- Eerstelijns- en tweedelijnssupport verlenen aan eindgebruikers, onsite en op afstand
- Het vastleggen en afhandelen van support tickets (Freshdesk)
- Assisteren met de technische 'onboarding' van nieuwe medewerkers, namelijk het regelen van IT-faciliteiten, zoals laptops, mobiele telefoons, etc. en het aanmaken van gebruikers- en emailaccounts. Hetzelfde geldt voor de 'offboarding' van medewerkers.
- Werkplekbeheer
- Installeren van software en upgrades middels Intune
- Beheren van Active Directory
- Meewerken aan uitdagen IT projecten
- Documenteren van IT-processen en procedures
- Om de 5 weken stand-by dienst gedurende een week
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, bent benaderbaar en klant- en servicegericht
- Je bent proactief, een team-player en kan goed prioriteiten stellen
- Je hebt kennis van Windows 11 & Microsoft 365 / Intune
- Je bent bekend met iOS en Android mobiele telefoons
- Je ervaring met Salesforce en/of AX 2012 is een pré
- Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse taal en een goede kennis van de Engelse taal
- Je bent woonachtig in de metropool regio Den Haag / Rotterdam / Zoetermeer
- Een prima salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 27 vakantiedagen op basis van 40 uur en een health bonus
- Laptop en telefoon van de zaak
- Opleidingsmogelijkheden omdat je nooit bent uitgeleerd
- Korting op personeelsaankopen
- Maandelijkse gratis lunch om te blijven 'connecten' met je collega's
- Wekelijks gratis vers fruit
- De lekkerste (Nespresso) koffie
- Goede pensioenregeling
- Gloednieuw kantoor naast het station van Rijswijk
- Gratis gebruik van de gym in ons nieuwe pand
-
Support Engineer
1 dag geleden
DesktopToWork Den Haag, NederlandWij zijn per direct op zoek naar een Support Engineer · Jouw rol · In de functie van Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij supportaanvragen die telefonisch en via de e-mail binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van IT-ge ...
-
Support Engineer
1 week geleden
DesktopToWork Den Haag, NederlandWij zijn per direct op zoek naar een Support Engineer · In de functie van Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij supportaanvragen die telefonisch en via de e-mail binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van IT-gerelateerde w ...
-
Support Engineer
1 week geleden
Searchsoftware The Hague, Nederland VoltijdTerwijl je waarschijnlijk nu stevig met beide voeten op de grond staat, is er veel activiteit gaande in de lucht. Vogels vliegen voorbij, drones maken videobeelden en vliegtuigen brengen mensen naar hun bestemming. Maar hoe zorgen we ervoor dat het veilig blijft voor iedereen en ...
-
ICT Support Engineer
1 week geleden
Xindao Rijswijk, Nederland VoltijdWat ga je precies doen: · Als ICT Support Engineer kom je te werken binnen een internationale en informele organisatie met een dynamische sfeer. Geen dag is hetzelfde Het ICT-team telt op dit moment 6 collega's en bestaat uit 2 divisies, namelijk 'Business Applications' en 'ICT ...
-
Tweedelijns support engineer
3 dagen geleden
TOPdesk Delft, Nederland 32-4032-40 · Medior functie · HBO/WO · Delft · Deins jij niet terug voor complexe vraagstukken die om toekomstbestendige oplossingen vragen? En ga je daarbij tot op de bodem? Dan ben je de tweedelijns support engineer die we bij TOPdesk zoeken · Wat ga je doen als tweedelijns suppor ...
-
IT Support Engineer
1 week geleden
WerkTalent Wateringen, NederlandBedrijfsomschrijving · Onze klant levert geïntegreerde telecom en IToplossingen voor de zakelijke markt. Klinkt misschien ingewikkeld,maar eigenlijk zorgen zij er gewoon voor dat mensen met elkaarkunnen communiceren. Altijd, overal en veilig. Denk hierbij aanalle apparatuur binne ...
-
Project Support Engineer
5 dagen geleden
Schindler The Hague, NederlandBen jij een ster in het plannen van projecten? Vind jij het leuk projecten van A tot Z in goede banen te leiden? Kom dan snel langs bij Schindler · Als Project Support Engineer voor de afdeling Nieuwbouw en Moderniseringen ben jij, als onderdeel van een team, verantwoordelijk voo ...
-
Support Engineer
6 dagen geleden
Priva De Lier, Nederland VoltijdJouw toekomstige ecosysteem · Als Support Engineer werk je samen met 8 collega's met een sterke tuinbouwtechnische achtergrond op onze customer support center om de binnenkomende hulpvragen te beantwoorden en op te lossen. · Wij zijn een hightechbedrijf dat hardware, software en ...
-
Project Support Engineer
1 week geleden
Schindler The Hague, NederlandBen jij een ster in het plannen van projecten? Vind jij het leuk projecten van A tot Z in goede banen te leiden? Kom dan snel langs bij Schindler · Als Project Support Engineer voor de afdeling Nieuwbouw en Moderniseringen ben jij, als onderdeel van een team, verantwoordelijk voo ...
-
IT Support Engineer
6 dagen geleden
Westfalia Fruit Poeldijk, NederlandCome and join the leading #avoexperts · Westfalia Fruit is a leading multinational supplier of fresh fruit and related value added products to global markets. Through our vertically-integrated supply chain we grow, source, ripen, pack, process and market quality avocadoes & fres ...
-
Support Engineer
1 week geleden
Shipping Technology Rotterdam, NederlandWij zijn per direct op zoek naar een Support Engineer · Jouw rol · In deze rol ben je verantwoordelijk voor technische ondersteuning, installatiecoördinatie en hardware-integratie voor Shipping Technology. Je speelt een cruciale rol in het aansluiten, bewaken en optimaliseren v ...
-
Support Engineer
2 weken geleden
Bytes Recruitment Zuid-Holland, NederlandOver de jobAls een Support Engineer krijg jij het voor elkaar om ingewikkelde ICT-dilemma's op te lossen. Vanuit het bruisende Service- en Beheercentrum bied jij dagelijks jouw expertise aan diverse klanten die kampen met diverse ICT-uitdagingen. Jij krijgt energie van een dynami ...
-
Support Engineer
1 week geleden
Shipping Technology Rotterdam, NederlandWij zijn per direct op zoek naar een Support Engineer · In deze rol ben je verantwoordelijk voor technische ondersteuning, installatiecoördinatie en hardware-integratie voor Shipping Technology. Je speelt een cruciale rol in het aansluiten, bewaken en optimaliseren van hardware ...
-
IT Support Engineer
2 dagen geleden
Teleperformance Zoetermeer, Nederland VoltijdIT Support Engineer | Zoetermeer · Support de supporters van de ultieme klantsupporters · Teleperformance is de thuisbasis van het grootste legioen klantsupporters in Nederland, België en Suriname. Of, als je meer into games bent, vergelijk het met een zombiehorde. Maar dan een h ...
-
Support Engineer
1 dag geleden
DUVAK Nieuw-Vennep, Nederland VoltijdIT-probleem? Pooof, opgelost · Heb jij al enige ervaring opgedaan in de IT-branche en ben je toe aan een volgende stap? Misschien ben jij dan wel onze nieuwe Support Engineer in Nieuw-Vennep voor ons Managed Service Provider · Wat ga je doen? · Als Support Engineer in Nieuw-Venne ...
-
Support Engineer
3 dagen geleden
DUVAK Nieuw-Vennep, Nederland Voltijd, DeeltijdIT-probleem? Pooof, opgelost · Heb jij al enige ervaring opgedaan in de IT-branche en ben je toe aan een volgende stap? Misschien ben jij dan wel onze nieuwe Support Engineer in Nieuw-Vennep voor ons Managed Service Provider · Wat ga je doen? · Als Support Engineer in Nieuw-Venne ...
-
Support Engineer
1 week geleden
DUVAK Nieuw-Vennep, NederlandIT-probleem? Heb jij al enige ervaring opgedaan in de IT-branche en ben je toe aan een volgende stap? Misschien ben jij dan wel onze nieuwe Support Engineer in Nieuw-Vennep voor ons Managed Service Provider · Als Support Engineer in Nieuw-Vennep ben jij het eerste of tweede aansp ...
-
Support Engineer
3 dagen geleden
Centric Gouda, Nederland DeeltijdSupport Engineer · 36-40 uur Gouda Deel deze pagina op · Vacature: Support Engineer · Wil jij werken in een dynamische omgeving waarbij je bij grote opdrachtgevers zit en steeds nieuwe uitdagingen aangaat: Het kan als Support Engineer bij Centric. Ook kun je onbeperkt certifica ...
-
Support Engineer
1 week geleden
DUVAK Nieuw-Vennep, Nederland VoltijdIT-probleem? Heb jij al enige ervaring opgedaan in de IT-branche en ben je toe aan een volgende stap? Misschien ben jij dan wel onze nieuwe Support Engineer in Nieuw-Vennep voor ons Managed Service Provider · Als Support Engineer in Nieuw-Vennep ben jij het eerste of tweede aansp ...
-
Support Engineer
1 dag geleden
1do B.V. Dordrecht, NederlandBen jij een ervaren, oplossingsgerichte IT-supporter met een passie voor IT en dienstverlening? Dan ben je bij ons op je plek · Jouw rol · Als Support Engineer ben je een belangrijke schakel voor onze klanten. Vanuit een klein team werk je samen aan het optimaal ondersteunen van ...
ICT Support Engineer - Rijswijk, Nederland - XD Connects B.V.
4 dagen geleden
Beschrijving
Wat ga je precies doen:
Als ICT Support Engineer kom je te werken binnen een internationale en informele organisatie met een dynamische sfeer. Geen dag is hetzelfde Het ICT-team telt op dit moment 6 collega's en bestaat uit 2 divisies, namelijk 'Business Applications' en 'ICT Infrastructure & Operations'. Als ICT Support Engineer kom je te werken in het 'ICT Infrastructure & Operations' team. Dit team is verantwoordelijk voor ons datacenter, hoofdkantoor in Rijswijk, kantoren in Europa en collega's onderweg. Het biedt aan ongeveer 200 gebruikers een verscheidenheid aan ICT-diensten. Deze gebruikers zitten verspreid over Europa. Het team is samen met onze partners volledig verantwoordelijk voor de complete IT-omgeving. Dit is een omgeving met onder andere Windows server (met VMware als virtuele server omgeving), SQL-server, Exchange server en de complete netwerk en storage-infrastructuur.
Als ICT Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor alle ICT gerelateerde zaken. Je verleent ICT-support aan collega's van XD Connects in Nederland, kantoren in de EU en collega's onderweg.
Dit zijn je belangrijkste taken:
Waar zijn wij naar op zoek?
Je hebt je mbo-4/ hbo ICT-opleiding afgerond en bij voorkeur 1-2 jaar werkervaring. Dit mag ook stage-ervaring zijn. Verder zouden we het fijn vinden als je je herkent in het volgende:
Wat kunnen wij jou bieden:
We bieden jou een afwisselende functie binnen een internationale, informele en groeiende organisatie. Er is ruimte om mee te denken en er zijn met regelmaat vernieuwende ICT-projecten waar je je steentje aan mag bijdragen Wat kun je verder verwachten?
Enthousiast over deze vacature?
'Connect' met ons door je korte motivatie en cv te sturen via de ''solliciteer op deze vacature'' knop onderaan.
Over ons
XD Connects is één van de grootste leveranciers van gifts in Europa, met verkoopkantoren in heel Europa, een ontwerpstudio in China en een ultramoderne drukkerij in Roemenië. De collectie bestaat uit 13 verschillende productgroepen met meer dan 3.000 producten; allemaal op voorraad.Wij streven naar 'positive change' door het aanbieden van het beste geschenk met een lage impact, dat bedrijven met hun werknemers en klanten verbindt en tegelijkertijd de impact op het milieu minimaliseert. Als bedrijf streven wij naar maximale transparantie, zowel intern als extern. In alle aspecten van ons bedrijf stimuleren wij open communicatie, een sfeer van samenwerking en maximale eenvoud.
Een baan bij XD Connects is anders dan alle andere die je hebt gehad. Je wordt uitgedaagd. Je wordt geïnspireerd. Bovendien zal je trots zijn. Want je zal deel uitmaken van iets groots; een industrie ten goede veranderen. Meer dan 550 collega's zullen blij zijn je erbij te hebben
