Vacatures
>
Amsterdam

    Domein Architect Customer Engagement - Eneco, Nederland - Eneco

    Eneco
    Default job background
    Techniek / Architectuur
    Beschrijving

    Waarom kiezen voor Eneco


    Als pionier in de energietransitie heeft Eneco zich een ambitieus doel gesteld voor 2035: klimaatneutraliteit als bedrijf en samen met al onze klanten, 15 jaar eerder dan de wereldwijde klimaatovereenkomst. De behoeften van onze klanten veranderen snel, en we moeten hen begeleiden in deze transitie terwijl we onszelf voortdurend aanpassen om te voldoen aan de verwachtingen van de moderne digitale consument.

    Binnen onze Business Unit Data & Technology Services (DTS) nemen we de verantwoordelijkheid voor cruciale aspecten zoals data, integratie, kernapplicaties, IT-infrastructuur en platformen. Samen met de verschillende bedrijfsafdelingen van Eneco Group werken we aan oplossingen die de energietransitie ondersteunen en onze doelstellingen realiseren.



    Dit ga je doen


    Hoe zorg je dat de klantervaring persoonlijk en relevant is en consistent over alle klantkanalen? Welke rol heeft AI in het optimaal bedienen van de klant? Hoe kunnen we de levering van productbundels configureerbaar maken, die de nieuwe generatie producten voor klanten in de energietransitie zullen zijn? Hoe verreken je al deze diensten met het partner ecosysteem en de klant?

    Als IT Architect Retail ben je samen met een collega actief in het business domein Retailing voor zowel de consumenten als de zakelijke markt. Dit domein strekt zich uit van klantinteractie, marketing, sales, service tot order management en de facturatie.

    Je ontwikkelt samen met business en IT stakeholders op strategisch niveau Eneco's architectuur visie in dit domein. De hoofdtaken zijn het opstellen en uitdragen van een Future State Domain Architecture en daarbij behorend ook het opstellen van een werkbare transformatie roadmap. Je kent de wisselwerking tussen het bedrijfsproces, de informatievoorziening en de technologie eronder en weet die te optimaliseren.

    Je stemt af met collega Domein Architecten van zowel het eigen als andere domeinen om de samenhang tussen de verschillende domeinen te garanderen. Die andere domeinen zijn onder andere: Trading, Production & distribution en Asset management.

    Met Enterprise Architecten werk je aan waarde ketens en domein overstijgende strategische thema's. Ook toets je of je voorstellen passen in de bredere Enterprise Architectuur strategie en beleid. Met Platform Architecten schakel je over het gebruik van standaard (enabling) technologie platformen voor Data, Integratie, IoT, Low-code, RPA, Cloud omgevingen, etc.

    Last but not least werk je samen met multidisciplinaire agile teams die verantwoordelijk zijn voor de solution architectuur, ontwerp en realisatie van de technisch/functionele componenten binnen jouw domein. Je geeft daarvoor kaders vanuit de domeinarchitectuur mee en je slaat een brug tussen veelal korte termijn, opportunity gedreven, productontwikkelingen en de future state domain architecture.



    Gaat dit over jou?

    • 5+ jaar ervaring in een rol als IT, solution of domein architect in klant georiënteerde domeinen.
    • Strategisch bewustzijn, in staat om te navigeren in grote organisaties met meerdere Business units en stakeholders.
    • De capaciteiten om als (informeel) leider het verschil te maken in de transformatie van Eneco. De Mindset van innovatie en continue verbetering, in staat om contextuele, abstracte en concrete denkniveaus te combineren.
    • Praktijkervaring (business en/of IT) op het gebied van Customer Interaction, Customer Engagement, Customer Journey orchestration, Order Management en Billing & Payments is een pre;
    • Uitstekende communicatieve vaardigheden (Engels en bij voorkeur Nederlands), ervaring met conflictoplossing en onderhandelen.
    • Resultaatgerichte instelling en gedegen commercieel en financieel bewustzijn.
    • Je hebt visie, focus, lef en executiekracht. Hiermee weet je de beoogde doelstellingen te realiseren in een steeds veranderende organisatie


    Je bent verantwoordelijk voor

    • Creëren en beheren van een overzicht van het "as is" applicatielandschap in je domein.
    • Opstellen en uitdragen van een Future State Domain Architecture die de kernlagen van business, informatiesystemen, data en platforms afdekt.
    • Opstellen en uitdragen van een werkbare transformatie roadmap.
    • Inzichtelijk maken van de redenen voor architecturale keuzes en de implicaties ervan voor ontwerp, ontwikkeling en beheer van oplossingen.
    • Identificeren en uitwerken van applicatie rationalisatie kansen in je domein.
    • Nauwe afstemming met stakeholders waaronder: business en IT management van je domein, solution delivery teams (product owners, project managers, solution architecten).


    Dit worden je collega's


    Een corporate die groot genoeg is om dingen voor elkaar te krijgen met de flexibiliteit en innovatiekracht van een startup

    Als IT Architect ben je binnen Data & Technology Services onderdeel van de afdeling Business Technology NL en daarbinnen het team B2C/B2B. Daarnaast ben je ook onderdeel van de zogenoemde Architectuur Vertical. Daarin werk je nauw samen met alle Enterprise, Domain en Platform architecten uit de diverse afdelingen. De pijlen op de toekomst zijn gericht, nu heb jij een mooie kans om je stempel te drukken



    Dit hebben we je te bieden




    Bruto jaarsalaris tussen de €80.000 en €


    Inclusief 8% vakantiegeld, goede pensioenregeling, voordelig sporten via Bedrijfsfitness Nederland en ouderschapsverlof.


    FlexBudget bovenop je
    brutosalaris


    Laat het uitbetalen,
    koop extra vakantiedagen of
    spaar het op.


    Alle kans jezelf te ontwikkelen


    Eneco zet vol in op persoonlijke en professionele ontwikkeling.


    Hybride werken, thuis of op kantoor


    Je werkt 40% op kantoor en 40% thuis. De andere dag bepaal je zelf waar je het beste kunt werken.


    Werk dat werkt voor jou en het klimaat


    Kies je voor een carrière bij Eneco, dan kies je voor ambitie, groei en kansen. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en het werk te doen zoals het bij jou past. Daar hoort ook een goede werk-privébalans bij. Je kunt je tijden flexibel indelen en deels thuiswerken als je functie dat toelaat. Zo werk je aan je eigen toekomst, maar óók aan die van de wereld. Want samen met je 4.000 collega's ga je voor die ene grote missie: klimaatneutraal in 2035. We helpen klanten sneller verduurzamen, bedenken innovatieve oplossingen en pakken kansen met beide handen aan. Doe je mee?

    Zo gaat het verder

    Wij begrijpen dat je wellicht nog meer wilt weten voordat je de volgende stap zet in jouw carrière. Of je nu vragen hebt over het interviewproces, de specifieke taken en verantwoordelijkheden van de functie, of gewoon nieuwsgierig bent naar de bedrijfscultuur, we staan klaar om al je vragen te beantwoorden.

    Wil je meer weten over deze vacature of over het proces? Dan nodigen we je graag uit om contact op te nemen met onze recruiter.

    Voor het invullen van deze vacature doen we de werving graag zelf en wensen we niet samen te werken met externe partijen.





  • Eneco Eneco, Nederland

    · Waarom kiezen voor Eneco · Als pionier in de energietransitie heeft Eneco zich een ambitieus doel gesteld voor 2035: klimaatneutraliteit als bedrijf en samen met al onze klanten, 15 jaar eerder dan de wereldwijde klimaatovereenkomst. De behoeften van onze klanten veranderen sn ...


  • IQVIA Amsterdam, Nederland Voltijd

    Customer Engagement Specialist South West Netherlands · For a collaboration with one of our customers, we are looking for a Customer Engagement Specialist. · The Customer Engagement Specialist is responsible for company performance in defined territory for assigned · brands. Exe ...


  • Bayer AG Hoofddorp, Nederland

    Bij Bayer zijn we visionairs, gedreven om 's wereld moeilijkste uitdagingen op te lossen en te streven naar een wereld waarin 'Health for all, hunger for none' niet langer een droom is maar een reële ambitie. Wij doen dit met energie, nieuwsgierigheid en sterke toewijding. Hierbi ...


  • Bayer AG Hoofddorp, Nederland

    Bij Bayer zijn we visionairs, gedreven om 's wereld moeilijkste uitdagingen op te lossen en te streven naar een wereld waarin 'Health for all, hunger for none' niet langer een droom is maar een reële ambitie. Wij doen dit met energie, nieuwsgierigheid en sterke toewijding. Hierbi ...


  • Qssolutions Nederland

    Wij zijn op zoek naar Dynamics365 CRM Consultants · Klanten maximaal ondersteunen bij de implementatie en het gebruik van CRM. Wil jij je hier dagelijks mee bezig houden? Dan ben jij de Microsoft Dynamics 365 CE consultant die wij nodig hebben. · Je bent een Microsoft Dynamics ...


  • Novartis Amsterdam, Nederland

    Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs. · Location: You can be based in Madrid or Barcelona #LI-HybridKey Responsibilities:Have a deep understanding of key business dynamics and customers' needs as well as full visibility over Therapeutic ...

  • Roche

    Customer Engagement Partner

    3 dagen geleden


    Roche Almere, Nederland Voltijd

    The Position · Customer Engagement Partner Molecular Diagnostics · Roche Diagnostics, Almere · Moleculaire Diagnostiek is tijdens de COVID pandemie van levensbelang geweest voor de gezondheid van Nederlanders en het opstarten van de economie. Nog nooit is de "Waarde van Diagno ...


  • HSO group Utrecht, Nederland

    Als Solution Architect ben jij gedurende de klantreis het inhoudelijke geweten en help je organisaties hun doelstellingen te realiseren. Jij lost complexe business vraagstukken op door de juiste vertaling en inrichting te maken naar technologie. Sterker nog: met Dynamics 365 ov ...

  • Colgate-Palmolive

    Medewerker Customer Service

    4 dagen geleden


    Colgate-Palmolive Amsterdam, Nederland

    No Relocation Assistance Offered · Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands · **Who We Are** · Colgate-Palmolive Company is a caring, innovative growth company that is reimagining a healthier future for all people, their pets and our planet. Focused on Oral Care, Personal Care, Home ...

  • ABN AMRO

    Data Analyst

    2 dagen geleden


    ABN AMRO Amsterdam, Nederland

    Data Analyst (Digital) · **In het kort**: · Bij Customer & Digital Experience bedenken en bouwen we de online winkel van ABN AMRO Retail. Vanuit de overtuiging dat bankieren altijd makkelijker en persoonlijker kan, ontwikkelen we oplossingen die klanten meer regie over hun bankza ...

  • Kapten & Son

    Store Manager

    4 dagen geleden


    Kapten & Son Amsterdam, Nederland

    Hey Wir sind Kapten & Son - mit über 200 Mitarbeiter:innen arbeiten wir täglich daran, die führende D2C Backpack Brand Europas zu werden. · Auf diesem Weg brauchen wir dich als **Store Manager (m/w/d) für unseren 2. Store in Hamburg** · Wir suchen dich, wenn du Lust darauf hast, ...


  • Google Amsterdam, Nederland

    **Minimum qualifications**: · - Bachelor's degree or equivalent practical experience. · - Experience engaging with accounts, selling a portfolio of products at C-level. · - Ability to communicate in Dutch fluently to support client relationship management in this region. · **Pref ...


  • United Airlines Amsterdam, Nederland

    **Description**: · There's never been a more exciting time to join United Airlines. We're on a path toward becoming the best airline in the history of aviation. Our shared purpose - Connecting People, Uniting the World - is about more than getting people from one place to another ...

  • Samsøe & Samsøe Wholesale ApS

    Full Time

    3 dagen geleden


    Samsøe & Samsøe Wholesale ApS Amsterdam, Nederland Voltijd

    Are you passionate about fashion? And are you interested in beginning a professional career in a growing Scandinavian fashion organization? This position might be for you, then · THE POSITION · As a Sales Advisor in Samsøe Samsøe, you'll get the opportunity to represent our brand ...


  • Wipro Limited Amsterdam, Nederland

    Amsterdam, Netherlands · - GSH · **Job Description**: · - We pride ourselves on creating an inclusive workplace that provides equal opportunities to all persons regardless of their age, cultural background, sexual orientation, gender identity and expression, disability, veteran s ...


  • IQVIA Amsterdam, Nederland

    **Inside Sales Representatives - Wound Closure - Remote (12 month fixed term contract)** · As part of a team expansion project across the EU, IQVIA is recruiting for several remote Inside Sales positions in **Germany, Italy, **and the** Netherlands** on behalf of our client - a h ...


  • Brainlab Amsterdam, Nederland

    **Company Description** · Founded in Munich, Germany in 1989, Brainlab develops, manufactures and markets software-driven medical technology, enabling access to improved, more efficient, less-invasive patient treatments. Our key to success is our creative, talented and hard-worki ...

  • ABN AMRO

    Genai Project Lead

    4 dagen geleden


    ABN AMRO Amsterdam, Nederland

    GenAI Project Lead · **At a glance**: · Are you passionate about pioneering Artificial Intelligence (AI) solutions that redefine customer experiences in the financial services industry? ABN AMRO's AI team is seeking a visionary GenAI Project Lead to guide our efforts in leveragin ...


  • Miro Amsterdam, Nederland

    **About the Team**: · The Commercial Account Executive Team is a critical component of our go-to-market strategy as you'll be prospecting, developing and closing the initiation deals for <2K FTE companies to set the foundation of success for future expansion and revenue for the c ...


  • ING Amsterdam, Nederland

    ING is one of the leading players in the Dutch mortgage market. We are proud of that. And we want to keep it that way. Are you ready to join our team to shape that ambition? · **The team** · As a Customer Journey Expert in the 'Hypotheken' (mortgages) tribe, you will collaborate ...