Vacatures
>
Arnhem

    Service Delivery Manager - Arnhem, Nederland - Alliander

    Alliander
    Alliander background
    Voltijd
    Beschrijving

    Jij maakt het net beter als Service Delivery Manager

    Als Service Delivery Manager werk je in team Technical Platforms en ben jij het eerste aanspreekpunt voor de stakeholders. Jij zorgt ervoor dat alle processen, die een optimale dienstverlening aan de klant waarborgen, ingeregeld zijn en op elkaar zijn afgestemd Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. En als Service Delivery Manager werk jij hieraan mee. Zo ben jij bezig met het:

  • Coördineren van grote releases binnen de zone van OT-omgeving en IT Netwerk.
  • Creëren van dashboards en rapportages voor inzicht in de huidige staat van het platform en onderzoek je waar winst te behalen valt zonder daarbij de kwaliteit en klantervaring nadelig te beïnvloeden.
  • Opzetten en coördineren van IT projecten, zoals life cycle.
  • Stellen van prioriteiten door inzicht te hebben in SLA's / DAP's. Je weet wat bedrijfskritisch is en wat niet.
  • Beheren en optimaliseren van huidige processen en introduceren van nieuwe processen. Je geeft sturing waar nodig om klanten en stakeholders optimaal van dienst te kunnen zijn.
  • Jij maakt het net completer bij Alliander

    Wist je dat we bij Alliander uit verschillende bedrijven bestaan? Samen met Liander, Qirion, Qterra, Dep en Entrnce ontwikkelen én beheren we het energienet voor miljoenen inwoners van Nederland. En met de huidige energietransitie is dat hard werken. Dat doen we met de hulp van ruim 8.000 vakmensen. Dankzij deze talenten hebben wij het volste vertrouwen in de energietoekomst van Nederland. Samen met jou maken wij dat mogelijk.

    De drive om te ontdekken wat allemaal mogelijk is kan alleen als jij genoeg energie hebt. En de juiste werkomgeving geeft jou dat. Het moet dus wat opleveren. De afdeling Technical Platform Services bestaat uit slimme en betrokken specialisten. Samen met je directe collega's zoeken we de balans tussen online en fysiek samenwerken. We spreken op kantoor af om echt samen te werken, niet om in videoconferences te zitten. Praktisch gezien betekent dit dat we ongeveer 3 dagen per week op kantoor afspreken en de andere dagen worden ingevuld zoals jij zelf wil.

    Jij maakt het net energieker

    Werken aan een organisatie die toekomstproof is. Dat doe je vanuit je eigen kracht en talent. En dat doe je bij ons. Draag jij daaraan bij met jouw logische manier van denken? Super Zeker als je dit aanvult met:

  • HBO+ werk- en denkniveau.
  • Kennis en ervaring met ServiceNow.
  • Aantoonbare ervaring in en affiniteit met informatietechnologie.
  • Ervaring met Agile methodiek (SAFe).
  • Goede beheersting van de Nederlandse taal.
  • Voor jou net beter geregeld

    Daarvoor krijg jij op basis van een 38-urige werkweek:

  • een salaris van € 4.955,- tot € 7.079,- bruto per maand (schaal 10).
  • op basis van een fulltime werkweek een Individueel Keuze Budget (IKB) van 18% van je brutojaarsalaris, dit is inclusief ADV. Werk je niet fulltime, dan heb je geen recht op ADV en krijg jij 12,8%. Jij bepaalt of je die voor onder andere opleidingen, extra vrije dagen of extra salaris gebruikt.
  • een eindejaarsuitkering in december van 5,94% van de uitbetaalde maandsalarissen in het huidige kalenderjaar.
  • de mogelijkheid om thuis te werken.
  • een NS-Business Card, zodat je duurzaam kan reizen. Kom je met eigen vervoer? Dan krijg je een kilometervergoeding.
  • Natuurlijk hebben we nog veel meer Lees meer over al jouw .

    Voor jou net wat meer informatie

    Samen maken we het net beter. Voor iedereen, met iedereen. En daar hoor jij bij Solliciteer op deze vacature via de sollicitatiebutton. Binnen 5 werkdagen krijg je een reactie van ons.

    Een assessment of screening kan onderdeel uitmaken van jouw sollicitatieprocedure. In onze screeningsvoorwaarden vind je meer informatie.

    Meer weten over de functie-inhoud? Edwin Mennink, Chapterlead Technical Platform Services, vertelt je hier meer over via . En heb je nog vragen over de selectieprocedure of screening? Dan helpt Rodney de Jong, Corporate Recruiter jou graag verder via of via .

    Recruiter

    Rodney de Jong

    Telefoonnummer:

    ,

  • Blauwr

    Service Delivery Manager

    3 dagen geleden


    Blauwr Lieren, Nederland

    Ben jij de Service Delivery Manager die doorvraagt en stevige relaties opbouwt? Bij ons werk je samen met andere specialisten aan betekenisvolle, innovatieve en impactvolle projecten. · Blauwr is toonaangevend waar het gaat om IT-landschappen van grote bedrijven. En we groeien, n ...

  • Cegeka

    Service Delivery Manager

    5 dagen geleden


    Cegeka Veenendaal, Nederland

    Applications biedt innovatieve oplossingen om bestaande applicatielandschappen structureel te moderniseren. Wij geven advies over hoe een digitale transformatie op technologisch en organisatorisch vlak succesvol kan worden afgerond. Verouderde applicaties kunnen worden vernieuwd ...

  • Hello Professionals

    Service Delivery Manager

    3 dagen geleden


    Hello Professionals Soest, Nederland

    Ben jij een resultaatgerichte professional die excelleert in het leveren van hoogwaardige diensten aan klanten? Heb je ervaring met het beheren van servicelevel agreements en ben je in staat om de klanttevredenheid te waarborgen? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals ...


  • alliander Arnhem, Nederland

    Jij maakt het net beter als Service Delivery Manager · Als Service Delivery Manager werk je in team Technical Platforms en ben jij het eerste aanspreekpunt voor de stakeholders. En als Service Delivery Manager werk jij hieraan mee. Creëren van dashboards en rapportages voor inzi ...

  • VolkerWessels

    Service Delivery Manager

    1 week geleden


    VolkerWessels Lieren, Nederland

    Ben jij de Service Delivery Manager die doorvraagt en stevige relaties opbouwt? Bij ons werk je samen met andere specialisten aan betekenisvolle, innovatieve en impactvolle projecten. · Blauwr is toonaangevend waar het gaat om IT-landschappen van grote bedrijven. En we groeien, ...

  • VolkerWessels BV

    Service Delivery Manager

    1 week geleden


    VolkerWessels BV Lieren, Nederland

    Service Delivery Manager · Lieren, 32-40 uur HBO+ (landelijk) · Ben jij de Service Delivery Manager die doorvraagt en stevige relaties opbouwt? Bij ons werk je samen met andere specialisten aan betekenisvolle, innovatieve en impactvolle projecten. · Blauwr is toonaangevend waar ...

  • Swiss Sense

    Service Delivery Manager

    3 dagen geleden


    Swiss Sense Uden, Nederland

    Wat ga jij doen? · Als Service Delivery Manager bij Swiss Sense ben jij de gesprekspartner en bruggenbouwer tussen de organisatie en de verschillende service leveranciers met betrekking tot de operationele stabiliteit van onze IT-systemen. Binnen deze rol heb jij een sturende rol ...

  • SAXION

    Service Delivery Manager

    1 week geleden


    SAXION Deventer, Nederland Voltijd

    · Parttime / Fulltime · 1 fte = 32 tot 40 uur · Dit ga je doen als Service Delivery Manager · Je bent een belangrijke schakel tussen de academies en de teams van de Business Support Organisatie (BSO). Je adviseert over de BSO-dienstverlening (o.a. op gebied van ICT, Toetsing, ...

  • Volkerwessels

    Service Delivery Manager

    1 week geleden


    Volkerwessels Lieren, Nederland

    Service Delivery Manager · Lieren, 32-40 uur HBO+ (landelijk) · Ben jij de Service Delivery Manager die doorvraagt en stevige relaties opbouwt? Bij ons werk je samen met andere specialisten aan betekenisvolle, innovatieve en impactvolle projecten. · Blauwr is toonaangevend waar h ...

  • Politie Nederland

    service delivery manager

    1 week geleden


    Politie Nederland Driebergen-Rijsenburg, Nederland

    Wil jij als service delivery manager aan de basis staan van het verder verbeteren van de dienstverlening van het InfraBedrijf? Bekijk jij het grotere geheel? En ben je in staat de vertaalslag te maken van technische oplossingen naar ketenbrede dienstverlening? Lees dan vooral ver ...

  • Swiss Sense

    Service Delivery Manager

    1 week geleden


    Swiss Sense Uden, Nederland

    Wat ga jij doen · ? · Als Service Delivery Manager bij Swiss Sense ben jij de gesprekspartner en bruggenbouwer tussen de organisatie en de verschillende service leveranciers met betrekking tot de operationele stabiliteit van onze IT-systemen. Binnen deze rol heb jij een sturende ...

  • HSO

    Service Delivery Manager

    5 dagen geleden


    HSO Veenendaal, Nederland

    #Jointhejourney Service Delivery Manager · Verwachtingen van klanten managen lastig? Als Service Delivery Manager ben jij daar heel erg goed in en krijg je er veel energie van om de werkafspraken met de klant duidelijk te hebben en ook contractueel vast te leggen · Je wilt contin ...

  • VolkerWessels

    Service Delivery Manager

    5 dagen geleden


    VolkerWessels Lieren, Nederland Voltijd

    Ben jij de Service Delivery Manager die doorvraagt en stevige relaties opbouwt? Bij ons werk je samen met andere specialisten aan betekenisvolle, innovatieve en impactvolle projecten. · Blauwr is toonaangevend waar het gaat om IT-landschappen van grote bedrijven. En we groeien, n ...

  • Politie

    service delivery manager

    1 week geleden


    Politie Driebergen-Rijsenburg, Nederland

    Waar ga je werken? · Je gaat werken voor het InfraBedrijf. Het InfraBedrijf zorgt in een continue veranderende omgeving voor een veilige stabiele en wendbare basis. Dit is het fundament voor een goede IV- dienstverlening, technologische vernieuwing en innovatie voor de politie e ...

  • TenneT

    Service Manager Cloud

    1 dag geleden


    TenneT Arnhem, Nederland

    TenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate Service Manager Cloud at our location Arnhem who will contribute to this and that might be you? · **Your contribution to TenneT**: · ...

  • TenneT

    Platform Owner

    1 dag geleden


    TenneT Arnhem, Nederland

    TenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate Platform Owner at our location Arnhem who will contribute to this and that might be you? · **Your contribution to TenneT**: · **Intr ...


  • TenneT Arnhem, Nederland

    TenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate · Lead Enterprise Content Management (ECM) at our location Arnhem who will contribute to this and that might be you? · **Your contri ...


  • ArtEZ University of the Arts Arnhem, Nederland

    ArtEZ University of the Arts is home to a diverse, international community of students, faculty and researchers who find with us the space for artistic, intellectual, and personal growth. Art binds us. Art incites innovative ideas and alternative ways of thinking. Our motto is: A ...


  • Politie Driebergen-Rijsenburg, Nederland

    Waar ga je werken? · Je gaat aan de slag voor de productlijn Oracle Linux in Driebergen. De productlijn bestaat momenteel uit zes teams. Deze (Scrum)teams bestaan uit gedreven engineers, solution architecten en infrastructuurontwikkelaars. We werken zeer zelfstandig en weten onz ...

  • beBee Professionals

    E-commerce Project Manager

    2 weken geleden


    beBee Professionals Arnhem, Nederland Projectbeheer Freelance

    BeBee Professionals is looking for an experienced E-commerce Project Manager to join our team in Arnhem. · The successful candidate will be responsible for managing the development and implementation of e-commerce projects, ensuring that all objectives are met within the specifie ...