Vacatures
>
Klantenservice Medewerker
>
Groningen

    Klantenservice Medewerker - Groningen, Nederland - Randstad.

    Randstad.
    Randstad. Groningen, Nederland

    1 week geleden

    Randstad background
    Beschrijving

    Functieomschrijving

    TKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Ben je communicatief vaardig en kun je complexe vraagstukken op een eenvoudige manier uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar je ervaring en motivatie.

    wat bieden wij jou

    • Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
    • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
    • Veel gezellige teamuitjes en borrels
    • Tussen de € 15,72 en € 18,50 per uur
    • Tussen de 32 uur en 40 uur per week
    • Klantcontact en administratieve werkzaamheden

    Je gaat als frontoffice medewerker aan de slag bij één van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland, TKP Pensioen in Groningen. Je kunt je voorstellen dat er veel mensen zijn met vragen over hun pensioen.

    "Wat zijn de gevolgen voor mijn pensioen bij een echtscheiding?", "Verandert er iets als ik ga samenwonen?" of "Wat moet een werkgever regelen wanneer er een nieuwe medewerker in dienst komt?"

    Jij krijgt deze vragen binnen via de mail, per post, telefonisch of via de chat. Het is belangrijk dat je communicatief vaardig bent en complexe vraagstukken op een eenvoudige manier weet uit te leggen. Ook zie jij moeilijke berekeningen als een uitdaging en sta je klaar om anderen te helpen.

    • Je hebt minimaal een mbo 4 diploma
    • Beschikbaarheid tussen de 32 en 40 uur per week
    • Je bent zowel taalkundig als cijfermatig zeer sterk

    Jouw werkdag ziet er elke keer weer anders uit. De ene dag begin je met bellen en handel je daarna schriftelijke vragen af, de andere dag ben je zowel aan het chatten als aan het bellen. Je wordt namelijk op dat kanaal ingezet waar onze klanten op dat moment om vragen. We bieden dus een afwisselende werkomgeving. Klanten worden niet doorverbonden, want jij neemt eigenaarschap en zorgt dat er een antwoord op de vraag komt. Jij schrikt dan ook niet van deze verantwoordelijkheid. Verder heb je de ruimte om jouw rol vrij in te vullen, standaardantwoorden en belscripts komen hier niet voor. Samen met je collega's zorg jij er namelijk voor dat elke klant een op maat gemaakt antwoord krijgt

    • Vragen via mail, per post, telefonisch of via chat
    • Het oplossen van complexe vraagstukken
    • Lichte administratieve werkzaamheden

    Bij TKP Pensioen word je niet zomaar in het diepe gegooid. Je begint met een training van 2 tot 6 weken waarin je meegenomen wordt in de organisatie en de systemen leert kennen. Daarna wordt je on the job ingewerkt door je collega's.

    • Bruto uurloon tussen de € 15,72 en € 18,50 (o.b.v. opleiding en ervaring)
    • Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling (van workshops en coaching tot persoonlijk opleidingsplan)
    • Internetvergoeding van € 1,84 per dag
    • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (met een maximum van 40 km)
    • TKP Pensioen is goed bereikbaar met het openbaar vervoer
    • 13e maand

    Enthousiast geworden? Wees er snel bij Solliciteer via onderstaande sollicitatiebutton met je cv en motivatie en wie weet start jij binnenkort bij bij TKP Pensioen in Groningen.

    Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

    Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller

  • Catawiki

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Catawiki Groningen, Nederland

    Who we are · ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. · Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's hu ...

  • Catawiki

    Klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Catawiki Groningen, Nederland Employee

    Who we are · ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. · Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's hu ...

  • Catawiki

    Klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Catawiki Groningen, Nederland CDI

    Who we are · ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. · Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's h ...

  • IKEA

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    IKEA Groningen, Nederland

    **Job ID**: 239734 · **Date posted**: 13/05/2024 · Vind jij het uitdagend om klanten telefonisch te helpen? Wil je graag werken binnen een team waar een informele sfeer heerst en waar thuiswerken mogelijk is? Vind je het fijn om je eigen uren in te plannen? Start dan als Klantens ...

  • Bencom Group

    Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Bencom Group Groningen, Nederland

    Word jij ook enthousiast van blije klanten? Dan ben jij de customer service medewerker die we zoeken Na een uitgebreide inwerkperiode weet jij precies wat er bij onze klanten leeft en haal je alles uit de kast om een zo goed mogelijke service te bieden. · Over de functie · Je bea ...

  • Technische Unie

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Technische Unie Groningen, Nederland

    Groningen / Emmen / Leeuwarden / Hybride · MBO · Verkoop · 40 uur · € · Wil jij de klanttevredenheid naar nieuwe hoogten tillen? Als Klantenservice Medewerker bij Technische Unie ben jij het eerste aanspreekpunt en de verbindende schakel tussen klanten en onze technische product ...

  • Technische Unie

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Technische Unie Groningen, Nederland

    Groningen / Hybride · MBO · Verkoop · 40 uur · Wil jij de klanttevredenheid naar nieuwe hoogten tillen? Als Klantenservice Medewerker bij Technische Unie ben jij het eerste aanspreekpunt en de verbindende schakel tussen klanten en onze technische producten of diensten. Wij zoeken ...

  • Klantcontactwerk

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Klantcontactwerk Groningen (provincie), Nederland

    **Heb jij het in je om onze klanten te verrassen met jouw super service? Lees verder** · **Waar kom je te werken?** · In het bruisende Groningen, waar de innovatie net zo levendig is als de cultuur, vind je onze vooruitstrevende opdrachtgevers. Een plek waar enthousiaste en energ ...

  • Wovar B.V.

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden

    Wovar B.V. Hoogkerk, Nederland

    Wovar is per direct op zoek naar een enthousiaste, klantvriendelijke en gezellige topper die het team komt versterken Als medewerker van de afdeling klantenservice heb je een divers takenpakket dat onder andere bestaat uit klanten te woord staan en adviseren (online en fysiek), m ...

  • Driessen B.V

    Klantenservice Medewerker Overheid

    2 weken geleden

    Driessen B.V Groningen, Nederland

    **Wil jij de leukste baan bij de Belastingdienst waar je elke dag de burgers kunt helpen? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker en kom terecht in een uitdagende functie. Start jouw carrière nu.** · **Wat ga je doen?** · Als klantenservice medewerker werk je bij de Bela ...

  • Olympia

    Klantenservice Medewerker Ns

    2 weken geleden

    Olympia Groningen, Nederland

    **Wat ga je doen?**: · Ben je gepassioneerd over klantenservice in een organisatie die zich sterk inzet voor uitmuntende dienstverlening? Bij NS is het doel om de reis van de klant zo soepel en aangenaam mogelijk te maken. Als Klantenservice Medewerker is het jouw verantwoordelij ...

  • VodafoneZiggo

    Medewerker Klantenservice Zakelijk

    1 week geleden

    VodafoneZiggo Groningen, Nederland

    **Gaat dit over jou?**: · Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job. · - ** Je bent klantgericht.** Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren. · - ** Je bent origineel.** Jij verrast iedereen ...

  • IKEA

    Klantenservice Medewerker Zakelijk

    2 weken geleden

    IKEA Groningen, Nederland

    **Job ID**: 239740 · **Date posted**: 13/05/2024 · Voor onze nieuwe afdeling B2B binnen het Remote Customer Meeting Point van IKEA Nederland, zijn wij op zoek naar nieuwe enthousiaste collega's. · **Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn** · Bij IKEA Business ben je het gezi ...

  • Brandfield BV

    Klantenservice Medewerker 16-24 Uur

    1 week geleden

    Brandfield BV Groningen, Nederland

    _**English below**_ · **Medewerker Klantenservice** · Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw enthousiasme zorg jij ervoor dat onze klanten uitstekend te woord worden gestaan en de service krijgen die zij van ons mogen verwachten ...

  • Tempo Team

    Medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    Tempo Team Groningen, Nederland predetermined

    Voor Enexis zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze leuke uitdagende functie heb je naast het klant contact ook administratieve werkzaamheden De opdracht is in ieder geval voor een jaar met optie tot verlenging. Parttime of fulltime werken? Beiden kan. Je ben ...

  • Randstad

    Klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Randstad Groningen, Nederland Temporary, Voltijd

    De burger verder helpen met uiteenlopende vragen. Daar ben jij verantwoordelijk voor als klantenservice medewerker bij de gemeente Groningen · Ben jij een enthousiaste ervaren klantenservice medewerker en toe aan een volgende uitdaging? Lees dan gauw verder. Startdatum: het liefs ...

  • Van Smaak

    Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Van Smaak Drachten, Nederland

    **Voor onze afdeling Klantenservice zijn wij per direct op zoek naar een**: · **Hulpkracht Medewerker Klantenservice** · Ben jij een ster in communiceren en ben je klantgericht? Kom dan ons team versterken · Als medewerker klantenservice word je onderdeel van het team klantenserv ...

  • Randstad

    Medewerker klantenservice

    1 week geleden

    Randstad Groningen, Nederland Temporary, Voltijd

    Studenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat jij gaat doen als klantenservice medewerker Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 7 juni starten. · De functie is in eer ...

  • Randstad.

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Randstad. Groningen, Nederland

    Functieomschrijving · Wil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en o ...

  • Randstad

    Klantenservice medewerker

    16 uur geleden

    Randstad GRONINGEN, Nederland null

    Wil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bijéén van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbu ...