- Je hebt een MBO3/4 werk- en denkniveau;
- Je bent woonachting in de omgeving van Arnhem/Nijmegen;
- Je hebt geen vakanties gepland staan in de zomerperiode;
- Ervaring in een klantgerichte omgeving van meer dan één jaar is een pré;
- Je bent vaardig in Nederlands én Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je kunt goed overweg met computers en je bent typevaardig;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar (parttime) (werkdagen zijn ma t/m vr van 8:00 tot 18:00 uur);
- Je bent flexibel, empathisch en past jezelf goed aan behoeften van klanten aan;
- Je kunt ten alle tijden professioneel en behulpzaam blijven, ook in stressvolle situaties;
- Je bent per 10 juni beschikbaar;
- Je bent in bezit van uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt altijd doorvragen op onderliggende behoeften van een klant.
- Je beheerst Nederlands
- Het verstrekken van informatie en advies aan klanten, zowel telefonisch als via andere communicatiekanalen, met betrekking tot hun zendingen, mogelijke complicaties,
levertijden, en meer. - Het traceren van zendingen met behulp van diverse tracking systemen en klanten op de hoogte houden van de huidige locatie en status van hun zendingen.
- Het aanmaken van dossiers in geval van complicaties, die vervolgens worden overgedragen aan collega's op de Backline-afdeling voor verdere afhandeling.
- Streven naar een hogere 'first-time resolution'-ratio om de klanttevredenheid te verhogen, de klantenservice van DHL Express te verbeteren en het aantal dossiers dat naar de Backline-afdeling wordt doorverwezen te verminderen.
- Een uurloon van €14,90, waar vakantie-uren van 10% en vakantiegeld van 8,33% bovenop komen;
- Een parttime functie (32 uur) voor minimaal één jaar en hopelijk langer;
- Een uitdagende functie binnen een wereldwijd toonaangevend bedrijf;
- Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express;
- Een jonge en dynamische werkomgeving, waarin samenwerking erg belangrijk is;
- Wekelijkse of 4-wekelijkse betaling;
- Een tijdelijk contract met de mogelijkheid om uiteindelijk een vaste aanstelling te verdienen bij DHL.
- De flexibiliteit waarbij je deels vanuit huis kan werken
- Je hebt een MBO3/4 werk- en denkniveau;
- Je bent woonachting in de omgeving van Arnhem/Nijmegen;
- Je hebt geen vakanties gepland staan in de zomerperiode;
- Ervaring in een klantgerichte omgeving van meer dan één jaar is een pré;
- Je bent vaardig in Nederlands én Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je kunt goed overweg met computers en je bent typevaardig;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar (parttime) (werkdagen zijn ma t/m vr van 8:00 tot 18:00 uur);
- Je bent flexibel, empathisch en past jezelf goed aan behoeften van klanten aan;
- Je kunt ten alle tijden professioneel en behulpzaam blijven, ook in stressvolle situaties;
- Je bent per 18 juli beschikbaar;
- Je bent in bezit van uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt altijd doorvragen op onderliggende behoeften van een klant.
- Een uurloon van €14,90, waar vakantie-uren van 10% en vakantiegeld van 8,33% bovenop komen;
- Een parttime functie (32 uur) voor minimaal één jaar en hopelijk langer;
- Een uitdagende functie binnen een wereldwijd toonaangevend bedrijf;
- Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express;
- Een jonge en dynamische werkomgeving, waarin samenwerking erg belangrijk is;
- Wekelijkse of 4-wekelijkse betaling;
- Een tijdelijk contract met de mogelijkheid om uiteindelijk een vaste aanstelling te verdienen bij DHL.
- De flexibiliteit waarbij je deels vanuit huis kan werken
-
Klantenservice thuiswerken thuiswerken parttime
3 weken geleden
ASA Arnhem, Nederland DeeltijdBen je gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? Bij DHL Express in Arnhem bieden wij een boeiende kans als Frontline Advisor · Als Parttime Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afdeling krijg je ...
-
Customer service medewerker thuiswerken parttime
3 dagen geleden
ASA Talent Arnhem, Nederland DeeltijdWat je gaat doen Als Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: · Informati ...
-
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime
2 weken geleden
ASA Talent Arnhem, Nederland DeeltijdVacaturebeschrijving · Wat je gaat doen · Ben jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem. · In deze func ...
-
Customer service medewerker thuiswerken parttime
2 dagen geleden
ASA Talent Arnhem, Nederland DeeltijdWat je gaat doen · Als Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: · Informati ...
-
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime
3 weken geleden
ASA Talent Arnhem, Nederland DeeltijdWat je gaat doen · Ben jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem. · In deze functie als Parttime Klante ...
-
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime
3 weken geleden
ASA Talent Arnhem, Nederland DeeltijdWat je gaat doen · Ben jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem. · In deze functie als Parttime Klante ...
-
DHL Klantenservice medewerker thuiswerken parttime
1 week geleden
ASA Arnhem, Nederland DeeltijdHeb jij een passie voor klantcontact en ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je klanten kunt ondersteunen met hun verzendingen? Bij DHL Express in Arnhem hebben we een geweldige kans als Frontline Advisor · Als parttime of fulltime Klantenservicemedewerker op onze Fr ...
-
Klantenservice Backline DHL parttime thuiswerken
1 maand geleden
ASA Arnhem, Nederland DeeltijdBeschik jij over een analytisch vermogen, werk je graag in een dynamische omgeving en heb je graag de flexibiliteit om gedeeltelijk thuis te werken? Solliciteer dan op deze uitdagende functie bij DHL Express in de rol van Klantenservice Backline Advisor in Arnhem · Als Klantenser ...
-
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime
1 maand geleden
ASA Arnhem, Nederland DeeltijdBen jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem. · In deze functie als Parttime Klantenservicemedewerker ...
-
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime
3 weken geleden
ASA Talent Arnhem, Nederland DeeltijdWat je gaat doen · Ben jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem. · In deze functie als Parttime Klante ...
-
Customer service medewerker thuiswerken parttime
2 dagen geleden
ASA Talent Gelderland, Nederland PermanentVacaturebeschrijving Wat je gaat doen · Als Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten ond ...
-
Klantenservicemedeweker bij Schoonenberg
3 weken geleden
Timing Uitzendbureau ARNHEM, Nederland contract· Ben jij die scherpe luisteraar die elk detail opmerkt, net als een geheime spion? Dan hebben wij de ideale baan voor jou Wij zijn op zoek naar servicegerichte teamleden voor ons "luisterrijke" klantenserviceteam. Als Klantenservicemedeweker bij Schoonenberg ben je verantwoorde ...
-
Medewerker verzuim
3 weken geleden
Olympia Arnhem, NederlandBedrijfsomschrijving · Via Olympia ga je aan de slag bij een grote moderne organisatie die landelijk opereert. Met een groot team collega's die elke dag streven naar het leveren van een goede dienstverlening en klant ervaring. De locatie is in Arnhem en goed te bereiken vanuit Ni ...
-
Medewerker verzuim
2 dagen geleden
Olympia Arnhem, NederlandWat ga je doen?Als verzuimmedewerker ben je vooral ook coach en kom je te werken op de verzuimafdeling van de organisatie. Hier ben je samen je collega's verantwoordelijk voor de begeleiding tijdens het verzuim van de arbeidsondergeschikte medewerkers.Jouw werkzaamheden bestaan o ...
-
Klantenservice medewerker in Arnhem
4 dagen geleden
Olympia Arnhem, NederlandBedrijfsomschrijving · Concentrix is een gelijke kansenwerkgever: · We streven naargelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgevingzonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingsactiviteitenzijn gericht op zakelijke behoeften, functievereisten enpersoonlijke k ...
-
Medewerker verzuim
3 weken geleden
Olympia Arnhem, NederlandBedrijfsomschrijving · Via Olympia ga je aan de slag bij een grote moderneorganisatie die landelijk opereert. Met een groot team collega'sdie elke dag streven naar het leveren van een goede dienstverleningen klant ervaring. De locatie is in Arnhem en goed te bereikenvanuit Nijmeg ...
-
Medewerker Debiteurenbeheer
2 dagen geleden
Olympia ARNHEM, NederlandWat ga je doen?Als Medewerker Debiteurenbeheer ben je verantwoordelijk voor het beheer van de debiteurenportefeuille van het bedrijf. Je houdt toezicht op de openstaande facturen, communiceert effectief met klanten en interne stakeholders en neemt proactieve maatregelen om betali ...
-
Klantenservice medewerker in Arnhem
4 dagen geleden
Olympia Arnhem, NederlandBedrijfsomschrijving · Concentrix is een gelijke kansen werkgever: · We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingsactiviteiten zijn gericht op zakelijke behoeften, functievereisten en persoonli ...
-
Teamleider
2 weken geleden
Koninklijke Kentalis Arnhem, NederlandTeamleider · Locatie Arnhem 24 uur, parttime · Geef leiding aan betrokken medewerkers die gespecialiseerde zorg en behandeling bieden aan kinderen met een taalontwikkelingsstoornis. · Wat maakt jouw werk bijzonder? · Als teamleider bij Kentalis Arnhem kom je te werken in e ...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Randstad Arnhem, Nederland Temporary, VoltijdMensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets bijdragen aan onze maatschappij op een plek met gezellige collega's? In een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst in Apeldoorn als klantenservice medewerker · Starten in deze b ...
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime - Arnhem, Nederland - ASA Talent
Beschrijving
Wat wij vragen
Opleiding
MBOMBO
Functie-eisen
Functie-eisenDit is de perfecte functie voor jou als je voldoet aan de volgende punten:
Ervaring
Tot 3 jaar
Talen
Wat wij bieden
Salaris
€ 14,90 tot € 14,91
Uren
Parttime
Dienstverband
parttime
Vacaturebeschrijving
Wat je gaat doen
Ben jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem.
In deze functie als Parttime Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan klanten.
Jouw taken als Klantenservicemedewerker Frontline omvatten onder andere:
Daarnaast biedt deze functie bij DHL Express jou de flexibiliteit om 50% van de tijd vanuit huis te werken. Hierdoor krijg je niet alleen de mogelijkheid om je klantenservicevaardigheden te ontwikkelen in een dynamische omgeving, maar ook om een evenwicht te vinden tussen werk en privé. Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog voor deze boeiende kans waarin jij zowel op kantoor als thuis kunt schitteren als Frontline Advisor in Arnhem
Als jij klaar bent voor deze uitdaging, wacht dan niet langer en solliciteer voor deze spannende kans bij DHL Express
Wat we je biedenAls Frontline Klantenservice medewerker bieden wij jou de volgende aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:
Dit is de perfecte functie voor jou als je voldoet aan de volgende punten:
DHL is wereldwijd bekend als een vooraanstaand logistiek bedrijf. Werken bij DHL biedt uitstekende kansen voor zowel professionele groei als persoonlijke ontwikkeling. ASA Talent, een gerespecteerd uitzendbureau, staat klaar om je te begeleiden in het realiseren van je droom om bij DHL Express aan de slag te gaan. Met onze staat van dienst in arbeidsbemiddeling, vormt ASA een unieke kans om deel uit te maken van het succesvolle team van DHL Express.
Een baan bij DHL Express belooft een inspirerende en dynamische werkomgeving. Het bedrijf hecht grote waarde aan teamwork, innovatie en klantgerichtheid. Als medewerker bij DHL Express word je een essentieel onderdeel van een wereldwijd netwerk van professionals die zich toewijden aan het leveren van eersteklas logistieke diensten aan klanten over de hele wereld.
Als je de kans grijpt om je carrière te starten bij DHL, kun je rekenen op de ondersteuning van ASA Talent. ASA Talent staat bekend als het meest gerespecteerde uitzendbureau in de regio Nijmegen en biedt uitstekende begeleiding bij het vinden van de perfecte baan, ongeacht of je een student, starter of professional bent. ASA maakt deel uit van RGF Staffing The Netherlands, een toonaangevende HR-dienstverlener met merken zoals ASA, Start People, Unique, Technicum, USG Professionals en Secretary Plus. Op wereldniveau behoort RGF Staffing The Netherlands tot de grootste spelers in de HR-dienstverlening, met activiteiten in Europa, Japan en Noord-Amerika.
Salarisomschrijving
Over de werkgever
Over het bedrijf
DHL is wereldwijd bekend als een vooraanstaand logistiek bedrijf. Werken bij DHL biedt uitstekende kansen voor zowel professionele groei als persoonlijke ontwikkeling. ASA Talent, een gerespecteerd uitzendbureau, staat klaar om je te begeleiden in het realiseren van je droom om bij DHL Express aan de slag te gaan. Met onze staat van dienst in arbeidsbemiddeling, vormt ASA een unieke kans om deel uit te maken van het succesvolle team van DHL Express.
Een baan bij DHL Express belooft een inspirerende en dynamische werkomgeving. Het bedrijf hecht grote waarde aan teamwork, innovatie en klantgerichtheid. Als medewerker bij DHL Express word je een essentieel onderdeel van een wereldwijd netwerk van professionals die zich toewijden aan het leveren van eersteklas logistieke diensten aan klanten over de hele wereld.
Als je de kans grijpt om je carrière te starten bij DHL, kun je rekenen op de ondersteuning van ASA Talent. ASA Talent staat bekend als het meest gerespecteerde uitzendbureau in de regio Nijmegen en biedt uitstekende begeleiding bij het vinden van de perfecte baan, ongeacht of je een student, starter of professional bent. ASA maakt deel uit van RGF Staffing The Netherlands, een toonaangevende HR-dienstverlener met merken zoals ASA, Start People, Unique, Technicum, USG Professionals en Secretary Plus. Op wereldniveau behoort RGF Staffing The Netherlands tot de grootste spelers in de HR-dienstverlening, met activiteiten in Europa, Japan en Noord-Amerika.
Wat wij bieden
Wat we je bieden
Als Frontline Klantenservice medewerker bieden wij jou de volgende aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: