Vacatures
>
Amsterdam

    Research Operations medewerker - Amsterdam, Nederland - Yacht

    Yacht
    Yacht Amsterdam, Nederland

    6 dagen geleden

    Default job background
    Beschrijving
    Functieomschrijving

    Als Research Operations medewerker speel je een belangrijke rol in het operationeel ondersteunen van het Customer & Market Insights (C&MI) team van ABN AMRO.

    < Functieomschrijving

    Als Research Operations medewerker speel je een belangrijke rol in het operationeel ondersteunen van het Customer & Market Insights (C&MI) team van ABN AMRO.

    Je focust je voornamelijk op het ontzorgen van onze onderzoekers bij het werven van respondenten voor (kwalitatief) klantonderzoek. Je komt in een team met twee andere Research Operations medewerkers terecht waar jij degene bent die de projecten overziet en coördineert.

    Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor het uitvoeren van operationele werkzaamheden die binnen C&MI opgepakt moeten worden. Dit kan variëren van het regelen van vergaderruimtes tot het uploaden van onderzoeksrapporten op onze interne portal. Geen dag is daarom hetzelfde.

    Het Research Operations team kent een maximale werkcapaciteit. Jij bent diegene die ervoor zorgt dat deze wordt bijgehouden en gewaarborgd. Zitten jullie aan je max? Dan overleg je dit met het C&MI team zodat dit tijdig opgelost wordt. Dit geldt ook in communicatie met wervingsbureaus. Wordt de maximale doorlooptijd voor een werving overschreden? Dan meld jij dit intern zodat de planning tijdig aangepast kan worden.

    Functie-eisen

    Jouw taken

    Projectondersteuning bij klantonderzoeken:

    • Coördineren van wervingsaanvragen die vanuit de teams aangevraagd worden en uitgestuurd worden naar externe wervingsbureau(s). Deze externe wervingsbureaus werven deelnemers voor klantonderzoeken.
    • We werken samen met verschillende wervingsbureaus. Daarom is het aan jou om te bepalen welke werving we bij welk bureau uitzetten.
    • Samen met de andere Research Operations medewerkers zorg je dat het proces van wervingsaanvraag tot afronding van het onderzoek goed verloopt. We hebben hier standaard processen voor.
    • Contact onderhouden met het wervingsbureau en interne stakeholders.
    • Tijdig aanleveren van de juiste documenten.
    • Proactief updaten van de betrokken medewerkers.

    Praktische ondersteuning bieden tijdens klantonderzoeken in onze fysieke onderzoeksruimte in Amsterdam

    • Welkom heten van respondenten
    • Regelen van catering voor op de dag zel

    Beheer van de onderzoeksapparatuur in ons fysieke CX Lab

    • Bij issues communicatie hierover onderhouden met het technische team welke onderhoudt pleegt in het CX Lab.
    • Reguliere onderhoudschecks inplannen met ons technische team.
    • Ondersteuning bieden bij installaties op onze mobiele devices voor klantonderzoek.

    Organiseren van een tweewekelijkse onderzoeksmogelijkheid waarbij interne medewerkers kort meerdere klanten kunnen spreken.

    Het coördineren van interne promotie van het onderzoeksteam in de vorm van social media post op ons interne communicatiekanaal.

    Invoeren en bijhouden van facturen en offertes die vanuit het onderzoeksteam binnenkomen.

    Optimaliseren van Research Operations processen, procedures en documentatie.,

    Contractbeheer: Welke lopen af, hebben we overal de benodigde documenten van (contract, prijsafspraak en data-verwerkingsovereenkomst)

    Relevant knowledge skills & competences:

    Ervaring met het werven van respondenten via bureau's, uit eigen panels en zelf online/telefonisch werven.

    Goede organisatie en intersoonlijke vaardigheden

    Arbeidsvoorwaarden

    Startdatum: 19/5

    Einddatum: 29/11

    32 uur per week

    Je komt voor de duur van de opdracht in dienst bij Yacht.

  • Vattenfall

    Administratief Medewerker Operations- E-mobility

    4 dagen geleden

    Vattenfall Amsterdam, Nederland

    **Over de functie**:** Wil je een bijdrage leveren aan het mogelijk maken van fossielvrije mobiliteit? Ben jij oplossingsgericht én vind je het leuk om verantwoordelijk te zijn voor de uitvoer van het logistieke · - en facturatieproces binnen Vattenfall Incharge? Lees dan verder* ...

  • Vattenfall

    Administratief Medewerker Operations- E-mobility

    6 dagen geleden

    Vattenfall Amsterdam, Nederland

    **Bedrijfsomschrijving** · Vattenfall is een Europees energiebedrijf met ongeveer werknemers werkzaam in diverse landen. Al meer dan 100 jaar houden we ons bezig met het electrificeren van industrieën, het leveren van energie aan de huizen van mensen en het moderniseren van onze ...

  • Integrio B.V.

    Operations Medewerker

    3 dagen geleden

    Integrio B.V. Lelystad, Nederland

    **Vacature introductie** · Je komt te werken bij Integrio als Operations medewerker. Binnen deze functie draai je mee met al onze activiteiten en rapporteer je aan de Operations Manager. In de initiële periode ben je onderdeel van het team dat onder meer het eerste aanspreekpunt ...

  • DPG Media

    Medewerker Operations

    1 week geleden

    DPG Media Amsterdam, Nederland Temporary, Voltijd

    Medewerker Operations & Aftersales · Bedrijf: DPG Media Geplaatst op: Standplaats: Amsterdam-Duivendrecht Amsterdam - Is jouw dag goed als een klant superhappy wegrijdt in zijn of haar nieuwe auto? Maak je een AutoTrack EasyBuy partner graag blij met weer een nieuwe order? W ...

  • DPG Media

    Medewerker Operations

    1 week geleden

    DPG Media Amsterdam-Duivendrecht, Nederland TEMPORARY

    Amsterdam - Is jouw dag goed als een klant superhappy wegrijdt in zijn of haar nieuwe auto? Maak je een AutoTrack EasyBuy partner graag blij met weer een nieuwe order? Weet jij als geen ander hoe je de after sales zo afwikkelt dat er alleen maar winnaars zijn? En weet je precies ...

  • WestCord City Centre Hotel

    Hotel Operations Medewerker

    4 dagen geleden

    WestCord City Centre Hotel Amsterdam, Nederland Deeltijd

    Word je liever niet in een "afdelingshokje" geplaatst? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou binnen ons kleine hotel. Als front office medewerker zal je niet alleen achter de receptie staan maar ook aanvullen waar nodig oftewel operations medewerker · Bediening, front office, ...

  • Reclassering Nederland

    Operations Support Medewerker

    5 dagen geleden

    Reclassering Nederland Amsterdam, Nederland

    Operations Support Medewerker · Ga terug Solliciteer op deze vacature · Proces management · Eneco - Amsterdam · uur · Junior · Operations Support Medewerker · Proces management · Junior · Eneco - Amsterdam · uur · Solliciteer direct Ondersteunen van Operations team · Bijdr ...

  • WestCord Hotels

    Hotel Operations Medewerker

    5 dagen geleden

    WestCord Hotels Amsterdam, Nederland City Centre Amsterdam

    Hotel Operations Medewerker · Word je liever niet in een "afdelingshokje" geplaatst? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou binnen ons kleine hotel. Als front office medewerker zal je niet alleen achter de receptie staan maar ook aanvullen waar nodig oftewel operations medew ...

  • WestCord City Centre Hotel

    Hotel Operations Medewerker

    3 dagen geleden

    WestCord City Centre Hotel Amsterdam, Nederland Deeltijd

    Word je liever niet in een "afdelingshokje" geplaatst? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou binnen ons kleine hotel. Als front office medewerker zal je niet alleen achter de receptie staan maar ook aanvullen waar nodig oftewel operations medewerker · Bediening, front office, ...

  • Yacht

    Research Operations medewerker

    3 dagen geleden

    Yacht Amsterdam Gustav Mahlerlaan , Nederland

    Functieomschrijving · Als Research Operations medewerker speel je een belangrijke rol in het operationeel ondersteunen van het Customer & Market Insights (C&MI) team van ABN AMRO. · Je focust je voornamelijk op het ontzorgen van onze onderzoekers bij het werven van respondenten v ...

  • Vandebron

    Medewerker Finance Operations

    6 dagen geleden

    Vandebron Amsterdam, Nederland Voltijd

    Maak een impact in de energiewereld met Vandebron, de pionier in duurzame energie. Wij zoeken een Finance Operations Specialist die enthousiast is over cijfers, procesoptimalisatie en het bijdragen aan een groenere toekomst. · Wij zijn Vandebron · Sinds 2014 zijn wij een drijvend ...

  • Inhousify

    Field Operations Support Medewerker

    1 week geleden

    Inhousify Amsterdam, Nederland

    Over onze klant · Een innovatieve scale-up in Amsterdam met een missie om het mondiale landbouwsysteem te transformeren in een duurzame toekomst. Ze zetten zich in voor duurzaamheid door middel van het minimaliseren van afval, het terugdringen van de CO2-uitstoot en het garandere ...

  • Vattenfall

    Administratief Medewerker Operations- E-Mobility

    5 dagen geleden

    Vattenfall Amsterdam, Nederland Voltijd

    Vacatureomschrijving · Wil je een bijdrage leveren aan het mogelijk maken van fossielvrije mobiliteit? Ben jij oplossingsgericht én vind je het leuk om verantwoordelijk te zijn voor de uitvoer van het logistieke- en facturatieproces binnen Vattenfall Incharge? Lees dan verder · ...

  • Vattenfall

    Administratief Medewerker Operations- E-Mobility

    5 dagen geleden

    Vattenfall Amsterdam, Nederland

    About the job · Wil je een bijdrage leveren aan het mogelijk maken van fossielvrije mobiliteit? Ben jij oplossingsgericht én vind je het leuk om verantwoordelijk te zijn voor de uitvoer van het logistieke- en facturatieproces binnen Vattenfall Incharge? Lees dan verder · Lever ...

  • Yource Group

    Medewerker Operations Specialist Abn Amro

    5 dagen geleden

    Yource Group Diemen, Nederland Voltijd

    Wil jij een sleutelrol spelen in het soepel laten verlopen van internationale financiële transacties? Operations NL, het Shared Service Center van ABN AMRO, zoekt een enthousiaste en flexibele Medewerker Operations Specialist om het team te versterken. · Ben jij naast jouw enthou ...

  • Yource Group

    Medewerker Operations Specialist ABN AMRO

    4 dagen geleden

    Yource Group Diemen, Nederland

    Wil jij een sleutelrol spelen in het soepel laten verlopen van internationale financiële transacties? Operations NL, het Shared Service Center van ABN AMRO, zoekt een enthousiaste en flexibele Medewerker Operations Specialist om het team te versterken. Ben jij naast jouw enthousi ...

  • Yource

    Medewerker Operations Specialist ABN AMRO

    3 dagen geleden

    Yource Diemen, Nederland

    Wat ga jij doen?Wil jij een sleutelrol spelen in het soepel laten verlopen van internationale financiële transacties? Operations NL, het Shared Service Center van ABN AMRO, zoekt een enthousiaste en flexibele Medewerker Operations Specialist om het team te versterken. Ben jij naa ...

  • Yource

    Medewerker Operations Specialist ABN AMRO

    1 week geleden

    Yource Diemen, Nederland

    Wat ga jij doen?Wil jij een sleutelrol spelen in het soepel laten verlopen van internationale financiële transacties? Operations NL, het Shared Service Center van ABN AMRO, zoekt een enthousiaste en flexibele Medewerker Operations Specialist om het team te versterken. Ben jij naa ...

  • Smart

    Operations en Customer Support

    4 dagen geleden

    Smart Amsterdam, Nederland

    **Weet jij van aanpakken, heb je een brede interesse maar weet je nog niet precies welk carrièrepad bij jou past?** · En wil je: · - Direct veel verantwoordelijkheid krijgen als spin in het web van een jong en ambitieus team in hartje Amsterdam? · - In korte tijd veel ervaring op ...

  • Smart

    Operations en Customer Support

    3 dagen geleden

    Smart Amsterdam Centrum, Nederland

    **Weet jij van aanpakken, heb je een brede interesse maar weet je nog niet precies welk carrièrepad bij jou past?** · En wil je: · - Direct veel verantwoordelijkheid krijgen als spin in het web van een jong en ambitieus team in hartje Amsterdam? · - In korte tijd veel ervaring op ...