Vacatures
>
Castricum

    Medewerker klantcontactcentrum - Castricum, Nederland - de BUCH

    de BUCH
    de BUCH Castricum, Nederland

    1 week geleden

    Default job background
    Tijdelijk
    Beschrijving
    Ben jij klantgericht, integer en dienstverlenend? Treed jij graag op als het visitekaartje van onze drie gemeenten? Houd je ervan om als eerste aanspreekpunt verantwoording te nemen en zaken aan te pakken en op te lossen? En heb jij een proactieve houding? Dan zoeken wij jou

    Wat ga jij doen?
    Als Medewerker klantcontactcentrum (KCC) ben jij het visitekaartje van onze drie gemeenten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en andere instellingen en handelt vragen waar mogelijk zelf af. Je werkt vanuit het KCC zo veel mogelijk aan oplossingen om de organisatie te ontlasten. Als Medewerker klantcontactcentrum kan je ingezet worden op 1 van de 3 gemeentehuizen.

    Je werkzaamheden vinden zowel aan de telefoon, receptie als aan de balie plaats. Je handelt eerstelijns burgerzakenproducten af; denk daarbij aan de paspoortaanvragen en het aannemen en controleren van aangiften van verhuizingen. Ook administratieve werkzaamheden zoals de afgifte van parkeervergunningen en het registeren van verloren voorwerpen behoren tot het takenpakket.

    Wat vragen we van jou?
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau.
  • Ervaring met het werken op een KCC of burgerzaken bij een gemeente.
  • Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatie.
  • Je bent klantgericht en integer.
  • Wie zijn wij als SED organisatie?
    De SED organisatie is ontstaan vanuit de ambtelijke fusie van de gemeenten Stede Broec, Enkhuizen en Drechterland. Met ongeveer collega's verzorgen wij de ondersteuning van de colleges en de dienstverlening in de drie gemeenten. Een veelzijdige en interessante organisatie waar we ons afwisselend inzetten voor bijvoorbeeld een historische binnenstad, landelijk buitengebied of een nieuwbouwwijk. We spelen in op de veranderingen in de maatschappij, de rol van de overheid daarin en de roep vanuit de samenleving om transparantie. Zo werken we met elkaar aan een prettige en veilige woon-, werk- en leefomgeving voor onze inwoners en ondernemers.

    Waar kom je terecht?
    Je gaat onderdeel uitmaken van het team KCC dat bestaat uit ongeveer collega's die dienstverlening hoog in het vaandel hebben. Het team is divers qua werkachtergrond, ervaring en leeftijd. We werken flexibel in de drie gemeentehuizen. Samen werken wij elke dag actief aan het beantwoorden van diverse vragen van onze inwoners en ondernemers in de drie gemeenten. Ons doel is onze inwoners en ondernemers zo goed mogelijk, eenduidig en via het juiste kanaal wegwijs te maken en te informeren.

    Wat bieden wij?
  • Een leuk team om in te werken.
  • Een tijdelijk contract (in eerste instantie tot december 4) voor maximaal uur per week via payroll.
  • Een actieve personeelsvereniging die leuke uitjes organiseert.
  • Een bruto maandsalaris van maximaal € 3.,- ( uur/schaal 7 cao SGO).
  • Een individueel keuzebudget van ,% van je bruto jaarsalaris. Jij bepaalt waar je dat bedrag aan gaat besteden
  • Wil je eerst meer weten over deze baan?
    Bel dan met Ruud Kok, Coördinator KCC, op telefoonnummer 8 . Hij vertelt je graag meer over deze baan

    Enthousiast geworden?
    Stuur dan je motivatie met cv op via de sollicitatieknop. Je kunt solliciteren tot en met mei 4. Zodra de vacature is gesloten worden alle kandidaten beoordeeld.
    De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 3 juni.

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


  • Werken voor Nederland Amsterdam, Nederland

    Een prettige collega die het leuk vindt om aanspreekpunt te zijn voor diegenen die naar het OM Amsterdam bellen. Dat doe je met een prettige telefoonstem, een lach waar het kan, enthousiasme en betrokkenheid. Maar je bent ook empathisch, je staat stevig in je schoenen en je bent ...


  • Gemeentebanen Bovenkarspel, Nederland

    Ben jij klantgericht, integer en dienstverlenend? Treed jij graag op als het visitekaartje van onze drie gemeenten? Houd je ervan om als eerste aanspreekpunt verantwoording te nemen en zaken aan te pakken en op te lossen? En heb jij een proactieve houding? Dan zoeken wij jou · W ...


  • Regio Gooi en Vechtstreek Bussum, Nederland Deeltijd

    De RVE GAD onderdeel van Regio Gooi en Vechtstreek is op zoek naar een nieuwe collega · Medewerker Klantcontactcentrum · 24 uur per week · Als medewerker KCC ben je zowel telefonisch als online het aanspreekpunt voor onze inwoners. Het Team Communicatie & KCC van de GAD (Grond ...


  • SED organisatie Bovenkarspel, Nederland TEMPORARY

    Ben jij klantgericht, integer en dienstverlenend? Treed jij graag op als het visitekaartje van onze drie gemeenten? Houd je ervan om als eerste aanspreekpunt verantwoording te nemen en zaken aan te pakken en op te lossen? En heb jij een proactieve houding? Dan zoeken wij jou · Wa ...


  • openbaar ministerie Amsterdam, Nederland

    Ben jij een integere, dienstverlenende professional die wil bijdragen aan een rechtvaardige en veilige samenleving? Wil jij graag het visitekaartje zijn van onze organisatie en klaar staan om vragen van klanten te beantwoorden en hen van de informatie te voorzien die zij nodig he ...


  • Rijksoverheid Amsterdam, Nederland

    Ben jij een integere, dienstverlenende professional die wil bijdragen aan een rechtvaardige en veilige samenleving? Wil jij graag het visitekaartje zijn van onze organisatie en klaar staan om vragen van klanten te beantwoorden en hen van de informatie te voorzien die zij nodig he ...


  • Maandag Leiden, Nederland

    Over de functie · In jouw rol als medewerker KCC ben je het eerste aanspreekpunt en het gezicht van de gemeente, waarbij je een breed scala aan vragen en meldingen behandelt van zowel inwoners als bedrijven. Je zet je talenten in om deze taken met precisie en empathie uit te voer ...

  • Start People Almere

    Kcc Gemeente Hilversum

    3 dagen geleden


    Start People Almere Hilversum, Nederland

    **Over de functie**: · Vacature: Medewerker Klantcontactcentrum · Ben jij klaar om direct in actie te komen? Word dan onze nieuwe ster aan het klantcontactcentrum van de gemeente Hilversum · Tijdelijk dienstverband voor 24 of 36 uur per week, in ieder geval voor 3 maanden met kan ...


  • G&O Hilversum, Nederland

    **Gezocht** · **Medewerker G&O Service uur per week** · **Even voorstellen** · Samenwerken aan een fijne woning voor iedereen, woonplezier in de buurt en een duurzame maatschappij. Dat zijn onze drie doelen voor de komende jaren. G&O is een middelgrote woningcorporatie met zo'n 9 ...


  • Gemeente Alphen aan den Rijn Alphen aan den Rijn, Nederland

    Ben jij diegene die als ervaren vraagbaak wil fungeren op het gebied van gemeentebelastingen en WOZ? Weet jij met je analytisch en accurate instelling het verschil te maken? Lees dan snel verder_ · **Het Team Belastingen** · Het team Belastingen bestaat uit een groep van 20 medew ...

  • Randstad

    Medewerker klantenservice

    3 dagen geleden


    Randstad LEIDEN, Nederland

    Voor het klantcontactcentrum zoeken we een nieuwe collega · wat bieden wij jouopdracht tot oktober 2024 met kans op verlenging · Gemeente Leiden · Parttime · wie ben jij · Jij bent klantgericht, bent altijd op zoek naar de vraag achter de vraag. Je zorgt dat de Leidenaar zich geh ...

  • Randstad

    Klantcontact medewerker

    3 dagen geleden


    Randstad OUDERKERK AAN DE AMSTEL, Nederland predeterminedprospectpermanent

    Ben je het visitekaartje van de gemeente Uithoorn en Ouderkerk aan de Amstel? Ben je klantgericht? Gemeenten Ouderkerk a/d Amstel en Uithoorn zoeken een medewerker klantcontact voor 21 uur per week. De locatie kun je een voorkeur in uitspreken maar dit kan soms afwisselen. · Star ...

  • ANWB

    Call Center Medewerker

    3 dagen geleden


    ANWB Amsterdam, Nederland

    Een vakantiebaan die je nooit meer vergeet Je hebt 'm als medewerker klantcontactcentrum bij de ANWB Alarmcentrale in München. Een gratis opleiding, de ontwikkeling van je skills en je talenknobbel, én de voldoening van het helpen van mensen bij pech of een ongeluk: deze job bren ...


  • ANWB Amsterdam, Nederland

    Werken in een Franse stad waar je heerlijk eet, prachtige uitzichten hebt en bijzondere wijken ontdekt. Het klinkt als een droom, maar je doet het echt als medewerker klantcontactcentrum bij de ANWB Alarmcentrale in Lyon. Bovendien krijg je een gratis opleiding én help je mensen ...

  • Motorhuis

    Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Motorhuis Leiden, Nederland Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden · Ben jij klantvriendelijk, heb je een servicegerichte instelling en vind je het een uitdaging om snel zaken op te lossen? Als Medewerker Klantenservice ben je het visitekaartje van Motorhuis. Je beantwoordt alle binnenkomende telefoongesprekken en ...

  • Randstad

    Medewerker klantenservice

    3 dagen geleden


    Randstad Leiden, Nederland Voltijd

    Functieomschrijving · Voor het klantcontactcentrum zoeken we een nieuwe collega · wat bieden wij jou opdracht tot oktober 2024 met kans op verlenging · Gemeente Leiden · Parttime · wie ben jij · Jij bent klantgericht, bent altijd op zoek naar de vraag achter de vraag. Je zorgt d ...

  • K + V

    Regisseur

    5 dagen geleden


    K + V Bussum, Nederland Voltijd

    OVER DE ORGANISATIE · Het is een prachtige regio en de kwaliteit van de leefomgeving is groot. De gemeenten Blaricum, Gooise Meren, Eemnes, Hilversum, Huizen, Laren en Wijdemeren hebben een aantal uitvoeringstaken ondergebracht in de gezamenlijke organisatie Regio Gooi en Vechts ...

  • Randstad.

    Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Randstad. Ouderkerk aan de Amstel, Nederland

    Functieomschrijving · Ben je het visitekaartje van de gemeente Uithoorn en Ouderkerk aan de Amstel? Ben je klantgericht? Gemeenten Ouderkerk a/d Amstel en Uithoorn zoeken een medewerker klantcontact voor 21 uur per week. De locatie kun je een voorkeur in uitspreken maar dit kan s ...

  • Randstad

    Klantcontact medewerker

    3 dagen geleden


    Randstad Ouderkerk aan de Amstel, Nederland TEMPORARY

    Functieomschrijving · Ben je het visitekaartje van de gemeente Uithoorn en Ouderkerk aan de Amstel? Ben je klantgericht? Gemeenten Ouderkerk a/d Amstel en Uithoorn zoeken een medewerker klantcontact voor 21 uur per week. De locatie kun je een voorkeur in uitspreken maar dit kan s ...

  • VOOR BV

    Manager Bedrijfsvoering

    2 weken geleden


    VOOR BV Purmerend, Nederland

    · Verbindend, daadkrachtig en bedrijfsmatig sterk · Organisatie · Prinsenstichting biedt al meer dan 40 jaar zorg en ondersteuning aan 1.000 cliënten (van jong tot oud) met een verstandelijke beperking in de regio Noord-Holland. De 1.400 medewerkers hebben één doel: samen kijk ...