Vacatures
>
Breda

    Field Service Manager - Breda, Nederland - Alfa Laval

    Alfa Laval
    Alfa Laval Breda, Nederland

    5 dagen geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    About the job

    Binnen een inspirerende en internationale werkplek geef je leiding aan het Field Service Team, allemaal gericht op het verlenen van service op locatie van de klant in de Benelux. Jouw team doet onderhoud, installeert en doet trouble shooting. Hierin werken zij veel zelfstandig op locatie bij de klant.

    Field Service Manager

    (fulltime)

    Jij maakt het mogelijk als onze Field Service Manager

    Als Field Service Manager ben je verantwoordelijk voor het leiden, ontwikkelen en behouden van een goed presterend team in lijn met de algemene Servicestrategie en de Alfa Laval-cultuur om:

    a) Een uitstekende klantervaring te creëren

    b) Te voldoen aan de eisen van de servicemarkt

    c) De groeimogelijkheden van Service te ondersteunen

    d) De inbedrijfstelling van nieuwe apparatuur te ondersteunen

    Gedetailleerder betekent dit dat jij in jouw rol je bezighoudt met het:

  • Zorgen voor een sterke QHSE-cultuur binnen de Field Service-organisatie
  • Managen en ontwikkelen van capaciteiten die nodig zijn om de algemene servicestrategie te ondersteunen
  • Identificeren van trainingsbehoeften en bijhouden van FSE competentieverbetering en persoonlijke ontwikkeling
  • Volledig verantwoordelijk zijn voor de Field Service kostenplaats prognose en resultaat inclusief investeringen en de voortgang bewaken ten opzichte van de financiële doelstellingen
  • Ondersteunen van proactieve service sales door leadgeneratie in samenwerking met Service sales
  • Ervoor zorgen dat opdrachten worden uitgevoerd volgens de klantrelaties intern en extern
  • Leiding geven aan het team, zelfs op afstand, door richting te geven en ervoor te zorgen dat ze presteren volgens de servicestrategie met een sterk klantgerichte mindset
  • Continue efficiëntieverbeteringen doorvoeren met behulp van innovatieve processen en technologieën
  • Leiding geven aan verandermanagement om je aan te passen aan nieuwe eisen van de markt
  • Relevante KPI's implementeren en opvolgen om prestaties te meten en te verbeteren

    • Alfa Laval, daar wil je als Field Service Manager werken

    Binnen de Service afdeling zijn de traditionele oplossingen van Alfa Laval al sinds 100 jaar een begrip, we zijn een toonaangevende leverancier van bijvoorbeeld decanters, separatoren en warmtewisselaars. Maar wij zetten ook sterk in op vernieuwende technieken om de sustainability doelen van onze klanten te ondersteunen.

    Wereldwijd werken er zo'n mensen bij Alfa Laval, waarvan zo'n 150 vanuit onze vestiging in Breda voor Alfa Laval Benelux. Veiligheid, transparantie, betrokkenheid, toewijding en oog voor de wereld waarin wij leven, kenmerken ons internationale bedrijf, dat in 1883 in Zweden is opgericht. We hebben hart voor onze klanten en zetten daarom altijd nét dat ene stapje extra. Werken bij Alfa Laval betekent werken binnen een warme, sociale en veilige werkomgeving, waar je als professional alle ruimte krijgt om te groeien. Of het nu gaat om je persoonlijke ontwikkeling door het volgen van één van de 600 e-learnings of om nationale en/of internationale doorgroeimogelijkheden: we bieden het allemaal

    Het Service Team is een belangrijke pilaar binnen de Benelux Sales Company. Hier werk je samen met een mooie mix van mannen en vrouwen, jonge talenten en doorgewinterde professionals. Binnen het team – en dat geldt voor heel Alfa Laval – heerst een familiaire sfeer, waar veel ruimte is om te ondernemen. In dit team vind je mensen met passie en drive die oplossingsgericht meedenken met de klant. Als manager van het Field Service Team ben je onderdeel van het Service Management Team en draag je met je energie en nieuwe ideeën mee aan het bepalen van de langetermijn strategie van de Divisie.

    Alfa Laval biedt jou als Field Service Manager

    Een pittige en uitdagende fulltime functie in een informele werkomgeving die volop in beweging is. Stilstaan is geen optie en veranderingen zijn aan de orde van de dag. We streven naar de perfecte customer experience en jou inbreng is essentieel om dit te bewerkstelligen.

    Verder Kun Je Rekenen Op

    Goede begeleiding, betrokken management en sociale collega's die voor je klaar staan en een portal bomvol e-learnings en informatie, zorgen dat jij mee kunt in deze dynamiek.

  • Een duurzaam dienstverband binnen een sterk bedrijf, waar je werk echt bijdraagt aan oplossingen om klimaatverandering tegen te gaan.
  • Veel variatie in je werk.
  • Een op jouw werkervaring gebaseerd vast salaris plus een bonusregeling en een 13e maand.
  • 33 vakantiedagen, die zijn opgebouwd uit 25 vakantiedagen en 8 Atv-dagen.
  • Een pensioenregeling, handig voor later.
  • Een laptop, auto en telefoon.
  • Een uitgebreid bedrijfsrestaurant, waar je vijf keer per week kunt genieten van een lunchbuffet. Alle lunchgerechten worden gemaakt met producten van lokale bedrijven.
  • Goede werkomstandigheden: wij zorgen dat je krijgt wat je nodig hebt om je werk goed en veilig te kunnen doen.
  • Allerlei festiviteiten en activiteiten. Denk aan het vieren van Sinterklaas, een healthy week, waarbij je kunt deelnemen aan allerlei gezonde en sportieve activiteiten of een groot bedrijfsfeest met muziek, waarbij wordt gezorgd dat iedereen veilig thuis komt of kan verblijven. Steeds weer anders, maar altijd leuk, veilig en goed verzorgd.

    • Jouw basis

    Gereserveerdheid en opgeven komen niet in jouw woordenboek voor. Je motiveert je team met je enthousiasme, spontaniteit, doorzettingsvermogen en flexibiliteit. Jij weet precies wat onze klanten nodig hebben en weet ze te overtuigen van onze dienstverlening. Natuurlijke charme, technische kwaliteiten en volwassenheid in het uitvoeren van je werk en doen en laten; dat is jouw kracht.

  • Je hebt een afgeronde HBO opleiding in een technische richting en je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
  • Je hebt sterke vaardigheden op het gebied van people management, coaching, ontwikkeling en teambuilding.
  • Je hebt een proactieve houding en helpt je team om de best mogelijke oplossing te bieden aan onze klanten.
  • Je draagt klantentevredenheid in je hart
  • Je beheerst zowel Nederlands als Engels vloeiend in woord en geschrift en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
  • Kandidaten met technische ervaring hebben een pré.

    • Jouw ambitie waarmaken?

    Sterk in het overtuigen van klanten én heb jij een passie voor service? Mooi. Stel je dan aan ons voor door te reageren op de vacature Field Service Manager bij Alfa Laval.

    Stuur je cv en motivatie via bijgevoegde link naar ons toe.

    Heb je vragen? Patricia geeft antwoord via of

    Diversiteit, gelijkheid & inclusie
    Alfa Laval is een werkgever met gelijke kansen die het belang van een divers en inclusief personeelsbestand waardeert en respecteert.

    Het is het beleid van het bedrijf om personen in alle functietitels aan te werven, in dienst te nemen, op te leiden en te promoveren zonder rekening te houden met ras, huidskleur, religie, geslacht, leeftijd, nationaliteit, veteranenstatus, handicap, seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit. We erkennen dat diversiteit, gelijkheid & inclusie een drijvende kracht is achter het succes van Alfa Laval.

  • Brandweer

    IT Service Manager

    1 dag geleden

    Brandweer Breda, Nederland

    **De afdeling Informatisering is gestart met de voorbereidingen voor de ICT aanbestedingen van Werkplek/M365, Azure Cloud en Connectiviteit. Hierbij is voor een multi sourcingsstrategie gekozen. Eind juni 2025 is deze transitie afgerond, waardoor we nu op zoek zijn naar een IT Se ...

  • Mitsubishi Forklift Trucks Benelux

    Service Manager

    4 dagen geleden

    Mitsubishi Forklift Trucks Benelux Den Bosch, Nederland

    Wij zoeken een fulltime · Service Manager · Standplaats: regio: Arnhem - Utrecht - Den Bosch · **Ben jij een inspirerende leidinggevende met technische affiniteit en ervaring in een leidinggevende functie op tactisch/strategisch niveau? Lees dan verder** · **Waar ga je werken?** ...

  • Albert Heijn

    Manager Service

    5 dagen geleden

    Albert Heijn Breda, Nederland

    Wat betekent dit voor jou? · Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. · Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je ho ...

  • Albert Heijn Nederland

    Manager Service

    3 dagen geleden

    Albert Heijn Nederland Breda, Nederland

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. · Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de wi ...

  • Centric

    Manager Service en Support

    3 dagen geleden

    Centric Gouda, Nederland

    **Wat jij doet**: · Als Manager Service en Support ben je verantwoordelijk samen met je team voor het coördineren en aansturen van alle activiteiten die gericht zijn op het ondersteunen van onze operationele klanten. Je bent de spil in ons streven naar uitmuntende service en supp ...

  • CROP

    Customer Service Manager

    1 week geleden

    CROP Berkel en Rodenrijs, Nederland

    **CROP is op zoek naar een Customer service Manager** · **Wie zijn wij?** · CROP is de One-Stop-Shop voor alle producten die je nodig hebt als professional, car detailer, DHZ'er en veeleisende hobbyist. Van autolak, gereedschap en machines, tot het meest uitgebreide assortiment N ...

  • Pondres

    Client Service Manager

    1 dag geleden

    Pondres Tilburg, Nederland

    Heb jij het in je om partnerships aan te gaan met je klanten? Ben jij die persoon die altijd de vraag achter de vraag wilt begrijpen en beschik je over een flinke dosis sales drive? Verras jij klanten graag met je creatieve oplossingen? Nou, dan is dit je kans om je aan te sluite ...

  • Alfa Laval

    Field Service Manager

    1 week geleden

    Alfa Laval Breda, Nederland Voltijd

    Jij geeft leiding aan het Field Service Team, die service verlenen op locatie van de klant in de Benelux. Jouw team van 12 monteurs is verantwoordelijk voor het onderhoud, trouble shooting en inbedrijfstelling van roterende machines. Ben je een gepassioneerd en resultaatgericht p ...

  • Erasmus Universiteit Rotterdam

    Manager IT Services

    1 week geleden

    Erasmus Universiteit Rotterdam Rotterdam, Nederland

    **Introduction**: · RSM Digitalisation and Innovation Services (RDIS) department is the primary IT and innovation partner within the commercial side of RSM. The aim of RDIS is to support and accelerate the processes of creating, marketing, selling and delivering high-quality educ ...

  • Customer Contact Company B.V.

    Manager Customer Service Bij Kamera Express

    1 week geleden

    Customer Contact Company B.V. Capelle aan den IJssel, Nederland

    Vanaf dag één impact maken bij Kamera Express in de rol van Manager Customer Service? Ga jij met jouw team verder bouwen op de nieuw ingeslagen weg? Voor een snelgroeiende organisatie, dé foto · - en videospecialist van de Benelux, Duitsland en steeds meer landen daarbuiten, zoek ...

  • Edis bv

    Ben jij de hardwerkende Project Manager Service die tot het uiterste gaat om aan de klantbehoeften te voldoen? Project Manager Service

    1 week geleden

    Edis bv Breda, Nederland

    Vacature details · LocatieBreda OpleidingsniveauHBO Een goed salaris; · Dynamische baan bij een groeiende organisatie; · Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden; · Sportieve uitjes. · Bedrijfsprofiel · Deze functie staat open bij een internationaal opererende organisatie in de proce ...

  • SCANIA

    Financial Controller

    4 dagen geleden

    SCANIA Breda, Nederland

    **Beschrijving**: · Voor ons Shared Service Center Benelux in Breda is Scania op zoek naar een: · **Financial Controller**: · Toe aan een nieuwe uitdaging met veel vrijheid en verantwoordelijkheid? Als Financial Controller help je ons om onze financiële informatievoorziening naar ...

  • SCANIA

    Service Backoffice Medewerker Nederland

    3 dagen geleden

    SCANIA Breda, Nederland

    **Beschrijving**: · **Je komt te werken op de afdeling Service Back Office op ons hoofdkantoor in Breda, die uit een team van 18 personen bestaat. Daarnaast bezoek je jaarlijks (2 á 3x) de werkplaatsen in Nederland.**: · Als Service Back Office Medewerker ben je o.a. verantwoorde ...

  • PSfm B.V.

    Service Accountmanager, Samsung Zuid Nederland

    1 week geleden

    PSfm B.V. Breda, Nederland

    Vind je het leuk om processen te optimaliseren en te zorgen dat retailers van Samsung de beste service krijgen? · Word dan onze nieuwe Service Accountmanager bij Samsung · Samsung heeft in het land een groot aantal Samsung Service locaties. Dit zijn locaties waar de Samsung klant ...

  • Swapfiets

    Service- & Winkelmedewerker (Parttime)

    5 dagen geleden

    Swapfiets Breda, Nederland Deeltijd

    **Swapfiets is per direct op zoek naar Parttime Service & Winkel Medewerkers** · Houd je ervan om zowel door de drukke straten te navigeren als gesprekken aan te gaan met iedereen die je tegenkomt? Ben je een natuurlijke multitasker die ervan geniet om de handen uit de mouwen te ...

  • Beers & Barrels

    HORECAmanager

    1 week geleden

    Beers & Barrels Breda, Nederland

    **De gouden match**: · **Je bent**: · - Een ervaren horeca manager en coach · - Gastgericht en een teamspeler · - Enthousiast, operationeel en ondernemend · **Je krijgt**: · - Een bruto maandsalaris tussen € 3.200; · - en € 4.200; · - exclusief fooi · - Direct een vast contract · ...

  • The Fightclub

    Client Manager

    15 uur geleden

    The Fightclub Breda, Nederland

    **WIE ZOEKEN WIJ?** · Als Client Manager maak je onderdeel uit van ons commerciële team. Je focus ligt op het managen en vooral uitbouwen van klantrelaties met bijbehorende commerciële doelstellingen. Je zoekt de synergie tussen de verschillende value propositions binnen onze ent ...

  • AllSens

    Office Manager Bij Allsens Geurarchitecten

    1 week geleden

    AllSens Breda, Nederland

    Als toonaangevende naam sinds 2007 in de wereld van geurmarketing, en trotse Nederlandse producent van het professionele geurmachine merk Zaluti, zijn we bij AllSens gepassioneerd over de kracht van geur om merken en ruimtes tot leven te brengen. Met sterke Nederlandse roots en o ...

  • The Body Shop International Limited

    Store Manager

    1 week geleden

    The Body Shop International Limited Breda, Nederland

    **The Body Shop**: · Toen Anita Roddick in 1976 The Body Shop oprichtte, had ze een visie: _business as a force for good_. En nog steeds zetten wij ons met z'n allen, als een wereldwijd Joyful Collective, in _to make the world a fairer and more beautiful place_. Wij geloven in cr ...

  • De Groot Fresh Group BV

    Manager Finance

    4 dagen geleden

    De Groot Fresh Group BV Breda, Nederland

    **Wat ga je doen?** · Als Manager Finance & Control ben je verantwoordelijk voor het beheer van alle financiële aspecten van onze dynamische organisatie. Je werkt nauw samen met de directie om financiële doelstellingen te stellen en te behalen. Je taken omvatten het beheren van b ...