Vacatures
>
Amsterdam

    Servicedeskmedewerker IT - Amsterdam, Nederland - Olympia

    Olympia
    Olympia background
    €3.160 - €4.159
    Beschrijving

    Vacaturebeschrijving

    Bedrijfsomschrijving
    De IT-organisatie van Waternet heeft twee afdelingen: Infrastructuur en Werkplek, waarbij Werkplek verantwoordelijk is voor het leveren van de digitale werkplek aan alle medewerkers. Binnen digitalisering wordt Agile gewerkt, zowel Scrum als Kanban. Het team Werkplek bestaat uit 3 teams: Service Werkplek, Support en Desktop.

    Omschrijving van het team:
    Het team Service Werkplek zorgt voor de juiste werking van Waternet devices zoals laptops, mobiele telefoons en dockingstations, ondersteunend bij oplossen van storingen en verzoeken. Het team Support is verantwoordelijk voor decentrale hardware, terwijl het team Desktop zich bezighoudt met werkplekken en applicaties.

    Functieomschrijving
    Als 2e lijns Servicedeskmedewerker werk je bij het team Service Werkplek dat onderdeel is van de Solution Werkplek. Je handelt meldingen via Topdesk af, streeft naar snel resultaat en continu verbeteren in een uitdagende omgeving.

    Dit ga je doen:

    • Het aannemen, analyseren en oplossen van incidenten en serviceverzoeken
    • Inspoelen, klaarmaken en uitgeven van devices
    • Onderhouden van het kennissysteem
    • Ondersteunen van collega's bij applicaties en devicegebruik
    • Schakelen met IT-specialisten en externe partijen
    • Meewerken aan procesverbetering

    Functie-eisen

    • Minimaal 3 jaar ervaring op een ICT-servicedesk
    • Afgeronde ICT-opleiding op minimaal MBO niveau 4
    • Ervaring met ITIL en gecertificeerd in ITIL-V4 Foundation
    • Goede beheersing van de Nederlandse taal
    • Rijbewijs B
    • Ervaring met vastleggen en delen van kennis

    De kandidaat moet beschikken over probleemoplossend vermogen, flexibiliteit, proactiviteit en communicatieve vaardigheden.

    Arbeidsvoorwaarden

    • Fulltime baan van 36 uur per week
    • Salaris tussen €3160 en €4159 bruto per maand
    • Tijdelijk contract met kans op verlenging
    • Pensioenopbouw, reiskostenvergoeding en ruimte voor ontwikkeling
    • Gezellig team in maatschappelijke organisatie met thuiswerkvergoeding
    • 8% vakantiegeld en scholingsbudget

    Waternet biedt gelijke kansen voor iedereen met een hart voor Amsterdam en nodigt iedereen uit om te solliciteren.

    Vacature in beheer van Cedric. Contact: c.klijn.


  • Werkenbijhogescholen

    Servicedeskmedewerker

    2 weken geleden


    Werkenbijhogescholen Amsterdam, Nederland Tijdelijk

    Functie-inhoud · Als jij energie haalt uit samenwerken met collega's en bereid bent om gebruikers te ondersteunen bij al hun IT-gerelateerde vragen zijn wij op zoek naar jou · De Afdeling Informatisering & Automatisering van het Servicebureau van de Amsterdamse Hogeschool voor d ...

  • Tempo Team

    Servicedeskmedewerker

    5 dagen geleden


    Tempo Team Nederland

    Ben jij iemand die vaak wordt benaderd door vrienden om hun te helpen met hun ICT-problemen? En deel jij graag je kennis om ze verder te helpen? Dan is deze functie als medewerker servicedesk ICT écht iets voor jou · Wat bieden wij jou · - € 2.595,43 - € 3.238,72 per maand obv 36 ...


  • jobfinityobfinity Amsterdam, Nederland

    Servicedeskmedewerker Amsterdam -Franstalig- · Parlez-vous français et avez-vous un diplôme en informatique? Ensuite, nous vous trouverons · ICT Support medewerker · Wij zijn per direct op zoek naar een enthousiaste Servicedesk Medewerker. · Ben jij sterk in de communicatie en ...

  • Olympia

    Servicedeskmedewerker IT

    4 weken geleden


    Olympia AMSTERDAM, Nederland

    Wat ga je doen?Als 2e lijns Servicedeskmedewerker kom jij te werken binnen het team Service Werkplek, welke deel uit maakt van de Solution Werkplek. Jij zorgt voor een adequate aanmelding, registratie, afhandeling en oplossing van de diverse meldingen die via Topdesk binnenkomen. ...

  • Olympia

    Servicedeskmedewerker IT

    1 dag geleden


    Olympia Amsterdam, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · De IT organisatie van Waternet is onderverdeeld in een hoofdafdeling Infrastructuur en Werkplek met 2 afdelingen Infrastructuur en Werkplek. Werkplek is verantwoordelijk voor het leveren van de digitale werkplek aan de medewerkers van Waternet met als doels ...

  • Olympia

    Servicedeskmedewerker IT

    6 dagen geleden


    Olympia AMSTERDAM, Nederland

    Wat ga je doen?Als 2e lijns Servicedeskmedewerker kom jij te werken binnen het team Service Werkplek, welke deel uit maakt van de Solution Werkplek. Jij zorgt voor een adequate aanmelding, registratie, afhandeling en oplossing van de diverse meldingen die via Topdesk binnenkomen. ...


  • jobfinityobfinity Amsterdam, Nederland

    Servicedeskmedewerker omgeving Amsterdam · Voor een klant in Amsterdam, actief in de managed hosting en clouddiensten zijn we op zoek naar een servicedeskmedewerker. Je komt te werken in een team van proactieve specialisten met veel ervaring, kennis en kunde om de onlineactivite ...


  • jobfinityobfinity Amsterdam, Nederland

    Servicedeskmedewerker ICT Amsterdam · Voor onze opdrachtgever in Amsterdam zijn wij op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker. Heb jij enige jaren recente en relevante stage- en/of werkervaring binnen de ICT en ben je in het bezit van Rijbewijs B? Dan zoeken wij jou · Over de f ...


  • linden it Amsterdam, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als Senior Servicedeskmedewerker? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou Als Senior Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van complexe IT-problemen en het bieden van ondersteuning aan e ...


  • jobfinityobfinity Amsterdam, Nederland

    Servicedeskmedewerker Amsterdam west -Startersfunctie- · Ben jij een vrolijke, klantgerichte en communicatieve startende IT'er die zijn plezier haalt uit het geven van Support bij IT problemen? Voor onze klant die werkzaam is in transactieverwerkingssystemen zoeken wij iemand di ...


  • linden it Amsterdam, Nederland

    Functieomschrijving · Benjij op zoek naar een nieuwe uitdaging als SeniorServicedeskmedewerker? Dan hebben wij de perfecte functie voor jouAls Senior Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor hetoplossen van complexe IT-problemen en het bieden van ondersteuningaan eindge ...

  • Status Pro

    Servicedeskmedewerker ict

    1 week geleden


    Status Pro Amsterdam, Nederland

    Als Servicedesk Engineer een snelgroeiende, dynamische organisatie en belangrijke speler in de zakelijke IT & Telecomwereld. Dat wil zeggen, zij ontzorgen klanten in het MKB op het gebied van IT & Telecom zodat zij kunnen doen waar ze goed in zijn: ondernemen. Verspreid over twee ...


  • jobfinityobfinity Amsterdam, Nederland

    ICT Servicedeskmedewerker Amsterdam · Vind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die ech ...


  • jobfinityobfinity Amsterdam, Nederland

    ICT servicedeskmedewerker Amsterdam - Detachering - · Vind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgeve ...


  • jobfinityobfinity Amsterdam, Nederland

    Servicedeskmedewerker ICT regio Amsterdam · Voor onze eindklant in omgeving Amsterdam zijn wij op zoek naar een ervaren Support Medewerker. Onze klant levert ICT diensten aan ongeveer 80 bedrijven. Het team bestaat nu uit 4 man op de 2e lijn en één man op de eerste lijn. · Over ...


  • jobfinityobfinity Amsterdam, Nederland

    ICT Servicedeskmedewerker Noord-Holland · Jobfinity ICT Professionals is per direct op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker voor een klant in Noord-Holland. Heb jij je MBO-ICT opleiding op minimaal niveau 3 afgerond? Dan zoeken wij jou · Kennis en ervaring · Als ICT Serviced ...


  • jobfinityobfinity Amsterdam, Nederland

    ICT Servicedeskmedewerker regio Amsterdam · Voor een klant in de regio van Amsterdam, zoeken we per direct twee ICT servicedeskmedewerkers. In totaal zoeken we er 6, namelijk: 2 voor de regio Amsterdam, 2 voor de regio Den Haag en 2 voor de regio Rotterdam. We zoeken kandidaten ...


  • Quest4 Amsterdam, Nederland

    2e lijns servicedeskmedewerker IT Als 2de lijns Servicedeskmedewerker kom jij te werken binnen het team Customer Service, welke deel uit maakt van de Solution Werkplek. Jij zorgt voor een adequate aanmelding, registratie, afhandeling en oplossing van de diverse meldingen die via ...

  • Tergooi

    Servicedeskmedewerker

    1 week geleden


    Tergooi Hilversum, Nederland

    Wat ga je doen · Als servicedeskmedewerker beweeg je je samen met je collega's van de afdeling ICT door de gehele organisatie. De verzoeken die bij ICT binnenkomen vanaf de werkvloer zijn heel divers. Van bijvoorbeeld het waarborgen van stabiliteit van cruciale applicaties of sy ...


  • jobfinityobfinity Amstelveen, Nederland

    Servicedeskmedewerker ICT te Amstelveen · Per direct zoeken we een servicedeskmedewerker ICT voor een klant in Amstelveen. Je komt te werken in een team van 8 servicedeskmedewerkers en er heerst een prettige sfeer. De kandidaat die we zoeken is snel operationeel, en lost met zij ...