Support Medewerker Audiovisueel - Schiedam, Nederland - Hello Professionals

Hello Professionals

Geverifieerd bedrijf

Schiedam, Nederland

4 weken geleden

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee

Beschrijving

Heb jij een passie voor technologie en help je graag anderen? Kun jij snel schakelen tussen verschillende taken en houd je ervan om problemen op te lossen? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals zoekt een Support Medewerker Audiovisueel in Rotterdam.

Als Support Medewerker Audiovisueel ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij technische problemen en vragen. Met jouw professionele ondersteuning en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat iedere klant snel en efficiënt geholpen wordt. Daarnaast registreer je meldingen in Exact, zodat elk incident nauwkeurig wordt bijgehouden en opgevolgd.

**Jouw verantwoordelijkheden**
- Ondersteunen van klanten bij technische problemen en vragen;
- Registreren en opvolgen van incidenten in het ticketsysteem;
- Garanderen van klanttevredenheid door professionele en vriendelijke service te bieden;
- Samenwerken met collega's om complexe problemen op te lossen en verbeteringen door te voeren.

**De opdrachtgever**

Onze opdrachtgever is een toonaangevende Europese speler op het gebied van digitale dienstverlening en technologieoplossingen. Met meer dan 40 jaar ervaring bieden ze innovatieve IT-oplossingen, advies en services aan organisaties over de hele wereld. Hun streven is om klanten te helpen bij hun digitale transformatie en operationele efficiëntie te verbeteren. Ze leveren op maat gemaakte oplossingen, variërend van IT-infrastructuur en cloudservices tot mobiliteit en digitale ervaringen. Onze opdrachtgever zet zich in voor het succes van haar klanten in de digitale wereld.

**Jouw profiel**

Als Support Medewerker Audiovisueel blink je uit in communicatie en oplossingsgericht denken. Je scherpe oog voor detail zorgt ervoor dat elke presentatie vlekkeloos verloopt. Of het nu gaat om beeld of geluid, jij zorgt ervoor dat alles perfect is geregeld, tot in de kleinste details.

Daarnaast neem je het volgende mee:

- Minimaal 1 jaar relevante stage
- en/of werkervaring;
- Affiniteit en/of ervaring met AV-techniek;
- Technische kennis van IT-systemen, hardware en software;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.

**Het aanbod**

Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

- Een salaris tussen de € 2.750 en de € 3.750;
- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding.

En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

**Over Hello Professionals**

Hello Professionals is een IT-partner met meer dan 20 jaar ervaring in het samenbrengen van IT-professionals en opdrachtgevers. Wij adviseren en verbinden IT-vraagstukken met de benodigde kennis. Dit doen wij vanuit ons uitgebreide netwerk met een breed scala aan IT-specialisten.

Wij detacheren professionals van supportmedewerkers tot Cloud specialisten en doen dit met onze cultuur assessment net even anders. Door goed verwachtingsmanagement, transparantie en eerlijk zaken doen maken wij het verschil.

Bij Hello Professionals willen wij jouw verwachtingen overtreffen. Hierbij maakt het voor ons niet uit of je bij ons in vaste dienst bent of ingehuurd. Daarom kiezen wij voor een betrokken aanpak. Met ons coaching
- en ontwikkelprogramma helpen wij jou verder in je carrière. Dit doen we door samen met jou te kijken naar ambities, competenties en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever/ opdrachtgever, die je snel op de plek brengt waar jij je ambities kunt waarmaken.

De volgende stap in jouw ICT-carrière begint bij Hello Professionals

**Interesse?**

Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT-vacature

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.750,00 - €3.750,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Auto van de zaak
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Vrijdagmiddagborrel

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek