Vacatures
>
Medewerker klantenservice
>
Rotterdam

    Medewerker klantenservice - Rotterdam, Nederland - Randstad

    Randstad
    Randstad background
    TEMPORARY
    Beschrijving

    Als medewerker klantenservice technisch, houd je je bezig met het te woord staan van klanten. De vragen en/of problemen komen dagelijks per telefoon en mail binnen.

    Binnen de recente opgezette afdeling is het van belang dat alle contacten worden vastgelegd. Om ervoor te zorgen dat alle processen terug te vinden zijn. Sta jij graag in contact met klanten en hou je ervan om de processen zorgvuldig te begeleiden? Lees dan snel verder

    wat bieden wij jou
    • €2700 - € 3500,- naar gelang werkervaring
    • uur per week
    • Bieden ontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden
    • Ligt centraal gelegen in Rotterdam
    • Collegiale sfeer
    • Op zoek naar een klantenservice medewerker
    wie ben jij

    Als medewerker klantenservice (technisch) beschik jij over een klantgerichte instelling. Hierbij is goed luisteren, doorvragen en empathie tonen erg belangrijk. Daarnaast ben jij iemand die de werkzaamheden nauwkeurig en op een gestructureerde wijze aanpakt. Ook werk jij graag samen in een gezellig team.

    • Mbo of hbo werk- en denkniveau;
    • Ben jij klantgericht, en bereid om een positieve klantbeleving te garanderen;
    • Heb jij affiniteit met techniek (technische achtergrond is geen must);
    • Ben jij goed in het analyseren van technische problemen en het vinden van oplossingen.
    wat ga je doen

    Als medewerker klantenservice op het contact center met technisch onderlegde werkzaamheden, zal je klanten te woord staan bij vragen en problemen. Je zult gaan starten op een recent gestarte afdeling en komt terecht binnen het serviceteam.

    De werkzaamheden vallen onder het bieden van klantenservice. Met als doel om de nodige technische ondersteuning te kunnen bieden aan de klant.

    Naast het contact met klanten, vind je het niet erg om alles volledig vast te leggen en te zorgen dat de administratie op orde is. Jij vindt het leuk om de behandelingen en processen te waarborgen, om te zorgen voor een zo goed mogelijke afhandeling van de processen.

    • Veel klantcontact, het beantwoorden van klantenvragen en/of problemen behandelen;
    • Diagnose stellen en problemen in kaart brengen;
    • Het bieden van technische ondersteuning.
    waar ga je werken

    "Samen bouwen we aan de toekomst van e-mobiliteit."

    De opdrachtgever biedt slimme energiebeheeroplossingen die op maat gemaakt zijn en behoren tot de veranderende e-mobiliteitslandschap. Ze werken naar een duurzame wereld, waar een naadloze laadervaring en alledaagse stroomvoorziening de standaard is voor elk elektrisch voertuig.

    Het bedrijf is marktleider in snellaadsystemen voor elektrische voertuigen (EV's). Denk aan: openbaar vervoer, e-trucks, maritieme toepassingen, mijnbouw en havenapparatuur. Zij zijn wereldwijd actief en hebben een hoofdkantoor in Nederland. Duurzaamheid is wat hen drijft.

    Bij de opdrachtgever zijn ze toegewijd aan gelijke arbeidskansen voor iedereen.

    • Eerste week deels in Veldhoven (op het hoofdkantoor) en daarna in Rotterdam werken;
    • Goede en nauwe begeleiding tijdens het inwerken;
    • Veel samenwerken in teams verband;
    • Collegiale sfeer.
    sollicitatie

    Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel Wij nemen binnen 48 uur contact met je op voor het inplannen van een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kan je samen met het team kijken of deze vacature past Wij hebben nog meer vacatures in het klantcontact, dus misschien sluiten deze ook mooi bij jouw wensen aan.


  • Abroad Experience.

    Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is an international company specialised in SaaS solutions for global business. They are looking for a Customer Service Specialist to work remotely. Candidates must be living in the Netherlands. This role is perfect for someone at the beginning of their career, who is e ...

  • Abroad Experience.

    Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is the worldwide market leader in a fast-growing niche: producing and supplying nutritional supplements Responsibilities/Tasks Are you a fluent German speaker and do you have affinity with food, health and nutritional supplements? Are you looking for a position where y ...

  • Abroad Experience.

    Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is an international company specialised in SaaS solutions for global business. They are looking for a Customer Service Specialist. Candidates must be living in the Netherlands but remote and hybrid working options available. This role is perfect for someone at the begi ...

  • Payter B.V.

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Payter B.V. Rotterdam, Nederland

    Ben jij een ware multitasker? Ben jij pro actief, resultaatgericht en denk je graag in oplossingen? Bij Payter kan jij deel uitmaken van een organisatie die cutting-edge producten wereldwijd ontwikkelt, op de markt brengt en implementeert. Wij zoeken wij jou · **Over Payter** · B ...

  • SEATS AND SOFAS

    Medewerker Klantenservice

    5 dagen geleden


    SEATS AND SOFAS Rotterdam, Nederland

    **Wie zijn wij?** · Seats and Sofas is de grootste bankstellen specialist van Europa met filialen in Nederland, België en Duitsland. Seats and Sofas heeft de ambitie om met haar succes formule ook de rest van Europa te veroveren Bij Seats and Sofas staat de klant centraal, dit ui ...

  • Aigostar B.V. Netherlands

    Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Aigostar B.V. Netherlands Rotterdam, Nederland

    Wil jij deel uitmaken van een team dat behalve gezellig is ook streeft naar succes? Ben jij pas 100% tevreden als de klant dat ook is? Zo ja, dan is Aigostar de perfecte plek voor jou · Wegens uitbreiding van onze activiteiten in Nederland hebben wij nog een getalenteerde collega ...


  • Sunweb Rotterdam, Nederland

    **Deze bijbaan in het kort** · - Voor klantgerichte studenten met een flinke dosis enthousiasme; · - 2x per maand naar kantoor in Rotterdam; · - Plan flexibel je eigen werktijden in, van ma t/m vr tussen 09.00 en 20.00 uur en za 10.00 en 17.00 uur; · - Lekker salaris van €15,68 p ...

  • Zeeuw & Zeeuw

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Zeeuw & Zeeuw Schiedam, Nederland

    Ben jij opzoek naar een nieuwe administratieve uitdaging waarmee jij je collega's echt kan ontzorgen? Vind jij het leuk om allround inzetbaar te zijn en wil jij graag werken bij een dynamische organisatie? Lees dan snel verder · **Jouw invloed én betrokkenheid**: · Word jij blij ...

  • Sodrive Rijopleidingen

    Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Sodrive Rijopleidingen Capelle aan den IJssel, Nederland

    Voor onze snel groeiende landelijke rijschool zijn wij op zoek naar Back Office/ Klantenservice medewerker. · **Omschrijving** · Als je aan je eerste kop koffie of thee zit, gaat de telefoon. Het is een cursist die zijn rijbewijs nodig heeft voor zijn werk/school.. Jij zorgt ervo ...


  • Kamera Express Capelle aan den IJssel, Nederland

    **Wie ben jij?** · **Wie zijn wij?** · Wij zijn gek op alles wat met foto en video te maken heeft. Kamera Express is al 25 jaar dé foto · - en videospecialist van Nederland, België, Duitsland en Luxemburg. Een internationaal groeiend bedrijf waarbij creatie, expressie en ontwikke ...

  • Online Payment Platform

    Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    Online Payment Platform Delft, Nederland

    **3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: · 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. · 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. · 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. · Wij zijn ...


  • CROP Berkel en Rodenrijs, Nederland

    Als snelgroeiend e-commerce bedrijf, zijn wij opzoek naar een enthousiaste heer of dame die afkomstig is uit Frankrijk, of de Franse taal uitstekend beheerst; zowel schriftelijk als mondeling. Wij zijn een internationale webwinkel met zendingen door heel de wereld. Naast een Nede ...


  • HelloPets B.V. Capelle aan den IJssel, Nederland

    **Duitstalige medewerker klantenservice bij webwinkel voor hondenvoeding** · **32-38 uur per week** · Ben jij een grote dierenvriend en een echte kwispelkweker? Kom dan bij ons werken als Duitstalige medewerker klantenservice en wees het visitekaartje van onze webwinkels · **Wie ...

  • Online Payment Platform

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Online Payment Platform Delft, Nederland

    **3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: · 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. · 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. · 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. · Wij zijn ...

  • Vitavanti Healthcare Solutions

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Vitavanti Healthcare Solutions Rijswijk, Nederland

    **Medewerker Klantensenservice uur of uur)** · Als Klantenservice medewerker bij Medido speel je een cruciale rol in het bieden van ondersteuning aan diverse zorgorganisaties en het handhaven van hoogwaardige klantenservice. Je zult te maken krijgen met vragen over onze eHealth-p ...

  • Wisman Vervoercentrum Dordrecht

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Wisman Vervoercentrum Dordrecht Dordrecht, Nederland Deeltijd

    **Medewerker Klantenservice** · Als Medewerker Klantenservice informeer je samen met je collega's afzenders en ontvangers over de transportstatus van onze zendingen. Daarnaast verricht je dagelijks diverse administratieve werkzaamheden. · De Medewerker Klantenservice die wij zoek ...

  • Holland Haag

    Medewerker Klantenservice

    5 dagen geleden


    Holland Haag Waddinxveen, Nederland

    Functieomschrijving · Wij zijn Holland Haag, dé totaalleverancier op het gebied van hoogwaardige gordijnstoffen en unieke dessins. Persoonlijk, inspirerend, enthousiast en ambitieus, zo staan wij in de wedstrijd. En voor een verdere uitbreiding van onze activiteiten op de binnend ...

  • Bouman-Potter groep

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Bouman-Potter groep Poortvliet, Nederland

    Wil jij een baan met veel afwisseling waar je al je talenten en vaardigheden kunt inzetten om klanten na hun aankoop zo goed mogelijk te helpen? Dan is een baan als Medewerker Klantenservice echt iets voor jou · Je gaat werken in één van onze klantenteams en zorgt er samen voor d ...

  • Randstad

    Medewerker klantenservice

    2 dagen geleden


    Randstad ROTTERDAM, Nederland Temporary, Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zoeken wij een gedreven persoon die graag resultaatgericht te werk gaat. Jij gaat als klantenservice medewerker aan de slag in een gezellig team op een locatie in Rotterdam. Jij bent voornamelijk bezig met het coördineren van alle inkomende belletjes. · Be ...

  • NLwerkt

    Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    NLwerkt Rotterdam, Nederland

    Passie voor sport én servicegericht? De perfecte match Ga direct aan de slag als klantenservice medewerker in de sportindustrie in Rotterdam · Wat ga je doen? · Ben je een regelmatige bezoeker van de sportschool? Dan is de kans groot dat je al bekend bent met hun topapparatuur Al ...