Commercieel/klantenservice Medewerker - Den Haag, Nederland - Van Eembergen Espressomachines B.V.

Beschrijving

**Over ons**:Van Eembergen Koffie en Espressomachines is een familiebedrijf en dé toonaangevende importeur van het Italiaanse merk Vibiemme. Met een rijke geschiedenis en een sterke passie voor kwaliteit leveren wij hoogwaardige espressomachines en koffieproducten aan zowel particuliere als professionele klanten. Onze speciaalzaak biedt een uitgebreid assortiment aan producten en een warm welkom aan liefhebbers van heerlijke koffie.

**Functieomschrijving**: Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Commercieel/Klantenservice Medewerker die ons team komt versterken. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het verwerken van telefonische bestellingen en webshop orders, het bieden van uitstekende klantenservice, en het adviseren van klanten in onze speciaalzaak. Daarnaast zal je ook administratieve taken uitvoeren, zoals het invoeren van espressomachines die klanten bij ons binnenbrengen voor onderhoud of reparatie.

**Taken en verantwoordelijkheden**:

- Verwerken van telefonische bestellingen en webshop orders met nauwkeurigheid en efficiëntie.
- Adviseren van klanten bij het selecteren van de juiste espressomachine op basis van hun behoeften en voorkeuren.
- Registreren van espressomachines die worden ingeleverd voor onderhoud of reparatie in ons systeem.
- Assisteren van klanten die zich oriënteren op een nieuwe espressomachine en het verstrekken van gedegen productinformatie.

**Gewenste kwalificaties**:

- Minimaal een afgeronde mbo niveau 4 opleiding of vergelijkbaar werk
- en denkniveau.
- Ervaring in een commerciële of klantgerichte functie is een pré.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om klanten op een professionele en vriendelijke manier te benaderen.
- Nauwkeurigheid en oog voor detail bij het verwerken van orders en het uitvoeren van administratieve taken.
- Teamspeler met een positieve instelling en een proactieve houding.
- Affiniteit met koffie en espressomachines is een pluspunt, maar geen vereiste.

**Wat bieden wij**:

- Een fijne werkomgeving binnen een hecht familiebedrijf met een passie voor kwaliteit.
- Een gezellig team dat samenwerking en ondersteuning hoog in het vaandel heeft staan.
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Heerlijke koffie gedurende jouw werkdag
- Personeelskorting op het assortiment

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en wil je deel uitmaken van ons team bij Van Eembergen Koffie en Espressomachines? Solliciteer dan nu