-
Senior Consultant Industry Experience
2 dagen geleden
Sia Partners Amsterdam, NederlandJob description · Sia Partners is looking for bright and dynamic Senior consultants committed to building relationships and delivering results. We are interested in people with good track records during their education and with relevant job experience in following industries for ...
-
Senior Experience Consultant
6 dagen geleden
Royal HaskoningDHV Zwolle Amersfoort, NederlandZet (klant)behoeften centraal in alle haarvaten van een organisatie en veranker zo duurzame transformaties · Geloof jij dat verandering begint bij mensen en hun behoeften? Krijg jij er energie van om jouw kennis en kunde in te zetten voor diverse doelgroepen zoals klanten, medew ...
-
Medewerker Financiële Administratie
1 week geleden
IPG Mediabrands Amsterdam, NederlandLocation: Netherlands · | · Office: Amsterdam · | · Agency: Mediabrands - Netherlands · | · Ref#: 8173 · **Position Summary** · [INSERT SUMMARY HERE] · **Key Responsibilities** · [INSERT KEY RESPONSIBILITIES HERE] · **Desired Skills & Experience** · [INSERT DESIRED SKILLS & EXPER ...
-
Technician
1 week geleden
The Engineering Partner Amsterdam, Nederland**About the organization** · Het is een wereldwijd bekend merk dat staat voor kwaliteit en duurzaamheid. Als medewerker ben je onderdeel van een hecht team waarin je jezelf verder kunt ontwikkelen. Daarnaast heeft de werkgever oog voor duurzaamheid en maatschappelijke verantwoord ...
-
Sales Associate
3 dagen geleden
Ralph Lauren Amsterdam, NederlandRef #: · W148895 · Department: · Retail · City: · Amsterdam · State/Province: · North Holland · Country: · Netherlands · Pay Range Max · Pay Range Min · Company Description · - De Ralph Lauren Corporation is een wereldleider in het design, marketing en de distributie van premium ...
-
Business Development Manager
1 week geleden
NEOLITH Amsterdam, NederlandNEOLITH is in de markt van de natuursteen bekend als producent van 'Sintered stone' of 'Gesinterede steen', die wereldwijd worden aangeboden in de vorm van hoog kwalitatieve platen of ultracompact tegels. De producten van Neolith worden wereldwijd verkocht in verschillende format ...
-
Client Solutions Associate
5 dagen geleden
FactSet Research Systems Amsterdam, NederlandAls Client Solutions Associate bij FactSet maak je deel uit van een dynamisch internationaal team. Je bent er klaar voor om verantwoordelijkheid te nemen en impact te maken vanaf dag één. Je bent op zoek naar de volgende stap in je carrière, waar je beleggingsprofessionals in sta ...
-
Customer Experience Agent
1 week geleden
MR MARVIS Amsterdam, NederlandHet is bijna zomer en dat betekent dat we onze befaamde korte broeken weer volop gaan verkopen. Om al onze klanten zo goed mogelijk te helpen, zijn we opzoek naar extra zomer krachten, toppers die alles op alles zetten voor een goede klantbeleving. · **Ben jij beschikbaar in de m ...
-
Demand Planner Bnl
1 week geleden
PPG Amsterdam, NederlandVacature**:Demand Planner BNL bij PPG** · Ben jij klaar voor een dynamische rol waarin je als spilfunctie fungeert tussen commerciële afdelingen en de supply organisatie? PPG, een toonaangevend multinational in de verf en coatingsindustrie, zoekt een getalenteerde Demand Planner ...
-
Cluster Human Resources Business Partner
3 dagen geleden
PPHE Hotel Group Amsterdam, Nederland**Department**: Human Resources · **Job Level**:Management · **Job Type**:Full Time · **Hours per week**:38 · **Job Reference**:REQ11076 · **Date Posted**:13 May · Dit is de uitgelezen kans om bij PPHE Hotel Group te komen werken als **Cluster HR Business Partner** en door jouw p ...
-
Visual & User Experience Designer
3 dagen geleden
Qualogy Amsterdam, NederlandWaarom Werken bij Qualogy? · - Direct een vast contract als IT-consultant- Inspirerende interim IT-opdrachten- Aantrekkelijk bonussysteem 9923 · Als Visual & User Experience Designer ben je de creatieve kracht voor onze online omgevingen. Je werkt nauw samen met de andere discipl ...
-
Maintenance & Engineering Mgr
1 week geleden
PPG Amsterdam, NederlandBen jij toe aan een nieuwe uitdaging als Maintenance & Engineering Manager binnen een dynamische productie omgeving? Ben jij de 'teamplayer' die helpt om kwaliteit naar een hoger niveau te tillen, het team grootse prestaties laat leveren en projecten gesmeerd laat verlopen? Dan z ...
-
Managing Partner
6 dagen geleden
Gartner Amsterdam, Nederland**Description**: · **Managing Partner** · **IT Strategy Consulting - Public Sector** · **Netherlands (Hybrid)** · Backed by the incredible insight of Gartner Research, Gartner Consulting helps the world's leading organisations to stay ahead of the digital curve. · Gartner's **GRO ...
-
Organisational Change Manager
5 dagen geleden
Wipro Limited Amsterdam, NederlandAmsterdam, Netherlands · - GSH · **Job Description**: · **Introduction** · We are building a modern Wipro. · - We are an end-to-end digital transformation partner with the boldest ambitions. To realize them, we need people inspired by reinvention. Of yourself, your career and you ...
-
Pega System Architect Trainee
6 dagen geleden
ai4process Amsterdam, Nederland**Are you eager to launch your career in the world of Pega development? Do you have a strong foundation in computer science and a passion for learning new technologies? If so, this Pega System Architect Trainee role with comprehensive consultant led mentored training might be the ...
-
Engineering & R&d Sales Practitioner
23 uur geleden
Wipro Limited Amsterdam, NederlandAmsterdam, Netherlands · - GSH · **Job Description**: · - We pride ourselves on creating an inclusive workplace that provides equal opportunities to all persons regardless of their age, cultural background, sexual orientation, gender identity and expression, disability, veteran s ...
-
Data Protection Solution Architect
1 week geleden
Avanade Amsterdam, NederlandCome join us · As a member of our security practice, you will be working for clients ranging from medium to large global enterprises. In this client-facing consultancy role, you will work on exciting projects that transform our client's Security strategy and operations through th ...
-
Intern Financial Services Consulting
5 dagen geleden
zeb consulting Amsterdam, NederlandBring your ideas for the financial world of tomorrow to your internship. Innovative projects in financial services, a team-oriented environment and a steep learning curve await you. · **Your tasks** · - During your internship you will explore the needs of banks and insurance comp ...
-
Dutch Speaking Trainee Recruiter in Prague
6 dagen geleden
Workster Amsterdam, NederlandWorkster is in partnership with a top-tier recruitment consulting firm eager to welcome a Dutch-speaking Trainee Recruiter to their team in Prague. · **Your Role** · - Observe and learn from higher-level consultants in their routine tasks. · **Your Qualifications** · - C1 level o ...
-
Campaign Manager de
5 dagen geleden
Monster Worldwide, Inc. Amsterdam, NederlandOur Amsterdam, Netherlands office is currently looking to hire a talented Campaign manager for our German market to join our global team. · The global pay-for-performance team at Monster manages the whole process with the client and the team from Monster (performance marketing, c ...
Medior Consultant Merk/Experience - Amsterdam, Nederland - High Potential Academy
Beschrijving
New Era is opgericht vanuit de vraag: Hoe onderscheid je je als organisatie tegenwoordig nog, als alle producten en diensten steeds meer op elkaar lijken? Het antwoord van New Era daarop is: Brand Experience .
New Era Consultancy helpt en leert a-merken in Nederland structureel en schaalbaar hun merk(belofte) door te voeren in alle klantinteracties.Merk en Customer Experience worden één. Hierdoor word je als organisatie onderscheidend ten opzichte van de concurrentie. New Era geeft advies aan organisaties die zich bevinden in een commodity branche, die een product of dienst aanbieden waarbij klantinteracties een belangrijke rol spelen. Bij deze bedrijven is een superieure en branded customer experience cruciaal om zich te onderscheiden ten opzichte van de concurrentie. Denk hierbij aan de volgende sectoren: travel, telecom, energie, human resource, financial services, retail en insurance. Cultuur
New Era bestaat uit een hecht team van 7 enthousiaste medewerkers, die nauw met elkaar verbonden zijn en de vier kernwaarden van de onderneming omarmen:
■ Duidelijk
■ Samen
■ Positief
■ Grensverleggend New Era, gevestigd in een prachtig kantoor bij de Houthavens van Amsterdam, heeft een voelbare positieve en energieke werkcultuur. Medewerkers zijn gemotiveerd, werken hard en genieten van geweldige voorzieningen zoals gembershots, haver cappuccino's, gezonde smoothies en verse croissantjes. Het is een hecht team met open communicatie en een toegewijde, maar ontspannen sfeer. Bovendien wordt waarde gehecht aan vrije tijd en is overwerken niet gebruikelijk.
Als consultant werk je aan de doorvertaling van de belangrijkste Merk en CX principes binnen klant- en medewerker journeys. En train je afdelingen om dit in hun dagelijkse werk te waarborgen. Je werkt voor toonaangevende A-merken, zoals ABN AMRO, Albert Heijn, DHL, Funda, Eneco en Maandag.
Hoe ziet een werkweek er uit?
Je organiseert samen met de Senior Manager een cocreate dag voor klanten waarin je samen met de klant het arbeidscontract in lijn brengt met hun merk & CX elementen.
De junior consultant heeft een BX adviesrapport voorbereid in Google Slides. Je neemt deze door op inhoud en lay-out tot 'ie helemaal strak is: het ziet er top uit
Je gaat mee naar de klant en brainstormt samen met je collega en de afdeling klantenservice hoe zij BX-proof kunnen werken.
Je geeft een training "Train de trainer" waarbij medewerkers van de klant in staat worden gesteld om hun collega's te trainen in Brand Experience.
Je werkt op vrijdag samen met alle collega's op de Houthavens met af en toe een inspirerende workshop, waar we onze kennis en ervaring met elkaar delen.
Kandidaat profiel
Je hebt een aantal jaar (>5 jaar) ervaring binnen merk of customer experience voor een of meerdere A-merken.
Je bent assertief en kunt goed samenwerken. Met het team regel je het
Je gaat voor een grensverleggend resultaat. Altijd net een stapje beter. Zo weten we onze klanten continu te inspireren.
In de spotlight staan? Geen probleem. Zonder moeite begeleid je een training of werksessie.
Je herkent je in onze kernwaarden positief, grensverleggend, samen en duidelijk.
Een bruto maandsalaris van € € 6000 bij 40 uur (minimaal 32). Daarnaast deel je ook mee in de winst.
Je krijgt alles om je werk goed te kunnen doen: gratis lunch, een Macbook en reiskostenvergoeding of NS Business Card.
Je werkt altijd samen met een senior en junior consultant en met onze klanten, op locatie, thuis of in ons eigen kantoor. Zo vliegt je week voorbij
Je werkt voor A-merken met een A-team: je New Era collega's zijn ervaren en gedreven, en werkten eerder voor o.a. Coolblue, ING en internationale top reclamebureaus.
We zijn een hecht team en we doen het samen.
Je bent meer dan alleen een Consultant. Daarom blijven werktijden binnen 09:00 - 17:30