Medewerker Klantenservice - Dordrecht, Nederland - Wisman Vervoercentrum Dordrecht

Beschrijving

**Medewerker Klantenservice**

Als Medewerker Klantenservice informeer je samen met je collega's afzenders en ontvangers over de transportstatus van onze zendingen. Daarnaast verricht je dagelijks diverse administratieve werkzaamheden.

De Medewerker Klantenservice die wij zoeken is service
- en oplossingsgericht. Daarnaast ben je stressbestendig, tactvol, geduldig en nauwkeurig. Ook ben je flexibel en heb je de nodige communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels. Je bent bij voorkeur woonachtig in de Drechtsteden.

**Werktijden**:
Vroege dienst: 07:00 - 16:00
Late dienst: 08:00 - 17:00
Per week wordt via een rooster bekend gemaakt of je de vroege of late dienst hebt.

1 dag per week vrij naar keuze, je werkt in ieder geval op **maandag en vrijdag.**

**Wij bieden**:

- Een afwisselende en uitdagende functie met ruimte voor ideeën en eigen inbreng;
- Een dynamische werksfeer in een informeel bedrijf;
- Goede ontwikkelingsmogelijkheden;
- Marktconforme salariëring en arbeidsvoorwaarden conform de CAO voor het Beroepsgoederenvervoer (**€ 13,72 per uur** op basis van 0 ervaringsjaren).

**Wij vragen**:

- Ervaring in een vergelijkbare functie en werkomgeving is een pre;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, vooral in het Nederlands, in het Engels is een pre;
- Inlevings
- en incasseringsvermogen;
- Stressbestendig;
- Woonachtig in de Drechtsteden.

Soort dienstverband: Parttime

Salaris: €13,72 per uur

Verwacht aantal uur: 32 per week

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Screeningsvragen:

- Ben je woonachtig in Drechsteden?

Taal:

- Nederlands en Engels (Gewenst)

Toestemming om te werken:

- Netherlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek