Vacatures
>
Amsterdam

    Product Owner Donor Experience - Amsterdam, Nederland - Sanquin

    Sanquin
    Default job background
    Beschrijving
    Jij & Sanquin

    In Nederland doneren honderdduizenden mensen bloed bij Sanquin: de Nederlandse bloedbank en hét instituut voor kennis en innovatie op het gebied van bloed. Die donaties worden getest en verwerkt en vinden uiteindelijk hun weg naar patiënten.

    Sanquin is aan het transformeren en heeft afgelopen jaren flinke stappen gemaakt. Er is onder andere een nieuwe strategie geformuleerd; Het ontwikkelen van een gezonde donor community, het verbeteren van dienstverlening aan patiënten en het doorvoeren van Operational Excellence zijn de pijlers van deze strategie.

    Ter ondersteuning van de strategie is een breed investeringsprogramma aan verbeterprojecten ontwikkeld dat de komende jaren zal worden ingevoerd. Bedrijf breed ERP, Data Gedreven Werken, ontwikkelen van donorportaal, implementatie van CRM en Strategische Huisvesting zijn slechts een paar voorbeelden.

    Voor ons Agile team Donor Experience zijn we op zoek naar een ervaren Product Owner. Waar kom je te werken:

    Als Product Owner ben je onderdeel van de unit Strategie & Innovatie van Sanquin, een team van Product Owners, Project Managers en Business Analisten van waaruit de diverse waaiers aan Agile/product teams en programma's ondersteund worden. Je rapporteert aan de manager Product Development.

    Waar lever jij meerwaarde?

    Als Product Owner Donor Experience ben je verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde voor de donor en (door)ontwikkeling van producten en/of diensten. Hierbij handel je vanuit het belang van de eindgebruiker (donor, klant of medewerker) en zorg je ervoor dat alle stakeholders aangesloten zijn. Je werkt samen met een zelfsturend, multidisciplinair Agile team en zorgt ervoor dat het team met de juiste visie naar het product kijkt en aan de juiste prioriteiten werkt.

    Je werkt vanuit de behoefte van de eindgebruiker (donor, klant of medewerker) en ontwikkelt een visie en strategie op het product waar je verantwoordelijk voor bent. Dat betekent dat jij je eindgebruiker goed kent om tot een waardevol product of dienst te komen. Centraal in je werkwijze staat de donor journey. Het bijhouden, inzichtelijk maken voor de organisatie, onderzoeken waar de pains en gains zich bevinden, behoort tot de dagelijkse werkzaamheden. Op basis daarvan en in samenspraak met je Agile team en stakeholders stel je prioriteiten zorg je dat changes in gang worden gezet. Hierbij vertegenwoordig je met je team de donor en heb je een regierol om met de benodigde teams zaken te implementeren.

    Het is jouw ambitie om samen met de diverse afdelingen de journey een vaste centrale plek te geven en zo bij te dragen om de organisatie naar breed gedragen resultaat te leiden. Je bouwt en onderhoudt je netwerk om betrouwbare informatie te verzamelen en je interne klanten door en door te leren kennen. Je staat stevig in je schoenen en krijgt energie van communicatie en interactie met anderen.

    Concrete werkzaamheden die je hierbij oppakt zijn;
  • Het creëren van een visie op het eindproduct en/of de betreffende journey
  • Analyseren van de wensen en problemen aan de hand van journey management
  • De 'wat' met je team vertalen naar de 'hoe'
  • Opstellen van een roadmap.
  • Het beheren en prioriteren van de product backlog
  • Organiseren en faciliteren van prioriteringssessies
  • Stakeholder Management in de breedste zin van het woord, waaronder: Proactief adviseren van stakeholders en afstemmen van roadmap, scope, budgetten en resources met het team en andere stakeholders.
  • What's in it for you?

    Je gaat aan het werk in een complexe organisatie waar je als Product Owner voor veel uitdagingen en organische groei staat. Complex, want onze organisatie is groot en divers. Bovendien hangen de processen binnen Sanquin op talloze manieren onderling samen en kennen ze tegelijk een eigen dynamiek, bijvoorbeeld op het gebied van regelgeving. Groei, want Sanquin heeft de ambitie om verder te innoveren en steeds meer processen te digitaliseren. Bij die transformatie hebben we echte bouwers nodig die de mouwen willen opstropen. Je komt niet in een gespreid bedje terecht en krijgt de kans om heel veel initiatieven te ontplooien. Dit is een fulltime baan voor 36 uur per week. (32 uur ook bespreekbaar). De hierbij geldende arbeidsvoorwaarden zien er als volgt uit:
  • Marktconform salaris, vakantietoeslag + eindejaarsuitkering (13e maand bij volledig kalenderjaar);
  • Een ruim aanbod van goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 201 verlofuren (o.b.v. 36 uur), reiskostenvergoeding, een eigen ontwikkelbudget, uitgebreid opleidingspakket;
  • Een pensioenregeling bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn;
  • Sanquin heeft een eigen keuze budget die je o.a. kan inzetten om je persoonlijke doelen te halen;
  • En niet te vergeten: werken in een mooi bedrijf met grote maatschappelijke impact

  • Sanquin

    Customer Journey Expert

    2 weken geleden


    Sanquin Amsterdam, Nederland

    Jij & Sanquin · In Nederland doneren honderdduizenden mensen bloed bij Sanquin: de Nederlandse bloedbank en hét instituut voor kennis en innovatie op het gebied van bloed. Die donaties worden getest en verwerkt en vinden uiteindelijk hun weg naar patiënten. · Sanquin is aan het ...

  • Luba

    Laboratorium medewerker

    2 weken geleden


    Luba Amsterdam, Nederland Permanent

    Over het werkOp de faciliteit Moleculair Platform heb je als Senior Laborant een spilfunctie met betrekking tot de moleculaire bepalingen binnen Sanquin. In een klein team voer je iedere dag andere geautomatiseerde testen uit op een gerobotiseerde straat. Afhankelijk van de vraag ...


  • Partos Amsterdam, Nederland

    THE ROLE · The Individual Donor Relations officer is responsible for building and maintaining relationships with prospects and existing individual donors by establishing personal contact. · The Individual Donor Relations officer will manage, develop, and grow income from the ex ...


  • Partos Amsterdam, Nederland

    Are you a proactive and hands-on Project Manager who knows how to prioritise? Are you committed to making sure that projects run optimally and donor requirements are fulfilled? Do you know what it takes for civil society partners to implement their work and are you committed to s ...


  • War Child Amsterdam, Nederland

    Our Organisation · War Child Alliance (WCA) is a dynamic organization. We try to keep an informal ambiance within our office, with a lot of room for creativity, inspiration and self-initiative from employees. We practice what we preach: dynamic, innovative, integrity focused, a ...

  • Rainforest Alliance

    Country Director, Ghana

    2 weken geleden


    Rainforest Alliance Amsterdam, Nederland Voltijd

    Position summary: · At the Rainforest Alliance, we are looking for a pro-active, collaborative, and innovative Country Director who will provide strong leadership to manage the strategic planning, fundraising, and implementation of the Rainforest Alliance's activities in Ghana. ...


  • Partos Amsterdam, Nederland

    Company: Aflatoun · Location: Amsterdam, Netherlands · Job type: Full time – hours per week) · Remuneration: Paid · Salary: Grade V (1 to 5) as per the salary scale · Comments: Inclusive of pension, health insurance, holiday allowance and national insurance contributions · The O ...


  • PSI Amsterdam, Nederland

    AFD FSOF – Social Enterprise Support Manager - Sang Pour Sang Project – Job Description · WE PARTICULARLY INVITE CANDIDATES FROM · LOW- AND MIDDLE- INCOME COUNTRIES TO APPLY · Position Summary · PSI-Europe is seeking a highly motivated and English- & French-speaking professi ...


  • New Balance Amsterdam, Nederland Voltijd

    Who We Are: · Since 1906, New Balance has empowered people through sport and craftsmanship to create positive change in communities around the world. We innovate fearlessly, guided by our core values and driven by the belief that conventions were meant to be challenged. We foste ...


  • Partos Nederland

    Programme Director, Can't Wait to Learn (CWtL) · Apply for: 28/07/2023 · Location: To be determined · Hours a week: 40 · Background · CWtL introduces new (cost-)effective solutions to the serious challenges education for children in emergencies is facing. By utilising innovati ...

  • Page Personnel

    HR Generalist

    1 dag geleden


    Page Personnel Amsterdam, Nederland Permanent

    Competitive pay, 30 vacation days, commute allowance, and pension. · Benefit from training, personal development, and guest speakers. · Over onze klantOur client is an independent social enterprise that provides affordable medicine and medical goods to healthcare organizations wo ...

  • Young Life

    City Director

    3 weken geleden


    Young Life Amsterdam, Nederland

    The city director will multiply Young Life programs, growing from one developing area in Amsterdam, to thriving, sustainable incarnational youth ministry with all types of young people throughout Amsterdam. · The city director provides a critical level of oversight and managemen ...


  • Sanquin Amsterdam, Nederland

    Are you interested in blood-related Research? Sanquin Research has a suitable challenge for you For the Optimized Megakaryopoiesis (OMEGA) project we are looking for a talented PhD student. In this position you will work within a larger consortium within the medical need bleeding ...

  • Sanquin

    Customer Journey Expert

    2 weken geleden


    Sanquin Amsterdam, Nederland

    **Locatie** · - Amsterdam · **Werkweek** · uur · **Opleiding** · - HBO · **Sluitingsdatum** · - 11 juli 2024 · **Functiegebied** · - Staf & Support · **Vacature nr.** · - 991 · **Jij & Sanquin** · In Nederland doneren honderdduizenden mensen bloed bij Sanquin: de Nederlandse bloe ...


  • War Child Amsterdam, Nederland

    Background · War Child Alliance is dedicated to supporting children in armed conflict, climate crises and marginalized contexts with evidence-based interventions that support key duty-bearers such as government, but also teachers, caregivers, and wider community stakeholders an ...


  • SOS Kinderdorpen Amsterdam, Nederland

    **Datum** 31 mei 2024 · **Vervaldatum** 17 jun. 2024 · **Aantal uren** 30 uur per week. · **Plaats** Amsterdam · **Betaald** Ja · **Organisatie** SOS Kinderdorpen · **Organisatie**: · SOS Children's Villages Netherlands is a member of the international federation SOS Children's V ...


  • Human Rights Watch Amsterdam, Nederland StageSHIP

    · Job Description · Description · –> · Human Rights Watch (HRW) is seeking an intern for the Development and Outreach Department for its Amsterdam office. Ideally, the intern will be available for 32 hours per week beginning 15 February 2024 through June 2024 (dates and times ar ...


  • Sanquin Amsterdam, Nederland

    **Locatie** · - Amsterdam · **Werkweek** · - 36 hours · **Opleiding** · - WO · **Sluitingsdatum** · - 20 June 2024 · **Functiegebied** · - Research / Laboratory · **Vacature nr.** · - 900 · Are you interested in blood-related Research? Sanquin Research has a suitable challenge fo ...

  • Aidsfonds

    Project Officer

    1 week geleden


    Aidsfonds Amsterdam, Nederland

    **Datum** 13 jun. 2024 · **Vervaldatum** 30 jun. 2024 · **Aantal uren** 32 · **Plaats** Amsterdam · **Betaald** Ja · **Organisatie** Aidsfonds · **Organisatie**: · Aidsfonds - Soa Aids Nederland, is a diverse and inclusive organization reflective of the society and the communitie ...


  • Aflatoun Amsterdam Zuid, Nederland

    **Director of Educational Innovation and Systems Transformation** · **Organization** : Aflatoun · **Location** : Remote/Netherlands · **Job type** : Consultancy/Full time or part-time · **Salary** : Based on experience and type of contract · **Deadline**:30/06/2024 · **The Organi ...