DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime - Arnhem, Nederland - ASA Talent

ASA Talent Arnhem, Nederland

1 week geleden

Deeltijd

Beschrijving

Wat je gaat doen

Ben jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem.

In deze functie als Parttime Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan klanten.

Jouw taken als Klantenservicemedewerker Frontline omvatten onder andere:

Het verstrekken van informatie en advies aan klanten, zowel telefonisch als via andere communicatiekanalen, met betrekking tot hun zendingen, mogelijke complicaties, levertijden, en meer.
Het traceren van zendingen met behulp van diverse tracking systemen en klanten op de hoogte houden van de huidige locatie en status van hun zendingen.
Het aanmaken van dossiers in geval van complicaties, die vervolgens worden overgedragen aan collega's op de Backline-afdeling voor verdere afhandeling.
Streven naar een hogere 'first-time resolution'-ratio om de klanttevredenheid te verhogen, de klantenservice van DHL Express te verbeteren en het aantal dossiers dat naar de Backline-afdeling wordt doorverwezen te verminderen.

Daarnaast biedt deze functie bij DHL Express jou de flexibiliteit om 50% van de tijd vanuit huis te werken. Hierdoor krijg je niet alleen de mogelijkheid om je klantenservicevaardigheden te ontwikkelen in een dynamische omgeving, maar ook om een evenwicht te vinden tussen werk en privé. Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog voor deze boeiende kans waarin jij zowel op kantoor als thuis kunt schitteren als Frontline Advisor in Arnhem

Als jij klaar bent voor deze uitdaging, wacht dan niet langer en solliciteer voor deze spannende kans bij DHL Express

Wat we je bieden

Als Frontline Klantenservice medewerker bieden wij jou de volgende aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

Een uurloon van €14,90, waar vakantie-uren van 10% en vakantiegeld van 8,33% bovenop komen;
Een parttime functie (32 uur) voor minimaal één jaar en hopelijk langer;
Een uitdagende functie binnen een wereldwijd toonaangevend bedrijf;
Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express;
Een jonge en dynamische werkomgeving, waarin samenwerking erg belangrijk is;
Wekelijkse of 4-wekelijkse betaling;
Een tijdelijk contract met de mogelijkheid om uiteindelijk een vaste aanstelling te verdienen bij DHL.
De flexibiliteit waarbij je deels vanuit huis kan werken

Functie-eisen

Dit is de perfecte functie voor jou als je voldoet aan de volgende punten:

Je hebt een MBO3/4 werk- en denkniveau;
Je bent woonachting in de omgeving van Arnhem/Nijmegen;
Je hebt geen vakanties gepland staan in de zomerperiode;
Ervaring in een klantgerichte omgeving van meer dan één jaar is een pré;
Je bent vaardig in Nederlands én Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
Je kunt goed overweg met computers en je bent typevaardig;
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar (parttime) (werkdagen zijn ma t/m vr van 8:00 tot 18:00 uur);
Je bent flexibel, empathisch en past jezelf goed aan behoeften van klanten aan;
Je kunt ten alle tijden professioneel en behulpzaam blijven, ook in stressvolle situaties;
Je bent per 10 juni beschikbaar;
Je bent in bezit van uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt altijd doorvragen op onderliggende behoeften van een klant.

Over het bedrijf

DHL is wereldwijd bekend als een vooraanstaand logistiek bedrijf. Werken bij DHL biedt uitstekende kansen voor zowel professionele groei als persoonlijke ontwikkeling. ASA Talent, een gerespecteerd uitzendbureau, staat klaar om je te begeleiden in het realiseren van je droom om bij DHL Express aan de slag te gaan. Met onze staat van dienst in arbeidsbemiddeling, vormt ASA een unieke kans om deel uit te maken van het succesvolle team van DHL Express.

Een baan bij DHL Express belooft een inspirerende en dynamische werkomgeving. Het bedrijf hecht grote waarde aan teamwork, innovatie en klantgerichtheid. Als medewerker bij DHL Express word je een essentieel onderdeel van een wereldwijd netwerk van professionals die zich toewijden aan het leveren van eersteklas logistieke diensten aan klanten over de hele wereld.

Als je de kans grijpt om je carrière te starten bij DHL, kun je rekenen op de ondersteuning van ASA Talent. ASA Talent staat bekend als het meest gerespecteerde uitzendbureau in de regio Nijmegen en biedt uitstekende begeleiding bij het vinden van de perfecte baan, ongeacht of je een student, starter of professional bent. ASA maakt deel uit van RGF Staffing The Netherlands, een toonaangevende HR-dienstverlener met merken zoals ASA, Start People, Unique, Technicum, USG Professionals en Secretary Plus. Op wereldniveau behoort RGF Staffing The Netherlands tot de grootste spelers in de HR-dienstverlening, met activiteiten in Europa, Japan en Noord-Amerika.

Thuiswerk Klantenservice Medewerker Parttime

1 week geleden

ASA Talent Arnhem, Nederland Deeltijd

Dan is werken in de flexpool van DHL Express iets voor jou · Voor onze opdrachtgevers zijn we op zoek klantenservice medewerkers die 8 tot 24 uur per week willen werken. Als klantenservice medewerker ga je aan de slag op de frontline van DHL Express, waar je zowel telefonisch als ...
Medewerker Klantenservice thuiswerken parttime

6 dagen geleden

ASA Talent Arnhem, Nederland Deeltijd

Wat je gaat doen Ben jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? In deze functie als Parttime Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de mogelijkheid om ...
Medewerker Klantenservice thuiswerken parttime

2 weken geleden

ASA Talent Arnhem, Nederland Deeltijd

Ben jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? In deze functie als Parttime Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden ...
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime

4 dagen geleden

ASA Talent Arnhem, Nederland Deeltijd

Wat wij vragen · Opleiding · MBOMBO · Functie-eisen · Functie-eisen Dit is de perfecte functie voor jou als je voldoet aan de volgende punten: · Je hebt een MBO3/4 werk- en denkniveau; · Je bent woonachting in de omgeving van Arnhem/Nijmegen; · Je hebt geen vakanties gepland s ...
Klantenservice Backline DHL parttime thuiswerken

1 week geleden

ASA Talent Arnhem, Nederland Deeltijd

Wat je gaat doen Beschik jij over een analytisch vermogen, werk je graag in een dynamische omgeving en heb je graag de flexibiliteit om gedeeltelijk thuis te werken? Solliciteer dan op deze uitdagende functie bij DHL Express in de rol van Klantenservice Backline Advisor in Arnhe ...
Klantenservice Backline DHL parttime thuiswerken

1 week geleden

ASA Talent Arnhem, Nederland Deeltijd

Wat je gaat doen Beschik jij over een analytisch vermogen, werk je graag in een dynamische omgeving en heb je graag de flexibiliteit om gedeeltelijk thuis te werken? Solliciteer dan op deze uitdagende functie bij DHL Express in de rol van Klantenservice Backline Advisor in Arnhem ...
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime

1 week geleden

ASA Talent Arnhem, Nederland Deeltijd

Wat je gaat doen Ben jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem. · In deze functie als Parttime Klante ...
Klantenservice Backline DHL parttime thuiswerken

2 weken geleden

ASA Talent Arnhem, Nederland Deeltijd

Beschik jij over een analytisch vermogen, werk je graag in een dynamische omgeving en heb je graag de flexibiliteit om gedeeltelijk thuis te werken? Solliciteer dan op deze uitdagende functie bij DHL Express in de rol van Klantenservice Backline Advisor in Arnhem · Als Klantenser ...
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime

5 dagen geleden

ASA Arnhem, Nederland Deeltijd

Ben jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem. · In deze functie als Parttime Klantenservicemedewerker ...
Klantenservice Backline DHL parttime thuiswerken

6 dagen geleden

ASA Arnhem, Nederland Deeltijd

Beschik jij over een analytisch vermogen, werk je graag in een dynamische omgeving en heb je graag de flexibiliteit om gedeeltelijk thuis te werken? Solliciteer dan op deze uitdagende functie bij DHL Express in de rol van Klantenservice Backline Advisor in Arnhem · Als Klantenser ...
Relatiemanager

4 dagen geleden

You Care Arnhem, Nederland

**Gedreven relatiemanager Sociaal Domein** · 32 tot 36 uur per week gemiddeld in Gelderland en omgeving, standplaats Arnhem · You Care is een organisatie, die vol enthousiasme en drive begeleiding biedt in Gelderland en Overijssel. You Care biedt vooral aan jeugdigen ambulante en ...
Ervaren Medewerker Klantenservice

4 dagen geleden

Barefoot & More Arnhem, Nederland

**Kom jij ons klantenserviceteam versterken?** · Hou je van blije klanten en blije voeten? Ben je gek op schoenen die zo lekker zitten dat je vergeet dat je ze aan hebt? En wil je deel uitmaken van een groen en vernieuwend bedrijf dat de Shopping Award in de wacht heeft gesleept? ...
Accountmanager

1 week geleden

Makro Kerstpakketten Duiven, Nederland

**Accountmanager (32 uur)** · Sales professionals opgelet Ben jij een ambitieuze accountmanager (in wording) die ons helpt de #1 Waarderingsspecialist van Nederland te worden? Makro Kerstpakketten zoekt een nieuwe accountmanager die verantwoordelijk is voor het werven en behouden ...
Freelance Kok 1 a 2 Dagen Per Week

4 dagen geleden

Hofmans Events Nijmegen, Nederland

**FREELANCE KOK** · **Kom jij ons keukenteam versterken?** · **WAT VERWACHTEN WIJ VAN JOU?** · Als zelfstandig werkend kok kom je bij ons terecht in een dynamische, uitdagende werkomgeving. Je bent verantwoordelijk voor het bereiden van maaltijden en het zelfstandig voorbereiden ...
Zelfstandig Werkend Kok Dagdiensten

2 dagen geleden

Hofmans Events Nijmegen, Nederland

**ZELFSTANDIG WERKEND KOK** · **Opzoek naar regelmaat ? Neem contact met ons op dan zoeken we samen naar de juiste balans** · **Kom jij ons keukenteam versterken?** · **WAT VERWACHTEN WIJ VAN JOU?** · Als zelfstandig werkend kok kom je bij ons terecht in een dynamische, uitdagend ...
Accountmanager Benelux

1 week geleden

Travion BV Nijmegen, Nederland

Ben jij de Accountmanager new business die verkoopervaring heeft en ben je gewend prospects en leads voor jouw salesregio in kaart brengen? Zie je het als een uitdaging om klanten te acquireren en je klantenbestand verder uit te bouwen? Lees dan snel verder, want we zoeken een Ac ...
Accountmanager Binnendienst D-a-ch Regio

4 dagen geleden

Travion BV Nijmegen, Nederland

**Functieomschrijving** · **Voor ons verkoopteam zijn wij op zoek naar een ervaren Accountmanager buitendienst** · Ben jij de (Sr) Accountmanager buitendienst die verkoopervaring heeft in de IT-branche en ben je gewend prospects en leads voor jouw salesregio in kaart brengen? Zie ...
Accountmanager Buitendienst D-a-ch Regio

1 week geleden

Travion BV Nijmegen, Nederland

**Voor ons verkoopteam zijn wij op zoek naar een ervaren Accountmanager buitendienst** · Ben jij de (Sr) Accountmanager buitendienst die verkoopervaring heeft in de IT-branche en ben je gewend prospects en leads voor jouw salesregio in kaart brengen? Zie je het als een uitdaging ...
Financieel Administratief Medewerk(St)er

4 dagen geleden

Conquis Ede, Nederland

Ondernemers ondersteunen om sturing te geven aan de organisatie door een up-to-date administratie. Daar moet je handig voor zijn. En gepassioneerd voor cijfers. Hebben we het over jou? Lees verder, want we hebben een mooie baan voor je. · **WIE ZOEKEN WE?** · Ben jij handig met c ...
Medewerker Klantenservice

1 week geleden

FocusCura Ede, Nederland

**Quality in a service or product is not what you put into it. It is what the client or customer gets out of it.** · Word je enthousiast van service verlenen aan onze kwetsbare medemens? Ben je op zoek naar afwisselend werk in een innovatieve organisatie? Wil je na een dag hard w ...