- Een afgeronde opleiding met 0 à 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie, voorkeur minimaal HBO;
- Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring in de klantenservice
- Je bent een energieke, klantgerichte persoonlijkheid die in staat is zaken snel te overzien;
- Je weet prioriteiten te stellen en creatief om te gaan met uiteenlopende situaties;
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden en je bent stressbestendig;
- Je bent minstens op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag beschikbaar;
- Je hebt geen vakantieplannen in je inwerk periode van 2 maanden;
- Een salaris tussen €2.960 en €3.615 bruto in schaal E op basis van een fulltime dienstverband van 36 uur;
- Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
- De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
- Reisbalans waarmee je duurzaam naar je werk reist;
- Ruimte om jezelf blijvend te ontwikkelen op persoonlijk vlak én op inhoud van je vakgebied, onder andere via een loopbaancoach en opleidingen vanuit onze eigen 'Stadgenoot Academie';
- Een ruim persoonlijk ontwikkelbudget om ook buiten onze eigen trainingen aan je ontwikkeling te werken.
-
Klantenservice Medewerker
6 uur geleden
Page Personnel. Amsterdam, NederlandDo you speak German and are you looking for an international company where you can work as Customer Service? Are you well organised and do you like to work with people? Check out this vacancy · Description · You will be the point of contact for customers · order processing · work ...
-
Klantenservice medewerker
5 dagen geleden
Catawiki Amsterdam, NederlandWho we are · ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. · Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's ...
-
Klantenservice Medewerker
6 uur geleden
Randstad. Diemen, NederlandFunctieomschrijving · Do you enjoy working in customer service and want your next challenge? If you speak (near) native English and German and are known for your ability to adapt to customers' unique needs, then this might be the job for you · what we offer · 2600€ per month · Hy ...
-
Medewerker Klantenservice
1 week geleden
Covebo Amsterdam, Nederland**Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** · Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners d ...
-
Klantenservice Medewerker
1 dag geleden
Studenten Amsterdam Zuid, NederlandJe zorgt voor een glimlach op het gezicht van degene die je aan de telefoon hebt en hebt uiteenlopende rollen en verantwoordelijkheden. De gesprekken zijn zeer divers. Je behandelt o.a. storingen, stuurt telefonisch monteurs aan, bent het eerste aanspreekpunt bij problemen en je ...
-
Klantenservice Medewerker
12 uur geleden
Technische Unie Amsterdam, NederlandAmsterdam / Alkmaar / Hybride · MBO · Verkoop · 40 uur · Het kan niet op, zo uiteenlopend zijn de gesprekken die je voert. Je helpt de klant met vragen over onze dienstverlening, voorraad, website en levertijden. Lekker divers, dat maakt het ook zo leuk Met je klantgerichte inste ...
-
Klantenservice Medewerker Fulltime
5 dagen geleden
Klusup B.V. Amsterdam, NederlandDe klantenservice is het hart van onze organisatie. Als Klantenservice medewerker bij Klusup zorg je dat onze klanten uitstekende service krijgen Het overtreffen van de klantverwachting zit in je DNA. · **Dit ga je doen.** · Je start de dag met een kop koffie. Tijdens de stand-up ...
-
Klantenservice Medewerker Action
12 uur geleden
RIFF Amsterdam, NederlandVous aimez résoudre des problèmes? · Voor onze klant Action zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die zowel de Nederlandse als de Franse taal uitstekend beheersen Samen met je collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over producten ...
-
Financieel Klantenservice Medewerker Bij New10
3 dagen geleden
Yource Group Amsterdam, Nederland**Wat ga jij doen?**: · Ben jij op zoek naar een boeiende kans als Klantenservice Medewerker bij NEW10 in het bruisende Amsterdam? Hier krijg je de kans om jezelf te ontplooien in de fascinerende wereld van klantenservice en mee te werken aan diverse projecten binnen een innovati ...
-
Klantenservice Medewerker
1 dag geleden
FedEx Schiphol, Nederland**Functieomschrijving** · Een part · - of fulltime functie binnen één van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Je wordt goed betaald (min. €15,26 per uur), komt direct op contract bij FedEx en je hebt naar een jaar de mogelijkheid om in vast dienstverband te komen. ...
-
Klantenservice Medewerker Bij Bekend Mediabedrijf
1 dag geleden
JobBoost Amsterdam Westpoort, Nederland**Musthaves**: · - Je bent mínimaal 20 uur per week beschikbaar. · - Sterke communicatieve vaardigheden en bekendheid met computersystemen. · - Beschikbaar op **6 juni **om de laptop op te halen · - Beschikbaar voor de betaalde training op** 17/18/19/20 juni**: · - Je kunt regelm ...
-
Medewerker Klantenservice
1 week geleden
Warmteservice Purmerend, NederlandVind jij het leuk om via verschillende kanalen uiteenlopende vragen te beantwoorden van zowel klanten, als collega's? En wil je alle benodigde (technische) kennis opdoen om iedereen te voorzien van het beste advies?_ · Dan hebben wij, bij de Klantenservice van Warmteservice, een ...
-
Klantenservice medewerker
6 dagen geleden
Randstad Amsterdam, Nederland Temporary, VoltijdSligro is een groothandel waar je misschien wel eens binnen bent geweest. Keukenbenodigdheden, etenswaren, zelfs kleding is er te vinden Naast dat je als bedrijf in de Sligro kunt shoppen, leveren ze ook voor de deur. · Als klantenservice medewerker bij Sligro help jij horecaond ...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Randstad Amsterdam, Nederland VoltijdWil jij graag werken bij een sociaal en innovatief bedrijf, dat bouwt aan een duurzame toekomst? Wil jij daarnaast graag zekerheid voor langere tijd? Lees dan snel verder Voor PreZero, een grote bedrijfsafvalverwerker met vestigingen in het hele land zoeken wij een medewerker kla ...
-
Klantenservice Medewerker
1 dag geleden
Studenten Almere, NederlandAls Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het nabellen van onze Door2door sales. · Dagelijks probeert ons Door2door sales team mensen te enthousiasmeren om mee te spelen met een Goede Doelen loterij. Zij spelen dan bijv. een maand of langer mee. Jouw voornaamste ...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
RandStad Amsterdam, Nederland predeterminedprospectpermanentBen je op zoek naar een leuke, flexibele baan met telefonisch klantcontact? Wil je parttime of fulltime aan de slag? Lees dan snel verder Voor de Bijenkorf zoeken we klantenservice medewerkers die 24 tot maximaal 40 uur per week aan de slag willen gaan · wat bieden wij jouBruto u ...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Randstad Amsterdam, Nederland VoltijdHeb jij interesse in de onderwijssector en vind je het fijn om de hele dag met klanten in contact te zijn? Doe je graag meer dan alleen telefonie en wil je meewerken aan verbeteringen? Lees dan snel verder Voor Studyflow, een bedrijf dat digitale leermethodes ontwikkelt zoeken wi ...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Randstad Amsterdam, Nederland Temporary, VoltijdZoek jij naar een leuke functie als klantenservice medewerker in omgeving Hoofddorp? Dan zoeken wij jou Bij ALD Automotive zijn ze namelijk op zoek naar versterking in het team voor 32-40 uur per week. Lees snel verder en kom meer te weten over de functie bij ALD Automotive · wat ...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Tempo Team Amsterdam, Nederland VoltijdWat wij vragen · Opleiding · lbo,mbo,hbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 16,64 tot € 16,64 · Uren · 40 · Dienstverband · Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account ...
-
Medewerker Klantenservice
1 week geleden
Lyceo Leiden, NederlandBen jij opzoek naar een adviserende rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor op ons hoofdkantoor in Leiden. · **In 't kort** · - Adviseer klanten en collega's over onze dienstverlening. · - Uit ...
Medewerker Klantenservice - Amsterdam, Nederland - Stadgenoot
Beschrijving
22-30 uur | MBO
Start datum 13 mei 2024
Ben jij gepassioneerd over onze adembenemende stad Amsterdam? Ben je dol op het oplossen van problemen met een analytische aanpak? En sta je klaar voor de volgende stap in jouw carrière als klantenservice-expert? Dan willen we jou graag ontmoeten
Hoe ziet een werkdag eruit?
Door de dag heen ontvang je updates in de klantenservice groepschat waardoor je precies weet wat er speelt. Zo zie je bijvoorbeeld een melding voorbij komen van een liftstoring bij een woningcomplex in de buurt. Toevallig word je vlak daarna gebeld door een bewoner die aangeeft dat zijn lift niet werkt. Omdat je de melding al voorbij hebt zien komen kan je de huurder direct uitleggen wat er aan de hand is. Verder vertel je dat er al een melding gemaakt is en dat een monteur al onderweg is om de lift te repareren. Kortom, je bent het eerste aanspreekpunt voor alle huurders
Gedurende week gebruik je het programma Expoints om te zien hoe de klanten jou waarderen. Je ziet de (positieve) feedback van de klanten. Samen met je teamleider bespreek je waar je de komende tijd nog meer op wilt focussen om de huurders nog beter te kunnen helpen.
Wat neem jij mee?
Wat bieden wij
Bij Stadgenoot hebben we oog voor mensen: onze bewoners, onze partners en voor elkaar. We staan midden in de stad. Daarom willen we nadrukkelijk een goede afspiegeling zijn van de maatschappij. Als werkgever zetten we ons in om een plek te zijn waar iedereen zich thuis voelt en waar we diversiteit en inclusie waarderen. We zijn een lerende organisatie, we nemen eigenaarschap voor onze opgaves en we committeren aan zaken, die onze bewoners en onszelf aan het hart gaan.
Word jij onze nieuwe collega?
Een Pré-employment screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
Gebruikers van het beroep Medewerker Klantenservice in Amsterdam
-
Sameen Choudhry
Technische Bedrijfskundige engineur in opleiding
-
Nathaniel horn
Fotograaf & Art Director