Vacatures
>
klantenservice medewerker
>
The Hague

    Klantenservice Medewerker - The Hague, Nederland - careermaker

    careermaker
    Default job background
    Beschrijving
    Bedrijfsomschrijving

    Innova Energie is vooral bekend als energieleverancier voor de zakelijke markt. Ze zijn een jonge en vernieuwende speler binnen de zakelijke energiemarkt gevestigd in Forepark – Leidschenveen (Den Haag). Makkelijk bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer (Metrolijn E stopt vlakbij).

    Functieomschrijving

    Ben jij communicatief sterk en krijg jij energie het helpen van klanten? Wil jij een uitdagende baan waarin je komt te werken in een van de modernste kantoorpanden in Den Haag? Innova Energie biedt grootse mogelijkheden: Leuk werk, veel extra's en fijne collega's. Nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder

    Als Klantenservice Medewerker help je telefonisch klanten met al hun vragen en problemen met betrekking tot elektriciteit, gas, meters en facturen. Persoonlijk contact is hierin ontzettend belangrijk. Je bent het eerste aanspreekpunt voor verschillende klanten via de telefoon, post, e-mail, maar ook social media komt regelmatig voorbij. Ben je nog niet helemaal thuis in de energiebranche? Geen probleem We leren het je graag. Je krijgt diverse vragen. Deze kunnen onder andere gaan over een factuur, eindafrekening, storing of verhuizing. Je zal voornamelijk zakelijke klanten te woord gaan staan. Jij bent de vraagbaak en zal na verloop van tijd alles weten over Innova. Je zorgt voor een goede en vlotte afhandeling, en klanten hangen de telefoon met een glimlach op.

    Naast het beantwoorden van klantvragen, adviseer je klanten ook met betrekking tot verlengingen. Hiernaast zal je ook de administratie verwerken die uit jouw gesprekken voortkomt. Zo verwerk je de klantgegevens, voorschotten, betaalgegevens en meterstanden, maar stel je ook correctieverzoeken op en bereid je jaarnota's voor. Kort samengevat ben jij het visitekaartje van Innova Energie en jij zorgt jij voor een perfecte service naar de klant.

    Functie-eisen
    • Ervaring in klantcontact en bij voorkeur kennis in de energiebranche;
    • Communicatief vaardig en een goede beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als schrift;
    • Multitasken en goed schakelen is jou specialiteit;
    • Je wilt werken tussen de 24 en 40 uur per week;
    Arbeidsvoorwaarden
    • Een passend startsalaris (tussen de €1900,- en €2100,-), uiteraard met de mogelijkheid tot groei wanneer wij zien dat jij een topservice levert aan onze klanten;
    • 8% vakantiegeld;
    • 24 vakantiedagen;
    • Een pensioensregeling, die voor 75% betaald wordt door de werkgever;
    • Een reiskostenvergoeding van € 0,19 cent per km of volledige OV-vergoeding (woon-werk);
    • Werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur (geen avond of weekend diensten);
    • Korting op jouw energiecontract en op verschillende sportschool abonnementen;
    • Een collectieve zorgverzekering;
    • Iedere dag een gratis lunch met gezellige collega's die altijd in zijn voor een grapje ;-)
    • Verschillende relaxruimtes in kantoor (een gameruimte + yogaruimte) en er worden regelmatig leuke (online) uitjes georganiseerd.
    • Eén keer in de maand is er een gekwalificeerde masseur voor een stoelmassage.
    Sollicitatieprocedure

    Ben je enthousiast en zie je het als een uitdaging om ons team te versterken? Reageer dan direct. We zullen binnen 1 werkdag contact met je opnemen.


  • Abroad Experience.

    Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is an international company specialised in SaaS solutions for global business. They are looking for a Customer Service Specialist to work remotely. Candidates must be living in the Netherlands. This role is perfect for someone at the beginning of their career, who is e ...

  • Abroad Experience.

    Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is the worldwide market leader in a fast-growing niche: producing and supplying nutritional supplements Responsibilities/Tasks Are you a fluent German speaker and do you have affinity with food, health and nutritional supplements? Are you looking for a position where y ...

  • Abroad Experience.

    Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is an international company specialised in SaaS solutions for global business. They are looking for a Customer Service Specialist. Candidates must be living in the Netherlands but remote and hybrid working options available. This role is perfect for someone at the begi ...


  • Lucardi Juwelier Den Haag, Nederland

    **Organisatie** · Het is je vast weleens opgevallen tijdens het winkelen in het dorp, het centrum of de grote stad. Misschien ben je weleens bij ons binnengelopen, en heb je iets gekocht of een horloge laten maken. Herkenbaar door haar welbekende kleur en uitnodigende open winkel ...

  • Vitavanti Healthcare Solutions

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Vitavanti Healthcare Solutions Rijswijk, Nederland

    **Medewerker Klantensenservice uur of uur)** · Als Klantenservice medewerker bij Medido speel je een cruciale rol in het bieden van ondersteuning aan diverse zorgorganisaties en het handhaven van hoogwaardige klantenservice. Je zult te maken krijgen met vragen over onze eHealth-p ...


  • Van Eembergen Espressomachines B.V. Den Haag, Nederland

    **Over ons**:Van Eembergen Koffie en Espressomachines is een familiebedrijf en dé toonaangevende importeur van het Italiaanse merk Vibiemme. Met een rijke geschiedenis en een sterke passie voor kwaliteit leveren wij hoogwaardige espressomachines en koffieproducten aan zowel parti ...


  • Unique 's-Gravenhage Den Haag, Nederland

    **Wat we bieden**: · We bieden jou het volgende: · Een salaris ingeschaald in schaal 7, trede 1 t/m 3 dat is €2.767; · - tot €2.971; · - o.b.v. 36 uur. Dit is gebaseerd op werkervaring. · Een uitdagende parttime of fulltime baan van mínimaal 16 uur en maximaal 40 uur per week. · ...

  • Online Payment Platform

    Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    Online Payment Platform Delft, Nederland

    **3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: · 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. · 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. · 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. · Wij zijn ...

  • Online Payment Platform

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Online Payment Platform Delft, Nederland

    **3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: · 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. · 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. · 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. · Wij zijn ...


  • Orientique Den Haag, Nederland Deeltijd

    Ben jij graag in contact met klanten en ben jij de eerste die klaar staat als er iets opgelost moet worden? Ben je op zoek naar een leuke job bij een snel groeiende organisatie, waar je elke dag het verschil kan maken? Voor de afdeling Klantenservice zoeken wij naar Klantenservic ...

  • Lyceo

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Lyceo Leiden, Nederland

    Ben jij opzoek naar een adviserende rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor op ons hoofdkantoor in Leiden. · **In 't kort** · - Adviseer klanten en collega's over onze dienstverlening. · - Uit ...

  • Lyceo

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Lyceo Leiden, Nederland

    Op zoek naar een brede startersfunctie met maatschappelijk nut, waar je veel kunt leren? Word medewerker klantenservice bij Qompas.**Lyceo & Qompas** · Sinds afgelopen jaar slaan Lyceo & Qompas de handen ineen wat betreft loopbaanontwikkeling · - en begeleiding (LOB) en Burgersch ...

  • Vegro

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Vegro Leiderdorp, Nederland

    **Over de functie** · Als Klantenservice medewerker bij Vegro heb je een uitdagende en dynamische baan. Geen dag is hetzelfde Vanwege ons diverse aanbod aan hulpmiddelen is de klantvraag erg divers. Van krukken tot hoog-laag bedden en van kraam artikelen tot douchestoelen. Met jo ...

  • Zeeuw & Zeeuw

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Zeeuw & Zeeuw Schiedam, Nederland

    Ben jij opzoek naar een nieuwe administratieve uitdaging waarmee jij je collega's echt kan ontzorgen? Vind jij het leuk om allround inzetbaar te zijn en wil jij graag werken bij een dynamische organisatie? Lees dan snel verder · **Jouw invloed én betrokkenheid**: · Word jij blij ...

  • Payter B.V.

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Payter B.V. Rotterdam, Nederland

    Ben jij een ware multitasker? Ben jij pro actief, resultaatgericht en denk je graag in oplossingen? Bij Payter kan jij deel uitmaken van een organisatie die cutting-edge producten wereldwijd ontwikkelt, op de markt brengt en implementeert. Wij zoeken wij jou · **Over Payter** · B ...

  • SEATS AND SOFAS

    Medewerker Klantenservice

    5 dagen geleden


    SEATS AND SOFAS Rotterdam, Nederland

    **Wie zijn wij?** · Seats and Sofas is de grootste bankstellen specialist van Europa met filialen in Nederland, België en Duitsland. Seats and Sofas heeft de ambitie om met haar succes formule ook de rest van Europa te veroveren Bij Seats and Sofas staat de klant centraal, dit ui ...

  • CleanLease Beheer

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    CleanLease Beheer Koudekerk aan den Rijn, Nederland

    Als specialist in duurzame textielverzorging willen wij iedere dag nóg beter worden. Voor onze klanten, onze collega's en voor het milieu. Al meer dan 100 jaar zijn wij gespecialiseerd in het reinigen en verhuren van hoge kwaliteit textiel. Wij leveren onze diensten aan ziekenhui ...

  • Randstad

    klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Randstad 'S-GRAVENHAGE, Nederland Temporary, Voltijd

    Ben je helemaal enthousiast over het bevorderen van een milieuvriendelijkere wereld en heb je een sterke passie voor duurzaamheid? Help je graag zowel individuele klanten als bedrijven? Lijkt het jou wel wat om met dit bedrijf mee te groeien? Dan zou de functie van klantenservice ...

  • Sodrive Rijopleidingen

    Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Sodrive Rijopleidingen Capelle aan den IJssel, Nederland

    Voor onze snel groeiende landelijke rijschool zijn wij op zoek naar Back Office/ Klantenservice medewerker. · **Omschrijving** · Als je aan je eerste kop koffie of thee zit, gaat de telefoon. Het is een cursist die zijn rijbewijs nodig heeft voor zijn werk/school.. Jij zorgt ervo ...

  • RandStad

    Klantenservice medewerker

    2 dagen geleden


    RandStad 'S-GRAVENHAGE, Nederland permanent

    Heb je ooit een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we je helpen?' en 'We zijn er altijd voor je' voorbij zien komen. Dit is waar de ANWB voor staat; het helpen van mensen. Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale kunnen mensen echt jo ...