Vacatures

    Customer Support Specialist - Enschede, Nederland - Yacht

    Yacht
    Yacht Enschede, Nederland

    1 dag geleden

    Default job background
    Beschrijving
    Functieomschrijving

    Word jij enthousiast van een rol waarin je niet alleen klanten bedient, maar écht een verschil maakt in hun succes? Als Customer Support Specialist krijg je de kans om de klanten te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door middel van de producten en services. Je bent niet zomaar een onderdeel van ons team; je bent de spil die ervoor zorgt dat de klanten de beste ervaring krijgen, van het oplossen van uitdagingen tot het voorkomen van escalaties.

    In deze rol ben jij de drijvende kracht achter het monitoren van de operationele prestaties van een specifiek klantportfolio. Je houdt nauwlettend de logistieke en kwalitatieve KPI's in de gaten, zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van klantorders en stuurt het verzendproces aan als een geoliede machine. Als het aanspreekpunt voor de klanten ben jij hun partner in succes, terwijl je tegelijkertijd naadloos samenwerkt met programmamanagement, masterplanning en ons warehouse-team.

    Met jouw proactieve aanpak en toewijding zorg je ervoor dat elk aspect van ons klantenportfolio tot in de puntjes wordt verzorgd. Dus als je klaar bent om deel uit te maken van een team dat zich inzet voor uitmuntendheid en klanttevredenheid, dan is dit jouw kans om te schitteren

    Functie-eisen
    • Hbo werk- en denkniveau en een commerciële economische afgeronde opleiding;
    • Opleidingen/cursussen richting commercieel is een pre;
    • Enkele jaren werkervaring in een commerciële omgeving;
    • Goede communicatieve vaardigheden, beheersing van de Nederlandse en Engelste taal in woord en geschrift;
    • Creatief en goed in de samenwerking, zowel intern als extern;
    • Empatisch en een groot aanpassingsvermogen;
    • Gestructureerd, procesgericht en in staat prioriteiten te stellen;
    • Persoonlijk leiderschap en de ambitie om de verwachtingen van de klant te overtreffen.
    Arbeidsvoorwaarden

    Onze opdrachtgever hecht waarde aan een fijne werkplek. Zo is er lekkere koffie en ligt er wekelijks gratis vers fruit voor je klaar. Ook is er veel persoonlijke aandacht en wordt overwerk ontmoedigd omdat we weten hoe belangrijk thuis is.

    Verder kan je rekenen op onder andere:

    • Een goed, marktconform salaris;
    • 40 vrije dagen en 8% vakantietoeslag;
    • Een goede pensioenregeling;
    • De mogelijkheid om opleidingen en cursussen te volgen waarmee jij jouw kennis verder kunt ontwikkelen;
    • Een laptop en telefoon van het werk;
    • Fietsplan;
    • Actieve personeelsvereniging en jaarlijkse sportevenementen.
  • beBee Professionals

    Support Specialist

    1 week geleden

    beBee Professionals Enschede, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    We are looking for a Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Enschede. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring their satisfaction. · The ideal candidate should have a degree in Computer Scien ...

  • beBee Professionals

    Client Support Specialist

    1 week geleden

    beBee Professionals Enschede, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team in Enschede. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction. · The ...

  • Yacht

    Customer Support Specialist

    1 week geleden

    Yacht Enschede, Nederland

    Functieomschrijving · Word jij enthousiast van een rol waarin je niet alleen klanten bedient, maar écht een verschil maakt in hun succes? Als Customer Support Specialist krijg je de kans Functieomschrijving · Word jij enthousiast van een rol waarin je niet alleen klanten bedient, ...

  • DEMCON

    Customer support specialist

    6 dagen geleden

    DEMCON Enschede, Nederland

    Wat ga je doen? · Als customer support specialist, ben je verantwoordelijk voor het zo optimaal mogelijk bedienen van je klantportfolio. Het is jouw missie om hen, middels onze producten en services, te helpen met het realiseren van hun doelen. Je bent een belangrijke schakel in ...

  • Yacht

    Customer Support Specialist

    1 week geleden

    Yacht Enschede, Nederland Voltijd

    Word jij enthousiast van een rol waarin je niet alleen klanten bedient, maar écht een verschil maakt in hun succes? Als Customer Support Specialist krijg je de kans om de klanten te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door middel van de producten en services. Je bent nie ...

  • Booking Experts

    Copywriter

    1 week geleden

    Booking Experts Enschede, Nederland

    **Booking Experts zoekt een creatieve copywriter om ons productteam te versterken. Als onderdeel van ons jonge en ambitieuze team ga je aan de slag met het schrijven van teksten voor onze innovatieve online reserveringssoftware. Van pakkende applicatie teksten tot boeiende blogs ...

  • Laborie Medical Technologies Corp

    Customer Service Representative, Order Entry

    2 dagen geleden

    Laborie Medical Technologies Corp Enschede, Nederland

    **We believe that great healthcare is an essential safeguard of human dignity.** · At Laborie, we know the work we do matters - it's what fuels our motivation and contributes to our success. If you're ready to make a positive impact in the lives of patients across the globe, we'd ...

  • beBee Professionals

    Customer Relations Specialist

    1 week geleden

    beBee Professionals Enschede, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    beBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Enschede. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. The Customer Relations Specialist will be the primary point of cont ...

  • beBee Professionals

    Administrative & Secretarial Specialist

    1 week geleden

    beBee Professionals Enschede, Nederland Administratief & Secretarieel Freelance

    BeBee Professionals is looking for an Administrative & Secretarial Specialist to join our team in Enschede. · The successful candidate will be responsible for providing administrative and secretarial support to the team. This includes managing calendars, scheduling meetings, prep ...

  • ReadID

    Security Engineer

    1 week geleden

    ReadID Enschede, Nederland

    Ensure the security of our ReadID technology within our international team of specialist. Help to reduce identity fraud worldwide. · Full-time / Part-time · HQ Enschede | The Netherlands · ReadID technology for identity verification · Inverid is the market leader in NFC techn ...

  • DEME Group

    Surveyor

    4 dagen geleden

    DEME Group Enschede, Nederland

    At DEME, we work together on the cutting edge of technology in a challenging and rapidly changing world. Through our activities in the dredging, off-shore, infrastructure and environmental sectors, we work to bring tailor made solutions to our customers' projects helping them to ...

  • Timing Uitzendbureau

    Helpdeskmedewerker voor Philips TV

    1 week geleden

    Timing Uitzendbureau Enschede, Nederland

    · Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie waarbij je dagelijks in contact staat met klanten van Philips TV & Sound producten? Dan zijn wij op zoek naar jou · Onze opdrachtgever Webhelp, voor de opdrachtgever TP Vision, is op zoek naar een enthousiaste Klantens ...