- Je hebt mbo werk- en denkniveau;
- Je hebt een servicegerichte instelling en ziet er de uitdaging in om zoveel mogelijk klanten te helpen;
- Je beschikt over een rijbewijs en eigen auto;
- Je bent 40 uur per week beschikbaar.
- Werktijden tussen 08:00 en 18:00 uur (in overleg);
- Thuiswerken in overleg mogelijk (wanneer volledig ingewerkt, max 1x per week);
- Salaris tussen €2.500,- en €2800,- o.b.v. 40 uur per week;
- 25 vakantiedagen o.b.v. een 40-urige werkweek;
- 13 ATV dagen toegevoegd bovenop het uurloon;
- Reiskosten woon-werkverkeer vergoed tegen €0,21 per km;
- Online-trainingen als onderdeel van het inwerktraject;
- Ruimte voor groei en ontwikkeling binnen het bedrijf;
- Op uitzendbasis met intentie overgenomen te worden door de klant.
-
Helpdesk Medewerker
2 dagen geleden
Dag1 Utrecht, NederlandDe organisatie is een innovatieve marktleider op het gebied van automatische deuren; draai-, schuif-, vouwdeuren, sluizen, carrousels en nog veel meer. Het brede assortiment bedient ook een breed scala aan klanten. Van ziekenhuizen, woningbouw, Schiphol tot aan de supermarkt op d ...
-
Helpdesk medewerker
6 dagen geleden
Plandent BV Nieuwegein, Nederland VoltijdTaken en verantwoordelijkheden · Vindt jij het leuk om te analyseren, adviseren, ondersteunen en continue te leren binnen een specialistisch team? En dat bij een bedrijf met een warme sfeer waar collega's gemiddeld 15 jaar blijven werken? Zoek dan niet verder want Jasper, Marijn ...
-
Facilitair helpdesk medewerker
18 uur geleden
HEYDAY Facility Management Utrecht, Nederland DeeltijdWord jij blij van het oplossen van facilitaire uitdagingen en wensen? Lees snel verder, want we hebben jou nodig · Als facilitair helpdesk medewerker bij HEYDAY ga je aan de slag bij onze opdrachtgever Strukton in Utrecht. In Europa is Strukton een toonaangevende dienstverlener o ...
-
Medewerker fysieke helpdesk
17 uur geleden
Rode Kruis district Gooi & Utrecht Utrecht, Nederland 0-4 uur per weekVrijwilligerswerk doen in Utrecht? Help jij iemand vooruit met informatie over hulp of opvang? Eén dag per week is de Rode Kruis helpdesk in het Ubuntuhuis in Utrecht geopend. Hier kunnen ongedocumenteerde migranten terecht voor informatie over bijvoorbeeld juridisch advies, medi ...
-
Facilitair helpdesk medewerker
6 dagen geleden
HEYDAY Facility Management Utrecht, Nederland DeeltijdWord jij blij van het oplossen van facilitaire uitdagingen en wensen? Lees snel verder, want we hebben jou nodig · Als facilitair helpdesk medewerker bij HEYDAY ga je aan de slag bij onze opdrachtgever Strukton in Utrecht. In Europa is Strukton een toonaangevende dienstverlener o ...
-
Facilitair helpdesk medewerker
1 dag geleden
HEYDAY Facility Management Utrecht, Nederland DeeltijdWord jij blij van het oplossen van facilitaire uitdagingen en wensen? Lees snel verder, want we hebben jou nodig · Als facilitair helpdesk medewerker bij HEYDAY ga je aan de slag bij onze opdrachtgever Strukton in Utrecht. In Europa is Strukton een toonaangevende dienstverlener o ...
-
Medewerker Technische Helpdesk
1 uur geleden
Brink's Solutions Nederland Utrecht, NederlandJouw kwaliteiten · MBO-4 werk- en denkniveau · Affiniteit met techniek en ICT (automatiseringssystemen en storing opvolging) · Goede beheersing van de Nederlandse en Engels taal in woord en geschrift · Ons aanbod · Een maandsalaris tussen de € 2.,- en € 4.,- op basis van uur pe ...
-
Medewerker Helpdesk
6 dagen geleden
Universiteit Leiden Leiden, Nederland Extern , InternMedewerker Helpdesk · Afwisseling, je blijven ontwikkelen én een goede werk-privébalans. Daar kun je op rekenen in deze baan bij het ICT Shared Service Centre (ISSC) van de Universiteit Leiden. Wil jij werken aan hoogstaande IT bij een van de meest gerenommeerde universiteiten v ...
-
Helpdesk Medewerker
4 dagen geleden
Trend People ALMERE, NederlandWord jij graag uitgedaagd op technisch vlak? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor een opdrachtgever in de regio Flevoland zijn wij op zoek naar een service- en klantgerichte helpdesk medewerker. · Introductie · Onze opdrachtgever is een internationale distributeur van producten voo ...
-
Helpdesk Medewerker
5 dagen geleden
Trend People ALMERE, NederlandWord jij graag uitgedaagd op technisch vlak? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor een opdrachtgever in de regio Flevoland zijn wij op zoek naar een service- en klantgerichte helpdesk medewerker. · Introductie · Onze opdrachtgever is een internationale distributeur van producten voo ...
-
Helpdesk Medewerker
2 dagen geleden
Trend People ALMERE, NederlandWord jij graag uitgedaagd op technisch vlak? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor een opdrachtgever in de regio Flevoland zijn wij op zoek naar een service- en klantgerichte helpdesk medewerker.IntroductieOnze opdrachtgever is een internationale distributeur van producten voor de g ...
-
Helpdesk Medewerker
4 dagen geleden
Trend People Almere, Nederland VoltijdWord jij graag uitgedaagd op technisch vlak? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor een opdrachtgever in de regio Flevoland zijn wij op zoek naar een service- en klantgerichte helpdesk medewerker.IntroductieOnze opdrachtgever is een internationale distributeur van producten voor de g ...
-
Helpdesk medewerker in Hilversum
17 uur geleden
linden it Hilversum, NederlandFunctieomschrijving · Wat je doet als Helpdesk medewerker in HilversumIn jouw rol als helpdesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers. Ben jij graag in contact met mensen en ben je daarnaast behulpzaam ingesteld? Dan is deze rol als helpdesk medewerk jou op h ...
-
Helpdesk medewerker in Hilversum
17 uur geleden
linden it Hilversum, NederlandFunctieomschrijving · Watje doet als Helpdesk medewerker in HilversumIn jouw rol alshelpdesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voorgebruikers. Ben jij graag in contact met mensen en ben je daarnaastbehulpzaam ingesteld? Dan is deze rol als helpdesk medewerk jou ophet li ...
-
Technische helpdesk medewerker
4 dagen geleden
RandStad Capelle aan den IJssel, Nederland predeterminedprospectpermanentHeb jij interesse in fitness en gezondheid? Dan zit je al helemaal lekker Jij doet er alles aan om dat wow-effect te regelen bij elk contact met jouw klanten · Jouw nieuwe werkgever is Europees marktleider in de fitness- en wellnessbranche. Het bedrijf levert haar producten en di ...
-
Helpdesk Medewerker Software
1 uur geleden
Olympia Rotterdam, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving · Het bedrijf is marktleider op het gebied van Bouw en infrastructuur. Hun software wordt door 85% van de Nederlandse bedrijven binnen de sector gebruikt. Met eindgebruikers, van gemeenten en provincies tot architecten en ingenieursbureaus, van multinationals ...
-
Technische helpdesk medewerker
4 dagen geleden
Randstad Capelle aan den IJssel, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Heb jij interesse in fitness en gezondheid? Dan zit je al helemaal lekker Jij doet er alles aan om dat wow-effect te regelen bij elk contact met jouw klanten · Jouw nieuwe werkgever is Europees marktleider in de fitness- en wellnessbranche. Het bedrijf lever ...
-
ICT-helpdesk medewerker
2 dagen geleden
Webeasy Sliedrecht, NederlandMet ons eigen product Webeasy, regelen en bewaken we middels onze geavanceerde software en hardware onder andere het klimaat, de verlichting, de zonwering, de doucheautomatisering en de legionellapreventie van gebouwen. Word dan technisch helpdeskmedewerker bij ons team · TECHNI ...
-
Helpdesk Medewerker Software
5 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO/HBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 3.500 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · Het bedrijf is marktleider op het gebied van Bouw en infrastructuur. Hun software wordt door 85% van de N ...
-
Technische helpdesk medewerker
3 dagen geleden
Verisure Installation & Monitoring B.V. Amsterdam, NederlandLos je graag problemen op? Krijg je energie van anderen helpen en ben je een echte doorzetter? Voor ons Hoofdkantoor in Amsterdam zijn we op zoek naar een Technische helpdesk medewerker (36 uur per week). · Dit ga jij doen · Als Technische helpdesk medewerker bij Verisure ben ...
Helpdesk Medewerker - Utrecht, Nederland - Dag1
Beschrijving
De organisatie is een innovatieve marktleider op het gebied van automatische deuren; draai-, schuif-, vouwdeuren, sluizen, carrousels en nog veel meer. Het brede assortiment bedient ook een breed scala aan klanten. Van ziekenhuizen, woningbouw, Schiphol tot aan de supermarkt op de hoek. Als Helpdesk Medewerker ben je een belangrijke schakel, jij staat de klanten telefonisch te woord en maakt onderdeel uit van een gezellig en informeel team. Een aantal van jouw collega's werkt in Doetinchem, dus leuk als je op flexibele basis ook een dag daar op kantoor doorbrengt. Het hoofdkantoor bevindt zich in Utrecht en er zijn voldoende parkeermogelijkheden.
Kan jij niet wachten om aan de slag te gaan als Helpdesk Medewerker bij dit super leuke bedrijf in Utrecht? Solliciteer direct hieronder of stuur jouw CV naar Als je nog vragen hebt, kun je mij bellen of appen op Ik kijk ernaar uit met je in gesprek te gaan
Functiebeschrijving
Het is maandagochtend en jullie worden gebeld omdat de automatische deuren van de supermarkt niet opengaan, help De collega met wie jij meekijkt vraagt wat er aan de hand is en geeft tips om te zien of het probleem telefonisch kan worden opgelost. Terwijl het telefoongesprek gaande is, registreert jouw collega alle gegevens en informatie in het systeem. Jullie besluiten een monteur in te schakelen en kijken op de planning wie beschikbaar is. De klant wordt gerustgesteld dat de monteur onderweg is. Je bemant dus hoofdzakelijk de telefoon en tussendoor behandel je de mail. Wanneer je een klant spreekt zoek je direct in het systeem welk contract er met de klant is afgesloten en schat je de urgentie van de storing in. Als helpdesk medewerker denk je mee met de klant als het gaat om de beste oplossingen. Niet alleen in het geval van reparatie of vervanging, maar ook het type contract. Een commerciële en servicegerichte instelling is hierbij belangrijk. Je schakelt constant intern en extern tussen klanten, monteurs en collega's. De druk kan hoog oplopen en dat is voor jou geen enkel punt Een storing is natuurlijk nooit leuk, maar jij bezit die geruststellende en kalme houding en maakt er een uitdaging van om de klant tevreden te stellen. Wanneer de monteur geweest is, doe jij de administratieve afhandeling. Weer een dag als helpdesk medewerker die erop zit, jij kijkt met enthousiasme uit naar de volgende dag
Heb jij nog niet veel ervaring maar wil je wel graag onderdeel uitmaken van een gezellig team in Utrecht waar jij je volop kan ontwikkelen? Ook dan is deze helpdesk vacature iets voor jou
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden
