Vacatures
>
Medewerker klantenservice
>
Leiden

    Medewerker klantenservice - Leiden, Nederland - Lyceo

    Lyceo
    Lyceo Leiden, Nederland

    1 week geleden

    Default job background
    Voltijd / Deeltijd
    Beschrijving

    Wat ga je doen

    ?In de functie van medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je daarnaast bij allerlei projecten. Wie zijn onze klanten? Dat zijn alle gebruikers van de lesmethodes die Qompas zelf ontwikkelt. Een groot deel van de middelbare scholen in Nederland maakt gebruik van deze lesmethodes, en daar zijn we best trots op Leerlingen, mentoren en decanen nemen telefonisch, per e-mail en via WhatsApp contact met je op voor de meest uiteenlopende vragen; van het niet kunnen inloggen tot een inhoudelijk advies, jij helpt ze weer op weg.Is het wat rustiger? Dan zijn er allerlei projecten waarbij we jouw hulp goed bij kunnen gebruiken. Welke projecten dat precies zijn, hangt helemaal af van waar we op dat moment druk mee zijn. Voor jou in ieder geval de ideale kans is om veel verschillende afdelingen en werkzaamheden te leren kennen en je eigen kennis te verbreden.Samen met Tess, Shirley en Thomas beman je onze supportafdeling en zorg je dat onze klanten uitstekend worden geholpen.
    Tess over haar functie''Het werken op de Support afdeling is geen enkele dag hetzelfde. Elke dag kom je voor nieuwe vragen en uitdagingen te staan, waarin je de vrijheid krijgt deze zelf op te lossen en op zoek te gaan naar het juiste antwoord. Het uiteindelijke doel is om de gebruiker weer op weg te helpen, daar gaan wij best ver voor. We vinden het erg belangrijk om hoge service te verlenen. Binnen deze functie leer je ook veel wat collega's van andere afdelingen doen, waardoor je kan leren wat je eventueel leuk zou vinden als vervolgstap binnen Qompas''
    Jij neemt met je mee...Je wordt er blij van als je mensen verder kunt helpen, of het nou gaat om klanten of collega's, en wil graag werkervaring op doen binnen een commerciële werkomgeving. Je beschikt over hbo werk- en denkniveau.Enige stage- of werkervaring in een klantgerichte functie is een pré.Je bent communicatief vaardig en legt makkelijk contact.Je spreekt en schrijft goed Nederlands.Je kan makkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden tijdens piekmomenten.Je kunt goed overweg met de computer en maakt je nieuwe systemen snel eigen.Je bent een leuke collega
    Dit krijg je van onsJe wordt onderdeel van een team met enthousiaste collega's van wie je veel kunt leren. Je werkt minimaal een jaar in deze functie. Afhankelijk van jouw inzet, achtergrond en ambities zijn er op termijn doorgroeimogelijkheden binnen Qompas, denk bijvoorbeeld aan het ontwikkelen van lesmateriaal of een commerciële adviesfunctie. Hierdoor treed jij misschien wel in dezelfde voetsporen als Roy en Lars. Beide doorgegroeid vanuit dezelfde functie waar jij misschien wel mee gaat starten. Op termijn zoeken wij graag samen naar jouw misschien nog wel onbekende talent Een startsalaris tussen de €2300,- en €2600,- bruto per maand op basis van 40 uur en afhankelijk van kennis en ervaring.25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld.Een contract voor onbepaalde tijd.Reiskostenvergoeding.Een pensioenregeling.Toegang tot meer dan 150 online trainingen via Goodhabitz.Een fijne werkplek dichtbij het centrum van Leiden, naast een station en met gratis parkeergelegenheid.Een prettige, informele werksfeer waarbij je bij iedereen naar binnen kunt lopen met vragen.Borrels in overvloed, een potje darten of een rondje hardlopen met collega's. Voor wie wil, activiteiten genoegLast but not least: een superleuk team

  • Abroad Experience.

    Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is an international company specialised in SaaS solutions for global business. They are looking for a Customer Service Specialist to work remotely. Candidates must be living in the Netherlands. This role is perfect for someone at the beginning of their career, who is e ...

  • Abroad Experience.

    Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is the worldwide market leader in a fast-growing niche: producing and supplying nutritional supplements Responsibilities/Tasks Are you a fluent German speaker and do you have affinity with food, health and nutritional supplements? Are you looking for a position where y ...

  • Page Personnel.

    Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Page Personnel. Amsterdam, Nederland

    Do you speak German and are you looking for an international company where you can work as Customer Service? Are you well organised and do you like to work with people? Check out this vacancy · Description · You will be the point of contact for customers · order processing · work ...

  • Abroad Experience.

    Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is an international company specialised in SaaS solutions for global business. They are looking for a Customer Service Specialist. Candidates must be living in the Netherlands but remote and hybrid working options available. This role is perfect for someone at the begi ...

  • Randstad.

    Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Randstad. Diemen, Nederland

    Functieomschrijving · Do you enjoy working in customer service and want your next challenge? If you speak (near) native English and German and are known for your ability to adapt to customers' unique needs, then this might be the job for you · what we offer · 2600€ per month · Hy ...

  • Catawiki

    Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Catawiki Amsterdam, Nederland

    Who we are · ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. · Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's ...

  • Lyceo

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Lyceo Leiden, Nederland

    Ben jij opzoek naar een adviserende rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor op ons hoofdkantoor in Leiden. · **In 't kort** · - Adviseer klanten en collega's over onze dienstverlening. · - Uit ...

  • Lyceo

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Lyceo Leiden, Nederland

    Op zoek naar een brede startersfunctie met maatschappelijk nut, waar je veel kunt leren? Word medewerker klantenservice bij Qompas.**Lyceo & Qompas** · Sinds afgelopen jaar slaan Lyceo & Qompas de handen ineen wat betreft loopbaanontwikkeling · - en begeleiding (LOB) en Burgersch ...

  • Vegro

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Vegro Leiderdorp, Nederland

    **Over de functie** · Als Klantenservice medewerker bij Vegro heb je een uitdagende en dynamische baan. Geen dag is hetzelfde Vanwege ons diverse aanbod aan hulpmiddelen is de klantvraag erg divers. Van krukken tot hoog-laag bedden en van kraam artikelen tot douchestoelen. Met jo ...

  • CleanLease Beheer

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    CleanLease Beheer Koudekerk aan den Rijn, Nederland

    Als specialist in duurzame textielverzorging willen wij iedere dag nóg beter worden. Voor onze klanten, onze collega's en voor het milieu. Al meer dan 100 jaar zijn wij gespecialiseerd in het reinigen en verhuren van hoge kwaliteit textiel. Wij leveren onze diensten aan ziekenhui ...

  • Vegro

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Vegro Lisse, Nederland

    Als Medewerker Klantenservice bij Vegro ben je het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten, verpleegkundigen en particulieren. Je bent verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van inkomend telefonisch verkeer en zorgt ervoor dat elke klant deskundig advies en informatie ont ...

  • Holland Haag

    Medewerker Klantenservice

    6 dagen geleden


    Holland Haag Waddinxveen, Nederland

    Functieomschrijving · Wij zijn Holland Haag, dé totaalleverancier op het gebied van hoogwaardige gordijnstoffen en unieke dessins. Persoonlijk, inspirerend, enthousiast en ambitieus, zo staan wij in de wedstrijd. En voor een verdere uitbreiding van onze activiteiten op de binnend ...

  • Vitavanti Healthcare Solutions

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Vitavanti Healthcare Solutions Rijswijk, Nederland

    **Medewerker Klantensenservice uur of uur)** · Als Klantenservice medewerker bij Medido speel je een cruciale rol in het bieden van ondersteuning aan diverse zorgorganisaties en het handhaven van hoogwaardige klantenservice. Je zult te maken krijgen met vragen over onze eHealth-p ...


  • Werkstudent Alphen aan den Rijn, Nederland

    **Bedrijfsomschrijving** · Onze opdrachtgever is gevestigd in Alphen aan den Rijn die fungeert als adviseur en bemiddelaar op het gebied van verzekeringen en andere financiële diensten. Het optimaal adviseren van hun klanten over het verzekeren van hun hobby is bij hen de kerntaa ...

  • Online Payment Platform

    Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Online Payment Platform Delft, Nederland

    **3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: · 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. · 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. · 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. · Wij zijn ...


  • Lucardi Juwelier Den Haag, Nederland

    **Organisatie** · Het is je vast weleens opgevallen tijdens het winkelen in het dorp, het centrum of de grote stad. Misschien ben je weleens bij ons binnengelopen, en heb je iets gekocht of een horloge laten maken. Herkenbaar door haar welbekende kleur en uitnodigende open winkel ...

  • Online Payment Platform

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Online Payment Platform Delft, Nederland

    **3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: · 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. · 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. · 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. · Wij zijn ...


  • Intratuin Lisse, Nederland

    Zoek je een leuke, afwisselende baan in een gezellig team? Voor onze afdelingen klantenservice en kassa zoeken wij fulltime & parttime collega's. · Wat ga je doen? · De focus ligt op de service die we willen bieden aan alle klanten, jij zorgt ervoor dat zij met een glimlach binne ...

  • Covebo

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Covebo Amsterdam, Nederland

    **Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** · Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners d ...

  • Warmteservice

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Warmteservice Purmerend, Nederland

    Vind jij het leuk om via verschillende kanalen uiteenlopende vragen te beantwoorden van zowel klanten, als collega's? En wil je alle benodigde (technische) kennis opdoen om iedereen te voorzien van het beste advies?_ · Dan hebben wij, bij de Klantenservice van Warmteservice, een ...