- € 15,38 tot € 19 afhankelijk van jouw werkervaring
- € 1500 opleidingsbudget
- na een jaar vast in dienst bij KPN
- toeslagen bij avond- en weekenddiensten
- recht op reiskostenvergoeding
- pensioen opbouwen via Randstad
- een afgeronde MBO-4-opleiding;
- aantoonbare werkervaring en/of een opleiding binnen de ICT;
- affiniteit met beveiliging en cyber security;
- bereid om avond- en weekenddiensten te draaien;
- goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- aannemen telefoon, mail en chat, registreren, oplossen of routeren van tickets;
- regie houden en opvolgen over tickets;
- klantvraag vertalen naar een passende oplossing;
- aansturen van oplosgroepen binnen de KPN keten;
- uitvoeren van Standaard Service Requests.
-
Meldkamer Medewerker
4 dagen geleden
Assignmentz Apeldoorn, NederlandBen jij een echte held die boeven en inbrekers graag te slim af is? Zoek je een uitdaging waarbij je niet alleen een veilige werkomgeving creëert, maar ook nog eens veel gezelligheid op de werkvloer hebt? Dan hebben wij dé vacature voor jou · **Functie omschrijving**: · Als Meldk ...
-
Medewerker Meldkamer Spoor
1 week geleden
ProRail Utrecht, Nederland**Alle meldingen over het spoor worden door jou snel en adequaat opgepakt** · **Werk om trots op te zijn**: Samen met jouw collega's zorg je ervoor dat het spoor 24/7 berijdbaar is. Een snelle afhandeling van storingen en incidenten is hiervoor belangrijk. Maar wat doe jij dan ti ...
-
Servicedesk medewerker Meldkamer, KPN
1 week geleden
randstad Ede, NederlandFunctieomschrijving · Ben je servicegericht en kan je goed overweg met ICT-systemen? Zie jij de combinatie van ICT en Security wel zitten? Dan is KPN Ede op zoek naar jou Voor KPN zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder. · wat ...
-
Servicedesk medewerker Meldkamer, KPN
3 dagen geleden
RandStad Ede, Nederland predeterminedprospectpermanentBen je servicegericht en kan je goed overweg met ICT-systemen? Zie jij de combinatie van ICT en Security wel zitten? Dan is KPN Ede op zoek naar jou Voor KPN zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder. · wat bieden wij jou€ 15,38 ...
-
Servicedesk medewerker Meldkamer, KPN
3 dagen geleden
randstad Ede, NederlandFunctieomschrijving · Ben je servicegericht en kan je goed overweg metICT-systemen? Zie jij de combinatie van ICT en Security wel zitten?Dan is KPN Ede op zoek naar jou Voor KPN zijn wij op zoek naar eenservicedesk medewerker. Enthousiast geworden? Lees dan gauwverder. · wat bied ...
-
Servicedesk medewerker Meldkamer, KPN
2 dagen geleden
Randstad Nederland Ede, NederlandBen je servicegericht en kan je goed overweg met ICT-systemen? Zie jij de combinatie van ICT en Security wel zitten? Dan is KPN Ede op zoek naar jou Voor KPN zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder.wat bieden wij jou€ · ...
-
Medewerker Meldkamer
1 week geleden
Driessen Gemeente Den Bosch, NederlandHoud jij ervan om mensen te helpen? Een baan als medewerker van de Meldkamer zou dan perfect bij jou passen Lees dan hieronder snel verder en solliciteerWat ga je doen?Houd jij ervan om mensen te helpen? Een baan als medewerker van de Meldkamer zou dan perfect bij jou passen Lees ...
-
Meldkamer medewerker
2 dagen geleden
Tempforce Personeelsdiensten Apeldoorn, NederlandZoek je een uitdaging waarbij je niet alleen een veilige werkomgeving creëert, maar ook nog eens veel gezelligheid op de werkvloer hebt? Dan hebben wij dé vacature voor jouOver de functie · Als Meldkamer Medewerker speel jij een essentiële rol bij het handhaven van de veiligheid ...
-
Meldkamer Medewerker
1 dag geleden
Tempforce Personeelsdiensten Apeldoorn, Nederland VoltijdZoek je een uitdaging waarbij je niet alleen een veilige werkomgeving creëert, maar ook nog eens veel gezelligheid op de werkvloer hebt? Dan hebben wij dé vacature voor jouOver de functieAls Meldkamer Medewerker speel jij een essentiële rol bij het handhaven van de veiligheid van ...
-
Servicedesk medewerker Meldkamer, KPN regio Ede
5 dagen geleden
Randstad Ede, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Ben je servicegericht en kan je goed overweg met ICT-systemen? Zie jij de combinatie van ICT en Security wel zitten? Dan is KPN Ede op zoek naar jou Voor KPN zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder. · wat ...
-
Meldkamer medewerker
1 dag geleden
Tempforce Personeelsdiensten Apeldoorn, NederlandZoek je een uitdaging waarbij je niet alleen een veilige werkomgeving creëert, maar ook nog eens veel gezelligheid op de werkvloer hebt? Dan hebben wij dé vacature voor jouOver de functie · Als Meldkamer Medewerker speel jij een essentiële rol bij het handhaven van de veiligheid ...
-
Medewerker Meldkamer
2 dagen geleden
Driessen Gemeente Den Bosch, NederlandHoud jij ervan om mensen te helpen? Een baan als medewerker van de Meldkamer zou dan perfect bij jou passen Lees dan hieronder snel verder en solliciteerWat ga je doen?Houd jij ervan om mensen te helpen? Een baan als medewerker van de Meldkamer zou dan perfect bij jou passen Lees ...
-
Medewerker Meldkamer
5 dagen geleden
Driessen 's-Hertogenbosch, NederlandDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. ...
-
Meldkamer medewerker
1 week geleden
Tempforce Personeelsdiensten Apeldoorn, NederlandBen jij een echte held die boeven en inbrekers graag te slim af is? Zoek je een uitdaging waarbij je niet alleen een veilige werkomgeving creëert, maar ook nog eens veel gezelligheid op de werkvloer hebt? Dan hebben wij dé vacature voor jouOver de functie · Als Meldkamer Medewerk ...
-
Meldkamer medewerker
1 week geleden
Tempforce Personeelsdiensten Oss, NederlandZoek jij een uitdagende rol als Meldkamer medewerker waar elke dag anders is? Ben jij het gezicht van ons bedrijf en sta je klanten te woord met professioneel inzicht, empathie en handel je snel in noodsituaties. Dan is deze kans bij ons iets voor jou Over de functie · Als Meldka ...
-
Meldkamer medewerker
2 dagen geleden
Tempforce Personeelsdiensten Oss, NederlandZoek jij een uitdagende rol als Meldkamer medewerker waar elke dag anders is? Ben jij het gezicht van ons bedrijf en sta je klanten te woord met professioneel inzicht, empathie en handel je snel in noodsituaties. Dan is deze kans bij ons iets voor jou Over de functie · Als Meldka ...
-
Medewerker Meldkamer
1 week geleden
Driessen 's-Hertogenbosch, NederlandDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. ...
-
Meldkamer medewerker
1 week geleden
Tempforce Personeelsdiensten Oss, NederlandZoek jij een uitdagende rol als Meldkamer medewerker waar elke dag anders is? Ben jij het gezicht van ons bedrijf en sta je klanten te woord met professioneel inzicht, empathie en handel je snel in noodsituaties. Dan is deze kans bij ons iets voor jou Over de functie · Als Meldka ...
-
Tunneloperator
1 week geleden
Rijkswaterstaat Wolfheze, NederlandAls tunneloperator bedien en bewaak je de Verdiepte Ligging Ring Zuid Groningen vanuit de verkeerscentrale in Wolfheze. Dit doe je volgens de afgesproken vaste werkafspraken en regels. Je houdt met camera's en systemen toezicht op de (verkeers)veiligheid binnen het gebied van het ...
-
Centralist Meldkamer
5 dagen geleden
Politie Apeldoorn, NederlandBen jij in staat om in een hectische omgeving het overzicht te houden? Voor de meldkamer in Apeldoorn zoeken we meerdere centralisten · **Specificaties vacature**: · **Locatie(s)**: · - Apeldoorn**Organisatieonderdeel**: · - Eenheid Oost-Nederland**Vakgebied(en)**: · - Meldkamer* ...
Servicedesk medewerker Meldkamer - Ede, Nederland - Randstad
Beschrijving
Ben je servicegericht en kan je goed overweg met ICT-systemen? Zie jij de combinatie van ICT en Security wel zitten? Dan is KPN Ede op zoek naar jou Voor KPN zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder.
wat bieden wij jouJe bent klantgericht en kan goed naar mensen luisteren. Daarnaast ben je oplossingsgericht en denk je in mogelijkheden. Je doet het graag alles aan om de klant tevreden te stellen en te voorzien van de juiste oplossing. Ook heb je al enige ervaring met ICT-systemen of heb je hier affiniteit mee.
Ook voldoe je aan de volgende punten:
Als Servicedesk medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de klant. Het is aan jou om storingen te verhelpen en binnenkomende vragen te beantwoorden. Je werkdag zal bestaan uit het afhandelen van mails, beantwoorden van chats en telefonische vragen. Daarnaast hou jij een oogje in het zijl voor openstaande tickets.
Bij KPN werk je aan je toekomst. Bij KPN zitten volop mogelijkheden om je te ontwikkelen en nieuwe uitdagingen aan te gaan. Daarnaast ga je werken in een divers en dynamisch team. Je komt te werken op de meldkamer van KPN. Hier zul je niet alleen klantvragen beantwoorden, maar hou je ook een oogje in het zeil met verschillende camerasystemen. Dit doe je samen met een team van leuke collega's.
sollicitatieHerken jij jezelf in het bovengenoemde profiel? Neem dan snel contact met ons op en wie weet werk jij binnenkort wel bij KPN
