Vacatures
>
Amsterdam

    Technische helpdesk medewerker - Amsterdam, Nederland - Verisure Installation & Monitoring B.V.

    Verisure Installation & Monitoring B.V.
    Verisure Installation & Monitoring B.V. Amsterdam, Nederland

    1 week geleden

    Default job background
    Beschrijving
    Los je graag problemen op? Krijg je energie van anderen helpen en ben je een echte doorzetter?

    Voor ons Hoofdkantoor in Amsterdam zijn we op zoek naar een Technische helpdesk medewerker (36 uur per week).

    Dit ga jij doen

    Als Technische helpdesk medewerker bij Verisure ben jij de persoon bij wie onze collega's en klanten met al hun technische vragen terecht kunnen. Jij zorgt ervoor dat je met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid de problemen van onze collega's en klanten oplost. Service verlenen staat in deze functie op nummer 1 en jij kan dit telefonisch met jouw energie overbrengen. Jij gaat er verder voor zorgen dat de systemen van onze klanten ''up and running'' zijn op het moment dat deze een probleemsignaal afgeven. Ook ben je dagelijks in contact met ons grote team van installateurs en monteurs, die je ondersteunt bij hun technische uitdagingen.

    Je gaat collega's en klanten helpen met al hun technische vragen die betrekking hebben op onze alarmsystemen.

    Dit bieden wij

  • Een gezellig team en een prettige informele werksfeer;
  • Een goed startsalaris van 2.215,38 EUR per 4 weken (13 perioden per jaar) op basis van 36 uur (omgerekend is dit 2.400 EUR per maand op basis van 36 uur);
  • Arbeidsvoorwaarden vastgelegd in de CAO particuliere beveiliging;
  • Veel ontwikkeling -en doorgroeimogelijkheden binnen onze groeiende organisatie – groei door naar Senior, daarna een Leidinggevende functie en vervolgens een Management-functie;
  • Uitgebreide trainingen en coaching – zodat jij naar het beste van jouw kunnen presteert;
  • Netto reiskostenvergoeding – 0.23 cent per kilometer.

    • Dit ben jij

  • Je bent servicegericht en klantvriendelijk;
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden en een positieve instelling;
  • Je spreekt goed ABN Nederlands
  • Jij ziet in een technisch probleem, een uitdaging en een kans om iemand te helpen;
  • Je hebt volop motivatie om bij te leren en jezelf te ontwikkelen.
  • Indien jij interesse hebt in computers, applicaties en programma's dan is dat mooi meegenomen

    • Zie jij jezelf ons gezellige team al aanvullen, solliciteer dan zeker en dan zien wij jou snel op sollicitatiegesprek

    Wij zijn een multinational met meer dan 35 jaar ervaring als marktleider in de beveiligingssystemen in Europa. Onze werknemers in 19 landen hebben al 5 miljoen mensen geholpen een zorgeloze en veilige omgeving te creëren.

    Doordat wij zo'n grote internationale organisatie zijn vinden wij diversiteit en inclusiviteit heel erg belangrijk. Voor iedereen is er ruimte binnen ons bedrijf, denk hierbij aan; geloofsovertuiging, afkomst, leeftijd, ervaring, gender, seksuele voorkeur en karakter. We bieden gelijkwaardige kansen aan onze medewerkers om hun talenten verder te ontwikkelen en streven naar een open, veilige en inclusieve werkomgeving. ​

    Functieomschrijving

    Heb jij ervaring in de Beveiliging of als nachtportier? Ben jij analytisch ingesteld en sta jij graag voor een ander klaar?

    Kom ons op de Meldkamer versterken als Meldkamer medewerker en samen zorgen wij er elke dag weer voor dat wij onze klanten beschermen.

    Voor ons Hoofdkantoor in Amsterdam zijn wij op zoek naar Superhelden die er klaar voor zijn om bij ons aan de slag te gaan als Meldkamer medewerker.

    De vacature is voor gemiddeld 36 uur per week.

    Dit ga jij bij ons doen

    Als Meldkamer medewerker zal je inkomende meldingen van de alarmsystemen van onze klanten gaan monitoren en analyseren. Hierbij is het belangrijk dat je een juiste situatieanalyse kunt doen en in een korte tijd kunt bepalen welke actie je dient te ondernemen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het inschakelen van hulpdiensten (politie, brandweer, ambulance). Het team voert 24/7 diverse operaties uit, dus werken in verschillende diensten (dagdienst, avonddienst, nachtdienst, weekenden) is vereist.

    Dit ben jij

  • Woonachtig in de regio Groot-Amsterdam of max. 40 km van ons hoofdkantoor vandaan;
  • Het lijkt jou leuk om in de Beveiligingssector te werken en je hebt ervaring op een Meldkamer OF als nachtportier OF als Klantenservice medewerker OF je hebt een MBO-studie Beveiliger afgerond;
  • Je hebt sterke analytische vaardigheden;
  • Klantenservice staat bij jou op nr. 1;
  • Je bent van onbesproken gedrag (geen strafblad);
  • Je beschikt over een rijbewijs B en vervoer (auto, scooter, brommer, (elektrische) fiets);
  • Je kunt goed multitasken op computers;
  • Je hebt een professionele werkhouding ;
  • Je bent in staat om goed met klanten te communiceren in het Nederlands en spreek je Engels dan is dat mooi meegenomen.

    • Dit bieden wij

  • Een gezellig team en een prettige informele werksfeer;
  • Een goed salaris - verdien 15,87 EUR (zonder een SVPB-diploma) en 17,27 EUR per uur (met een SVPB-diploma) exclusief onregelmatigheidstoeslag: daarboven kan je ook extra 2 EUR per uur onregelmatigheidstoeslag verdienen (denk bijvoorbeeld aan het werken van avonddiensten, nachtdiensten, weekenden, feestdagen, etc.);
  • Je wordt uitbetaald per 4 weken;
  • Eindejaarsuitkering van 2,01% van het brutosalaris;
  • Een vooruitgeplande rooster voor 4 weken (na je trainingsperiode);
  • Mogelijkheid om op onze kosten jouw SVPB-diploma te behalen;
  • Veel ontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden binnen onze groeiende organisatie – groei door naar Senior, Team Leader en Manager;
  • Uitgebreide trainingen en coaching – zodat jij naar het beste van jouw kunnen presteert;
  • Netto reiskostenvergoeding – 0,23 cent per kilometer (vanaf een straal van 10 kilometer).

    • Herken je, jezelf terug in het bovenstaande en ben je de ochtend, middag/ avond -én nachtdiensten beschikbaar? Solliciteer dan zeker en dan zien wij jou snel op sollicitatiegesprek

    Wij zijn een multinational met meer dan 35 jaar ervaring als marktleider in de beveiligingssystemen in Europa. Onze werknemers in 19 landen hebben al 5 miljoen mensen geholpen een zorgeloze en veilige omgeving te creëren.

    Spreekt deze vacature je aan en wil jij deel uitmaken van ons groeiend succes? Solliciteer dan zeker en dan zien wij jou snel op sollicitatiegesprek

  • Hello Professionals

    IT Helpdesk Medewerker

    1 dag geleden

    Hello Professionals Haarlem, Nederland

    Hello Professionals zoekt een IT Helpdesk Medewerker in Haarlem die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitd ...

  • Hello Professionals

    IT Helpdesk Medewerker

    4 dagen geleden

    Hello Professionals Alkmaar, Nederland

    Hello Professionals zoekt een IT Helpdesk Medewerker in Alkmaar die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitd ...

  • Rode Kruis

    Medewerker Fysieke Helpdesk

    1 week geleden

    Rode Kruis Utrecht, Nederland

    Vrijwilligerswerk doen in Utrecht? Help jij iemand vooruit met informatie over hulp of opvang? Eén dag per week is de Rode Kruis helpdesk in het Ubuntuhuis in Utrecht geopend. Hier kunnen ongedocumenteerde migranten terecht voor informatie over bijvoorbeeld juridisch advies, medi ...

  • Plandent BV

    Helpdesk Medewerker Tweedelijns

    5 dagen geleden

    Plandent BV Nieuwegein, Nederland

    Vindt jij het leuk om te analyseren, adviseren, ondersteunen en continue te leren binnen een specialistisch team? En dat bij een bedrijf met een warme sfeer waar collega's gemiddeld 15 jaar blijven werken? Zoek dan niet verder want Jasper, Marchel en Maarten kunnen jouw hulp goed ...

  • Verisure

    Technische helpdesk medewerker

    5 dagen geleden

    Verisure Amsterdam, Nederland

    Los je graag problemen op? Krijg je energie van anderen helpen en ben je een echte doorzetter? Voor ons Hoofdkantoor in Amsterdam zijn we op zoek naar een Technische helpdesk medewerker (36 uur per week). · Dit ga jij doen · Als Technische helpdesk medewerker bij Verisure ben ...

  • UMC Utrecht

    Medior Ict Helpdesk Medewerker

    1 week geleden

    UMC Utrecht Utrecht, Nederland

    Heb jij mínimaal 1 jaar werkervaring op een (IT) servicedesk? En wil jij alle UMC Utrecht-collega's op weg helpen bij ICT-storingen en -vragen? Kom bij ons op de IT-helpdesk werken Een baan met veel afwisseling, voldoening én doorgroeimogelijkheden**Elke dag de zorg en de gezondh ...

  • Hello Professionals

    Ict Helpdesk Medewerker 12 Studiedagen

    1 dag geleden

    Hello Professionals Zeewolde, Nederland

    Hello Professionals zoekt een ICT Helpdesk Medewerker in Zeewolde die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt ui ...

  • Dag1

    Helpdesk Medewerker

    6 dagen geleden

    Dag1 Utrecht, Nederland

    De organisatie is een innovatieve marktleider op het gebied van automatische deuren; draai-, schuif-, vouwdeuren, sluizen, carrousels en nog veel meer. Het brede assortiment bedient ook een breed scala aan klanten. Van ziekenhuizen, woningbouw, Schiphol tot aan de supermarkt op d ...

  • Plandent BV

    Helpdesk medewerker

    5 dagen geleden

    Plandent BV Nieuwegein, Nederland Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden · Vindt jij het leuk om te analyseren, adviseren, ondersteunen en continue te leren binnen een specialistisch team? En dat bij een bedrijf met een warme sfeer waar collega's gemiddeld 15 jaar blijven werken? Zoek dan niet verder want Jasper, Marchel ...

  • Plandent BV

    Helpdesk medewerker

    1 week geleden

    Plandent BV Nieuwegein, Nederland Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden · Vindt jij het leuk om te analyseren, adviseren, ondersteunen en continue te leren binnen een specialistisch team? En dat bij een bedrijf met een warme sfeer waar collega's gemiddeld 15 jaar blijven werken? Zoek dan niet verder want Jasper, Marijn ...

  • Dag1

    Helpdesk Medewerker

    5 dagen geleden

    Dag1 Utrecht, Nederland

    De organisatie is een innovatieve marktleider op het gebied van automatische deuren; draai-, schuif-, vouwdeuren, sluizen, carrousels en nog veel meer. Het brede assortiment bedient ook een breed scala aan klanten. Van ziekenhuizen, woningbouw, Schiphol tot aan de supermarkt op d ...

  • Trend People

    Helpdesk Medewerker

    1 dag geleden

    Trend People ALMERE, Nederland

    Word jij graag uitgedaagd op technisch vlak? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor een opdrachtgever in de regio Flevoland zijn wij op zoek naar een service- en klantgerichte helpdesk medewerker. · Introductie · Onze opdrachtgever is een internationale distributeur van producten voo ...

  • Plandent BV

    Helpdesk medewerker

    1 dag geleden

    Plandent BV Nieuwegein, Nederland Voltijd

    Vindt jij het leuk om te analyseren, adviseren, ondersteunen en continue te leren binnen een specialistisch team? En dat bij een bedrijf met een warme sfeer waar collega's gemiddeld 15 jaar blijven werken? Zoek dan niet verder want Jasper, Marchel en Maarten kunnen jouw hulp goed ...

  • Tempo-Team

    Helpdesk medewerker

    5 uur geleden

    Tempo-Team Capelle aan den IJssel, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij op zoek naar een allround baan? En heb je een passie voor ICT? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou · Wil jij je empathisch vermogen en ICT-kennis combineren? Dan past de functie als medewerker helpdesk bij Delta Fiber helemaal bij jou Je gaat h ...

  • Plandent

    Helpdesk Medewerker

    4 dagen geleden

    Plandent Nieuwegein, Nederland

    Werken bij Plandent? Vind jij het leuk om te analyseren, adviseren, ondersteunen en continue te leren binnen een specialistisch team? En dat bij een bedrijf met een warme sfeer waar collega's gemiddeld 15 jaar blijven werken? Zoek dan niet verder want Jasper, Marijn en Maarten ku ...

  • de Bijenkorf

    Medewerker Sales Support

    1 week geleden

    de Bijenkorf Amsterdam, Nederland

    Als Medewerker Sales Support verricht je samen met je andere collega's administratieve werkzaamheden met als doel het management team van de winkel te ondersteunen en de werkzaamheden qua planning en organisatie vloeiend te laten verlopen. · Wat je gaat doen · Als medewerker Sale ...

  • Apleona Facility Management

    Medewerker Facility Servicedesk

    1 week geleden

    Apleona Facility Management Amsterdam, Nederland

    **Medewerker Facilitaire Servicedesk (40 uur p/wk) in Amsterdam** · - Wil je verder leren op het gebied van facilitair? Ben jij een aanpakker, werk je graag zelfstandig maar ook in een team? Lees dan snel verder. Wij verzorgen zowel de hard · - als soft services bij een grote int ...

  • CBABenelux

    Marketing Medewerker

    2 dagen geleden

    CBABenelux Amsterdam, Nederland

    **Marketing Medewerker**: · **Functieomschrijving**: · **Wat is jouw conversieratio? Ken jij de micromomenten van onze klanten? En vind je het leuk om ons tijdens de koffie bij te praten over de laatste stand van zaken rond marketingautomation en omni-channel marketing? Dan is on ...

  • RIFF

    Klantenservice Medewerker Action

    4 dagen geleden

    RIFF Amsterdam, Nederland

    Vous aimez résoudre des problèmes? · Voor onze klant Action zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die zowel de Nederlandse als de Franse taal uitstekend beheersen Samen met je collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over producten ...

  • RIFF

    Webcare Medewerker Action

    3 dagen geleden

    RIFF Amsterdam, Nederland

    Vous aimez résoudre des problèmes? · Zin om je dagen door te brengen op de bruisende snelweg van Social media, van Facebook, Twitter tot Instagram? Voor onze klant Action zijn we op zoek naar enthousiaste Webcare Medewerkers die zowel de Nederlandse als de Franse taal uitstekend ...