Vacatures
>
Rotterdam

    Medewerker Servicepunt - Rotterdam, Nederland - Zadkine

    Zadkine
    Zadkine Rotterdam, Nederland

    Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden

    Default job background
    Beschrijving

    Ga je graag met mensen om, spat de gastvrijheid van je af én vind je het leuk om in een onderwijsomgeving te werken, dan past deze functie wellicht perfect bij jou. De functie biedt jou veel zelfstandigheid, en alle mogelijkheden om jezelf te ontplooien en jouw talenten volop in te zetten.

    Dit bieden we jou

  • Een bruto maandsalaris tussen de € 2.279 en € 3.171(carrièrepatroon 5 van de CAO mbo) op basis van een fulltime (36,86 uur) aanstelling;
  • 30 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering;
  • Volledige reiskostenvergoeding als je reist met het ov of een tegemoetkoming in het reizen met eigen vervoer;
  • Stoelmassages, gratis fruit en natuurlijk de RotterdamPas;
  • De mogelijkheid om compensatieverlof op te bouwen;
  • Pensioenverzekering via ABP, (betaald) ouderschapsverlof, tegemoetkoming in je ziektekostenverzekering en aanvullende zorgverzekering;
  • Een online leer- en ontwikkelplatform speciaal voor jou. Zodat jij kunt investeren in je loopbaan en persoonlijke ontwikkeling.
  • Wat ga je doen
    Je bent samen met je collega's van het Servicepunt, het gezicht van ons informatiepunt. Zo zorg je voor een uitstekende ontvangst aan de balie zodat onze klanten (studenten, medewerkers, bezoekers en leveranciers) zich welkom voelen. Klanten kunnen bij jou terecht met eerstelijnsvragen over onze dienstverlening en je zorgt voor passende oplossingen en antwoorden. Onze dienstverlening is heel divers: van basis ICT vragen, ziekmeldingen van studenten tot vragen rondom inschrijving, examens, faciliteiten, en nog veel meer. De klant moet zich gezien gehoord en geholpen voelen. Uiteraard doe je dit niet alleen, maar werk je nauw samen met gedreven collega's die het bieden van een uitstekende dienstverlening net zo belangrijk vinden als dat jij dat vindt. Uitdagendere vraagstukken zet je dan ook in- of extern door, waarbij je het overzicht bewaart en actie onderneemt en communiceert wanneer de planning anders lijkt te lopen. Concreet bestaat jouw werkdag uit de volgende werkzaamheden:

  • Je fungeert als visitekaartje van de locatie bij het ontvangen en te woord staan van onze klanten;
  • Je beantwoordt eerstelijns vragen en meldingen en registreert incidenten in ons FMIS-systeem. Verder bewaak je de voortgang en doorlooptijd van vragen en meldingen zorg je voor een goede afhandeling waarbij je de juiste terugkoppeling geeft aan de klant;
  • Je neemt verzuimmeldingen en verlofaanvragen van studenten aan en verwerkt deze;
  • Je draait verschillende diensten in de vorm van telefoon/mail/FMIS systeem of baliedienst;
  • Je merkt problemen op en denkt mee over mogelijke oplossingen voor de toekomst;
  • Je geeft bedrijfsmiddelen uit of neemt ze in ontvangst (bijv. laptops, telefoons, headsets, kluissleutels) en houdt de administratie hiervan bij. En je ondersteunt zo nodig bij het in gebruik nemen van bedrijfsmiddelen;
  • Je regelt de post ontvangst en –verwerking, maakt reserveringen voor evenementen en geef je ondersteuning bij de organisatie ervan. Verder geef je ondersteuning bij backoffice werkzaamheden en overige administratieve werkzaamheden.
  • Wat breng je mee

  • Je hebt mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent administratief sterk en je beschikt over goede digitale vaardigheden;
  • Je bent nauwkeurig en kwaliteitsgericht;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt een representatief voorkomen, het dragen van bedrijfskleding is onderdeel van de functie;
  • Je bent incidenteel inzetbaar op andere locaties en op enkele zaterdagen voor bijvoorbeeld een open dag;
  • Ervaring met een FMIS-systeem (facilitair managementinformatiesysteem) is een pré (bijvoorbeeld met Planon, ServiceNow, TOPdesk).
  • Jouw team: Algemene Ondersteuning
    De afdeling Algemene Ondersteuning is in ontwikkeling en werkt ernaar toe om het Servicepunt, hét centrale loket te laten zijn voor al onze dienstverlening aan studenten en medewerkers. De eerstelijns dienstverlening verloopt daarom vooral via dit loket/Servicepunt. Zo zien wij graag onze kwaliteit van dienstverlening verbeteren, onze vindbaarheid en (fysieke) uitstraling. We zien graag dat je met ons mee stapt in deze ontwikkeling, en vooral met ons meedenkt

    Dit is Zadkine

    Wij zijn Zadkine, een opleider voor middelbaar beroepsonderwijs in de regio Rotterdam. Wij willen bijdragen aan het geluk van onze ruim studenten, door ze de grootste kans op succes te bieden bij hun vervolgstap naar een baan of vervolgopleiding. We bieden een veelzijdig aanbod aan beroepsopleidingen en cursussen, gericht op de ambities, interesses, talenten én groeipotentie van onze studenten. Ons aanbod richt zich op de ambities, interesses en talenten van onze studenten én op de actuele en toekomstige vraag van de arbeidsmarkt. We ondersteunen studenten bij hun persoonlijke ontwikkeling en trekken daarbij samen op met bedrijven en overheidsinstellingen in de regio.

    Kom je bij ons werken?
    Word jij enthousiast van deze vacature? Stuur jouw sollicitatie voor 31 mei 2024 via de button.
    We zijn benieuwd naar jou.

    Heb je nog vragen, neem dan contact op met Camelia Ardelean, Manager Services Algemene Ondersteuning Zadkine, telefoonnummer:

    Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

    Medewerkers in dienst van Zadkine hebben voorrang. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure. We doen eventueel een referentiecheck. Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is vereist.


  • Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard

    Servicepunt medewerker Facilitair

    Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 4 dagen geleden


    Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard Rotterdam, Nederland

    Solliciteren Kennis over water. Dat gaat dieper dan je denkt. Het is een wereld die niet iedereen kent. Een wereld waar we ons verdiepen in de uitdagingen die ons klimaat ons geeft. Want water stroomt waar het wil. Aan ons om te onderzoeken: wanneer en waarheen. En dat is een kwe ...

  • Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard

    Servicepunt medewerker Facilitair

    Gevonden in: Talent NL C2 - 6 dagen geleden


    Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard Rotterdam, Nederland

    Kennis over water. Dat gaat dieper dan je denkt. Het is een wereld die niet iedereen kent. Een wereld waar we ons verdiepen in de uitdagingen die ons klimaat ons geeft. Want water stroomt waar het wil. Aan ons om te onderzoeken: wanneer en waarheen. En dat is een kwestie van bala ...

  • LUMC

    Medewerker Servicepunt Personeel

    Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden


    LUMC Leiden, Nederland

    Wat ga je doen? · Als medewerker van het SPP ben jij het visitekaartje van het directoraat HRM. Je bent de schakel die persoonlijk, telefonisch en via e-mail informatie verstrekt aan onze klanten, waaronder collega's en de medewerkers van het LUMC. Jouw takenpakket is divers, d ...

  • Rijksoverheid

    Medewerker Servicepunt Inkoop

    Gevonden in: Talent NL 2 C2 - 4 dagen geleden


    Rijksoverheid The Hague, Nederland

    Als MSI ben je het eerste aanspreekpunt voor alle medewerkers van de RvdK voor inkoopvragen en factuurafhandeling. Je bent verantwoordelijk voor het voeren van de inkoopadministratie in het financiële systeem Oracle EBS (Leonardo), dus je maakt bestelaanvragen aan, plaatst kleine ...

  • ZorgSpectrum

    Medewerker Facilitair Servicepunt

    Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden


    ZorgSpectrum Nieuwegein, Nederland

    Wat ga je doen · ? Wat er ook gebeurt en wie jou ook nodig heeft: jij regelt het wel Je bent meer dan alleen een meldpunt, jij bent de slagader binnen de organisatie. Je bent pas tevreden als de klant dat ook is. · Wie ben jij? · Je beschikt over een MBO-4 facilitaire dienstve ...

  • Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard

    Facilitair medewerker

    Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 4 dagen geleden


    Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard Rotterdam, Nederland

    Aan ons om te onderzoeken: wanneer en waarheen. Duik erin bij HHSK We zijn op zoek naar een nieuwe collega in de functie van: Servicepunt medewerker facilitair uur Je duikt in dit team Het facilitaire team bestaat uit 16 collega's. Samen zijn zij verantwoordelijk voor de processe ...

  • Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard

    Facilitair medewerker

    Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 4 dagen geleden


    Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard Rotterdam, Nederland

    Aan ons om te onderzoeken: wanneer en waarheen. We zijn op zoek naar een nieuwe collega in de functie van: · Servicepunt medewerker facilitair · Je duikt in dit team Het facilitaire team bestaat uit 16 collega's. Samen zijn zij verantwoordelijk voor de processen: gebouwbeheer, ...

  • RET

    Teammanager Verkoop

    Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden


    RET Rotterdam, Nederland

    Over de functie Werk aan de (service) winkel · Als Teammanager Verkoop & Services (V&S) bent je verantwoordelijk voor het aansturen van medewerkers werkzaam op de afdelingen Zakelijk, Support, Gevonden Voorwerpen, Accountmanagement en Back Office. Jouw teamleden werken op vers ...

  • Laurens

    Voorzitter- en

    Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden


    Laurens Rotterdam, Nederland

    Wat ga je doen? · Kom je ons versterken? · Bij Laurens hebben wij een Interne Bezwarencommissie Functiehuis (IBC Functiehuis). Deze commissie adviseert de Raad van Bestuur over bezwaren tegen voorlopige besluiten tot vaststelling van functiebeschrijvingen en indelingen van func ...

  • Laurens

    Programmamanager Thuiszorg

    Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden


    Laurens Rotterdam, Nederland

    Wat ga je doen? · Als programmamanager behels je het uitvoeren van projectmanagement voor meerdere grootschalige domeinbrede of domeinoverstijgende projecten op tactisch - operationeel niveau in opdracht van de directie van een domein. Het betreft inhoudelijke projecten die voor ...

  • Zadkine

    Dagroostermaker

    Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden


    Zadkine Rotterdam, Nederland

    Ben jij dienstverlenend en de spil in het web om dagroosterwijzigingen door te voeren? Heb je een flexibele houding, inzet, kan je snel schakelen op de diverse onderwerpen én bewaar je in de rust en het overzicht? Dan ben jij onze nieuwe Dagroostermaker · Wat krijg je · Een brut ...

  • Laurens

    Functioneel beheerder HR

    Gevonden in: Talent NL C2 - 5 dagen geleden


    Laurens Rotterdam, Nederland

    Wil jij graag aan de slag als Functioneel Applicatiebeheerder HR binnen een dynamisch, snel groeiende en mensgerichte organisatie? Aarzel dan niet om direct te solliciteren. · Wat ga je doen? · Als functioneel beheerder HR speel je een cruciale rol in het samenspel tussen mens e ...

  • Driessen

    Medewerker Bedrijfsmiddelen bij Staatsbosbeheer

    Gevonden in: Talent NL C2 - 8 uur geleden


    Driessen Schiedam, Nederland Tijdelijk

    Als medewerker bedrijfsmiddelen ben jij het aanspreekpunt voor alle facilitaire zaken voor de locaties Schiedam en Amersfoort. Je bent klantgericht ingesteld en een echte aanpakker. Is jouw interesse gewekt? Solliciteer dan nu · Wat ga je doen? · De looptijd is in eerste instanti ...

  • Driessen

    Medewerker Bedrijfsmiddelen bij Staatsbosbeheer

    Gevonden in: Talent NL C2 - 8 uur geleden


    Driessen Schiedam, Nederland

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. ...

  • Driessen

    Medewerker Bedrijfsmiddelen bij Staatsbosbeheer

    Gevonden in: Indeed NL C2 - 4 dagen geleden


    Driessen Schiedam, Nederland Voltijd

    Als medewerker bedrijfsmiddelen ben jij het aanspreekpunt voor alle facilitaire zaken voor de locaties Schiedam en Amersfoort. Je bent klantgericht ingesteld en een echte aanpakker. Is jouw interesse gewekt? Solliciteer dan nu · Wat ga je doen? · De looptijd is in eerste instanti ...

  • Gemeente Capelle aan den IJssel

    Facilitair medewerker met bodetaken

    Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden


    Gemeente Capelle aan den IJssel Capelle aan den IJssel, Nederland

    36 uur per week · Werken voor de gemeente Capelle aan den IJssel betekent bijdragen aan een mooie stad. Samen met je collega's vorm je een enthousiast en betrokken team. Jouw talenten en werkgeluk staan bij ons voorop. · Jouw functie als Facilitair medewerker met bodetaken heef ...

  • Carrier

    Commerciele binnendienst

    Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden


    Carrier Capelle aan den IJssel, Nederland Voltijd

    Country: · NetherlandsLocation: · Carrier Fire & Security B.V. - Capelle a/d IjsselMet vertrouwen een carrière opbouwen · Bij Carrier Fire & Security sluit jij je aan bij een wereldleider die oplossingen creëert die ertoe doen voor mensen en onze planeet - en onze medewerkers v ...

  • Carrier

    Commerciele binnendienst

    Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden


    Carrier Capelle aan den IJssel, Nederland Voltijd

    Country: · Netherlands Location: · Carrier Fire & Security B.V. - Capelle a/d Ijssel Met vertrouwen een carrière opbouwen · Bij Carrier Fire & Security sluit jij je aan bij een wereldleider die oplossingen creëert die ertoe doen voor mensen en onze planeet - en onze medewe ...

  • Tempo Team

    Facilitair medewerker

    Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 dagen geleden


    Tempo Team Bleiswijk, Nederland predeterminedprospectpermanent

    Ben jij in voor een nieuwe uitdaging als facilitair medewerker? En ben je zeker niet te stoppen tijdens een werkdag? Jij weet namelijk van aanpakken Wil jij een salaris gaan verdienen van €13,27? En werken op diverse afdelingen? Dan ben je aan het juiste adres :) Lees snel verder ...

  • Tempo-Team

    Facilitair medewerker

    Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 dagen geleden


    Tempo-Team Bleiswijk, Nederland TEMPORARY

    Functieomschrijving · Ben jij in voor een nieuwe uitdaging als facilitair medewerker? En ben je zeker niet te stoppen tijdens een werkdag? Jij weet namelijk van aanpakken Wil jij een salaris gaan verdienen van €13,27? En werken op diverse afdelingen? Dan ben je aan het juiste adr ...