- Distributed tracing
- Front-end logging
- Customer journey mapping
- Een uitdagende afstudeeropdracht
- Afstudeervergoeding: € 1000 bruto of € 500 bruto + leaseauto of € 600 bruto + woonruimte
- Professionele begeleiding
- Trainingen gericht op jouw afstudeertraject
- Sparren met andere afstudeerders en collega's
- Twee vakantiedagen per maand
- 35% Afstudeeronderzoek
- 40% Analyseren, ontwerpen, realiseren
- 25% Documentatie
- Laptop, alle benodigde tools en ontwikkelomgevingen om je opdracht succesvol uit te kunnen voeren
- Een afstudeervergoeding waarbij je de keus hebt uit: € 1000,- bruto per maand€ 500,- bruto per maand + leaseauto met tankpas€ 600,- bruto per maand + woonruimte in Veenendaal
- Een uitdagende afstudeeropdracht bij een solide, groeiend en financieel gezond bedrijf
- Professionele en ervaren begeleiding, hybride werken
- Een afstudeerprogramma met onder meer trainingen, kennisavonden, projectbezoek, activiteiten en team-, unit- en bedrijfsuitjes
- Experimenteren met nieuwe producten en releases die in de pre-releasefase zitten
- Sparren met andere afstudeerders en collegiale en gepassioneerde IT-collega's
- Uitzicht op het mét een vast dienstverband
- 1
- Kennismakingsgesprek Na je sollicitatie plannen we iets in en bespreken je (studie) loopbaan, interesses en ambities. We vertellen je over Info Support en jij kan al je vragen stellen.
- 2
- Assessment Gaan we verder? Dan doe je een assessment van je professionele kennis en persoonlijkheid (capaciteit, competenties en motieven).
- 3
- Selectie interview Vervolgens plannen we een selectie interview waarin we dieper ingaan op je professionele kennis en je persoonlijkheid.
- 4
- De ondertekening van een contract Verloopt alles positief dan ontvang je een contractaanbieding. Zijn we het eens? Dan starten we de pre-employment screening en nodigen we je uit voor de tekenmomenten.
-
Procesmanager Customer Journey
4 dagen geleden
De Volksbank Utrecht, NederlandPlaats · Utrecht · Werktijden · 36 uur · €3.609,86 tot €5.553,63 · **Zo ziet jouw baan eruit**: · End-to-end verantwoordelijk zijn voor een klantreis in de kleinzakelijke markt. Die uitdaging pak jij als procesmanager op. Met een team van business en tech developers bouw je aan e ...
-
Manager Customer Journey
6 dagen geleden
Stella Fietsen Nunspeet, NederlandWil jij conversies verhogen en onze klanttevredenheid hoog houden op basis van een gezonde combinatie tussen analyse van klantdata, intuïtie en creativiteit? Dit doe je met elke keer weer relevante initiatieven die perfect passen bij de behoefte van prospects en klanten in de ver ...
-
Procesmanager Customer Journey
6 dagen geleden
de Volksbank Utrecht, NederlandZo ziet jouw baan eruit · End-to-end verantwoordelijk zijn voor een klantreis in de kleinzakelijke markt. Die uitdaging pak jij als procesmanager op. Met een team van business en tech developers bouw je aan een dienstverlening die ondernemers vrijheid en persoonlijk geluk brengt ...
-
Proces Consultant Customer Journey
2 dagen geleden
Essent 's-Hertogenbosch, Nederland VoltijdProces Consultant Customer Journey · Binnen de Operations organisatie werken we in customer journeys. Zo richt journey I Join zich met name op nieuwe klanten en nieuwe producten. De I Use journey richt zich op het helpen van klanten bij het regelen van al hun energiezaken. I Pay ...
-
Info Support Veenendaal, NederlandMaatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en ...
-
Animatie en Leisure Manager
2 dagen geleden
Vakantiepark Eiland van Maurik Maurik, Nederland**Animatie en Leisure Manager**: · - Een heerlijk strand, een fantastische jachthaven, gezellige accommodaties en kampeerplaatsen én een geweldig Family Entertainment centrum in aanbouw. Dit kan jouw werkplek worden Wij zijn namelijk op zoek naar een Animatie & Leisure Manager di ...
-
Junior E-commerce Coördinator
2 dagen geleden
Livera Amersfoort, NederlandWij zoeken een **Junior E-commerce coördinator (fulltime)** · Heb jij interesse in e-commerce en affiniteit met (body)fashion? Dan hebben wij bij Livera dé uitdaging voor jou; het verder optimaliseren van de Livera & sinds dit jaar Femilet webshop en ondersteunen van de E-commerc ...
-
Telefoniste/receptioniste
2 dagen geleden
Lab21 BV Amersfoort, Nederland**Wil jij deel uitmaken en bijdragen aan het succesverhaal van LAB21?** · **De klant is geen koning, de klant is onze familie** · **Wie zoeken wij?** · Voor onze showroom in Amersfoort zijn wij op zoek naar enthousiaste **Telefoniste/receptioniste**. In deze rol heb je klanttevre ...
-
Manager Customer Services
1 week geleden
FrieslandCampina Amersfoort, NederlandThis job contributes to FrieslandCampina's success by ensuring the high level of competence in the Customer Operations Area. The Customer Operations department is responsible for a customer focused, efficient the Order To Cash process in order to deliver and invoice our products ...
-
Process Lead lead-to-cash
4 dagen geleden
Amstelbay Den Bosch, Nederland**Process Lead 'Lead-to-Cash' (interim)** · Amstelbay is weer betrokken bij een groot bedrijfstransformatie en harmonisatieprogramma. In dit geval betreft het een bedrijf met tal van opgekochte en samengevoegde bedrijven met allemaal verschillende core systemen (ERP en CRM) die n ...
-
Klantenservicemedewerker Hoortoestellen
1 week geleden
Webhelp Arnhem, Nederland**Customer Service/Support** · **Location** · - Arnhem, Netherlands**Language** · - Dutch**Ask** · - Jeanine PONTIER- whatsapp · *** · **Description**: · **Klantenservicemedewerker Hoortoestellen**: · Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen? Kom dan wer ...
-
Manager Customer Care Trading
1 week geleden
FrieslandCampina Amersfoort, NederlandAre you ready to lead and inspire a team in an exciting and ambitious environment? In the Customer Care team of FC Professional & Trading, we are looking for an enthusiastic Manager Customer Care who loves to work in an international setting where you can combine your customer ob ...
-
Supportmedewerker Grootste Leverancier
1 week geleden
Webhelp Arnhem, Nederland**Customer Service/Support** · **Location** · - Arnhem, Netherlands**Language** · - Dutch**Ask** · - Jeanine PONTIER- whatsapp · *** · **Description**: · **Klantenservicemedewerker Hoortoestellen**: · Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen? Kom dan wer ...
-
Service Delivery Analyst
4 dagen geleden
FrieslandCampina Amersfoort, NederlandYou will mainly be working 5 days per week at our Central Office in Amersfoort, but will ocassionally also asked to provide support on 2 Factory (Maasdam, Leerdam) location, and 1 Research and Development location located in Wageningen. · Wat we vragen · - Bachelor's degree in In ...
-
Demand Planner
1 week geleden
FrieslandCampina Amersfoort, NederlandWe are looking for an enthusiastic Demand Planning Specialist who loves to work in an international environment where you can combine your commercial mindset and analytical skills. In this role you will be part of the Demand Planning team withtin the Europe Customer Supply Chain ...
-
Supply Network Planner Butter
1 week geleden
FrieslandCampina Amersfoort, NederlandAs Supply Network Planner Butter & Milkpowder, you are responsible for a part of the Butter & Milkpowder portfolio. This entails the full horizon supply planning for an End to End network. In this role you will be responsible - together with your supply chain peers - to ensure th ...
-
Business IT Analyst
1 week geleden
FrieslandCampina Amersfoort, NederlandWat we vragen · - Bachelor's or Master's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field. · - Minimum of 5 years experience in systems integrations and HR architecture. · - Strong understanding of HR processes and technology solutions, particularly SAP Succ ...
-
Supply Network Planner Butter
1 week geleden
FrieslandCampina Amersfoort, NederlandIn this role as Supply Network Planner Butter & Milkpowder, you are responsible for the planning of our Butter Factory in Noordwijk. A challenging portfolio managing both high value technical Butters as well as supply driven flows. It entails the full horizon supply planning for ...
-
Marketeer
1 week geleden
HGS International B.V. Arnhem, Nederland**Marketeer** · **Functieomschrijving** · Samen groeien met de Haargroeispecialist? Stap in de spotlights als onze nieuwe Marketeer Je gaat niet alleen voorop in het plannen en coördineren van onze marketing · - en social media-activiteiten, maar je zet ook de toon met je ongeëve ...
-
Stagiaire E-commerce
16 uur geleden
Florez Eemnes, NederlandFlorèz is een jong, snelgroeiend, ambitieus en vooral onweerstaanbaar jeansmerk. Vanuit het kantoor in Eemnes bouwen wij met een klein team ons mooie merk steeds verder uit. Met succes Daarom zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Bij Florèz krijg je de mogelijkheid om mee te ...
Afstudeeropdracht in Software Architecture: Using distributed tracing to optimize customer journeys - Veenendaal, Nederland - Info Support
Beschrijving
Afstudeeropdracht in Software Architecture: Using distributed tracing to optimize customer journeys
Distributed tracing door front-end logging en back-end logging zetten we in om customer journeys in kaart te brengen. Tijdens deze opdracht ga je een alternatief bouwen voor de vaak dure wijzigingen of tools die hiervoor moeten worden ingezet.
Benodigde interesse(s)
Wat krijg je
Wat je gaat doen
Bij veel klanten zetten wij distributed tracing in om analyse en monitoring uit te voeren op onze systemen. Dit is in de meeste gevallen data over processen die we daardoor al paraat hebben. Veel klanten vinden het ook interessant om het gedrag van gebruikers te kunnen volgen op hun domeinen. Hier moeten vaak dure wijzigingen of tools voor worden ingezet. Tijdens deze opdracht ga je daar een alternatief voor bouwen.
De opdracht
Doordat we gebruik maken van distributed tracing kunnen middels front-end logging en back-end logging customer journeys in kaart gebracht worden. Zo kunnen we laagdrempelig een systeem implementeren waaruit we gebruikersgedrag kunnen optimaliseren in onze systemen. Jouw oplossing sluit aan op de Observability Guidance en/of OpenTelemetry standaarden. Daar waar nodig doe je voorstellen voor uitbreiding. Het ontwerp en jouw oplossing moet generiek toepasbaar zijn, maar je PoC-implementatie maakt gebruik van de preferred Azure diensten.
Wat biedt Info Support jou tijdens je afstudeerperiode?
Uiteraard bieden we je een uitstekend pakket aan afstudeervoorwaarden met verschillende keuzemogelijkheden. Denk hierbij aan:
Tijdens je afstudeerstage word je opgenomen in een van onze business units. Zo krijg je direct een goed beeld van de ontwikkelingen binnen onze projecten.
Daarnaast biedt Info Support jou:
Over Info Support
Info Support is specialist in maatwerksoftware, data/AI solutions, beheer en trainingen en actief in de sectoren Finance, Industry, Agriculture, Food & Retail, Mobility & Public en Healthcare. Wij bieden solide en innovatieve oplossingen voor complexe en bedrijfkritische softwarevraagstukken. Onze hoofdkantoren zijn gevestigd in Veenendaal (NL) en Mechelen (BE). Op dit moment zijn er circa 500 medewerkers bij Info Support in dienst.
De werkwijze van Info Support kenmerkt zich door een aantal kernwaarden: soliditeit, integriteit, vakmanschap en passie. Deze kernwaarden zijn verweven in ons werk en de manier waarop we met elkaar omgaan. Ook dit jaar zijn we uitgeroepen tot Top Employer Nederland
Om te zorgen dat alle medewerkers altijd op de hoogte kunnen zijn van de nieuwste ontwikkelingen beschikt Info Support over een inhouse kenniscentrum waar graag wordt voldaan aan de honger naar meer of andere kennis en vaardigheden.
B2-taalvaardigheid in het Nederlands is vereist.
Procedures
Ontmoet Info Supporters
