Service Manager - Den Bosch, Nederland - Mitsubishi Forklift Trucks Benelux

Mitsubishi Forklift Trucks Benelux

Geverifieerd bedrijf

Den Bosch, Nederland

2 weken geleden

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee

Beschrijving

Wij zoeken een fulltime

Service Manager

Standplaats: regio: Arnhem - Utrecht - Den Bosch

**Ben jij een inspirerende leidinggevende met technische affiniteit en ervaring in een leidinggevende functie op tactisch/strategisch niveau? Lees dan verder**

**Waar ga je werken?**

Logisnext Benelux is een dochter van Mitsubishi Logisnext Europe. Wij zijn een totaalleverancier van interne logistieke oplossingen, heftrucks, magazijntrucks en alles wat onze klanten nodig hebben omtrent thema's als veiligheid, duurzaamheid en efficiëntie. Met ruim 300 collega's werken wij in de Benelux, vanuit Enschede, Londerzeel (BE), Rijswijk, Valkenburg en Venlo. Onze servicemonteurs staan 24/7 voor onze klanten klaar. Wij zijn een mensgerichte, klantgerichte, informele en pragmatisch organisatie met eigenaarschap, samenwerking en betrouwbaarheid als kernwaarden.

**Hoe ziet je functie eruit?**

Onze service organisatie ontzorgt klanten door het verrichten van onderhoud en keuringen en het verhelpen van stroringen aan interne transportmiddelen. De Service werkt hierin nauw samen met onze Sales afdeling, die onze trucks en service contracten verkoopt bij onze klanten. Voor onze regio Zuid Nederland zijn wij op zoek naar een Service Manager die leidinggeeft aan de Regio Service Managers in zijn regio. Gezamenlijk zijn zij verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de monteurs in de regio.

**Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor**:

- de aansturing en ontwikkeling van medewerkers uit jouw team;
- de strategische personeelsplanning van jouw regio's;
- het onderhouden van relaties met interne en externe stakeholders;
- het verbeteren van de efficiëntie en verder ontwikkelen van jouw afdeling;
- het opstellen van een afdelingsplan. Deze vertalen, tot uitvoer brengen en bijsturen indien nodig (PDCA);
- het leiden van en deelnemen aan projecten die onze kwaliteit en klanttevredenheid verhogen.

Je bent lid van het service MT waarin je meedenkt over landelijke ontwikkelingen binnen ons bedrijf en de vertaalslag maakt richting onze medewerkers. Kortom een pittige managementbaan in een bedrijf vol ontwikkelingen.

**Wat verwachten wij van jou?**
- een afgeronde hbo-opleiding in een voor de functie relevante richting;
- mínimaal 5 jaar management ervaring bij een service organisatie, op tactisch niveau;
- je bent goed in het bepalen van en sturen op KPI's en stelt managementrapportages op;
- een proactieve houding, probleemoplossend denkvermogen, je bent iemand die efficiënte en effectieve beslissingen kan nemen;
- je bent gewend onder druk te werken en weet overzicht en structuur te behouden;
- je hebt goede administratieve vaardigheden, waardoor je je werk gemakkelijk kunt organiseren;
- een ondernemende en flexibele mentaliteit bezit en houd van een ambulante functie;
sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels. Duits is een pre.

**Wat bieden we jou?**
- een dynamische uitdagende werkomgeving met veel ruimte voor zelfstandigheid;
- een bedrijfscultuur die down-to-earth en informeel is;
- een goed salaris en arbeidsvoorwaardenpakket dat aansluit bij de functie incl. leaseauto, laptop en telefoon;
- 27 vakantiedagen en 3 ADV dagen per jaar en een goed beschikbaar premiepensioen;
- ontwikkeling d.m.v. cursussen en trainingen.

**Interesse?**

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Collectieve zorgverzekering
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek