Vacatures
>
Bovenkarspel

    Medewerker klantcontactcentrum - Bovenkarspel, Nederland - Gemeentebanen

    Gemeentebanen
    Gemeentebanen Bovenkarspel, Nederland

    5 dagen geleden

    Gemeentebanen background
    Beschrijving
    Ben jij klantgericht, integer en dienstverlenend? Treed jij graag op als het visitekaartje van onze drie gemeenten? Houd je ervan om als eerste aanspreekpunt verantwoording te nemen en zaken aan te pakken en op te lossen? En heb jij een proactieve houding? Dan zoeken wij jou

    Wat ga jij doen?
    Als Medewerker klantcontactcentrum (KCC) ben jij het visitekaartje van onze drie gemeenten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en andere instellingen en handelt vragen waar mogelijk zelf af. Je werkt vanuit het KCC zo veel mogelijk aan oplossingen om de organisatie te ontlasten. Als Medewerker klantcontactcentrum kan je ingezet worden op 1 van de 3 gemeentehuizen.

    Je werkzaamheden vinden zowel aan de telefoon, receptie als aan de balie plaats. Je handelt eerstelijns burgerzakenproducten af; denk daarbij aan de paspoortaanvragen en het aannemen en controleren van aangiften van verhuizingen. Ook administratieve werkzaamheden zoals de afgifte van parkeervergunningen en het registeren van verloren voorwerpen behoren tot het takenpakket.

    Wat vragen we van jou?
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau.
  • Ervaring met het werken op een KCC of burgerzaken bij een gemeente.
  • Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatie.
  • Je bent klantgericht en integer.
  • Wie zijn wij als SED organisatie?
    De SED organisatie is ontstaan vanuit de ambtelijke fusie van de gemeenten Stede Broec, Enkhuizen en Drechterland. Met ongeveer 450 collega's verzorgen wij de ondersteuning van de colleges en de dienstverlening in de drie gemeenten. Een veelzijdige en interessante organisatie waar we ons afwisselend inzetten voor bijvoorbeeld een historische binnenstad, landelijk buitengebied of een nieuwbouwwijk. We spelen in op de veranderingen in de maatschappij, de rol van de overheid daarin en de roep vanuit de samenleving om transparantie. Zo werken we met elkaar aan een prettige en veilige woon-, werk- en leefomgeving voor onze inwoners en ondernemers.

    Waar kom je terecht?
    Je gaat onderdeel uitmaken van het team KCC dat bestaat uit ongeveer 20 collega's die dienstverlening hoog in het vaandel hebben. Het team is divers qua werkachtergrond, ervaring en leeftijd. We werken flexibel in de drie gemeentehuizen. Samen werken wij elke dag actief aan het beantwoorden van diverse vragen van onze inwoners en ondernemers in de drie gemeenten. Ons doel is onze inwoners en ondernemers zo goed mogelijk, eenduidig en via het juiste kanaal wegwijs te maken en te informeren.

    Wat bieden wij?
  • Een leuk team om in te werken.
  • Een tijdelijk contract (in eerste instantie tot 31 december 2024) voor maximaal 36 uur per week via payroll.
  • Een actieve personeelsvereniging die leuke uitjes organiseert.
  • Een bruto maandsalaris van maximaal € (36 uur/schaal 7 cao SGO).
  • Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto jaarsalaris. Jij bepaalt waar je dat bedrag aan gaat besteden
  • Wil je eerst meer weten over deze baan?
    Bel dan met Ruud Kok, Coördinator KCC, op telefoonnummer Hij vertelt je graag meer over deze baan

    Enthousiast geworden?
    Stuur dan je motivatie met cv op via de sollicitatieknop. Je kunt


  • SED organisatie Bovenkarspel, Nederland TEMPORARY

    Ben jij klantgericht, integer en dienstverlenend? Treed jij graag op als het visitekaartje van onze drie gemeenten? Houd je ervan om als eerste aanspreekpunt verantwoording te nemen en zaken aan te pakken en op te lossen? En heb jij een proactieve houding? Dan zoeken wij jou · Wa ...


  • Werken voor Nederland Amsterdam, Nederland

    Een prettige collega die het leuk vindt om aanspreekpunt te zijn voor diegenen die naar het OM Amsterdam bellen. Dat doe je met een prettige telefoonstem, een lach waar het kan, enthousiasme en betrokkenheid. Maar je bent ook empathisch, je staat stevig in je schoenen en je bent ...


  • Regio Gooi en Vechtstreek Bussum, Nederland Deeltijd

    De RVE GAD onderdeel van Regio Gooi en Vechtstreek is op zoek naar een nieuwe collega · Medewerker Klantcontactcentrum · 24 uur per week · Als medewerker KCC ben je zowel telefonisch als online het aanspreekpunt voor onze inwoners. Het Team Communicatie & KCC van de GAD (Grond ...


  • openbaar ministerie Amsterdam, Nederland

    Ben jij een integere, dienstverlenende professional die wil bijdragen aan een rechtvaardige en veilige samenleving? Wil jij graag het visitekaartje zijn van onze organisatie en klaar staan om vragen van klanten te beantwoorden en hen van de informatie te voorzien die zij nodig he ...


  • de BUCH Castricum, Nederland Tijdelijk

    Ben jij klantgericht, integer en dienstverlenend? Treed jij graag op als het visitekaartje van onze drie gemeenten? Houd je ervan om als eerste aanspreekpunt verantwoording te nemen en zaken aan te pakken en op te lossen? En heb jij een proactieve houding? Dan zoeken wij jou · W ...


  • Rijksoverheid Amsterdam, Nederland

    Ben jij een integere, dienstverlenende professional die wil bijdragen aan een rechtvaardige en veilige samenleving? Wil jij graag het visitekaartje zijn van onze organisatie en klaar staan om vragen van klanten te beantwoorden en hen van de informatie te voorzien die zij nodig he ...

  • Randstad

    Klantcontact medewerker

    3 dagen geleden


    Randstad OUDERKERK AAN DE AMSTEL, Nederland predeterminedprospectpermanent

    Ben je het visitekaartje van de gemeente Uithoorn en Ouderkerk aan de Amstel? Ben je klantgericht? Gemeenten Ouderkerk a/d Amstel en Uithoorn zoeken een medewerker klantcontact voor 21 uur per week. De locatie kun je een voorkeur in uitspreken maar dit kan soms afwisselen. · Star ...

  • ANWB

    Call Center Medewerker

    3 dagen geleden


    ANWB Amsterdam, Nederland

    Een vakantiebaan die je nooit meer vergeet Je hebt 'm als medewerker klantcontactcentrum bij de ANWB Alarmcentrale in München. Een gratis opleiding, de ontwikkeling van je skills en je talenknobbel, én de voldoening van het helpen van mensen bij pech of een ongeluk: deze job bren ...


  • ANWB Amsterdam, Nederland

    Werken in een Franse stad waar je heerlijk eet, prachtige uitzichten hebt en bijzondere wijken ontdekt. Het klinkt als een droom, maar je doet het echt als medewerker klantcontactcentrum bij de ANWB Alarmcentrale in Lyon. Bovendien krijg je een gratis opleiding én help je mensen ...

  • K + V

    Regisseur

    5 dagen geleden


    K + V Bussum, Nederland Voltijd

    OVER DE ORGANISATIE · Het is een prachtige regio en de kwaliteit van de leefomgeving is groot. De gemeenten Blaricum, Gooise Meren, Eemnes, Hilversum, Huizen, Laren en Wijdemeren hebben een aantal uitvoeringstaken ondergebracht in de gezamenlijke organisatie Regio Gooi en Vechts ...


  • K + V Bussum, Nederland Voltijd

    Regio Gooi en Vechtstreek Bussum, Noord-Holland, Nederland ( · OVER DE ORGANISATIE · REGIO GOOI EN VECHTSTREEK · De regio Gooi en Vechtstreek is uniek gelegen tussen de grote steden in de Randstad. Het is een prachtige regio en de kwaliteit van de leefomgeving is groot. De geme ...


  • K + V Bussum, Nederland Voltijd

    Regio Gooi en Vechtstreek Bussum, Noord-Holland, Nederland ( · Directeur Grondstoffen- en Afvalstoffendienst (GAD) · OVER DE ORGANISATIE · REGIO GOOI EN VECHTSTREEK · De regio Gooi en Vechtstreek is uniek gelegen tussen de grote steden in de Randstad. Het is een prachtige regio e ...


  • K + V Bussum, Nederland Voltijd

    Functieomschrijving · Regio Gooi en Vechtstreek Bussum, Noord-Holland, Nederland ( · Directeur Grondstoffen- en Afvalstoffendienst (GAD) · OVER DE ORGANISATIE · REGIO GOOI EN VECHTSTREEK · De regio Gooi en Vechtstreek is uniek gelegen tussen de grote steden in de Randstad. Het ...

  • K + V

    Regisseur

    5 dagen geleden


    K + V Bussum, Nederland

    OVER DE ORGANISATIE REGIO GOOI EN VECHTSTREEK · Het is een prachtige regio en de kwaliteit van de leefomgeving is groot. De gemeenten Blaricum, Gooise Meren, Eemnes, Hilversum, Huizen, Laren en Wijdemeren hebben een aantal uitvoeringstaken ondergebracht in de gezamenlijke organi ...

  • Devoteam

    Manager Samenleving

    6 dagen geleden


    Devoteam Amsterdam, Nederland Voltijd

    Bedrijfsomschrijving · Devoteam is een internationaal consultancybureau dat zich richt op digitale transformaties binnen alle sectoren en specifiek op consultancy opdrachten binnen de publieke sector. Wij zijn al 25 jaar en met meer dan medewerkers actief in ruim 25 landen. · Bi ...

  • VOOR BV

    Manager Bedrijfsvoering

    2 weken geleden


    VOOR BV Purmerend, Nederland

    · Verbindend, daadkrachtig en bedrijfsmatig sterk · Organisatie · Prinsenstichting biedt al meer dan 40 jaar zorg en ondersteuning aan 1.000 cliënten (van jong tot oud) met een verstandelijke beperking in de regio Noord-Holland. De 1.400 medewerkers hebben één doel: samen kijk ...


  • Unique Amsterdam, Nederland Deeltijd

    Opleiding · MBOMBO HBO · HBO werk- en denkniveau, minimaal een afgeronde MBO4 opleiding; · Je kunt je goed duidelijk maken in het Nederlands & Engels; · Je zoekt een parttime functie voor minimaal 20 en maximaal 28 uur per week (shifts duren tussen 4-8 uur). Ook ben je minima ...


  • Unique Amsterdam, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBOMBO HBO · Functie-eisen · Functie-eisen Jij hebt minimaal één jaar recentelijke ervaring in een soortgelijke klantenserviceomgeving; · HBO werk- en denkniveau, minimaal een afgeronde MBO4 opleiding; · Je kunt je goed duidelijk maken in het N ...


  • Bart Vink & Partners Amsterdam, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Deze van oorsprong Scandinavische woningverhuurder is actief in verschillende Europese landen waaronder Nederland. Zij willen het leven van onze bewoners comfortabeler maken door een vriendelijk woonklimaat te creëren, en tegelijkertijd een bijdrage leveren ...


  • Gemeentebanen Monnickendam, Nederland

    De gemeente Waterland zoekt een Frontoffice medewerker Publiekszaken (2x) · 24 uur per week · Vind jij het leuk om in direct contact met klanten van onze gemeente te staan en hou je van afwisseling in je werk? Heb je klantgerichtheid en nauwkeurig werken hoog in het vaandel st ...