Vacatures
>
's-Hertogenbosch

    Parttime klantenservice medewerker - 's-Hertogenbosch, Nederland - Work On

    Work On
    Work On 's-Hertogenbosch, Nederland

    4 dagen geleden

    Work On background
    Deeltijd
    Beschrijving

    Vacaturebeschrijving:

    Jij blijft graag doen waar je goed in bent, maar dan wel onder jouw voorwaarden. Minder uren, meer flexibiliteit en evenveel uitdaging. Precies die mix vind je in een rol als parttime klantenservice medewerker bij deze bekende club. De situatie is als volgt: de organisatie die mij gevraagd heeft om deze vacature te schrijven, is naast een private bank ook investeringsmanager en daarmee specialist op het gebied van sparen en beleggen. Zo worden zakelijke en vermogende particuliere klanten bijgestaan in het beheren en investeren van (groot) vermogen. Alles om dit kapitaal op een duurzame manier te behouden en waar mogelijk uit te bouwen.

    Jouw rol in dit geheel? Die richt zich op het bijstaan van die klant. De één is nieuwsgierig naar het effect van eerder gedane beleggingen, de ander doet een overschrijving die zo groot is dat er extra verificaties voor nodig zijn. Zit men met zo'n hulpvraag of een vastloper, kom jij waar mogelijk met het antwoord of de oplossing om de hoek kijken. Al maak je als eerstelijns aanspreekpunt altijd een weloverwogen besluit. Ben je in staat om deze klant zelf direct te helpen, of dien je hiervoor een collega op een gespecialiseerde afdeling aan te haken? Een rol waarin je in teamverband functioneert en op zelfstandig niveau een band op weet te bouwen met meerdere klanten.

    Good to know: Je begint deze job met een inwerktraject van 6 weken waarin je diverse workshops en product trainingen volgt. Alles om zo snel mogelijk bekend en gewend te raken met alle ins en outs van de interne dienstverlening en de bijbehorende programma's.

    Waar kom jij te werken?

    Hartje Den Bosch. Deze grote corporate vind je vlakbij het centraal station. Je werkplek zelf is dus uitstekend te bereiken met het openbaar vervoer. Zoals al even aangestipt, kom je terecht bij een specialist op het gebied van private banking, sparen en beleggen. Het grootste compliment dat men hier intern ontvangt? Dat ondanks het segment waarin men actief is, de sfeer aanvoelt alsof het een familiebedrijf betreft. Best knap voor een organisatie van meer dan medewerkers met verschillende expertises. Verder is het noemenswaardig dat deze werkgever goed is voor jou wanneer jij goed zorgt voor de klant. Een dagje vanuit huis werken of een specifieke cursus of opleiding volgen? Alles kan De positieve sfeer op de werkvloer zorgt ervoor dat jij iedere keer weer met een glimlach binnenstapt. Hard werken staat voorop, maar plezier maken en successen vieren volgen op de voet.

    Hoe ziet jouw werkdag eruit?

    08:45 uur: hoe staan de huidige KPI's ervoor en wat zijn jouw belangrijkste prioriteiten vandaag? Je bespreekt het even kort binnen de 'daily' met je team voor je in je mailbox duikt en vol enthousiasme aan je dag begint

    09:15 uur: de telefoon is ook vandaag weer je beste vriend. Als eerstelijns vraagbaak wissel je gedurende de dag gesprekken met zakelijke en private klanten af. Voor ieder gesprek neem je graag de tijd zonder de huidige wachtrij uit het oog te verliezen. Is een vraag te complex, dan zet je deze intern door aan de specialistische afdeling die dit verder oppakt. Na ieder gesprek zorg je uiteraard voor een uitgebreide notitie van het gesprek. Zo weet men ook in het vervolg wat er vandaag besproken en afgesproken is

    12:15 uur: tijd voor een lekkere lunch en een wandeling door het mooie stadscentrum. Het zonnetje schijnt dus je collega's haken gezellig aan

    13:00 uur: ook je middag staat in het teken van bellen, bellen, bellen. Met wie? Denk aan de directie van een organisatie die graag een overschrijving doet die de eigen persoonlijke limieten overstijgt of een particuliere klant met vragen over hun persoonlijke beleggingen en het bijbehorende rendement. De ene vraag vraagt om meer tijd en uitzoekwerk dan de andere, maar dat mag. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich even gehoord en geholpen voelt

    15:15 uur: de laatste uurtjes van je dag gaan op aan het volgen van een product training rondom een nieuwe dienst die op termijn wordt aangeboden. Zo blijf je altijd op de hoogte van het huidige assortiment en de laatste ontwikkelingen

    17:15 uur: op naar huis. Morgen een dagje thuis werken? Vergeet dan je spullen niet mee te nemen

    Herken jij jezelf hierin?

    Een voorzichtige schets, jij:

  • beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau
  • bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
  • bent de eerste 2 weken fulltime beschikbaar training
  • kan snel schakelen, werkt nauwkeurig en bent empathisch
  • hebt affiniteit met en interesse in de financiële wereld
  • hebt een scherp luisterend oor en bent bekend binnen MS Office
  • staat bekend als professioneel, sociaal, secuur en leergierig
  • woont in Den Bosch of omgeving
  • hebt een Wft basis op zak of bent bereid om deze kosteloos te behalen

    • Wat krijg je ervoor terug?

    Voor niets komt de zon op. Daarom ben je zeker van:

  • een startsalaris van ,- bruto per maand ( 40 uur en incl. 8,33% vakantiegeld)
  • de mogelijkheid om na je inwerktraject deels vanuit huis te werken
  • 25 vakantiedagen 40 uur
  • tal van doorgroeimogelijkheden in functie en voorwaarden
  • vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt (met voorkeur voor het OV)
  • extra (persoonlijke) ontwikkeling dankzij toegang tot de 100+ gratis trainingen binnen de Work-on Talent Academy
  • een gezellige werksfeer met elk jaar meerdere teamactiviteiten

    • En? Zie jij jezelf bij deze bank in de basis staan? Solliciteer dan nu via de button of mail je cv naar .

  • Adecco

    Medewerker Klantenservice

    2 dagen geleden

    Adecco Den Bosch, Nederland

    **Wil jij €15,61 bruto per uur verdienen en deels thuis kunnen werken? Ben jij behulpzaam, enthousiast en krijg jij energie van klantcontact? Lees dan snel verder en solliciteer direct, want Brabant Water zoekt jou** · **Wat ga je doen?** · - Je staat (nieuwe) klanten telefonisch ...

  • Laagsteprijsgarantie BV

    Webshop- Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden

    Laagsteprijsgarantie BV Den Bosch, Nederland

    **Welkom bij het team dat klanten laat glimlachen** · Jij bent de Sherlock Holmes van de klantenservice. Duik in de mysterieuze cases van onze klanten en ontrafel elk raadsel om ze met een oplossing te verrassen. Elk probleem dat je kraakt, brengt een glimlach teweeg · **Wat ga j ...

  • Laagsteprijsgarantie BV

    Webshop- Klantenservice Medewerker

    21 uur geleden

    Laagsteprijsgarantie BV Den Bosch, Nederland

    **Welkom bij het team dat klanten laat glimlachen** · Jij bent de Sherlock Holmes van de klantenservice. Duik in de mysterieuze cases van onze klanten en ontrafel elk raadsel om ze met een oplossing te verrassen. Elk probleem dat je kraakt, brengt een glimlach teweeg · **Wat ga j ...

  • Johnson Petfoods BV

    Klantenservice / Support Medewerker

    21 uur geleden

    Johnson Petfoods BV Rosmalen, Nederland

    **Medewerker Klant Contact Center** · **Parttime uur** · Johnson Petfoods groeit hard en daarom zijn wij op zoek naar versterking op onze klantenservice afdeling. Ben jij de enthousiaste customer support medewerker die energie krijgt van het informeren en adviseren van onze klant ...

  • Humankind kinderopvang en -ontwikkeling

    Medewerker Klantenservice 28 Uur in Vught

    4 dagen geleden

    Humankind kinderopvang en -ontwikkeling Vught, Nederland

    De beller is sneller Zeker wie de mazzel heeft jou aan de telefoon te krijgen. Soms staat de telefoon al te rinkelen als je nog maar net op je plek bent. Helemaal prima voor een bezige bij als jij Samen met je collega's maak je van de klantenservice een vraagbaak en helpdesk inee ...

  • NLwerkt

    Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden

    NLwerkt Den Bosch, Nederland

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie · Wat ga je doen? · Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie ...

  • Tempo Team

    Medewerker Klantenservice

    2 dagen geleden

    Tempo Team 'S-HERTOGENBOSCH, Nederland permanent

    Ben jij gedreven in het helpen van klanten? Zoek je naar mogelijkheden om je verder te ontwikkelen? · Bij de afdeling Klantenservice, kun jij groeien tot dé specialist van onze salarisadministratiesoftware. · Dit ga je doen in de functie van Medewerker Klantenservice. Zoek jij ee ...

  • Humanchain

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Humanchain ´s-Hertogenbosch, Nederland Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel klantcontact, waar je jouw communicatie vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Ben je hiernaast behulpzaam, goed in luisteren en advies geven? Lees dan gauw verder *Kerntaken* Voor onze opdrachtgever zijn we op z ...

  • Jongerenuitzendbureau JAM

    Medewerker klantenservice

    1 week geleden

    Jongerenuitzendbureau JAM Den Bosch, Nederland

    Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. Zo beantwoord je vragen van klanten die glasvezel, laadpalen of laad ...

  • Oostendorp Autogroep

    Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden

    Oostendorp Autogroep Uden, Nederland

    Oostendorp Autogroep metWordt dit jouw openingszin wanneer de telefoon gaat? · Bij Oostendorp Autogroep zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker. Een uitdagende rol met een leuk en afwisselend takenpakket. Benieuwd naar wat je kunt verwachten? Lees dan snel ...

  • Tempo Team

    Medewerker klantenservice

    1 week geleden

    Tempo Team 's-Hertogenbosch, Nederland predeterminedprospectpermanent

    Voor deze top-opdrachtgever zijn we op zoek naar enthousiaste, klantvriendelijke en hulpvaardige klantenservice medewerkers · Wat bieden wij jouSalaris van €15,60 bruto per uur · Na 3 maanden optie om thuis te werken · Kans op een vast contract · Goed bereikbaar met ov · uur · Ge ...

  • Van Spreuwel Transport B.V.

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Van Spreuwel Transport B.V. Eindhoven, Nederland

    **Klantenservice medewerker full time**: · **Word jij blij van het blij maken van klanten, kun jij aan een negatief gesprek een positieve wending geven? Ben je pro actief en denk je in oplossingen? Dan hebben wij plek voor jou op onze klantenservice.** · In deze functie verleen j ...

  • Tuinmaximaal

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Tuinmaximaal Eindhoven, Nederland

    **Klantenservice medewerker Eindhoven** · - _**Help klanten om het maximale uit hun tuin te halen**_ · - _Werk samen met vele andere toppers in een gezellig team met leuke team events_ · - _**Volop doorgroeimogelijkheden van specialist tot senior**_ · - _Tot 6 x meer pensioen_ · ...

  • Humanchain

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Humanchain ´s-Hertogenbosch, Nederland Voltijd

    Ben je op zoek naar een baan waarin je jouw communicatie vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Ben je hiernaast op zoek naar een baan waar jij klanten actief kunt helpen en adviseren? Dan hebben wij de ideale baan voor jou *Kerntaken* Samen met je collega's sta ...

  • O Steel Doors BV

    Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden

    O Steel Doors BV Vianen, Nederland

    Wij zoeken een enthousiaste en zelfstandige klantenservice medewerker. Kun jij 10 dingen tegelijk en sta je open om nieuwe dingen te leren binnen een klein dynamisch team? Solliciteer dan snel en wie weet wordt jij onze nieuwe collega · Wat zijn je taken? · - Telefoon opnemen en ...

  • Tempo-Team

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden

    Tempo-Team Den Bosch, Nederland

    Ben jij gedreven in het helpen van klanten? Zoek je naar mogelijkheden om je verder te ontwikkelen? · Bij de afdeling Klantenservice, kun jij groeien tot dé specialist van onze salarisadministratiesoftware. · Dit ga je doen in de functie van Medewerker Klantenservice. Zoek jij ee ...

  • Aydco Personeelsdiensten

    Klantenservice Medewerker

    21 uur geleden

    Aydco Personeelsdiensten Geldrop, Nederland

    Beschik jij over uitstekende communicatieve vaardigheden, een proactieve houding en een klantvriendelijke instelling? Solliciteer dan als Klantenservice Medewerker bij onze opdrachtgever in Geldrop · **Wat ga je doen?** · Onze opdrachtgever is dé beveiligingspartner bij uitstek v ...

  • My Steel bv

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    My Steel bv Gemert, Nederland Voltijd

    **WORD JIJ ONZE NIEUWE COLLEGA?** · MySteel, een snel groeiend e-commercebedrijf in stalen tuinproducten als stalen plantenbakken, vuurschalen, barbecues, watertafels, borderranden etc., zoekt een fulltime medewerker klantenservice. MySteel is een internationaal opererend bedrijf ...

  • Wisman Vervoercentrum Dordrecht

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden

    Wisman Vervoercentrum Dordrecht Dordrecht, Nederland Deeltijd

    **Medewerker Klantenservice** · Als Medewerker Klantenservice informeer je samen met je collega's afzenders en ontvangers over de transportstatus van onze zendingen. Daarnaast verricht je dagelijks diverse administratieve werkzaamheden. · De Medewerker Klantenservice die wij zoek ...

  • Jongerenuitzendbureau JAM

    Klantenservice medewerker

    2 dagen geleden

    Jongerenuitzendbureau JAM Den Bosch, Nederland

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functieWat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en t ...