- Een kennismakingsgesprek per telefoon waarbij we elkaars wensen bespreken.
- Een eerste sollicitatiegesprek via Teams met de Yource-manager en een Corporate Recruiter.
- Een mogelijk tweede sollicitatiegesprek, indien gewenst op locatie, waarbij een directe collega en een HR-medewerker aanwezig zijn.
- Tijdens een laatste gesprek maak je kennis met onze partner Odido.
- Een salaris tussen € 2.800,00 - € 3.500,00 op basis van een fulltime overeenkomst, afhankelijk van ervaring en competenties.
- Doorgroeimogelijkheden in zowel functie als salaris.
- Flexibele werktijden met de optie om 20% vanuit huis te werken.
- Pensioenopbouw, waarbij Yource 50% van de premie betaalt.
- Volledige vergoeding van reiskosten met het OV via een NS Business Card.
- Een actieve rol in het vormgeven en verbeteren van het project en het team, waarbij jouw mening en inbreng gewaardeerd worden.
- Een nauwe samenwerking met partner Odido, waarbij je kunt meedenken en bijsturen.
- Ondersteuning en warme ontvangst van een stabiel en divers team.
- Een aantrekkelijk spaarsysteem waarmee je punten verdient die je kunt inruilen voor leuke gadgets en cadeaus.
- Je bezit minimaal een MBO4-diploma en hebt HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in een leidinggevende functie waarbij coaching een belangrijk onderdeel speelt;
- Je krijgt energie van ontwikkeling, ondersteuning en begeleiding van je team;
- Je hebt ervaring in een klantcontact-omgeving en weet waar je jouw team hierin kan begeleiden.
-
Teamleider Klantenservice
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 6 dagen geleden
Yource Breda, NederlandWat ga jij doen?Bij Yource aan de slag als Crewmanager (teamleider)? Hier krijg je de kans om deze rol volledig te omarmen Je zult nauw samenwerken met onze partner Odido, zowel in Nederland als in Spanje, terwijl je een team van enthousiaste contactspecialisten aanstuurt. Met ee ...
-
Teamleider Klantenservice
Gevonden in: Indeed NL C2 - 19 uur geleden
Social Deal Den Bosch, Nederland VoltijdTeamleider Klantenservice · Werkplezier: jouw team zorgt ervoor dat iedere klant en Social Deal-partner tevreden is met onze service. Verantwoordelijkheid: met jouw coördinerende/aansturende skills zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt In hartje 's-Hertogenbosch: je komt t ...
-
Teamleider Klantenservice
Gevonden in: Talent NL C2 - 12 uur geleden
Van Mossel Automotive Groep Bergschenhoek, Nederland VoltijdTeamleider Klantenservice · Geplaatst op 8/2/2024 Bergschenhoek · HBO · Fulltime · Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging waar geen een dag hetzelfde is? Als jij houdt van uitdagingen, het creëren van een positieve werkomgeving en het streven naar klanttevredenheid, dan be ...
-
Klantenservice medewerker MKB
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 15 uur geleden
Randstad Breda, Nederland VoltijdFunctieomschrijving · Heb jij gevoel voor ondernemen? Dan kun jij de zakelijke klanten van Rabobank helpen en adviseren bij de vragen en zorgen die zij hebben. Bij Rabobank ben jij het luisterend oor voor de zakelijke klant. Daarnaast krijg je ook nog eens de mogelijkheid om te w ...
-
Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met sterke leiderschapsvaardigheden en een passie voor klantenservice? Teamleider Service
Gevonden in: Talent NL C2 - 12 uur geleden
Edis bv Gorinchem, NederlandVacature details · LocatieGorinchem OpleidingsniveauHBO Een uitdagende functie bij een stabiele werkgever; · Een gedegen inwerktraject inclusief benodigde trainingen; · Een fijne werkomgeving; · Uitstekende arbeidsvoorwaarden · Bedrijfsprofiel · Onze opdrachtgever is een innov ...
-
Klantenservice medewerker MKB
Gevonden in: beBee S2 NL - 2 dagen geleden
Randstad Breda, Nederland TEMPORARYHeb jij gevoel voor ondernemen? Dan kun jij de zakelijke klanten van Rabobank helpen en adviseren bij de vragen en zorgen die zij hebben. Bij Rabobank ben jij het luisterend oor voor de zakelijke klant. Daarnaast krijg je ook nog eens de mogelijkheid om te werken aan je persoonli ...
-
Customer Service Specialist
Gevonden in: Indeed NL C2 - 19 uur geleden
VIVISOL Nederland b.v. Tilburg, Nederland DeeltijdBen jij een ster in het telefonisch te woord staan van (onze) patiënten? Krijg jij er energie van als jij onze patiënten kunt adviseren en informeren? Lijkt het je leuk om écht iets voor iemand te betekenen? Dan willen wij heel graag met jou in contact komen. · Wat ga je doen? · ...
-
Klantenservice medewerker internet
Gevonden in: JB NL C2 - 15 uur geleden
Jongerenuitzendbureau JAM Den Bosch, NederlandEen flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken? · Wat ga je doen? · Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappe ...
-
Klantenservice Medewerker
Gevonden in: JB NL C2 - 2 dagen geleden
ASA Talent Schiedam, NederlandWat je gaat doen · Als klantenservice Medewerker ben je dagelijks in gesprek met verzekerden die vragen hebben over hun zorgverzekering en de bijbehorende kosten. Deze vragen kunnen variëren van basisinformatie zoals "Wat is het eigen risico?" tot complexere zaken zoals "Hoe moet ...
-
Teamleider Werkplaats
Gevonden in: Talent NL A C2 - 4 dagen geleden
WerkTalent Klundert, NederlandBedrijfsomschrijving · Je komt te werken bij een wereldwijde marktleider, waar veel oog is voor de persoon achter de medewerker. Het bedrijf investeert veel in personeelsuitjes, trainingen/cursussen en faciliteiten. · Kortom een werkgever waar jij de komende jaren flink vooruit k ...
-
Parttime Klantenservice Medewerker
Gevonden in: JB NL C2 - 2 dagen geleden
ASA Talent Schiedam, Nederland DeeltijdWat je gaat doen · Ben jij niet bang om een telefoongesprek aan te nemen? En hou jij ervan om klanten te woord te staan? Lees dan snel verder · Voor een zorgverzekeraar in Schiedam zijn wij opzoek naar Parttime Klantenservice medewerkers. Als klantenservicemedewerker bij je dagel ...
-
Parttime Klantadviseur
Gevonden in: JB NL C2 - 2 dagen geleden
ASA Talent Schiedam, Nederland DeeltijdWat je gaat doen · Ben jij een ster in klantinteractie en zoek je vanaf mei naar een uitdagende baan in de buurt van Schiedam? Dan zou de rol als Parttime Klantadviseur bij DSW in Schiedam wel eens perfect voor jou kunnen zijn. Als Parttime Klantadviseur ben jij het eerste aanspr ...
-
BBL Opleiding Logistiek
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 17 uur geleden
Coolblue Tilburg, NederlandWerken en leren in het leukste magazijn van Nederland: bij ons volg je kosteloos de BBL Opleiding Logistiek. De lesdag krijg je ook doorbetaald. In 1.5 jaar kan jij je ontwikkelen tot Logistiek Specialist. De lessen zijn overdag, gewoon in ons Coolblue magazijn. Kom direct werken ...
-
BBL Opleiding
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 1 dag geleden
Coolblue Tilburg, NederlandTaken en verantwoordelijkheden · Werken en leren in het leukste magazijn van Nederland: bij ons volg je kosteloos de BBL Opleiding Logistiek. De lesdag krijg je ook doorbetaald. In 1.5 jaar kan jij je ontwikkelen tot Logistiek Specialist. De lessen zijn overdag, gewoon in ons Coo ...
-
Medewerker klantenservice
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 14 uur geleden
Tempo Team GOUDA, Nederland21-29 uur per week beschikbaar? Bereid om de training (ook) in Helmond te volgen? En geen zorgen he? Overnachting zit erbij als je dat wilt. Dus: Klaar om de wereld van klantenservice te veroveren? Gouda wacht op jou, met open armen en een portemonnee vol met 17,00 per uur Let's ...
-
Tijdelijk Parttime Telefoniste
Gevonden in: JB NL C2 - 1 dag geleden
ASA Talent Schiedam, Nederland DeeltijdWat je gaat doen · Ben jij iemand met een servicegerichte instelling en een passie voor telefonisch contact? Bezit je empathie en heb je de vaardigheid om snel de kern van een vraag te doorgronden? Dan hebben wij de perfecte positie voor jou · wij zijn op zoek naar een enthousias ...
-
Vacature: Planvoorbereider
Gevonden in: Jooble NL O C2 - 3 dagen geleden
Jongerenuitzendbureau JAM Tilburg, NederlandStart volgende week als medewerker planning in Tilburg en je krijgt het allemaal · Jij hebt in de rol van Medewerker planning in Tilburg een dubbele rol. Je gaat je namelijk bezighouden met zowel de planning als met nieuwe en junior medewerkers. Daarnaast ben jij de rechterhand v ...
-
Klantenservice medewerker KPN
Gevonden in: JB NL C2 - 2 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Mbo · Functie-eisen · Je bent tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar; · Een afgeronde mbo 4 diploma; · Je kunt twee avonden per week werken en één zaterdag per maand; · Je hebt relevante werkervaring in de klantenservice. · Talen · Je be ...
-
Klantenservicemedewerker Vodafone Services
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 5 dagen geleden
Timing Uitzendbureau TILBURG, Nederland contract· De klantenservice van Vodafone doet eigenlijk van alles om jou te helpen en je vragen te beantwoorden. Dus als je ooit vastzit met iets - of het nu gaat om je rekening, vragen over je internet, tv of telefoon, of als je gewoon wilt weten welk abonnement het beste bij je past - ...
-
Vacature Klantenservice Medewerker
Gevonden in: Jooble NL O C2 - 2 dagen geleden
ASA Talent Schiedam, NederlandWat je gaat doen Als klantenservice Medewerker ben je dagelijks in gesprek met verzekerden die vragen hebben over hun zorgverzekering en de bijbehorende kosten. tot complexere zaken zoals "Hoe moet een verzekerde handelen bij het bereiken van de leeftijd van 18 jaar?". Bovendien ...
Teamleider Klantenservice - Breda, Nederland - Yource Group
Beschrijving
Bij Yource aan de slag als Crewmanager (teamleider)? Hier krijg je de kans om deze rol volledig te omarmen Je zult nauw samenwerken met onze partner Odido, zowel in Nederland als in Spanje, terwijl je een team van enthousiaste contactspecialisten aanstuurt. Met een fulltime salaris tussen € 2.800,00 en € 3.500,00, bieden we je ook de mogelijkheid om minstens één dag per week vanuit huis te werken - een mooie extra
Als Crew Manager bij Odido heb je een breed scala aan verantwoordelijkheden. Je werkt nauw samen met zowel Odido als Yource collega's in Enschede, Amersfoort en Spanje. Het team is zeer gedreven en de rol is uiterst dynamisch. Je zult moeten kunnen schakelen, omdat er voortdurend veranderingen zijn. Het ultieme doel is om de klanttevredenheid te verbeteren en de beste klantenservice van Nederland te bieden - het streven is altijd naar een 9+ We streven naar kwaliteit en moedigen het maken van fouten aan, omdat we geloven dat dit leidt tot groei. Jouw rol is om te coachen en bij te sturen, gebaseerd op een basis van vertrouwen. Je weet hoe je mensen kunt motiveren en hun intrinsieke motivatie kunt stimuleren. Bovendien krijg je de vrijheid en ruimte om je eigen ideeën uit te voeren, waarbij je nauw samenwerkt met Odido en betrokken bent bij het verbeteren van processen. Geen idee is te gek
Bij Yource zien we onze opdrachtgevers als partners, en we streven ernaar om hen te helpen hun doelstellingen te bereiken. Niet alleen bieden we hoogwaardige klantenservice van topkwaliteit, maar we denken ook proactief mee over hun klantcontactstrategieën.
Wat kun je verwachten tijdens het sollicitatieproces bij ons?
Wat kun je verwachten als Crew Manager bij Yource?
Wanneer ben jij de perfecte match?
Ben jij de gedreven Teamleider Klantenservice die zij zoeken in Breda? Klik dan op de button en vul een paar korte vragen in. Wij nemen dan spoedig contact met jou op
