPA when designated as a Competent PRS Authority within the conditions defined in [AD-03].
  • Operate helpdesk and develop operator interfaces:
  • Support the SST and GSC helpdesk operations, as the support channel for users, handling users' requests, and interfacing with the SST National Operation Centres as required
  • Support the development of helpdesk tools ticketing system, and associated processes and procedures, to manage service requests and incidents
  • Support the Taskforce in charge of communication and coordination of responses in critical operations, incl. SST high interest events, that require time critical communications, beyond standard services
  • Support the Taskforce in charge of communication and coordination of responses in critical operations,
  • Support the development of performance reporting tools, considering the collection and pre-processing of relevant data, for the establishment, monitoring and reporting on Key Performance Indicators (KPIs)
  • Support the development of Service Provision interfaces ( SST Portal, EU-GNSS Portal), supporting the requirements collection, and design, development, testing and deployment of new and improved features.

    • Qualifications

    You will have the following qualifications and relevant experience:

  • Bachelor's in aerospace engineering or a relevant discipline.
  • Minimum 2 years of experience in IT operations.
  • Customer focus mentality;
  • Fluency in English is mandatory; knowledge of another European language is an advantage.
  • Workrate NL

    Opleiding Support Officer

    1 week geleden

    Workrate NL Schiphol, Nederland

    Hi wat leuk dat je op deze vacature bent gestuit Wij zijn Workrate en leveren mission critical security; dat betekent dat beveiliging van essentieel belang is voor onze klanten. Dat klinkt spannend, maar in de dagelijkse praktijk zijn we vooral bezig om elke dag een stapje beter ...

  • Quooker

    Sales Support Officer

    1 week geleden

    Quooker Ridderkerk, Nederland

    Met jouw positieve instelling informeer jij de klant op de juiste wijze over zijn order. · - Als harde werker houdt jij overzicht en ga jij een uitdaging niet uit de weg. · - Door jouw accurate werkwijze worden alle orders correct en volledig ingevoerd. · Voor de opvang van een z ...

  • Focus Care Pharmaceuticals

    Customer Support Officer

    1 week geleden

    Focus Care Pharmaceuticals Zaandam, Nederland

    Zaandam · uur · MBO · € €4.000 per maand · Voor de super behulpzame en creatieve alleskunner die blij wordt van klantcontact en ook de hand niet omdraait voor licht administratief werk. · **De functie**: · Alsof dat nog niet genoeg is, draai jij ook je hand niet om voor wat licht ...

  • Rabobank

    Support Officer Wholesale Service

    1 dag geleden

    Rabobank Utrecht, Nederland

    De functie van Support Officer Wholesale Service & Support combineert de werkzaamheden van de back · **Laten we eens kijken naar de details van deze functie**: · - Werkzaamheden: Je voert zelfstandig alle werkzaamheden uit met betrekking tot betaalproducten. Hierbij ligt de focus ...

  • Circle K

    Business Support Officer Retail

    1 dag geleden

    Circle K Den Haag, Nederland

    Ben jij net afgestudeerd of heb je al ervaring als administratief medewerker opgedaan en ben je op zoek naar een nieuwe baan? Solliciteer dan nu bij de leukste werkgever van Nederland · **Jouw verantwoordelijkheid** · Je bent verantwoordelijk voor het contractuele en administrati ...

  • Uni Systems

    Ict Support Officer

    1 week geleden

    Uni Systems Den Haag, Nederland

    At Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Support Officer (Microsoft System Administrator) to join our UniQue Netherland team · **What will you be bringing to the team?** · - Providing first a ...

  • EUROPEAN DYNAMICS

    User Support Officer

    1 week geleden

    EUROPEAN DYNAMICS Den Haag, Nederland

    **Your tasks**: · - Providing first and second level ICT support for all users, including during stand-by duty; · - Installing, upgrading, maintaining and decommissioning hardware and software; · - Contributing to the regular ICT maintenance that takes place in the evenings and o ...

  • Undutchables

    Sales Support Officer

    1 dag geleden

    Undutchables Rotterdam, Nederland

    What do you do on a daily basis? · - Offer administrative and sales assistance to the Account Manager and/or Sales Manager; · - Assists with daily inquiries and concerns regarding sales; · - Participate in weekly sales meetings; · - Regularly utilizes ERP systems specific to the ...

  • Timing

    Support Officer Facility

    4 dagen geleden

    Timing Dordrecht, Nederland Voltijd

    Wat ga je doen? In deze functie ga je op de donderdag en vrijdag als Support Officer Facility aan de slag en werk je de overige dagen als magazijnmedewerker. Als Support Officer Facility heb je een verantwoordelijke taak. Zo registreer jij en handel jij schades af aan het pand en ...

  • ATG Europe

    Secretary / Administrative Assistant

    1 dag geleden

    ATG Europe Noordwijk, Nederland

    Organization of room and resources for meetings and/or events falling under the responsibility of the Unit(s). This includes the organization of logistics for meetings with internal and external stakeholders (e.g. delegations, industry); · - Dealing with incoming telephone calls ...

  • Timing Uitzendbureau

    Support Officer Facility

    18 uur geleden

    Timing Uitzendbureau Dordrecht, Nederland contract

    · Wat ga je doen? · In deze functie ga je op de donderdag en vrijdag als Support Officer Facility aan de slag en werk je de overige dagen als magazijnmedewerker. Als Support Officer Facility heb je een verantwoordelijke taak. Zo registreer jij en handel jij schades af aan het pa ...

  • European Space Agency

    Programme and Strategy Coordinator

    6 dagen geleden

    European Space Agency Noordwijk, Nederland

    Programme and Strategy Coordinator · **Job Requisition ID**:18651**Date Posted**:10 May 2024**Closing Date**:31 May :59 CET/CEST**Publication**:Internal & External**Type of Contract**:Fixed-Term**Directorate**:Directorate of Connectivity and Secure Communicati**Workplace**:Noordw ...

  • HE Space Operations

    Documentalist (Temporary)

    1 dag geleden

    HE Space Operations Noordwijk, Nederland

    **Key Tasks and Responsibilities**: · The task covers the operations, maintenance and evolutions of the Documentation Management System (DMS), including processes, processes and the use of supporting electronic documentation management tool, for a given project/programme or organ ...

  • CS Group

    Documentalist (Temporary) 24069

    1 dag geleden

    CS Group Noordwijk, Nederland

    Full-time · - Department: Project Management · **Company Description**: · **HE Space** is a successful international space company. For 40 years, we have been supporting our customers with qualified experts in the field of engineering, science and administration. HE Space has joi ...

  • HE Space

    Documentalist (Temporary) 24069

    1 dag geleden

    HE Space Noordwijk, Nederland

    **Company Description** HE Space** is a successful international space company. For 40 years, we have been supporting our customers with qualified experts in the field of engineering, science and administration. HE Space has joined forces with CS Group to lead the engineering and ...

  • European Space Agency

    Product Assurance and Safety Manager

    4 dagen geleden

    European Space Agency Noordwijk, Nederland

    Product Assurance and Safety Manager · **Job Requisition ID**:18662**Date Posted**:12 May 2024**Closing Date**:2 June :59 CET/CEST**Publication**:Internal & External**Type of Contract**:Permanent**Directorate**:Directorate of Technology, Engineering and Quality**Workplace**:Noord ...

  • Timing

    Support Officer Facility

    1 week geleden

    Timing Dordrecht, Nederland

    Opleiding · Jij hebt ervaring met facilitaire werkzaamheden en affiniteit met klussen. MBO werk- en denk niveau ; Minimaal 32 uur per week beschikbaar Je bent elke vrijdag beschikbaar Je bent sterk in de communicatie Je bent sociaal, enthousiast en kan goed samenwerken Je bent i ...

  • DHL Express

    Sales Support Officer

    2 weken geleden

    DHL Express Amsterdam, Nederland Voltijd

    Als Sales Support Officer lever jij elke dag een wezenlijke bijdrage voor jouw klanten en DHL Express. Benieuwd naar wat je als Sales Support Officer gaat doen bij DHL Express? Je bent de steun en toeverlaat van je vaste buitendienst accountmanager met de bijbehorende klant portf ...

  • Serco Europe

    Documentalist in HRe

    1 week geleden

    Serco Europe Noordwijk, Nederland

    Job Introduction · On behalf of our client, the European Space Agency, we are looking for a skilled **Documentalist** to join our team at the esteemed ESA-ESTEC site, in the Netherlands. Step into a remarkable role that grants you access to one of the globe's highly coveted space ...

  • DHL Express

    Sales Support Officer

    2 weken geleden

    DHL Express Amsterdam, Nederland

    Als Sales Support Officer lever jij elke dag een wezenlijke bijdrage voor jouw klanten en DHL Express. Benieuwd naar wat je als Sales Support Officer gaat doen bij DHL Express? Je bent de steun en toeverlaat van je vaste buitendienst accountmanager met de bijbehorende klant portf ...