- Het (remote) ondersteunen bij inbedrijfstellingen en uitvoeren van testacties in het kader van de FAT en SAT bij complexe systeemconfiguraties bij beheer/contract klanten;
- Het opstellen en beoordelen van trends aan de hand van analyses van logbestanden en systeemmetingen;
- Het begeleiden van reparaties, servicehandelingen en/of onderhoud door eigen organisatie en/of derde partijen;
- Voert regie bij het tweede- en derdelijns incidenten bij contact klanten.
- Correcte registratie van incidentverloop, uitgevoerde werkzaamheden en benodigde tijd.
- Je hebt een ICT-diploma op MBO niveau 4, met specifieke kennis van IT en netwerktechnologie (of vergelijkbaar);
- Je hebt kennis/ervaring met ITIL 4;
- Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels;
- Je bent analytisch, hebt een helicopterview, bent probleemoplossend, klantgericht en proactief.
- Je hebt ervaring met brand- en beveiligingstechniek en bent gewend om in de omgeving te werken van projecten, service en onderhoud;
- Je hebt kennis van systemen als Genetec Security Center, BIS, WinGuard of BVMS;
- Je bent in het bezit van certificaten van MCSA, CCNA en kennis van VMWare.
- Een marktconform salaris o.b.v. jouw ervaring;
- 26 verlof + 6 ADV vrije dagen;
- Pensioen (Metaal en Techniek);
- Baan met een jaarcontract en uitzicht op vaste aanstelling;
- Laptop, iPhone, uitstekende toegang en ondersteuning van software én ondersteuning van de wereldwijde Bosch IT-organisatie;
- Een unieke én uitdagende functie binnen een internationaal opererend bedrijf dat zich bezighoudt met de nieuwste technologieën;
- Uitstekende werksfeer;
- Mogelijkheden voor thuiswerken;
- Ruime opleidings- en trainingsmogelijkheden (zowel on-the-job als externe trainingen/cursussen);
- Korting op Bosch-producten in de personeelswinkel.
- Telefonische kennismaking met corporate recruiter;
- Eerste sollicitatiegesprek op locatie met je toekomstige leidinggevende;
- Tweede sollicitatiegesprek;
- Aanbod en contract bij Bosch
-
Customer Support Medewerker
1 dag geleden
LTB Jeans Rotterdam Overschie, Nederland**Ter aanvulling van onze bestaande customer support, zoeken wij een gezellige collega** · **Wat ga je doen?** · In de rol van Customer Supportmedewerker ga je onze agenten ondersteunen in de breedste zin van het woord en ben je de schakel tussen onze agenten, ons hoofdkantoor in ...
-
Customer Support Medewerker
4 dagen geleden
LTB Jeans Rotterdam Overschie, Nederland**Ter aanvulling van ons bestaande customer support team zoeken wij een gezellige collega** · **Wat ga je doen?** · In de rol van Customer Supportmedewerker ga je onze agenten ondersteunen in de breedste zin van het woord en ben je de schakel tussen onze agenten, ons hoofdkantoor ...
-
IT Support Medewerker
4 dagen geleden
Arcus IT Rotterdam, Nederland**FULLTIME** · Rotterdam · - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor onze vestiging in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Support Medewerker die in een uitdagende omgeving wil we ...
-
Commercieel Support Medewerker
1 week geleden
Intermax Rotterdam, NederlandBen jij georganiseerd en proactief met een passie voor administratieve ondersteuning en IT? Heb je ervaring in het bieden van hoogwaardige support en ben je klaar om deel uit te maken van een dynamisch service · - en accountmanagementteam bij een toonaangevende IT-organisatie die ...
-
Data Support Medewerker
3 dagen geleden
Lindenhaeghe Rotterdam, NederlandBen jij een student die een tussenjaar neemt of momenteel een hbo · - of wo-studie volgt, met name in een economische richting? Als Data Support Medewerker bij Lindenhaeghe kan je relevante werkervaring opdoen, zeker als je dol bent op finance en beleggen. Je blinkt uit in data, ...
-
Customer Support Medewerker
2 dagen geleden
The Wax Bar Rotterdam, Nederland**Medewerker Customer Support** · Wanneer je werkt bij The Wax Bar ben je onderdeel van een hecht en open-minded team. Naast de gezelligheid onderling werken wij hard om onze klanten het zelfvertrouwen te geven wat zij verdienen. Als Customer Support medewerkerbeantwoord je de te ...
-
Medewerker Accountmanagement Support
2 dagen geleden
Nederlands Forensisch Instituut Ypenburg, Nederland**Functieomschrijving** · *** · **Onderdeel zijn van een team dat op het scheidingsvlak van strategie, beleid en uitvoering de directie en de onderzoekdivisies van het Nederlands Forensisch Instituut (NFI) in Den Haag ondersteunt. Ga jij die uitdaging aan als medewerker Accountma ...
-
Support Medewerker Audiovisueel
2 dagen geleden
Hello Professionals Schiedam, NederlandHeb jij een passie voor technologie en help je graag anderen? Kun jij snel schakelen tussen verschillende taken en houd je ervan om problemen op te lossen? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals zoekt een Support Medewerker Audiovisueel in Rotterdam. · Als Support Mede ...
-
IT Support Medewerker
13 uur geleden
Hello Professionals Rijswijk, NederlandHeb jij altijd al willen bijdragen aan de veiligheid, effectiviteit en efficiëntie van een documentplatform? Dan is dit jouw kans Hello Professionals zoekt een IT Support Medewerker in Rijswijk. · Als IT Support Medewerker binnen het Document · - en Kwaliteitsmanagement team ben ...
-
Account Support Medewerker
5 dagen geleden
Verpact Leidschendam, NederlandWij zijn op zoek naar een · **Account Support medewerker** · **Jouw bijdrage aan een duurzaam Nederland** · Toe aan een baan waar je een positieve impact maakt op de wereld om je heen? Waar je samen met collega's een bijdrage levert aan het realiseren van de recycledoelstellingen ...
-
Support Medewerker
3 dagen geleden
Hello Professionals Naaldwijk, NederlandGoed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Support Medewerker? Lees dan snel verder · Hello Professionals zoekt een Support Medewerker in Naaldwijk die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtgever ...
-
Support Medewerker
2 dagen geleden
Blending Nederland BV Gemeente Hardinxveld-Giessendam, Nederland**Support medewerker gezocht door Blending Nederland BV in Hardinxveld-Giessendam uur p/w)** · Wil jij een afwisselende binnendienst functie met flexibele werktijden? Wil je daarnaast een goed salaris en de mogelijkheid krijgen om deels vanuit huis te werken? Dan hebben wij dé ba ...
-
Support Medewerker 12 Studiedagen
13 uur geleden
Hello Professionals Rijswijk, NederlandGoed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Support Medewerker? Lees dan snel verder · Hello Professionals zoekt een Support Medewerker in Rijswijk die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtgevers ...
-
Support Medewerker
2 dagen geleden
BrightStone Group Utrecht, Nederland**Support Medewerker** · In de rol van support medewerker zorg jij voor structuur in onze dynamische organisatie. Je collega's van de sales, recruitment en HR teams kunnen echt op je bouwen, omdat jij voor structuur en overzicht zorgt. Zo ben je onder andere verantwoordelijk voor ...
-
Support Medewerker
1 week geleden
First Logistics B.V. Nieuwegein, Nederland Voltijd**Omschrijving van de job** · Als Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het logistieke proces dat wordt uitgevoerd door onze collega's op de weg. Dit alles met als uiteindelijke doel de consument tevreden te maken. In deze functie werk je nauw samen met onze hele custom ...
-
Support Medewerker
13 uur geleden
Hello Professionals Haarlem, NederlandHello Professionals zoekt een ICT Servicedesk Medewerker die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend t ...
-
Support Medewerker
1 week geleden
First Logistics B.V. Nieuwegein, Nederland Voltijd**Omschrijving van de job** · Als Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het logistieke proces dat wordt uitgevoerd door onze collega's op de weg. Dit alles met als uiteindelijke doel de consument tevreden te maken. In deze functie werk je nauw samen met onze hele custom ...
-
Customer Support Medewerker
3 dagen geleden
The Wax Bar Den Haag, Nederland**Medewerker Customer Support** · Wanneer je werkt bij The Wax Bar ben je onderdeel van een hecht en open-minded team. Naast de gezelligheid onderling werken wij hard om onze klanten het zelfvertrouwen te geven wat zij verdienen. Als Customer Support medewerkerbeantwoord je de te ...
-
Liquit Support Medewerker
13 uur geleden
Netflex Ridderkerk, NederlandNetflex levert support op het gebied van Liquit aan klanten van Netflex en aan andere Liquit partners. Liquit faciliteert een naadloze en transparante samenwerking tussen applicaties en eindgebruikers. · Functieomschrijving: Als Liquit Support Medewerker ben je verantwoordelijk v ...
-
Medewerker Support
2 dagen geleden
The Data Agency Nieuwegein, NederlandBen je proactief, administratief sterk en op zoek naar een supportfunctie bij een dynamisch bedrijf met een internationaal karakter? Vind je het leuk om klanten en sales consultants te ondersteunen en ben jij bekend met facturatiewerkzaamheden? Ter versterking van onze afdeling S ...
ICT Support medewerker - Berkel en Rodenrijs, Nederland - Bosch Energy and Building Solutions B.V.
2 weken geleden
Beschrijving
Beschrijving van het bedrijf
Wij houden van ons bedrijf - en van onze leefomgeving. Dagelijks werken wij aan de nieuwste technologieën om het leven van mensen te verbeteren. Vanuit onze stichting, het fundament van onze organisatie, ondersteunen wij tegelijkertijd sociale projecten en gaan we voor een volledig duurzame organisatie.
Bij onze divisie Bosch Energy and Building Solutions leveren wij oplossingen op het gebied van veiligheid, beveiliging & smart buildings. Op de Nederlandse markt zijn wij actief als systeemintegrator met de merken Bosch en Hacousto Protec. Onze teams met experts ontwerpen, realiseren en beheren zowel standaard- als maatwerkoplossingen, in samenspraak met onze klanten. Wij maken daarbij gebruik van hoogwaardige en innovatieve technologieën voor branddetectie, ontruiming, (kritische audio)communicatie, inbraakpreventie, videosurveillance, toegangscontrole, incidentmanagement en smart buildings.
Wil jij werken bij het mooiste bedrijf ter wereld? Bij een organisatie die MVO hoog in het vaandel heeft staan. Waar je privé en werk uitstekend kunt combineren. En waar wij ook nog eens gezellige collega's en mooie arbeidsvoorwaarden hebben. Dan ben je bij Bosch aan het juiste adres. Bij ons krijg je de kans om mee te bouwen aan een veilige en duurzame samenleving.
Work #likeaBosch
Functieomschrijving
In deze functie ben je veelal op afstand bezig met het proactief monitoren van de vitale functies van de systemen en met assisteren bij, dan wel zelfstandig opheffen van verstoringen (incidenten) die in de regel meer software gerelateerd zijn. Je pleegt remote preventief onderhoud aan (management)systemen en voert opdrachten uit in het kader van software- en releasebeheer, zoals het opwaarderen en/of implementeren van (nieuwe) softwareapplicaties of klantspecifieke behoeftes.
Hiernaast houd je je bezig met een variatie aan verantwoordelijkheden, zoals:
Functie-eisen
Must Haves:
Nice to haves:
Aanvullende informatie
Een uitdagende functie in een dynamische en solide organisatie met goede secundaire arbeidsvoorwaarden:
Hoe ziet de sollicitatieprocedure van Bosch eruit?
Gestart? Blijf groeien in ons opleidingscentrum
De reis stopt niet bij de start. Ontdek de mogelijkheden in ons intern opleidingscentrum, waar ruimte is voor jouw leerproces en voortdurende ontwikkeling. Wij zijn enthousiast om jou veel kennis bij te brengen De sleutel tot succes? Jouw motivatie.
Ben je geïnteresseerd? Solliciteer dan rechts bovenaan via 'Ik ben geïnteresseerd'.
