Vacatures
>
Utrecht

    Customer success medewerker - Utrecht, Nederland - Strevon

    Strevon
    Strevon Utrecht, Nederland

    1 week geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    Verbinden | Vertrouwen | Verbeteren

    Ben jij sociaal en krijg jij energie door een goede gesprekspartner te zijn voor klanten en zij-instromers? Ga jij voor lange termijn successen en denk je hier graag in mee?

    Strevon is een opleidings- en detacheringsbureau en we verzorgen omscholingstrajecten naar de techniek. Als customer success medewerker heb je hierin een uitdagende en unieke functie. Jij bent namelijk de verbindende factor voor zij-instromers en opdrachtgevers. Het is aan jou de taak om het complete proces, vanaf het tekenen van het contact tot aan het laatste evaluatiegesprek, goed te laten verlopen.

    Je werkt samen met Jurgen, onze Customer Success specialist. Jij focust jezelf op de zij-instromer en opdrachtgevers, Jurgen op de interne processen binnen Strevon. Samen hebben jullie als doel om het succes van de omscholingen te verhogen. Hierin hebben jullie grote invloed op de processen van de dienstverlening, zoals omscholingstrajecten, gegevensbeheer en het voorzien van kennis en middelen aan zij-instromers en klanten. Jurgen kan niet wachten om samen aan de slag te gaan

    Je takenpakket bestaat hoofdzakelijk uit het volgende

    • Je bent verantwoordelijk voor de begeleiding van de zij-instromer en opdrachtgever, zoals: inplannen van opleidingen, factuurbeheer, verzuimbeleid, contractbeheer, wet- en regelgeving, subsidies, verloningsproces en loonadministratie. Hierin krijg je ondersteuning van onze backoffice partij Flexhub
    • Je creëert positieve ervaringen voor de omscholingstrajecten. Dit doe je door goed contact te houden en een band op te bouwen met de zij-instromers
    • Je bent contactpersoon voor zowel de klant als de zij-instromer. Je zorgt ervoor dat alle details zijn afgehandeld, zodat er geen onopgeloste situaties overblijven
    • Je voert evaluatie- en voortgangsgesprekken. Dit doe je zowel telefonisch als met de accountmanager bij de klant op locatie
    • Je stroomlijnt de processen om de algemene efficiëntie te verhogen en lost operationele uitdagingen op met betrekking tot de Customer Success

    Wil je meer weten over deze functie of over Strevon? Neem gerust contact op met Max ( / ), hij vertelt je graag meer

    Wat kun je verwachten?

    Je komt terecht in een ambitieuze en ondernemende organisatie. We bestaan nu 4 jaar en hebben als doel om landelijk impact te maken. We verwachten hierin veel van jou, daarom mag je logischerwijs ook veel van ons verwachten.

    • Een startsalaris tussen de € € 3.650 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring;
    • 8% vakantiegeld;
    • Een leuke teambonus. Als team customer success is jullie KPI hierbij het verhogen van het slagingspercentage;
    • Concreet functiehuis & salarishuis met mooi groeiperspectief;
    • Een uitgebreid inwerktraject, waarin we stap voor stap ontwikkelen;
    • Een laptop van de zaak, reiskosten- en telefoonkosten- en thuiswerkvergoeding;
    • We zijn een missie gedreven organisatie die impact wil maken en een natuurlijke passie heeft voor data-gericht werken;
    • Pensioenregeling bij Nationale Nederlanden met mogelijkheid voor het verwerken van beleggen;
    • Persoonlijk ontwikkelplan met €650,- persoonlijk budget en twee keer per jaar een workshop om jou uit te dagen in jouw ontwikkeling;
    • 25 vakantiedagen + 3 extra geluksdagen die je op ieder moment kan inzetten om even de tijd voor jezelf te nemen;
    • Maandelijkse activiteiten zoals bootcampen en cultuurmiddagen, maar ook donderdagmiddagborrels en teamuitjes

    We moedigen jullie als Customer Success team aan om ruimte te benutten voor eigen initiatieven en ideeën. Je kunt hierin 'ondernemen binnen een onderneming' en eigenaarschap tonen. Het grote voordeel van een nieuwe organisatie

    Wie zoeken we?

    Voor deze functie zijn we op zoek naar jou Jij bent namelijk een goede gesprekspartner, kunt snel lijntjes sluiten en kunt vlot schakelen tussen nieuwe dingen.

    Verder

    • Heb je HBO werk- en denkniveau;
    • Weet jij collega Jurgen uit te dagen om samen mooie stappen te zetten met de afdeling customer success;
    • Werk je gestructureerd en zelfstandig;
    • Vind je het mooi om van toegevoegde waarde te zijn voor zij-instromers en klanten

    Twijfel je of je precies aansluit bij dit profiel? Neem gerust contact op met Max () en bespreek samen de vele mogelijkheden

    Wat is Strevon?

    Een opleidings- en detacheringsbureau die talentontwikkeling centraal zet in speciaal ontwikkelde omscholingstrajecten naar de techniek. We bieden zij-instromers de benodigde certificaten en ondersteuning die onmisbaar zijn bij een succesvolle overstap naar een nieuwe carrière. We zijn het vertrekpunt voor degene die hun volledig potentieel willen ontdekken en écht willen benutten in een nieuwe baan, met als doel om werkgeluk voor iedereen mogelijk te maken.Met de focus op langdurige inzetbaarheid, werven, selecteren en koppelen wij deze gemotiveerde mensen aan technische bedrijven die hun personeelstekort willen oplossen. Hiermee dragen wij bij aan de positieve groei, inclusiviteit en ontwikkeling van bedrijven in de technische sector.

    Dit doen wij met een gedreven team van 7 personen vanuit Utrecht. Sinds 2020 hebben we meer dan 65 bedrijven geholpen bij het invullen van hun personeelsbehoeften en meer dan 100 mensen blij gemaakt met een omscholing naar de technische sector.

  • Strevon

    Customer success medewerker

    1 week geleden

    Strevon Utrecht, Nederland

    Verbinden | Vertrouwen | Verbeteren · Ben jij sociaal en krijg jij energie door een goede gesprekspartner te zijn voor klanten en zij-instromers? Ga jij voor lange termijn successen en denk je hier graag in mee? · Strevon is een opleidings- en detacheringsbureau en we verzorgen o ...

  • Strevon

    Customer Success Medewerker

    2 weken geleden

    Strevon Utrecht, Nederland Voltijd

    Verbinden | Vertrouwen | VerbeterenBen jij sociaal en krijg jij energie door een goede gesprekspartner te zijn voor klanten en zij-instromers? Ga jij voor lange termijn successen en denk je hier graag in mee?Strevon is een opleidings- en detacheringsbureau en we verzorgen omschol ...

  • Strevon

    Customer success medewerker

    2 weken geleden

    Strevon Utrecht, Nederland

    Verbinden | Vertrouwen | Verbeteren Ben jij sociaal en krijg jij energie door een goede gesprekspartner te zijn voor klanten en zij-instromers? Ga jij voor lange termijn successen en denk je hier graag in mee? · Strevon is een opleidings- en detacheringsbureau en we verzorgen o ...

  • Strevon

    Customer success medewerker

    1 week geleden

    Strevon Utrecht, Nederland

    Verbinden | Vertrouwen | Verbeteren · Ben jij sociaal en krijg jij energie door een goede gesprekspartner te zijn voor klanten en zij-instromers? Ga jij voor lange termijn successen en denk je hier graag in mee? · Strevon is een opleidings- en detacheringsbureau en we verzorgen ...

  • Helder Telecom & ICT

    Customer Succes Medewerker

    4 dagen geleden

    Helder Telecom & ICT Waalwijk, Nederland

    **Servicedesk Medewerker** · **De baan** · Bij Helder Telecom & ICT zijn we ervan overtuigd dat elke onderneming continu bereikbaar moet zijn en dat medewerkers overal probleemloos moeten kunnen werken. Daar zorgen wij voor. Jij bent het eerste aanspreekpunt op afstand voor onze ...

  • Helder Telecom & ICT

    Customer Succes Medewerker

    4 dagen geleden

    Helder Telecom & ICT Waalwijk, Nederland

    **Servicedesk Medewerker** · **De baan** · Bij Helder Telecom & ICT zijn we ervan overtuigd dat elke onderneming continu bereikbaar moet zijn en dat medewerkers overal probleemloos moeten kunnen werken. Daar zorgen wij voor. Jij bent het eerste aanspreekpunt op afstand voor onze ...

  • Strevon

    Customer success medewerker

    2 weken geleden

    Strevon Utrecht, Nederland

    Verbinden | Vertrouwen | VerbeterenBen jij sociaal en krijg jij energie door een goede gesprekspartner te zijn voor klanten en zij-instromers? Ga jij voor lange termijn successen en denk je hier graag in mee? Strevon is een opleidings- en detacheringsbureau en we verzorgen omscho ...

  • SkillsTown

    Medewerker Customer Success

    2 weken geleden

    SkillsTown Hilversum, Nederland Voltijd

    Solliciteer direct De functie · Als Adviseur Learning & Development ben je onderdeel van het Team Customer Success vanuit standplaats Eindhoven of Hilversum. Je ondersteunt onze klanten bij het behalen van doelstellingen met betrekking tot online leren. Je hebt een enorme dri ...

  • Building Heroes

    Uitvoerder Nieuwbouw Appartementencomplex

    3 weken geleden

    Building Heroes Utrecht, Nederland

    **Be a hero** · Als Uitvoerder Nieuwbouw ga je binnen deze organisatie aan de slag op een mooi en uitdagend project. Het gaat hier over een project van rond de 30 miljoen in aanneemsom. Het betreft een nieuwbouw van een appartementencomplex met circa 130 woon-eenheden in hartje A ...

  • Building Heroes

    Planvoorbereider Woningbouw

    1 week geleden

    Building Heroes Utrecht, Nederland

    **Be a hero** · Ben jij iemand waar op gebouwd kan worden? Als Planvoorbereider Woningbouw zorg jij namelijk voor de fundering van de nieuwbouw · - en renovatie-trajecten. Te midden van alle afspraken, ontwerpen en regels houd jij het overzicht op kostprijzen, begrotingen en plan ...

  • Building Heroes

    Medior Bouwkundig Uitvoerder Woningbouw

    2 weken geleden

    Building Heroes Utrecht, Nederland

    **Be a hero** · Als Medior Uitvoerder ben je verantwoordelijk voor het succesvol realiseren van woningbouwprojecten binnen de gestelde tijd en planning. Met jouw bouwkundige kennis waarborg je veiligheid en kwaliteit op de bouwplaats. Je fungeert als regisseur, zorgt voor heldere ...

  • Albron

    Participatiebaan Cateringmedewerker Rijkswaterstaat

    1 week geleden

    Albron Utrecht, Nederland

    De functieAls Cateringmedewerker bij Rijkswaterstaat Utrecht krijg je de kans om te werken met een buddy die je begeleidt en ondersteunt op de werkvloer. Samen met je collega's zorg je ervoor dat onze gasten zich welkom voelen en kunnen genieten van de heerlijke gerechten en dran ...

  • Ampco Flashlight

    Logistiek-magazijn

    1 week geleden

    Ampco Flashlight Utrecht, Nederland

    Leer wat er écht speelt achter de schermen bij de grootste evenementen van Nederland. · - Ervaar onze vele doorgroeimogelijkheden voor eindeloze uitdaginging. · - Maak deel uit van ons diverse team vol liefhebbers van het vak. · - Werk flexibel op momenten dat jij dat wilt. · - P ...

  • Vigr

    Controller

    2 weken geleden

    Vigr Utrecht, Nederland

    **Organisatie · - en afdelingsomschrijving** · Wij bieden een unieke kans voor een Controller bij een toonaangevende organisatie in Utrecht. In deze dynamische en veelzijdige rol werk je nauw samen met de administrateur en de Manager Controlling. Samen zijn jullie verantwoordelij ...

  • Building Heroes

    Bouwkundig Uitvoerder

    2 weken geleden

    Building Heroes Utrecht, Nederland

    **Be a hero** · In deze functie vervul jij de rol van Uitvoerder nieuwbouw, waarbij je verantwoordelijk bent voor het coördineren en uitvoeren van diverse taken op de bouwplaats. Je werkt nauw samen met het projectteam om ervoor te zorgen dat het bouwproject volgens planning en b ...

  • Greenberg Nielsen

    Administratief Medewerker Fondsen

    2 weken geleden

    Greenberg Nielsen Utrecht, Nederland

    Ben je klaar om je administratieve carrière te starten of een nieuwe stap te zetten binnen de wereld van fondsenadministratie? Heb je een passie voor duurzaamheid en wil je bijdragen aan een betere toekomst? Ga dan aan de slag als Administratief Medewerker Fondsen bij Energie Sam ...

  • Vebego Cleaning Services

    Teamleider Schoonmaak Hogeschool Utrecht

    1 week geleden

    Vebego Cleaning Services Utrecht, Nederland

    Als **Teamleider **schoonmaak** **ben je verzekerd van goed werk. Je krijgt alle benodigdheden aangereikt om je werk goed uit te kunnen voeren. Met jouw positieve mindset weet jij van iedere locatie een succes te maken. Het betreft een functie voor **40 uur per week** waar je wer ...

  • SSR

    Adviseur Informatieanalyse/data Science

    3 weken geleden

    SSR Utrecht, Nederland

    De informatieadviseur komt, zoals uit bovenstaande tekst duidelijk mag worden, niet in een gespreid bedje terecht. Dat vergt naast inhoudelijke kennis over het vergaren, analyseren en interpreteren van data, ook de vaardigheid om te pionieren en dingen op poten te zetten. Je bent ...

  • Werken voor Nederland

    Hoofd Team W&s Dosco

    3 weken geleden

    Werken voor Nederland Utrecht, Nederland

    Wat vragen wij? · Wat kenmerkt jou? · Je bent bovenal een doorgewinterde en enthousiaste W&S-professional/manager, met een duidelijke visie en de ambitie om succesvol te zijn op de arbeidsmarkt. · Je hebt een hbo · - of universitaire achtergrond en mínimaal 10 jaar ervaring in W& ...

  • Babel

    Stagiair Nt2

    2 weken geleden

    Babel Utrecht, Nederland

    **Stageperiode NT2 bij Babel?**: · Zoek je een mogelijkheid om praktijkervaring op te doen als onderdeel van je NT2 opleiding? Bij Babel kun je als stagiair het vak van docent NT2 in de praktijk ervaren, onder begeleiding van ervaren, gecertificeerde docenten. Je maakt deel uit v ...