Vacatures
>
Medewerker klantenservice
>
Leiden

    Medewerker klantenservice - Leiden, Nederland - Lyceo

    Lyceo
    Lyceo Leiden, Nederland

    5 dagen geleden

    Default job background
    Voltijd / Deeltijd
    Beschrijving

    Wat ga je doen

    ?In de functie van medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je daarnaast bij allerlei projecten. Wie zijn onze klanten? Dat zijn alle gebruikers van de lesmethodes die Qompas zelf ontwikkelt. Een groot deel van de middelbare scholen in Nederland maakt gebruik van deze lesmethodes, en daar zijn we best trots op Leerlingen, mentoren en decanen nemen telefonisch, per e-mail en via WhatsApp contact met je op voor de meest uiteenlopende vragen; van het niet kunnen inloggen tot een inhoudelijk advies, jij helpt ze weer op weg.Is het wat rustiger? Dan zijn er allerlei projecten waarbij we jouw hulp goed bij kunnen gebruiken. Welke projecten dat precies zijn, hangt helemaal af van waar we op dat moment druk mee zijn. Voor jou in ieder geval de ideale kans is om veel verschillende afdelingen en werkzaamheden te leren kennen en je eigen kennis te verbreden.Samen met Tess, Shirley en Thomas beman je onze supportafdeling en zorg je dat onze klanten uitstekend worden geholpen.
    Tess over haar functie''Het werken op de Support afdeling is geen enkele dag hetzelfde. Elke dag kom je voor nieuwe vragen en uitdagingen te staan, waarin je de vrijheid krijgt deze zelf op te lossen en op zoek te gaan naar het juiste antwoord. Het uiteindelijke doel is om de gebruiker weer op weg te helpen, daar gaan wij best ver voor. We vinden het erg belangrijk om hoge service te verlenen. Binnen deze functie leer je ook veel wat collega's van andere afdelingen doen, waardoor je kan leren wat je eventueel leuk zou vinden als vervolgstap binnen Qompas''
    Jij neemt met je mee...Je wordt er blij van als je mensen verder kunt helpen, of het nou gaat om klanten of collega's, en wil graag werkervaring op doen binnen een commerciële werkomgeving. Je beschikt over hbo werk- en denkniveau.Enige stage- of werkervaring in een klantgerichte functie is een pré.Je bent communicatief vaardig en legt makkelijk contact.Je spreekt en schrijft goed Nederlands.Je kan makkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden tijdens piekmomenten.Je kunt goed overweg met de computer en maakt je nieuwe systemen snel eigen.Je bent een leuke collega
    Dit krijg je van onsJe wordt onderdeel van een jong team met enthousiaste collega's van wie je veel kunt leren. Je werkt minimaal een jaar in deze functie. Afhankelijk van jouw inzet, achtergrond en ambities zijn er op termijn doorgroeimogelijkheden binnen Qompas, denk bijvoorbeeld aan het ontwikkelen van lesmateriaal of een commerciële adviesfunctie. Hierdoor treed jij misschien wel in dezelfde voetsporen als Roy en Lars. Beide doorgegroeid vanuit dezelfde functie waar jij misschien wel mee gaat starten. Op termijn zoeken wij graag samen naar jouw misschien nog wel onbekende talent Een startsalaris tussen de €2300,- en €2600,- bruto per maand op basis van 40 uur en afhankelijk van kennis en ervaring.25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld.Een contract voor onbepaalde tijd.Reiskostenvergoeding.Een pensioenregeling.Toegang tot meer dan 150 online trainingen via Goodhabitz.Een fijne werkplek dichtbij het centrum van Leiden, naast een station en met gratis parkeergelegenheid.Een prettige, informele werksfeer waarbij je bij iedereen naar binnen kunt lopen met vragen.Borrels in overvloed, een potje darten of een rondje hardlopen met collega's. Voor wie wil, activiteiten genoegLast but not least: een superleuk team

  • Undutchables.

    Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Undutchables. Utrecht, Nederland

    As a Trilingual Customer Support Specialist your role is to be the point of contact for customers throughout North Europe. These are hospitality businesses with questions related to ordering professio As a Trilingual Customer Support Specialist your role is to be the point of con ...


  • Lyceo Leiden, Nederland

    Ben jij opzoek naar een adviserende rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor op ons hoofdkantoor in Leiden. · **In 't kort** · - Adviseer klanten en collega's over onze dienstverlening. · - Uit ...


  • Lyceo Leiden, Nederland

    Op zoek naar een brede startersfunctie met maatschappelijk nut, waar je veel kunt leren? Word medewerker klantenservice bij Qompas.**Lyceo & Qompas** · Sinds afgelopen jaar slaan Lyceo & Qompas de handen ineen wat betreft loopbaanontwikkeling · - en begeleiding (LOB) en Burgersch ...


  • Vegro Leiderdorp, Nederland

    **Over de functie** · Als Klantenservice medewerker bij Vegro heb je een uitdagende en dynamische baan. Geen dag is hetzelfde Vanwege ons diverse aanbod aan hulpmiddelen is de klantvraag erg divers. Van krukken tot hoog-laag bedden en van kraam artikelen tot douchestoelen. Met jo ...


  • Vegro Lisse, Nederland

    Als Medewerker Klantenservice bij Vegro ben je het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten, verpleegkundigen en particulieren. Je bent verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van inkomend telefonisch verkeer en zorgt ervoor dat elke klant deskundig advies en informatie ont ...

  • RandStad

    Klantenservice medewerker

    4 dagen geleden


    RandStad Leiden, Nederland permanent

    Heb je ooit een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we je helpen?' en 'We zijn er altijd voor je' voorbij zien komen. Dit is waar de ANWB voor staat; het helpen van mensen. Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale kunnen mensen echt jo ...

  • Warmteservice

    Medewerker Klantenservice

    18 uur geleden


    Warmteservice Purmerend, Nederland

    Vind jij het leuk om via verschillende kanalen uiteenlopende vragen te beantwoorden van zowel klanten, als collega's? En wil je alle benodigde (technische) kennis opdoen om iedereen te voorzien van het beste advies?_ · Dan hebben wij, bij de Klantenservice van Warmteservice, een ...

  • Covebo

    Medewerker Klantenservice

    18 uur geleden


    Covebo Amsterdam, Nederland

    **Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** · Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners d ...

  • Randstad

    Medewerker klantenservice

    2 dagen geleden


    Randstad LEIDEN, Nederland

    Voor het klantcontactcentrum zoeken we een nieuwe collega · wat bieden wij jouopdracht tot oktober 2024 met kans op verlenging · Gemeente Leiden · Parttime · wie ben jij · Jij bent klantgericht, bent altijd op zoek naar de vraag achter de vraag. Je zorgt dat de Leidenaar zich geh ...

  • Randstad

    Klantenservice medewerker

    4 dagen geleden


    Randstad Leiden, Nederland Voltijd, Deeltijd

    Heb je ooit een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we je helpen?' en 'We zijn er altijd voor je' voorbij zien komen. Dit is waar de ANWB voor staat; het helpen van mensen. Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale kunnen mensen echt jo ...

  • Luba

    Medewerker klantenservice

    4 dagen geleden


    Luba Leiden, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Ervaring · 0 tot 1 jaar · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 14,48 · Uren · Vacaturebeschrijving · Ben jij op zoek naar een service gerichte baan waarin je zowel inkomende als uitgaande gesprekken ...

  • Lyceo

    Medewerker Klantenservice

    18 uur geleden


    Lyceo Leiden, Nederland Voltijd / Deeltijd

    Wat ga je doen · ?Als Medewerker Klantenservice...... ben jij hét eerste aanspreekpunt bij vragen, vooral voor potentiële klanten. Via telefoon, e-mail en WhatsApp geef jij professioneel advies over onze diensten. Hierbij kan je denken aan diensten als huiswerkbegeleiding, coach ...


  • Luba Leiden, Nederland Uitzendwerk

    Over het werk · Met jouw klantgerichte en vriendelijke karakter sta jij de klanten te woord. Op een correcte wijze beantwoord jij vragen en zorg je dat de klanttevredenheid hoog blijft. Je helpt de klanten op weg door ze te voorzien van advies op maat. In deze functie bel je acti ...

  • randstad

    Klantenservice medewerker

    18 uur geleden


    randstad Leiden, Nederland

    Functieomschrijving · Heb je ooit een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we je helpen?' en 'We zijn er altijd voor je' voorbij zien komen. Dit is waar de ANWB voor staat; het helpen van mensen. Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale ...

  • Luba

    Medewerker Klantenservice

    2 dagen geleden


    Luba Leiden, Nederland Voltijd

    Over het werk Met jouw klantgerichte en vriendelijke karakter sta jij de klanten te woord. · Op een correcte wijze beantwoord jij vragen en zorg je dat de klanttevredenheid hoog blijft. · Je helpt de klanten op weg door ze te voorzien van advies op maat. · In deze functie bel je ...

  • Luba

    Medewerker Klantenservice

    5 dagen geleden


    Luba Leiden, Nederland Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Ervaring 0 tot 1 jaar Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris minimaal € 14,48 Uren Vacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een service gerichte baan waarin je zowel inkomende als uitgaande gesprekken voert met klanten? Over het werk Met ...

  • Lyceo

    Medewerker klantenservice

    2 dagen geleden


    Lyceo Leiden, Nederland Voltijd / Deeltijd

    Wat ga je doen · ?In de functie van medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je daarnaast bij allerlei projecten. Wie zijn onze klanten? Dat zijn alle gebruikers van de lesmethodes die Qompas zelf ontwikkelt. Een groot deel van d ...

  • Randstad

    Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Randstad Leiden, Nederland Deeltijd

    Meteen in dienst bij een gerenommeerd internationaal bedrijf. Klinkt dat niet fantastisch? · Exact in Delft t is momenteel op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze vooraanstaande softwareontwikkelaar is op zoek naar een communicatief vaardig teamlid om hun team te verster ...

  • Science at Work Staffing BV.

    Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Science at Work Staffing BV. Leiden, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Het betreft een bedrijf dat dagelijks bezig is met het uitvoeren van analyses om de kwaliteit van het milieu te onderzoeken. Iedere werknemer levert elke dag een belangrijke bijdrage aan het creëren van een schoon en duurzaam leefgebied. Je komt te werken i ...

  • Compass Group.

    Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Compass Group. Leiden, Nederland

    Een compleet verzorgde vergaderlunch, een koffiebreak of een leuke borrel. Jij zorgt ervoor dat alles gereed is op het afgesproken moment voor de events. Welkom als banqueting medewerker op onze campus locatie Hogeschool Leiden · Wat ga je doen? · Samen met jouw collega's zorg ji ...